Udachnaya tehnika servis

تقييم 3.8
91 تقييم
قيِّم هذا المكان

42 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7
Сломалась у меня газонокосилка Бош Ротрак 40.. Приехал. Сдал на диагностику. 700 р. Результат в течение 5 рабочих дней. Дело было в пятницу вечером, прогнозы погоды...это как раз перед дождями было... Всё устраивает, всё хорошо. Во вторник объявляют результаты диагностики - разлетелся подшипник, разнёс двигатель, восстановлению не подлежит, блочная замена двигателя, цена вопроса 28 тр. Поставки запчастей нет - БОШ ушёл из России. Заключение - ремонт нецелесообразен проще купить новую... АБСОЛЮТНО СОГЛАСЕН. 18 тр Макита и голова не болит. Но...яж родом из СССР...яж любопытен, у меня руки из плеч растут, не говоря о друзьях - знакомых. Я к соседу по даче...Дим, а у тебя есть кто двигатель починить сможет... Получаю утвердительный ответ... Начинаем разбирать агрегат.... А теперь ВНИМАНИЕ!!! При разборе выяснилось, что ни кто его не вскрывал - как был забит сеном, так оно и осталось на том же месте... Дальше всрываем защиту двигателя... Блин, да он целый!!! Подшипники....как новые!!!! Лезем дальше и снимаем якорь.... Упс!!! Две губки подогрели... Восстановление заняло неделю, так как человек был занят.. Подшипники сказали, агрегат почистил и продул, собрали. Нож был наточен в сервисе за 200 р и переточен собственноручно болгаркой со шлифовальным лепестковым диском... Включение! О.. работает...тише чем новая... трава собирается, стрижек ровно... Цена вопроса самостоятельного изучения проблемы: Восстановление губок якоря - 2000 р. (мужики, извините что дорого, работы много); Три новых саморезы со сверлом для крепления кожуха - 16,5 р.(!!!) Дорогие, блин, для себя покупал по 5,5р/шт (голимый стёб); Поляна с Димой - 2000р. (примерно)...; Бензин ...ну пусть до 500 р. Итого: 4 500... Возникает вопрос... Ребята,ну вы бы хоть три саморезы за 700 рублей научитесь выкручивать, хоть глазом то смотрите...
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25
За ассортимент 5 🌟 ( всегда было в наличии то что нужно) . За цены 3 🌟 ( раза в 2 -3 дороже чем на интернет площадках) - зато ждать не нужно. Поэтому ставлю среднюю оценку 4 🌟.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
В очередной раз обратился в эту "компанию", цены у них кусаются, но так как они находятся рядом я пользовался их услугами по ремонту. Сломалась у меня монтажная пила makita 2414nb, съело шлицы на якоре, приехал к ним. Ранее я менял уже на этой пиле якорь, пила отработала 6 лет. Ну думаю куплю, поменяю. До кучи купил ответную шестерню, щётки и смазку. Щётки посмотрел, ещё половина, не стал менять. Якорь поставил, с шестерней получилась заминка, доехал до них поменяли за 300р,не страшно. Почистил от старой смазки, всё собрал, запустил, услышал стук при остановке. Думаю ну её нафиг отвезу к ним, пусть проверят. Отвёз, на следующий день звонят, говорят требуется замена щёток, кабеля питания (он у меня был перебит, но нормально всё скручено и заизалировано, на работу не влияет), а так же, требуется замена якоря и шестерни, итого 5 с чем то тысяч! Вы чего? Два раза покупать ваш якорь и шестерню? У меня не настолько кривые руки, чтобы собрать так чтобы зубья сразу поотлетали. Предыдущий якорь на последних своих днях так не стучал, просто перестал работать один момент. Ранее привозил сюда сварочный аппарат, делали 2 раза, причём второй раз на следующий день после ремонта, но переделали и я закрыл на это глаза. UPD. 27.09.2022 Ранее отвозил к ним компрессор, перед этим я у них покупал реле для этого же компрессора. Расписали мне, что нужно менять цилиндр, поршневые кольца, коленвал, про реле слова не сказали. В виду отсутствия некоторых запчастей и невозможности их заказать, я забрал компрессор. Потом он долго пылился. На днях услышал рекламу про ремонт компрессоров, название компании называть не буду, дабы не сочли за рекламу. Я позвонил, приехал, сдал, не прошло и недели с учётом выходных, позвонили, озвучили сумму, дал добро, сделали. Как оказалось, проблема была только лишь в месте контакта трубки с реле, ну и по мелочи пофиксили. Дали гарантию, там посмотрим. И никаких цилиндров.. Полагаю, что "удачная техника" просто не захотела признавать не соответствие проданного ими реле с данной моделью компрессора. . UPD 24.08.2023 Так как они находятся прям рядом с местом моей работы, в очередной раз заехал к ним. И как говорится на те же грабли 🤦🏻‍♂️ Пришёл купить щётки на болгарку, т.к. она уже не новая, маркировка модели затерта. Попросил подобрать щётки для Hitachi, говорят бе названия модели даже не будем пытаться, езжайте говорит на рынок. Хамит постоянно, непонятно почему её до сих пор не уволили... Не рекомендую обращаться в ж от сц
