Ужасная контора!!! Моя квартира расположена по адресу Москва, ул. Яворки 1 корп. 4 кв. —-.
Ранее все было понятно личный кабинет, внес показания счетчиков и все нормально. Оплатил ровно столько, сколько использовал. А я ни чем не пользуюсь, даже отоплением, тк квартира без ремонта и там ни кто не проживает.
Теперь же мне начислили какие то не понятные суммы:за горячее водоснабжение 517,22 (у меня не подведена горячая вода) откуда? За отопление (хотя я его не включала и не использовала). Приехала в ЖЭУ, (УК Глобус) на консультацию за 50 с лишним километров по графику, который указан в моем подъезде, но у сотрудников, имеющим 3 выходных оказался еще и перерыв!!! Управляющая Каримова Елена Викторовна выгнала меня из кабинета с на цензурной бранью, Хотя я ее просто попросила установить мне приложение в котором я могу работать. А женщина на приёме Аржанова Ксения Ивановна просто встала и ушла.
Все знают о проблемах ГК самолет, такое как падение акций более чем на 54%, но почему они решают свои проблемы за счет граждан!
Написала жалобу Президенту. Уверена, что эта жульническая схема развалится
13
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Отвратительная УК Глобус!!! В ЖК Цветочные поляны за последний год 3 раза меняли приложения для внесений показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. В итоге на сегодняшний день необходимо пользоваться 5-ю !!! разными приложениями с личными кабинетами. По каждому из них висят долги, неделю назад отключили свет за неуплату, хотя регулярно вносила деньги по счетам. За ноябрь и декабрь 2024 года просто украли деньги, которые оплачивала через приложение где были все показания счетчиков. На информационных стендах информации нет никакой, указанный номер телефона толька аварийная диспетчерская. Других телефонов для связи нет, в диспетчерской откровенно посылают на ... Офис на Золотошейной 3 работает только по будням 4 дня в неделю. Из них по факту только в понедельник с 10 до 13 когда туда приезжают люди из ЕИРЦ. Все остальное время офис закрыт с табличкой "Ушла разносить квитанции". Сотрудница УК Глобус отделения в Цветочных полянах Кузнецова Кристина Павловна общается в абсолютно хамской манере, исключительно на "ты" с присказкой "Вас много, я одна" . Готовлю судебный иск за воровство денежных средств по оплате коммунальных услуг. У кого такие же проблемы - присоединяйтесь. Может тогда инспектирующие органы обратят внимание на этот беспредел.
1
M.V.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
У нас кв. в ЖК Татьянин Парк 15к2, уже год не приходят кв.на эл.почту, хотя раннее присылали, телефоны не отвечают, по Эл.почте не отвечают, приезжали в офис на адрес указанный на сайте, по ул.татьянин парк, там сидит другая ук и никакой ук глобус нет! Что за беспредел! Как платить квитанции, кто обслуживает, дом, почему везде указанна ложная информация, куда смотрят надзорные органы!!!
5
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Из плюсов, только девушка на приёме сразу слева, а в остальном полное недопонимание и н есогласованность, особенно когда перешли под Самолёт, который убрал все телефоны на входящие-звонить по какой либо причине или вопросу просто некуда, надо приходить самолично. В общем, всё очень неудобно-для людей стараются))
Светлана К
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сотрудники молодцы, хорошо и оперативно работают. У меня возникла проблема с краном в квартире. Я обратилась в УК и в течении часа все было решено. Сп асибо.
8
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Спасибо руководству управляющей компании и персоналу за оперативное решение проблем. Всегда помогут и проконсультируют.
7
Петр Исупов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Отвратительная ук. Уборку не производят уже более 2-х месяцев. В подъездах, на этажах, лестницах, лифтах невыносимая грязь ВЕЗДЕ! Клубы пыли, песка и мусора. На обращения не реагируют ни в каком виде.
2
Волкова Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
До сегодняшнего дня нормально думала о данной УК, пока не столкнулась с проблемой подачи горячей воды в ЖК кленовые аллеи, до управляющей дозвониться невозможно!!! Это как вообще? Аварийной службы нет никакой, еле нашла кому отправить заявку на вызов сантехника чтобы разобраться в ситуации, Управляшки АУ ???? Как так вообще, где связь с вами? Почему нужно делать все у сантехника за свой счет хотя вы исправно присылаете квитанции
8
Александр
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2
Не вижу смысла вашего существования. Никакого толка для жильцов новых. Сотрудница хамоватая. А самое главное вы ничего не з наете что и как . И когда лицевой счёт предоставят.
5
18 группа Английский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличная компания. Дом буквально преобразился. Заявки обрабатывают быстро
8
Евгений Чубаров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Помещение бы им побольше, людей много все не помещаются. Принимают хорошо, вежливые
Анна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Дружелюбная атмосфера. Специалист Ксения (не запомнила отчество (() грамотный специалист, быстро решила мой вопрос, все рассказ ала, объяснила. Только положительные впечатления.
13
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
УК просто отвратительна, большая часть телефонов не действительны, на остальные не отвечают. Сотрудники ведут себя отвратительно,.
3
ЮГ
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Диспетчера постоянно хамят.Информации не дают, бросают трубку. Специалистам не дозвонится либо сброс, либо автоответчик ездит по ушам. Непонятно, что с вод оотведением и ценами. Думаю, нужно избавляться от этой кумпашки, к тому же не понятно это ГЛОБУС или САМОЛЕТ. И те и те требуют деньги!
12
Валерий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Пренебрегают своими обязанностями.
