Доброго времени суток!
В первые побывала в ресторане Турист, на юбилее у родственников.
Чтобы хотелось сказать, во-первых спасибо девочкам за обслуживание, все было на высшем уровне, спасибо барменам, кто работал на смене 25.01.25, и на этом пожалуй все благодарности.
Очень хочется, чтобы руководство рассмотрело не профессиональное поведение одного из охранников, а конкретно Игоря Александровича. Ни в одном заведении, ни в одном городе , ни в одной стране я не видела более грубого, неадекватного отношения со стороны обслуживающего персонала. А проблема заключалась лишь в том, что мы не сняли верхнюю одежду ( о чем первоначально никто и не сообщил, что это обязательная процедура, хотя мы находились в отдельной комнате, где можно было снять верхнюю одежду и оставить ее там же, и ни один человек до данного охранника, об этом не сказал). Да, в принципе это не та ситуация, чтобы тебе человек орал в спину грубо, не прекращая, со всей злостью и ненавистью, как будто я на его глазах убила другого гостя! Это все говорит о непрофессионализме данного охранника, нам бы хватило 1го замечания - нормальным тоном, для того, чтобы исключить повторения ситуации. Хотелось бы отметить, что нас в куртках увидели, а вот пьяных людей спящих рядом в креслах, а некоторых занимающихся 🔞 - видимо не хотели видеть, это нормально? Или то что за этот вечер я увидела больше драк, чем за свою жизнь? Разве это не прямая обязанность охраны? Или Игорь Александрович Вас поставили туда , чтобы гонять гостей в верхней одежде?
Уважаемое руководство , большая просьба к Вам разобраться с данным охранником, который испортил весь вечер.
2
Федоров Вадим
مستوى 21 خبير محلي
يناير 20
Гостиница понравилась, тихое место, на берегу реки, рядом санаторий. До центра пешком 20-25 минут. Внутри в холлах все не старое, отдельный зал на 2 этаже для завтраков (шведский стол). В номере мебель немного усталая, и прохладно. Уборка как-то не регулярно.
1
Виталий
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошая гостиница, как и любая для Беллорусии , советском стиле. Чисто тепло уютно. Завтраки сытные, для меня больше на обед похожи. Минус не работала кофе машина.
1
наталья г......
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Нормальная гостиница, зимой холодновато, но есть дополнительные одеяла.
На завтрак шведский стол, разнообразный.
Персонал отзывчивый, чисто, есть холодильник, телевизор, фен.
1
Анна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Шикарное заведение , можно сделать бронь с выбором меню , весело , быстрая подача еды , приемлемые цены .
В очередной раз восхищаюсь этим заведением , сырвис обслуживание на высшем уровне , администратор Виктория просто спец своего дела , с удовольствием проведём свадьбу в этом ресторане.
Провели две свадьбы в начале этого года в белом зале , шикарный , большой зал с круглыми большими столами , обслуживание на высшем уровне , огромная благодарность персоналу.
1
Аlexsa
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Ресторан"Турист" Музыка хорошая, на этом всё. Кухня из 5 на балла 2,а обслуживание вообще на 0,забыли принести 2 горячих, бегали искали официантов на кухне,а когда принесли то все ледяное было.Тарелки сами убирали,чтоб вино открыть,бегали искали официантов на кухне. Второе горячее принесли так поздно,что половина гостей уже не было,т.е после 01.00,а банкет был с 18.00.У вас такие залы красивые, музыка хорошая, но кухня и персонал портят все впечатления. Однозначно, свои мероприятия я там проводить не буду.
Ольга Бытковская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Кухня хорошая. Интерьер и персонал тоже понравились. Но сложно назвать данное заведение рестораном. К сожалению никакого дресс кода. Приходят и в шортах и в кроссовках. После 23:00, когда начинается дискотека, на танцполе гостям места нет, т.к. приходят дети, которым только исполнилось 18 и танцуют с бутылками и стаканами. Зрелище так себе. Курят даже в холле. Пьянющих гостей не выводят из зала. Поэтому, оценка 4 даже с натяжкой.