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Не стали подбирать щётки для болгарки. Сказали: - мы работаем только с определёнными брендами. Хотите потратить время и испортить настроение вам сюда.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Сдавал бензокосу elitech , сказать что сделали быстро - не знаю . Делали 2 суток . Сказали что меняли топливный фильтр , мыли карбюратор . Взяли 1650 р . Приехал на покос за 200 км от Челябинска - не работает . Сдал местным мастерам , топливного фильтра не оказалось , в карбюраторе поменяли 2 запчасти и промыли - делали 15 минут взяли 500 р - работает как часы . Рекомендую не браться вам за ту работу которую не умеете , либо закрыть сервис . У меня сложилось впечатление что меня просто обманули на 1650 р . Никому не рекомендую данный сервис . P.S. инструмент Метабо также не умеют ремонтировать . Оценка 0 -----.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Многие пишут отрицательные отзывы. Пишут, что в мастерской разбираются в "пустяковых" неисправностях по несколько дней!!! Если такие "умельцы" обращаются к мастерам, значит есть повод! А если эти "умельцы" считают, что неисправности пустяковые, так проще отремонтировать своими руками!!! И не винить нормальную компанию! 👍
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20
Отдали на диагностику мойку Интерскол.Выявляли неисправность больще недели,нашли поломку,цена за ремонт как сама мойка,хотя ремонтом это сложно назвать,т.к. предложили замену части агрегата,оплату за диагностику взяли сразу.Для того,что бы забрать свое имущество теперь нужно срываться с работы,без бумажки не отдадут доверенному лицу,либо лично нужно приехать,даже без той же квитанции .Либо меняйте график работы.Вас попросили отдать доверенному лицу,по причине отсутсвия в городе,вы уперлись в свои правила.Меняйте свое отношение к клиентам,забыли наверное,что клиент всегда прав!Не вы первые,кто не может реально починить технику,ссылаетесь на сложность работ или на космические цены на запчасти.Очередное разочарование в качестве оказания услуг.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4
Всё зачеи обращался было исполнено , что ремонт , что заказ запчастей, всё в срок.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
В ремонт берут а запчасти не продают их нет даже не смотрят 1-.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Ужасный сервис. Принес нерабочий зарядник. Они выдали заключение, что он исправен. Поговорить с исполнителем нельзя, только с секретаршей, которая всё что умеет, это принять товар и выдать. Ей абсолютно неинтересно, что вы ей демонстрируете, что товар нерабочий. «Вот бумага, тут написано, что всё работает». Сервис на грани фантастики, как в девяностые.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Ремонтировал детский квадроцикл. отремонтировали за один день, быстро и качественно! Спасибо большое!!! 👍👍👍
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Нужен был ремонт снегоуборочника,сделали быстро и дали свои рекомендации по эксплуатации,очень надеюсь что ремонт был сделан качественно и при уборке снега,вспомню мастеров добрым словом !!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Все понравилось, общались вежливо, по делу, сделали диагностику, провели ремонт. Никаких лишних движений. Живу в области, у нас нет такого сервиса, очень жаль. Пользуюсь этим не первый раз, довольна!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Ужасный сервис,клиентоориентированности никакой,запчасти заказать не могут,диагностику делают неделями,при проблеме,которую можно выявить за полчаса,зачем вообще существуют непонятно,гарантийный ремонт не осуществляют,при потытке заказать запчасти за свои свой счёт,говорят,что их нет под заказ,ужас,существуют в пустую,толку от них нет никакого
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Шарашкина контора. Во первых работают одни хамы. Абсолютно не компетентные сотрудники. Во вторых сдавали им бензопилу по гарантии с небольшой поломкой. Эти деятели мало того, что провели экспертизу на глаз, не разбирая инструмент, отказали в гарантийном обслуживаниии и сломали ручку газа, которая была целая до их диагностики. Рабатают тут ПТУ-шники, без малейшего технического образования. Лучше выкинуть инструмент, чем обращаться к этим неадекватам. Которые орут с порога. И ведут себя как быдло
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Диагностика 500р, УШМ метабо сделали за день, не отремонтировали так как запчастей сказали не в России. Из минусов за диагностику всё-равно придется заплатить плюс стоимость ремонта даже если пальцем покажешь что нужно заменить.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Качественная и быстрая работа,внимательное обращение персонала.Еще бы добавить сервис с выездом на дом,мне пенсионеру,да и другим было бы очень удобно. У
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Лучше купите новый инструмент чем относить его в ремонт данной организации, как минимум не получите негативных эмоций, но больше я туда не ногой! Клиентоориентированность - на уровне «0» Общение сотрудников такое что они могут бросить трубку потому что обиделись, или не ответить на вопрос по делу - потому-то они этого не хотят!
