Рекомендую. Хороший, качественный сервис, чистота и комфорт. Очень приветливые ребята работают, все доходчиво объясняют, помогают в выборе зап частей (рекомендуют цена=качество) и ремонта (что то срочно, что то может подождать). Особенная благодарность мастеру приемщику Владимиру (с интересной прической и тату), очень приветливый, понятно все объясняет, чувствуется профессионализм и не безразличие к своей работе и клиентам! Однозначно советую этот сервис, а если нужен лучший профи сервиса и вам хочется участия и не безразличие сотрудника, то рекомендую обратиться именно к Владимиру для решения своей проблемы с автомобилем !)
4
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Б.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26
Сервис в Турбо-Тех действительно отличный! Недавно ремонтировал у них турбину автомобиля и был полностью доволен результатом. Все работы были выполнены с высоким профессионализмом и оперативностью. Цены также отличные и приемлемые. Огромное спасибо всем работникам за их профессионализм и отзывчивость! Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный автосервис!
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кройф
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1
Хочу выразить благодарность автосервису Турбо-Тех за отличный ремонт турбины моего авто. Работа выполнена в срок и качественно. Машина теперь работает как новая. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую Турбо-Тех всем, кто ищет надежный сервис для ремонта турбокомпрессоро
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Предисловие: появилась проблема, а именно стук в рулевой рейке. Рейка не самая простая в обслуживании, ремкомплектов на нее нет (passat b6 gen 3). В родном городе объездил 3 разных сервиса по ремонту реек, где каждый выполнил диагностику и описали проблему. Все 3 сервиса однозначно определили сторону где стучит рейка и плюс/минус как и почему она может быть не исправна. Каждый из 3 сервисов так же провел диагностику ходовки на неисправность и ни один из сервисов не обнаружил никаких проблем кроме того, что все элементы поставлены не вчера, имеют ту или иную выработку, однако можно ехать и не ломать себе голову. Но ни у одного из этих сервисов нет либо оборудования, либо знаний (так прямо и сказали) как ремонтировать эту рейку.
В интернете был найден этот сервис, на сайте которого было указано, что берутся за рейки по которым отказались другие сервисы, гарантия 3 года и прочие прелести, которые подкупают. Во время телефонного звонка мною была указана информация о том, что это за рейка (Passat b6 gen 3) и почему у меня имеются сомнения по ее ремонту. Так же была указана марка автомобиля (Audi). По приезде в сервис я сказал что записан на диагностику. У меня спросили, я приехал на диагностику автомобиля Фольксваген пассат? Потребовалось пару минут на решение этого вопроса. Это первое что насторожило. Далее мы проследовали к автомобилю чтобы диагност выявил проблему. Он хотел проехать на автомобиле чтобы определить проблему. Я отметил, что чтобы выявить проблему мы можем на месте выполнить ряд действий, которые проявят неисправность в рейке. Так же описал все сопутствующие симптомы. Диагност прокомментировал, что с бОльшей вероятностью проблема и не в рейке. На мое предложение проверить симптомы на месте он отказался и решил проехаться за рулем. В процессе тестовой поездки им была выявлена проблема в левой стойке (это меня насторожило во второй раз, т.к. обе стойки в стабильном и штатном состоянии. Они имеют пробег, но без каких либо видимых или слышимых проблем).
Далее загнали автомобиль на яму и они приступили к диагностике на яме. В процессе диагностики диагност, с которым была поездка, неоднократно акцентировал внимание на левой стойке второму диагносту. Так же было достаточно громкое обсуждение проблем левой стойки, правой ступицы, обоих наконечников и других элементов ходовки, которые не запомнились из-за их количества которое обсуждали диагносты. Все это в плачевном состоянии по их словам (это насторожило меня в третий раз). На вопрос: а что же с рейкой? Они дали ответ, что с рейкой проблема минимальная, решается легко и стучит она слева (мое четвертое сомнение. Потому что и я, и 3 других сервиса, и демонстрация в одном из сервисом лично мне почему и как стучит именно правая сторона, не левая). Диагносты не правильно определили сторону где стучит рейка. Далее, на тестовом образце показали в чем заключается проблема по их мнению и что это решаемо. Было предложено либо ремонт текущей рейки, либо замена на восстановленную. На мой вопрос об озвучивании конечной цены не был дан ответ, потому что без разбора рейки нельзя однозначно сказать в чем там проблема. Я сказал им: «Допустим, проблема именно в том, что вы назвали, в двух валах. Сколько мне будет стоит ремонт всего этого в таком случае? Хотя бы вилка цен?». Конечной цены я так и не услышал, сказали, что стоимость снятие рейки и установки обратно это индивидуально и по факту ремонта, назвать не можем. Так же сказали, что не факт что мы ее сможем собрать обратно. А значит придется ставить другую рейку, а это цена дороже. На этом диагностика была закончена.