1
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Очень люблю отдохнуть здесь на выходных на дискотеке, вежливый внимательный персонал, вкусная еда, всё здесь замечательно👍
1
Eкатерина Югова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Останавливались с мужем в сентябре 2024 года в номере люкс. Изначально бронировали 4 дня, т.к. были больше по делам в Бобруйске. Во многом благодаря отелю, продлили пребывание ещё на 4 дня. Отдыхала в Турции, Египте, Тайланде. Турист Бобруйск достойно выдерживает конкуренцию. Отличный, доброжелательный, профессиональный коллектив. Вкусная, разнообразная еда, повара стараются. Колдуны на ужин - отдельный респект повару!!! Большая двуспальная, комфортная кровать с белоснежным бельём, хорошим матрасом, подушками, одеялами. В люксе отдельный выход на балкон из спальни. Тишина ночью ...как этого не хватает в мегаполисах. Исключение, дискотеки по выходным, но не критично. В СПА не были, сыграли в бильярд. 300 рублей в час. О завтраках тут писали многие, всё вкусно, сытно, разнообразно. У нас был полупансион. Ужины разнообразные и вкусные. С 13:00 до 15:00 в ресторане подавали комплексные обеды. Салат, первое, второе, компот за 240 русских рублей за человека. Все вкусное, свежее, сытное. Еду по меню можно заказать в номер, если нужно. Ранний заезд и поздний выезд можно решить на ресепшн. Девочки приветливые и внимательные. Отель расположен на окраине города, в шаговой доступности от песочного пляжа р. Березины. Уже рекомендовала отель коллеге, ждите летом гостей на отдых)) В Бобруйске я не чужой человек и не последний раз. Непременно вернёмся с мужем ещё. Непременно в Турист. Успехов и процветания!
1
DodgeCity
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Жил в одноместном номере 2 недели. Вежливый персонал, гостиница находится в 2 шагах от речки, бесплатный завтрак (шведский стол), уборка каждый день, в номере есть холодильник и телевизор с большим количеством каналов, душ, каждый день дают гель для душа и шампунь, в коридоре стоит бойлер с горячей водой. Везде все чисто и уютно, красивый вид из окон
1
Евгений Сорокин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличная локация.Все стандартно, типичный гостиничный комплет города. Стоимость на мой взгляд завышена, если смотреть на сервис. Ожидать чего-то необычного не стоит. Обычные стандартные номера.
Ольга Ербахова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Плюсы:
- чисто
- просторные номера
- тихо ночью
- завтрак с 7 утра, есть кофе из кофемашины
- бильярд
- дискотека на выходных
- красивый холл
- москитные сетки
- холодильник в номере
Минусы:
- не было горячей воды, пол часа спускала воду, так горячая и не пошла, а возможность помыться критически важна для меня!
- в восемь утра фрукты и яичница уже заканчиваются, т.к. останавливается много детей-спортсменов; овсяная каша лежит на открытом подносе заверенная и страшная настолько, что никто её не ест; сосиски есть невозможно и вообще не вкусно готовят;
- для ребенка младше семи не было отдельной подушки
- пришлось ждать несколько часов пока освободят номер, хотя по времени могли уже заселяться
Можно было бы поставить 3 звезды, но в надежде, что замечания будут услышаны и устранены, ставлю 4
3
Елена
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
В январе ходила на процедуры в санаторий. Обедать ходила в Турист. Комплекс стоит 8 руб. Салатик - овощной или майонезный. На первое запомнилась очень вкусная солянка. Другие супы тоже хорошие. Вторые болюда тоже порадовали - пюре взбитое, масло слышно, котлетки в хрустящей панировке, тефтельки с вкусным соусом. Рекомендую.
Наталья Бращенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Обслуживание отличное !
Персонал всегда доброжелательный, старательный!
Поведение самих управляющих не всегда корректное , необходимо немного пройти курсы по общению и работе с клиентами,сейчас это очень важно !!!!
Наталья Прокопенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Единственный минус- далеко от центра, но пешком дойти можно. Отель хороший, находится рядом с санаторием имени Ленина и с набережной, где можно прогуляться вдоль реки или по территории санатория. Из окна были видны деревья и слышны пение птиц. Парковка бесплатная. В стоимость входит завтрак по системе "Все включено", завтрак разнообразный.
1
Анжелика Медведская
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отвратительное обслуживание и еда! На заказном банкете блюда горячие блюда-холодные,так ещё и жаренный картофель был с кислинкой,явно не первой свежести.Попросили официантку заменить тарелки после " горячего " на чистые,так ждали 40 минут,пока принесут. Пришлось самим пойти и взять! Салфеток мало,каждый раз гости должны были выискивать официанта,чтобы принес. Никакого уважения к гостям!Возмущению нет предела,если уже себя заявляете рестораном,то держите уровень.Научитесь подбирать персонал!
