Добрый день, записалась на прием через гос. услуги на 05.03.25г. Приехала за 20 минут, до назначенного времени, активировала талон и ждала, когда вызовут. Вышла рыжая женщина с листком и произнесла мои инициалы и сразу выразила недовольство, зачем я пришла и почему не подала заявление через гос. услуги. Я объяснила, что мне неудобно, у меня вылетает сайт и не дает отправить заявление. Она все равно настаивала на своем и сказала, что принимать меня не будет, потому что у неё много людей. Я спросила, почему именно я, почему она не отказывается от остальных - в ответ она выбежала из кабинета с каким-то листком и агрессивно перед лицом махала и говорила : "У МЕНЯ МНОГО ЛЮДЕЙ, Я НЕ БУДУ НА ВАС ТРАТИТЬ ВРЕМЯ". В свою очередь я оторопела и молча сидела, а она раз за разом когда выходила из кабинета кричала в мою сторону, чтобы я уходила и может быть примет после обеда, но не факт. Сказала сиди 2 дня и может быть приму. В конце ушла, не в силах выбивать услугу.
1
2
Виталий Х.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Вынудили отправлять заявление через госуслуги, утром отправил заявление, пришла ошибка в месте рождении, вечером исправил ошибку, отправил заново, рассмотрели заявление на следующее утро, все приняли, выдали раквезиты МВД, оплатил прямо в госуслугах, к обеду приходит еще одно уведомление (ошибка отправки заявления в ведомство). В комментариях пишут тоже самое что и в скобке я указал, какая опять ошибка, выдали же реквизиты сами и просили оплатить! Что за бред…
1
Надежда Жирова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Четверг 13.02.25 выдача документов с 14-18.пришла во время выдачи документов. В коридоре из ожидающих кроме меня ни кого, из кабинета 4 выходит сотрудник, система еще не загружалась на выдачу! Пошла в кабинет 3 идентично! За полтора часа ожидания , прослушала доносящиеся различного рода обсуждения из кабинета 4. Ужасное, хамское отношение!
2
1
Ольга Петрухина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Огромная благодарность Елене Вячеславовна за профессионализм, чуткое, добросердечное отношение к клиенту. Здоровья, благополучия ей и хоть немного радости в наше нелёгкое время. УМНИЦА! СПАСИБО!
2
2
Зинаида КраснопольскаяВинокурова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хочу от всей души поблагодарить службу по вопросам миграции в Большесолдатском районе Белову Е.В.,Котову Н.А..Лепшееву Е.Н, которые с пониманием, чуткостью и профессионализмом отнеслись к вопросам оформления временного убежища, а затем гражданства РФ и получения паспорта гражданина России. Ведь бумаг заполнять приходится очень много, а учитывая моральное и психологическое состояние беженцев Донбасса, поддержка таких профессионалов просто необходима. Спасибо вам огромное, люди с большой душой и добрым сердцем!!! Винокурова З.И.
3
1
Дарья Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Единственная претензия к самим картам, ведомство работает в четверг. Выходные не верно указаны. В остальном всё прекрасно. Всё быстро и грамотно решают. Спасибо за работу!
1
михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
На телефонный номер вообще нельзя дозвониться
1
1
Катерина Ткачук
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Все прекрасно.Записалась,приехала.Не правильно заполнила бумаги,некорректно.Но спасибо девочкам.Просто огромнейшее спасибо.Помогли разобраться и все перезаполнить. В назначенный день паспорт готов.Назначили дату что б приехать забрать.Спасибо вам!!!
1
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 26 ، 2019
Оформляли загранпаспорта на всю семью,5 человек и во всех обращениях все чётко и быстро. Девочки молодцы все объяснят и подскажут. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Жанне Николаевне это высокий профессионал своего дела, чуткий и отзывчивый,благодаря таким сотрудникам понимаешь что не везде у нас очереди и бюрократия.
10
3
Александр Калугин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Отличная команда профессионал, выполняющая быстро, чётко, со знанием своего дела и со всей ответственностью государственной службы перед людьми!