После окончания диагностики из позиции слушателя (а я специально перестал как-либо комментировать все их действия дабы присмотреться и понять что будет происходит), я стал говорить о проблемах рейки, с какой стороны действительно стучит, почему стучит именно там и почему у меня есть сомнения насчет их выводов по рейке и по ходовке в целом. После того как я перешел «в наступление», у них рейка резко стала, очень вероятно, не ремонтно-пригодной, гарантий они не дают на это. «Чисто по-человечески, мы вам сделаем, подкрутим если что-то пойдет не так. Но это на ближайшие пару месяцев. А если у вас отвалится что-либо в рейке в процессе езды и вы попадете в аварию, то это не наша вина. Вот вы возьмите новую рейку, мы вам ее установим и дадим гарантию».
В процессе разговора и диагностики старались акцентировать внимание на возрасте автомобиля, что уже старый и там все плачевно (автомобиль обслуживается исправно и при разных условиях эксплуатации ни одного лишнего звука кроме стука самой рейки). Акцентировали внимание «вы лучше меня разбираетесь в автомобиле, поэтому решение принимайте сами». Нелестно отзывались о клиентах, которые находились в зоне отдыха. На комментарий одного из посетителей этого сервиса что в зоне отдыха другие шумят и громко общаются диагносты прокомментировали с усмешкой так «они приезжие, с деревни, все там такие. Вон их машина стоит, чинится».
По итогу, сложилось отрицательное впечатление в том, что слабо разбираются в предметной области (пример телефонного разговора и очной встречи), хамят (насмешки, принижение), обманывают в процессе диагностики и пытаются очень часто акцентировать на этом внимание. Просили подписать лист осмотра до самого осмотра. На отказ говорили: «да это просто осмотр, мы ничего делать не будем. Вы подписали бы заранее и все». От ремонта отказался. Дома прочитал отрицательные отзывы на разных платформах и только лишь убедился в своей «чуйке», которая появилась еще на этапе встречи у них в сервисе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kira Leo
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Посмотрите реальные отзывы на других платформах и уберегите себя от обмана, потери денег и сохраните свой автомобиль от некомпетентных мастеров!!!
Из плюсов в этом месте только хороший чистый гараж и хорошая зона ожидание, в остальном все плохо!
Диагностика автомобиля в этом сервисе абсолютно бесполезна и сравнима с тем если бы я решила пойти погадать на картах и выяснить таким образом, что у меня с машиной.
Сотрудники вежливые и они очень вежливо навешивают лапшу на уши и пользуются неграмотностью клиентов.
Если говорить о сотрудниках то я будучи клиентом этого сервиса слышала как в гараже осуждают с пренебрежением других их клиентов говоря, что они с переферии и усмехаясь над ними ( это был первый тревожный звоночек на который я не сразу обратила внимание). Но со стороны сервиса уже можно предположить, какое отношение к клиентам скрывается за их вежливостью.
Далее на тему их общения со мной.
Я приехала на общую диагностику не описывая проблемы которая меня беспокоила, так как я в этот сервис приехала впервые я хотела посмотреть как они самостоятельно выявят проблему и стоит ли им доверять, собственно говоря я молча слушала весь этот бред и кивала головой.
Гуру-мастера нашли кучу всего, даже нашли проблемы в свежих, оригинальных, недавно замененых деталях.