Елена Ворохова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Ресторан сам мне нравится,кухня терпимо но вот то что пускают дополнительно людей,берут плату чисто за вход,это как-то не очень,так как наш народ приходит уже под градусов чисто потанцевать, бросают свои сумочки в круг,бойся пройти и не упасть.
1
Андрей Петровский
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7
Снимали апартаменты с 4-5 января . Сам по себе номер не плохой . Три комнаты с маленькими балкончиками .
При заселении обнаружили оставленные носки от предыдущих жильцов , огромная паутина в санузле , на диване пятна - пульт от телевизора отсутствовал . Постельного не хватала ( донесли потом ) .
Из плюсов это ресторан - хорошо приготовили ужин . Спа процедуры также понравились .
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Была много раз в ресторане. Это место привлекает возможностью отдохнуть и потанцевать. Кухня и обслуживание нормальные. Музыкальный репертуар не отличается разнообразием. Просто поговорить в зале невозможно, даже в перерывах очень громко играет музыка. После 22 начинают появляться разные сомнительные персонажи и всё превращается в поноктикум.
Любовь Чиженок
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Отличное заведение для любых праздников, атмосфера классная и музыка та, что не отпускает с танцпола 👍👍👍👍
Вера
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Мне всё понравилось, хорошее обслуживание, чистенько, приятно находиться, парковка под окнами, завтрак отличный, тихий двор, спать можно в тишине с открытым окном.
1
Дарья Косухина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Чисто, убрано. Гостеприимство на высоте. Единственный минус в номере нет зубных щеток+пасты.
Всем рекомендую
1
Юлия О
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Останавливались на одну ночь с 27 на 28 июля в номере люкс. Номер не большой, но уютный, чистый. На полу ковролин, видно, что был сделан ремонт. На ресепшене вежливый персонал. Поскольку была суббота, в ресторане праздновали День рождение. Удалось поужинать только в номере, еду принесли через час, но всё-таки накормили. За это спасибо. В целом, гостиница, конечно, советских времен, поэтому не 5 звезд.
1
Александр Филенко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Самая лучшая гостиница))) стоимость номера минимальная, частые командировки поэтому есть с чем сравнить. Номера чисты и ухоженные. Завтрак с утра шведский стол - очень вкусно!!! Только 5!!!!
1
Денис Е.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Номера в гостинице очень простые. Нет кондиционеров, маленькие кровати, не удобные телевизоры. Расположение не удобное если вы без машины. Есть средненький шведский стол. К сожалению одна из лучших в Бобруйске. Остальные гостиницы на порядок хуже, за исключением Тимьян. От безвыходности приходится её снимать.
Екатерина Ванкович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ужасная, холодная и заветренная еда!!шли на новогодний корпоратив!!!программа :дед мороз должен был быть в 22:00,пришел на пол часа позже,пол часа ни о чём и ушел... музыка древняя,полный зал левых людей!!!!
2
Igor D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличный отель! Остались довольны поездкой! Вежливый персонал, вкусный обед в ресторане, чистая территория, охраняемая парковка с замечательным сотрудником охраны! Были втроём с двумя собаками йорками. Рады были быть в Вашей стране и отеле! Спасибо большое! С Уважением, Воронцова Ольга.
1
Татьяна Чирковская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Отмечала день рождения в этом заведении, соотношение цены и качества великолепное, особая благодарность администратору Виктории, грамотный специалист, внимательный ко всем нуждам, рекомендую
1
Роман Федоров
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отличная гостиница! Есть свой бильярдный зал, завтрак шведский стол с 7 утра, можно заранее ужин приобрести и ужинать в ресторане. Есть вайфай. Номер чистый, уютный. Рекомендую всем!:-) прачечная есть, но вещи лучше с утра сдавать, так как прачечная предоставляет услуги до 17:00.
2
Лапшинов Э.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Изначально было нормально, но ближе к полуночи запускали всех подряд не разбирая их состояние. В результате этого танцпол был переполнен и нормально потанцевать было не возможно.
елена мингазова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Неплохая гостиница. Не знаю требований к номерам "люкс" в гостиницах 3 звезд, но немного не дотягивает, мне кажется. Но чисто, персонал приветлив, с питанием вопрос решен. Особая благодарность официантам!
1
Александра
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Очень хорошая гостиница. Номера аккуратные и чистые. Готовят вкусно.
