Я приобрел приточно-вытяжную установку Turkov в 2022 году и остался очень доволен своим выбором. Компания крайне лояльная к клиентам, что приятно удивило. Они пошли мне навстречу и зафиксировали стоимость перед подорожанием, что позволило сэкономить. На всех этапах работы с компанией я получил грамотные консультации и необходимую помощь. Монтаж прошел без проблем, а после установки специалисты провели настройку и запуск системы, что очень важно для правильной работы. Это мой первый опыт установки полноценной вентиляции, и я очень рад, что выбрал именно Turkov. Качество жизни значительно повысилось — в квартире всегда свежий и чистый воздух. Теперь всем советую устанавливать приточно-вытяжные установки, ведь это реально улучшает комфорт в доме!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Ш

مستوى 6 خبير محلي

UPD: после публикации отзыва со мной связались из главной компании Турков (ТурковМонтаж - их подрядчики). Классическая ситуация, когда "голова" не знает, что "руки" творят. О моей проблеме узнали только здесь. Отреагировали сразу, вопрос с решёткой решили в течение двух недель (добавлю в отзыв фото итоговой). В процессе аудита моего проекта обнаружились нюансы по системе кондиционирования, были решены наилучшим образом и за счет компании. Также выплачена договорная неустойка, принесены многократно извинения, подарен трёхгодовой запас фильтров для приточки. Выражаю благодарность Олегу Туркову за личное участие в разборе ситуации, его команде - за профессионализм, доступность 24х7, адекватный диалог. Оценку меняю на 4 звезды, поставила бы 5, если б сразу всё прошло безупречно. Но ошибки бывают у всех, важно то, как компания с ними работает. Итого: Команду Туркова рекомендую! Изначальный отзыв: ТурковМонтаж уже третий год нам не может завершить установку приточной системы вентиляции в квартиру. Договор 2203/07ПД от 05.03.2022. Заказали у них "под ключ" систему приточки с канальным кондиционированием (все оборудование тоже их). 1. При проектировании ошибка: не учли опуск потолка в одной комнате, пришлось остановить монтаж в ожидании подходящего переходника. 2. При монтаже ошибка: в проекте опуск потолка в прихожей 250 мм, монтажники опустили на 400 мм, т.к над дверью трубы водоснабжения входят, а отодвинуть трассу от двери сами не догадались. Конечно, мы потребовали переделать. 3. Одна из комнат проветривается сильно хуже остальных помещений. Но самый эпик-фейл ещё не окончен! К монтажу пультов и решёток приступили в феврале 2023 года! Пульты поставили с первого раза, а с решетками беда. Приезжали за это время раз 10 - то размер не подходил, теперь вот в цвет не могут попасть по заданному артикулу, мы даже краску им свою отдали, остатки, чтоб выкрас на производстве сделали и с ним сверялись. Не помогло. Мы предложили заменить крашеную решетку на латунную - нас не услышали. Какое-то время мы относились к этому с пониманием, но в конце концов сама компания показала полное равнодушие к решению вопроса - без моих звонков и писем сами не приезжают. Последнее время звонки и сообщения вообще игнорируют. Директор Коржов Д.В. в курсе ситуации, сперва извинялся за сотрудников, потом перестал отвечать. А мы всё ждём свою решётку, живём с "дыркой" в стене. Клиентоориентированность у ТурковМонтаж нулевая. Не рекомендую. За миллион рублей получила себе головную боль.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Тюмень

مستوى 3 خبير محلي

Приобрели установку Zenit350 c охладителем coolbox3,5 квт у компании премиум климат(Тюмень), схема монтажа, подбор оборудования по проекту Turkov(Тюмень). По результатам монтажа и эксплуатации оборудувания стало понятно что когда на улице +35 С( охлаждение в квартире не наступает, даже ночью когда на улице +25С- в квартире +29 что с охлаждением что без; когда на улице +22Сутром, днем +25, ночью +18C температура в квартире +25, ; Когда на улице +18С вентиляция с работающим охлаждением на постоянно установленной температуре +16С тоже не охлаждает квартиру , в квартире +24, окна на ночь открешь, вентиляцию отключишь - температура в квартире снижаеться сразу до +22с. Короче машина с охладителем не может охадить от слова совсем! Хоть на второй скорости(кпд75%) или на третей(кпд95%) толку нет, только шума больше. Рук.компании премиум климат тюмень разводит руками, говорит проект делал турков, оборудование турков сам не понимает почему так,представитель турков ничего внятного ответить не может, говорит что охладитель нужен чтоб поддерживать уже охлажденную температуру в квартире-бред какойто , зачем тогда покупать охладитель за 200 тыс, который не охлаждает, даже ночью когда на улице нет солнца температура ниже 20С. Какая то безнадежная ситуация - все лето тестим толку нет. Турков прошу решить данную ситуацию, в противном случае ваше оборудование не эфективно

إظهار رد العمل التجاري

Turkov

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

111 مراجعات