На мои просбы и аргументы проверить беспокоящие меня моменты, местные мастера просто посмеялись и начали иронизировать мол я знаю свой автомобиль лучше и мне виднее, в общем я чувствовала давление и полное игнорирование моих слов.
Но я не авто механик и я конечно в себе сомневалась и не стала спорить.
К слову они мне насчитали около 10 пунктов для срочной замены и после них я поехала в другой сервис, где мне заменили одну деталь и проблема была решена (решение вопроса в турботех состовляла от 40тр и это был только минимум, конечную сумму мне не назыали, сказали будут по факту еще думать(придумывать)), решение вопроса в следующем сервисе обошлось мне в 6тр.)
Также хочу заметить, что конечных цен мне не называли, говорили сначала цену за "ремонт", а по итогу полная цена складывалась из трёх пунктов : платное снятие, отдельная сумма за ремонт и дополнительная сумма, чтобы поставить на место.
В общем к выводам, если в турбо тех вам сняли деталь, считайте, что вы в заложниках у них, готовтесь раскошелиться на замену замененного и оплату неизвестно чего.
В конце добавлю прикол описывающий невероятную неграмотность местных мастеров)) вы когда-нибудь слышали про корозию на аллюминии)? Нет? Вот и я нет) но мне там с умным лицом рассказывали и такие сказки.
Я очень надеюсь, что начальство этой сети присмотрится к отзывам клиентов и обезопасет своих клиентов от таких неграмотных и недобросовестных сотрудников.
Отдала 1500 рублей, потратила пол дня и не получила ничего хорошего, могу радоваться, что быстро уехала и легко отделалась.
3
илья сиротенко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Привез рулевую в рейку в ремонт , повелся на то , что на их сайте было указано что делают даже те рейки, которые в других сервисах даже не захотели брать в ремонт. На приемке менеджер сказал, что рейку надо разобрать, чтобы посмотреть возможно ее отремонтировать или нет , после часа ожидания нам сказали что неизвестно сколько они еще будут ее разбирать, я дал свой номер и договорился что они позвонят как будут какие то результаты , не успел я уехать , как навстречу мне выбежал менеджер и сказал что моя рейка в оооочень печальном состоянии( не буду ничего утверждать , но по рейки не было никаких претензий кроме того что она начала течь) , но сказал что у них есть точно такая же исправная рейка в сборе в хорошем состоянии на которую они смогут дать гарантию , а мою рейку они боятся разбирать « потому что они боятся что она рассыпется и они не смогут ее собрать обратно» , после этого у меня появились сомнения в качестве услуг этой конторы, после этого я попросил показать в чем заключается неисправность моей рейки, на что они мне дали ответ « мы не можем показать вам ее потому что мы отвезли ее в наш цех, она приедет к вам через час» хотя до этого они про это не говорили ни слова.Я сказал что подумаю над их предложением и перезвоню им через час и уехал домой думать над этим хитрым предложением. Обдумав все, я позвонил им и сказал что хочу забрать свою рейку обратно , они сказали «без проблем, мы позвоним вам завтра»
На следующий день мне так никто и не перезвонил, позвонил сам и узнал можно ли приехать забрать. По телефону мне ответили , что можно приехать забрать , но нужно заплатить 1000₽ за диагностику, хотя до этого за это не было и речи. Указал им на то что меня никто не уведомлял за цены, они ответили «приезжайте в любом случае, на месте разберемся»
Приехал забирать рейку , сходу мне сказали «вот твоя рейка , заплати за диагностику и забирай» Я сказал что речи об этом вообще не было и платить я отказываюсь , на это мне ответили что уведомляли меня об этом лично и колл центр по телефону, все записано , можно прослушать звонок. На это я им дал ответ что я уверен в своих ушах , можете слушать, что угодно, но факт что это нигде не упоминалось есть. Они начали слушать запись звонка и убедились в том что они обосрались. Такого развода в сервисах я еще не видел , доверия к таким мастерам 0 , начали хамить когда я отказался платить за их «диагностику» опозорились сами и свой сервис.