Astan Ankvab
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Очень вкусно готовят
Приятный коллектив работников
Дискотеки веселые
Чистые номера
Все приветливые и улыбчивые
Море приятных эмоций
Спасибо за все 🫶
4
Виктория Ш.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Прекрасный отель! Отдельная благодарность администратору Максиму. Всем рекомендую
Виктория Суворова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6
Взяли полулюкс с красивым видом))) полу люкс = полу уборка (1р в 2 дня), полу замена полотенец, полу обновление воды))) ну да это ладно, в номере тепло и уютно. Есть кондиционер, холодильник, телик. Накинули звезду за офигенный удобный матрас, что для нас важно из-за проблем со спинами. Вид из окна на реку, ну такое… не стоит доплаты. В целом нормально, завтрак простой, но нас вполне устроил.
Ирина Сугако
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отмечали юбилей подружки на днях,очень понравилось!Музыка,кухня были на высоте!!!
1
Владимир Белявский
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошее место для отдыха, с отличной музыкой и вкусной едой
1
Андрей К
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Номера хорошие, завтрак тоже неплохой. Но в ресторан(кафе), которое в гостинице не пускают жителей гостиницы без костюма, хоте нигде нет информации о дресс коде. К кафе отмечают ДР и другие праздники люди не из гостиницы. Если Вы приехали в на спортивное мероприятие в спортивном костюме или просто путешествуете, тогда на это кафе не рассчитываете
1
Владимир Ивашко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Хороший ресторан, качественное обслуживание. Организовывал мероприятие, и мне, и гостям очень понравилось. Цены приемлемые, блюда приготовлен достойно. Очень понравился приглашённых музыкальный коллектив и ведушая.
1
Кирилл Тихонов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Странный отель: в месте, где проходит завтрак не вытирают столы за гостями. Совсем. Это видно по тому, что на столах налип тополиный пух. И налетел он не час назад(. На 6 этаже ковролин в коридоре в пятнах, как будто гладили коты. И пахнет так же. Мебель убогая. Вместо холодильника в номере мини-бар со стеклом. Видимо для того, чтобы лишний раз в него не лазить, если все кончилось)). В номерах убирают не каждый день.
Мария Романова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Были только в ресторане, для банкетов самое то! А еще заметили сделали новый ремонт! Красивенько! Номера не знаю, но место классное, рядом река!
1
Евгений Елкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1
Отличный приветливый персонал. Завтраки выше всяких похвал 👍👍👍
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Супер место, здесь и свадьба была и юбилей папы - обслуживпние 10 из 10!
николай бычков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Одни плюсы. Чистота, обслуживание, персонал, завтраки, атмосфера!
Павел Кореневич
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень красивое место, река Березина в шаговой доступности, персонал замечательный, завтрак очень вкусный
2
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Очень комфортные номера. Чисто и уютно, как дома👍
1
Евгения Трубенкова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Ходили сюда на завтраки из гостиницы. Нам всё понравилось. Большие столы, вкусная еда, кофе, чай.
1
Юлия Дунаева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отель старый, двери даже в номере люкс заедают и не открываются без помощи (что входная, что в туалет). В остальном номера неплохие. Мы были в отеле в будни и к нашему большому удивлению мы не смогли поесть в ресторане отеля, не готовили ничего по меню.. предложили только комплексный ужин (салат огурцы-помидоры и рис с курицей)... кроме того официанты не находятся в зале, сидят болтают в подсобке.. ждали хоть кого-то минут 15 среди неубранных столов(((
Vitali Kanashevich
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень часто бываю в данной гостинице.
Минусы:
- горячая вода, пол часа спускал воду;
- старая мебель, в душевой сломанные смесители и мыльница;
- проживал два дня. Номер не убирали, только заменили мыло..
- посредственные завтраки;
-!!! Прокуренный номер, который невозможно проветрить!
- холодные номера (p.s. Жили вместе с коллегами).
Плюс:
Персонал максимально старался оказать высокий сервис.
189851 Федченко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Классный отель. Многое нравится. Завтраки включены с 7.00 до 10.00 (весьма сытные завтраки). Только вот очень холодно зимой и осенью, и воды тогда тёплой не дождаться часто бывает. А летом жарко. И вместо холодильников в номерах, я б лучше бы микроволновки ставил: вряд ли кто в гостиницу берет с собой корзину еды - только на разогреть, на раз-два поесть