بحث

Turisticheskoye agentstvo Zhiraff

قيِّم هذا المكان

مراجعة مجهولة

Ездили в Египет в конце Ноября 2016 г. Какие впечатления от турфирмы Жирафф Екатеринская 71: 1) Менеджер Денис работал с клиентами будучи больный вирусной простудой и флиртовал с моим...мужем... 2) По телефону мне назвали сумму и уверили, что в нее входит все, о чем я просила, но: а) В офисе я узнала о дополнительных топливных сборах, за которые вынужден был заплатить сверх оговоренной суммы. б) Денис говорил, что в сумму входит страховка, но после оплаты оказалось, что он !перепутал. в) В отеле оказалось, что выданные путевки не предусматривают спального места и питания для ребенка (я специально заказывала у Дениса, чтобы все это было, и он мне все это обещала). За все пришлось доплачивать. Денис отказался принимать участие в решении данной проблемы и брать на себя ответственность. г) Денис забронировал номер таким образом, что у нас прогорел 1 оплаченный день. Также по его плану мы должны были выселяться за 8 часов до прибытия автобуса. О том, что в этом отеле можно оплачивать неполные сутки, Денис видимо не знал. 3) Нас не проконсультировали по поводу погодных условий в выбранное время для отдыха. Не предупредили, что именно в этом месте есть холодное течение, и температура воды очень низкая (ребенок совсем отказался купаться, я купалась не более 3 минут за раз). Не предложили никаких альтернативных вариантов, не дали каких-либо полезных советов и т.д. В двух словах: отсутствие компетентности. 4) По окончании так сказать отдыха никто не поинтересовался моими впечатлениями: ни по телефону, ни по почте. Могу сказать одно: это был первый и последний раз. Не советую.

Turisticheskoye agentstvo Zhiraff

1 مراجعة