P.S Не рекомендую ни в каком случае обращаться в этот сервис даже если сломались возле него. Пока ждал информации по моей рейке , слушал как менеджер общался с разгневанным клиентом которому они ремонтировали машину, он проехал 300 км после сервиса и застрял на трассе , никакого решения по его вопросу они не предложили , мастер просто сказал не брать трубку от этого клиента , после этого я понял куда я попал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26
Напишу только факты без эмоционального контекста.
1. В начале приехал на диагностику турбины. Диагностику провели. Стоимость 2500 р. Пояснили рекомендации, сказали с турбиной вопросов нет.
2. Уехал. Проехал где-то 16 км загорелся чек. По ощущению машина едет без турбины. Проверил ошибки - низкое давление турбокомпрессора.
3. Написал, приехал на следующий день.
4. Проверили, сообщили теперь что турбина неисправна, необходимо ремонтировать. Стоимость демонтажа, монтажа дефектовки 8000 руб. Я сообщил хорошо.
5. Оставил авто. На следующий день сообщили, что провели дефектовку - стоимость ремонта 54000 руб. (Стоимость новой оригинальной в турбины в другом месте- 48500 руб, снять старую и поставить новую 3500) Сообщаю, нет это дорого. Прошу поставить турбину обратно, готов оплатить оговоренные 8000 руб.
4. Менеджер сообщает, что поставить обратно не могут.
5. Сторговались на общую сумму около 45000 за ремонт турбины и поставить её обратно.
6. Выполнили работы поставили турбину обратно. Сказали турбина как новая.
7. Приехал, прокатился, вроде едет.
8. Приехал домой (около 20 км) загорелся снова чек. Теперь: неисправности: лямбда, низкое давление турбокомпрессора.
9. Написал. Ответили - это ошибки в памяти, приезжайте - устраним.
10. Решил не к ним больше не обращаться. Поехал в сервис где обслуживаюсь (единственное они не ремонтируют сами турбины). Они также предположили, что парни, наверное не сбросили ошибки. Сбросили, проехали, ошибки появились снова. Начали разбирать.
11. По итогу:
- датчик лямбда был не до конца воткнут в разъем
- после устранения, выяснилось, что датчик неисправен- заменили
- перепускной клапан установили в несобранность виде (видел это лично при демонтаже). Заменили на новый
Далее проехались ,проверили отремонтированную турбину давление более 0,6 не получилось получить при номинальном 1.
12. Проверили другие возможные причины. Не нашли.
14. Если других причин не найду. Буду снимать турбину и везти её, на диагностику, но уже в другое место.
15. Если я, где-то написал, то чего не было в действительности - пусть сервис на Пескова напишет.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Подошло время отремонтировать турбину. Вышел на эту контору по рекламе в интернете. Подкупило время ремонта 4 часа. Позвонил предварительно, узнал стоимость снятия и установки 8000 р. Когда приехал, выяснилось, что стоимость снятия и установки не 8000, а 12000 (мол, девушка, которая отвечала, не разбирается, хотя она уточняла у меня данные о марке авто). И ремонт займет не 4 часа, а не один день. На вопрос о пределах стоимости ремонта ответ не дали, сказали, что нужно разобрать и лишь потом будет известна стоимость. Но я знал, что новая турбина стоит 40000р. решил, что больше цена за ремонт быть не может и оставил машину. На следующей день звонит мне работник и сообщает, что ремонт мой будет стоить 109000р. Я говорю, что не согласен на эту сумму и прошу собрать машину. Менеджер говорит, что они не будут ее собирать. Тогда, я говорю, что приеду за снятой турбиной и заберу её на ремонт в другое место, а потом привезу на установку и рассчитаюсь за эту часть работы. Мне говорят: мы так не делаем. По сути стали выкручивать руки, заставляя заплатить им эту сумму. Тогда я приехал с эвакуатором, забрал машину и снятые запчасти, отвёз в другой сервис, где мне сделали ремонт турбины и установили на машину с гарантией 1 год за 31000р. + я купил масло, антифриз и фильтра. По итогу даже учитывая затраты на эвакуатор я обошёлся суммой, приблизительно в 3 раза меньшей, чем мне объявил сервис Турботех. Крайне не рекомендую эту контору.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11
Отличный сервис, образованные, дружелюбные, профессионалы своего дела! Турбина после ремонта выглядит лучше новой, установлена согласно рекомендациям - все работает отлично. Ремонт занял 4 часов, предоставили гарантию на год, а цена была на 20% Об остальных магазинах. Очень доволен, рекомендую всем!