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16
Принёс сломанный инструмент, забрал рабочий инструмент.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Опасный сервис!! Может подорвать желание покупать хороший инструмент! DEWALT всё время нареканий не было к ним ! А тут Заявили что сломан Якорь DWE4257 Статор DWE4257 Защита статора, но при всём это не ГАРАНТИЯ, и вообще запчастей нет не будет никогда, даже за деньги и послали
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хамское отношение к клиентам девушка сидящая на приемке хамит всем подряд.Господин Зайцев начинает учить всех и вся высокого класса специалист не рекамендую обращатьсч в эту организацию
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Сдал по гарантии болгарская девольт 4257- кс, в гарантии отказали, заявили, что машинке хана, и ротор и статор пробит Не объясняют, как такое возможно не понятно, И на что тогда ГАРАНТИЯ??? Сервис мутный не советую!!! И это официальный сервис DeWALT
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Отвратительный сервис. Чтобы добиться гарантии видимо только через судебные инстанции...
2
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Замечательный магазин весь мой инструмент отсюда
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Сервису респект!!! Запчасти были на заказ, все быстро, качественно. Ценник тож порадовал!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Сдавали в эту "контору" полтора года назад бензопилу партнёр, сказали что нужен ремонт поршневой группы. Отремонтировали. Пользовались за это время бензопилой всего три раза, стала глохнуть. Приехали сделать ТО. Взяли 500 рублей за осмотр, позвонили сказали что нужен ремонт поршневой группы!!! У них нет другого диагноза. Категорически не рекомендую этот сервис. Это только развод на деньги.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
По мнению экспертов на приёмке в ремонт, лучше купить новое оборудование, чем ремонтировать.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Не работают в рабочий день понедельника
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отличный сервис, чётко сделали диагностику и ремонт, в короткий срок.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
После двух обращений по гарантии так и не смогли выявить дефект, стали упирать на то, что бы я шел читать инструкцию к инструменту и не мешал занятым людям работать. Не советую туда обращаться, тем более за деньги.
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Сдал бензопилу на диагностику. Не работала на больших оборотах,на холостых работала.Вердикт : Задиры поршневой группы. Стоимость ремонта 11800р. Забрал , заехал в автосервис , ребята 3 минуты покрутили регулировочные болты и пила великолепно работает. За что я отдал 500 р. не пойму. Самый отвратительный сервис.Умеют только деньги вымогать.
5
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Высокомерное, пренебрежительное отношение персонала. Назвали запредельный срок поставки запчастей. Не заинтересованы в клиенте.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Плохо. Инструмент отработал 2-3 часа. Отказали в гарантии
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Сотрудники в помощи подбора запчастей отказали, сам ищи
2
2
مستوى 17 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Качественно отремонтировали косилку
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Хороший сервис.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Крайне не доволен! Пол года вопрос с ремонтом не решался. Не рекомендую.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
профессионализм и наличие запчастей. сроки огорчают на протяжении многих лет. явная нехватка мастеров
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Хороший, профессиональный и отзывчивый сервис. Рекомендую.
7
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
. Плохо сделали болгарку метабо. В итоге ченил сам ночью на объекте.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
В наличии почти все есть!
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Хорошо
1
2