2
1
Криволапов Роман
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Сам являюсь действующим сотрудником МВД России, пришлось получить загран паспорт. Запись осуществлял через портал госуслуги, в подразделение пришел в гражданской форме одежде. Не лицемеря хочу сказать, что сотрудники (девушки) молодцы, не зря ходят на работу и получают заработную плату. Такого обслуживания (отличного) можно еще поискать в других органах власти Курской области. Все девченки молодцы, в особенности Маргарита, фамилию и отчество не помню, она проводила мои документы. Оценка только отлично. Девченки так держать. С наступающим 8 мартом.
3
2
Барри Дарвин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
только работают эти девчонки за 9000, да и еще развозят документы за свои деньги.Сейчас есть премия на КОВИД , но не для всех. Хотя минималка 12972р
1
1
Константин Пастухов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
А вот мне не повезло, пришел подавать документы в назначенный час и место (так же оформлял через гос. услуги) - получил отказ. Отказ мне объяснили тем, что на гос. услугах зарегистрирован не я, а моя супруга и она должна присутствовать при подаче документов. Злой как ............., имея в наличии все указанные документы - оригиналы, не могу подать заявление на получение загран. паспорта для своего ребенка. Так же работники данной организации сказали, что информация кто должен присутствовать была предоставлена - ГДЕ ОНА ПРЕДОСТАВЛЕНА ???
8
5
Karan Sahni
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Прекрасное обслуживание, отдельное спасибо
Анна Олеговна Попова
2
1
Андрей
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Чисто и уютно, работают хорошо, вопросы решаются быстро, молодцы.
2
1
Иван Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2019
Работники ФМС в г.Курске,все очень добросовестные,вежливые и пуктуальные!Конкретно все розъесняют где что непонятно инногражданам.Честно говоря не во все ФМС все ,так вежлево относятся к инностраным гражданам.
6
4
Елена Самедова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Нужно записывается через портал госуслуги, тогда приходишь в установленное время и не сидишь в очередях. Спасибо, очень понравелось. Работники хорошие, внимательные, вежливые.
7
3
Ирина Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2018
Оформляли загранпаспорта через сайт Госуслуги. Подали заявление через сайт 30.05.2018, пришло уведомление о времени и дате приема 29.06.2018, приняли в назначенное время, девушка была приветлива, ответила на все вопросы, обслужила быстро. Получали паспорта по живой очереди, людей было не много, обслуживали быстро. Вобщем, вполне достойно работает организация. Паспорта были готовы уже 03.07.2018.
8
4
Александра К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Хорошее отделение. Места для посетителей и порядка больше, чем в прошлом помещении.
2
Stasya
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Девочки молодцы. Получила загран паспорт в день сдачи документов. Спасибо девочкам.
4
3
Ирина Пушкина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Была без очереди через госуслуги,но у них постоянно большие очереди
8
2
Илья Е.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Все сделано по-современному, быстро без очередей, по времени
5
4
Ирина К
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
все вопросы решила очень быстро
1
2
Владислав Ж
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Быстро чётко.Персонал норм
1
1
Елена Крутикова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Быстро и профессионально работают.
3
4
Nad.Cat
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
Как в любом гос.учреждении... Очередь!
7
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 26 ، 2018
контора полный отстой не дозвонишся и делают вид что работают
8
3
Даша Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Не дозвониться вообще, по срочном вопросу. Ужасно!
9
1
коля
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Нет парковки и вечные очереди
7
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 1 ، 2017
я неделю не могла дозвониться! работаю и отпрашиваться день ехать в луну - не особо хочется ....
7
2
Юрий
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2018
Молодцы. Работают очень быстро.
3
4
Alex
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30 ، 2019
не всегда нормально как и все у нас через задницу
6
2
Игорь Б.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Многочасовые очереди
6
2
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2017
Согласен - не дозвониться!!!
5
3
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2015
не возможно дозвониться, два дня подряд звоню - все вымерли