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан Вагидов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8
Мой опыт ремонта автомобильной турбины в сервисном центре был отличным! Диагностика была точной, ремонт оперативным, команда профессиональной и дружной. Цены разумные, а результат потрясающий. Я очень рекомендую их!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Б.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16
Огромный плюс - работают в выходные!!!
Обратился с проблемой турбины (точнее актуатора) на автомобиле Volvo xc90 дизель 2011г. в. (пропала тяга, как-будто мотор что-то душило).
По результатам диагностики приговорили актуатор.
За 2 часа его сняли перебрали, заменив некоторые детали, и установили на место. Доехал до Анапы - всё отлично!
Большое спасибо !!!
Спасли мой отпуск!!!
Рекомендую👍
7
إظهار رد العمل التجاري
Туя
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
Сервис в Турбо-Тех отличный. Ремонтировал у них турбину автомобиля и здесь все было отремонтировано с высоким профессионализмом и оперативностью. Цены также хорошие и приемлемые. Благодарю всех работников здесь и всем рекомендую.
2
10
إظهار رد العمل التجاري
светлана п♡
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13
Ремонтировали турбину на Опеле. Цена не дешёвая, но гарантия долгая. посмотрим как ездить будет)
Выехали- не работают поворотники, туманки...поняли в процессе обратного пути. Мастера отключили и заново не подключили. Пришлось вернуться.
Редактирую отзыв сегодня) поездили пару дней, снова горит чек турбины. Итог?- недодув турбины. Повезли снова машину туда, исправили все бесплатно. Ездит она после ремонта 3 дня...пока все нормально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Веремеев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Большой опыт работы в Автосервисе Турбо-Тех по ремонту автомобильных турбин. Сотрудники были профессиональны и дружелюбны, выполнили работу четко и в короткие сроки. После ремонта проблем не возникло, машина ездит очень хорошо, обслуживанием и ремонтом доволен. Очень рекомендую обращаться в Турбо-Тех за любым обслуживанием автомобиля.
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Денис Зайцев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19
Знаете уже забытое многими слово СЕРВИС? Так вот в этой компании это не пустое слово. Пока идёт диагностика Вы с комфортом и бесплатным чаем, кофе и вкусняшками, просто не заметите как пройдёт время. Дальше квалифицированно всё расскажут, что можно отремонтировать, что заменить. Дают гарантию на свою работу. Однозначно рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Хлынин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
В трех местах дела диагностику везде одна и та же ошибка неисправность актуатора сказали надо покупать новый, решил попробовать отремонтировать записался на ремонт или на замену, ребята подключились 20 минут машина готова сказали нужно было просто прочистить контакты хотя могли и сказать кучу всего всего!!! Не молодцы всем рекомендую 👍👍👍
6
إظهار رد العمل التجاري
Renata Bogdanova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27
Отлично, все быстро и качественно делают ребята!) Отдельное спасибо Никите. Маялся, маялся, но сделал!))
4
إظهار رد العمل التجاري
Макс161070
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29
Ехали из Краснодара в Москву, по дороге сломались в районе Ростова. В интернете нашли этот сервис. Нас приняли без записи в воскресенье в 6 вечера, сделали всё возможное, провели диагностику, заказали детали. На следующий день всё сделали. Всем огромное спасибо!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ахмед Дзангиев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12
Молодцы ребята, свое дело знают. В цехе чисто! Одновременно обслуживаются 6 машин, 2 подъёмника для крупногабаритных машин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Веселов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
Обратился по рекламе в инете. При общении мастер сделал акцент на отличное качество работ и гарантии на проведенные работы и детали которые они сами заказывают. Услугу оказали качественно но гарантии по договору 0 дней. Не проверил сразу неприятный осадок. Больше не обращусь из за обмана.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Волколупов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Приехал на машине зделать диагностику сказали поломка турбины цену космическую сказали поехал в вругой сервис сделал диагностику оказалось патрубок треснул на Пескова только развот. Денег диагностику делают не правильно деньги дерут. Плохо делают развот на деньги
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
مايو 16
Мастерская "Турбо-Тех" произвела ремонт турбины моего автомобиля. Работа была выполнена качественно и в срок. Мастеры обладают высокой квалификацией и внимательно относятся к деталям. Я довольна сервисом и результатом. Рекомендую "Турбо-Тех" всем автовладелицам.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Бель
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14
Приехали с проблемой турбины, провели диагностику обговорили ремонт, в итоге за короткий срок сделали всё, забрали машину турбина как новая, машина оживилась, спасибо персоналу всё сделали быстро качественно!
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Приехала на BMW E83, машина резко перестала ехать, на ТО сказали скорее всего турбина.
В сервисе за 45 минут продиагностировали и починили, оказалось шланг полопался и перестал открываться клапан. Заплатила 3500 руб.
Очень довольна, машина едет отлично!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16
на 500 процентов выросла цена от изначальной
на 500% задержали авто на сервисе
отношение как к одноразовому клиенту
Мастера хорошие, ищут проблему и разбираются в ней до последнего.
Через неделю заехал менять масло, их результат работы на фото.
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
На сайте описано много позиций при выполнении диагностики, на самом деле выполняется 2-3 позиции. Уговаривают сразу оставить авто на ремонт, но не 4 часа как указано на сайте, а на 3-4 дня. И самое важнее: не называют стоимость ремонта.
7
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Пожидаев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24
Профессиональный подход, конкурентные цены, чувствуется нацеленность на оказание качественных услуг.
4
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Kachonik
مستوى 16 خبير محلي
مايو 16
После ремонта турбины она выглядит лучше, чем новая, и была установлена в соответствии с рекомендациями. Теперь все работает идеально. Ремонт занял 4 часа, предоставили гарантию на год, и цена была на 20% ниже, чем в других магазинах. Я очень доволен и рекомендую его всем!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Иван В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
сервис не плохой НО! обещали 4 часа в итоге 7 собрали турбину поставив стяжной хомут через жжжж трубки охлаждения не вставляются,пришлось снимать турбину заново и ставить хомут как надо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мещеряков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11
Очень неоднозначные ощущения... Это из раздела - нефиг рассчитывать на сочувствие, понимание и здравый смысл. Сейчас юристы готовят судебный иск и обращения в полицию.
Обязательно дополню позже и точно не мелким шрифтом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 19
Со слов спеца починили эгур. Проработал 3 недели. Обратился в другую компанию. При демонтаже выяснилось, что агрегат не полностью закреплён. Нарушена целостность корпуса.
2
إظهار رد العمل التجاري
слава казаков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28
Очень завышен ценник на ремонт...
У официалов замена рулевой рейки (рейка их, и гарантия соответственно) около 36000, в этом сервисе ремонт рейки обошёлся более 40000....
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Были проездом, машина сильно дымила. Решили обратиться в сервис турбо теха, и не прогадали. Мышину сразу же взяли в работу, продиагностировали и провели ремонт в тот же день. Дело и правда было в турбине! Спасибо что вошли в наше положение и оперативно все починили! Рекомендую данную организацию
5
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Чудных
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11
Ребята молодцы, руководитель Евгений провел экскурсию, все показал и объяснил, делают все сами и никуда не возят, разбирают при клиенте, согласовывают каждый винтик и клипсу, без меня даже авто не запускали. После ремонта помыли автомобиль и напоили вкусным кофе. Остался доволен, развития вам!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Катя Чехова
مستوى 17 خبير محلي
مايو 4
Турбокомпрессор моей машины отремонтировали очень профессионально, все прошло легко. Сотрудники здесь профессионалы своего дела.
4
إظهار رد العمل التجاري
геннадий к.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4
Обратился 4 июля сюда по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Пескова 17/23, в Турботех или ГУРсервис, или ИП Кузнецова .по поводу ремонта текущей и стучащей рулевой рейки. А толкнула меня сюда очень мощная и грамотная реклама в инете: отремонтируем за один день рулевую рейку и ГАРАНТИЮ дадим на ремонт аж 3 года! Молодцы ребята -рекламоваятели, ну ооочень умеют! Мечта о таком небывалом качестве работ в нашем краю сразу схватила меня за грудки и бросила за руль авто: езжай! Милая девушка по телефону назвала довольно демократическую цену: 1. Снятие и установка рейки 6000руб, 2. Ремонт от 5500руб + запчасти. Ну думаю в 15-20 тысяч уложусь. Приветливая атмосфера и в офисе и в цехе. Диагностику провели на ура, однако карты диагностики не выдали. Вечером сообщили, что ремонт выльется в 40000 руб. Я был в шоке. Предложил поставить другую рейку—отказ. По договору забрать могу машину в таком разобранном виде. Ситуация выкрученных рук, когда заказчик махнув ими решает заплатить. После переговоров сумма снизилась до 30000р. Видео необходимой замены рулевых тяг я получил. ИТАК, работы были проведены следующие:
1. Ремонт рулевой рейки-5500р;
2. Восстановление вала -3200р(видео не получил, скрытая работа)
3. Снятие установка рейки-6000р
4. Промывка гидросистемы-2500р(видео нет, скрытая работа)
5. Тяга рулевая-2штХ1550=3100р.
6. Ремкомплект-9680р.
Итого: 29980руб.
Гарантия АЖ ТРИ МЕСЯЦА (!). А в рекламе три года. Смысл? Думайте сами.
Просматривается определённая схема для выкачивания денег из заказчика в полном цикле этих работ, начиная с рекламы.
А ведь приёмка авто и производство самих ремонтных работ на высоком профессиональном уровне. С бумагами сложнее: чек от Турботех, договор и акт выполненных работ от ИП Кузнецовой
P.S. И не такой уж профессиональный оказывается уровень работ. После ремонта пропал сигнал. Проверил предохранитель, реле, сам сигнал - всё рабочее. Потом загнал машину на другое СТО и заменил рычаги, рулевые наконечники, резинки все. При замене наконечников выяснилось, что рейка неравномерно стоит, наконечники справа завернуты до упора, а слева чуток. Т.е. руль провернут в одну сторону на один оборот. Вот и ответ: шлейф подрулевой порвался( на один оборот положенного крутился руль в одну сторону, не хватило длины шлейфа). Опять нехорошие слова и деньги на ветер. Не советую ваш сервис однозначно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Маховецкий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Сначала называют одну стоимость, а потом выставляют космический счёт. Пришлось на эвакуаторе от них перевозить на другую станцию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Борисович
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24
Делают качественно! Но маркетинговые нотки мастер приёмник, если так правильно назвать работает на 100%.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кукуев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Не смогли с первого раза сделать нормально, пришлось возвращаться, в итоге дважды сам снимал и ставил турбину, потратил кучу времени, денег взяли как за новую турбину. Не советую данную контору!
7
Елена П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Обратилась в сервис - по ремонту турбины, обслужили быстро, качественно, и зона ожидания хорошая. В зоне ожидания можно смотреть за своим авто и пить кофе. Чек за ремонт приемлемый, дали гарантию на турбину 36 месяцев. Хорошие специалисты и руководство очень внимательное к каждому клиенту .. Молодцы .. Советую
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Ребята молодцы авто сразу взяли в работу
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В
مستوى 30 خبير محلي
مايو 13
Обращалась в авто сервис Турбо-Тех по рекомендации, для ремонта турбины на авто. Мастера все слелали быстро, касественно. Порадовала стоимость услуги, цена очень адекватная
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Ребята даже и не думайте в этом турботехе что-то делать,80к коту под хвост
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Молодой коллектив, всё на высшем уровне. Тигуан 19-го, оперативно починили заклинившую заслонку турбины за 1 день.
1
إظهار رد العمل التجاري
. Tamara Uvarova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
В этом авто салоне процветает бюрократия бумажек больше чем ремонта
3
إظهار رد العمل التجاري
Фил.Т.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30
После общения со «специалистом», понял, что мне там точно не надо оставлять свой автомобиль на ремонт.