Чо известно о данной Управляющей компании:
- Работает с 27 мая 2015
- Учредители:
ООО "АЗИМУТ" - 50%
ООО "САМОЛЕТ-ГОСТЕПРИИМСТВО" - 50%
- Управляет компанией -ООО "АЗИМУТ"
- За последний год подали на них 32 иска (дела) на сумму 149,5 млн. руб.
- 07.03.2024 г. заявлено, что их хотят обанкротить
- Официально 26 работников в компании
Если у вас проблемы с данной компанией, например, залив квартиры по их вине, обращайтесь, помогу: zidera
9
Евгений Пахомов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Просто отвратительная компания. Не дозвониться , не решается никаких вопросов. Худшее что может быть.
5
Наталия Прохорова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
03 января 2024 года, в квартире потекла батарея, на улице - минус 23. Телефон УК» Глобус», обслуживающий ул. Генерала Пилипенко, д.1,к2, молчит, диспетчер вызвал дежурного сантехника. Тот проверил перекрытую батарею и рекомендовал дождаться окончания праздников! Те жить в холоде, фактически замёрзнув. Сантехник также упоминал, что в доме много таких проблем. Диспетчер говорит про гарантийный случай и рекомендует обратиться к застройщику.. понятно, написав заявление, и понятно, тоже после праздников. Отличная поддержка. А зачем вообще нужен диспетчер и УК? Чтобы оставлять жильцов в опасности? Позор!
8
ольга суховерхая
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Место красивое, если были бы оформлено красиво клумбы зеленью и посажены деревья всё было хорошо. Управляющая компания не хочет этим заниматься.
4
fair lady
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отвратительная компания. Просто бездельники. На заявки занимаются отписками. Никакой помощи жителям. По телефону разговари вают грубо, с одолжением. Пользы 0 .
7
Никифорова Галина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
УК "Глобус" необходимо ликвидировать вовсе. Никакие вопросы там реить невозможно
1
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Не сказать, что квартира в нашем доме выше средней рыночной стоимости, но по деятельности управляющей компании можно отозваться хорошо. Не без недостатков, но в большей степени хорошо. Приятный персонал, неплохо следят за территорией!
10
Юлия М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Добрый день! Очень мб, что работает компания нормально. Не живу на данный момент в квартире и оценить по достоинству не могу. Но! У них есть отвратительная фишка с смс с угрозами: часто присылают, что есть задолженность и направят иск в суд. Уже не раз звонила и разбиралась на этот счет, обещали отключать автоматическую рассылку, тк долгов не имею, а пара дней не являются просрочкой по закону. Но все бестолку. Потому готова уже сама подать в суд за нервотрепку и угрозы! Обращаюсь к сотрудникам здесь, тк дозвониться невозможно - примите меры и отключите этот бредовый девайс!
16
1
Katerina Ospischeva
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Более 3-х месяцев не могут исполнить заявки, а квитанции шлют исправно. Оплачиваешь камеры, а доступ к видео только по за явлению. Без поклона ничего не получишь. С радостью поменяла бы УК.
9
Марина Гришовна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Приобрела квартиру и очень пожалела об этом, так как отопления нет оставила заявку прошло две недели так некто и не пришло дома холодно не во зможно там находиться заболели до сих пор ждём мастера (((((((((
7
Наталья В
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Купили квартиру пр. Куприна 34/1. Чистенько. Пару раз оставляли заявки - выполнено. Грамотный, доброжелательный персонал. В офисе всё доходчиво объясня ют.
6
Ирина Х.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличный магазин. Хороший выбор и цены. Жаль, что убрали сканеры. Покупка только через ка ссу.
7
Яков Светский
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Договорился о вводе счётчиков в эксплуатацию. Записался за неделю. Приехал из Мытищ в Ж К Кленовые Аллеи. Дорога три часа в одну сторону. Прождал два часа, набрал диспетчерскую - оказывается ко мне никто не собирается, "запись приостановлена". Неужели сложно позвонить, почему я должен потерять восемь часов своего времени?
9
1
Артур Башаев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Не дозвониться, для урегулирования чего либо, то что входит в их обязаности. Отвратительная шарашкина контора .
5
Mr. Slav
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21
Не дозвонится, ЮБ с платежками аврал
1
OM
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Ужасная УК. Хуже не бывает, наверное.
4
МИЛАНА ААА
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отличная Ук в Кленовых аллеях! Неоднократно обращалась все делают быстро! Уже год живу все хорошо! Я смотрела недовольные отзывы это просто какие то обиженые на жизнь))) когда ты нормально общаешься и с тобой хорошо!!! Удачи ребята!!!
1
6
Анна Зайцева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Пришла за 15 мин до окончания рабочего дня. Быстро, лаконично молодой человек ответил на все вопросы и сделал мне ключи от входа в подъезд, оплатила картой тут же на месте.
4
Александра Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Всегда мои заявки исполняли в срок, нужно только набрать терпения и содействовать в исполнении заявки. Специалисты Ольга и Геннадий неоднократно помогли в решении некоторых вопросов. Спасибо!
3
6
Наталья Казанцева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Зима в этом году очень снежная. О работе управляющей компании можно судить по количеству снега во дворе. У нас вот всегда всё почищено и посыпано. Молодцы, ГЛОБУС!
4
Vladimir Noskov
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Отвратительная компания глобус, никогда не покупайте квартиры у МИЦ тк потом они назначают управлять свою УК глобус . Как бы дешево не стоили квартиры, не связывайтесь с данным застройщиком и их УК. Не нужно кормить такую гнилую компанию. Сплошное хамство , за те деньги что мы им платим ,мне же еще и хамят. Только девушки в самом офисе вежливые , за исключением других «специалистов» вопросы никакие не решают , опасно жить в таких домах с таким «обслуживанием» . Желаю что бы скорее закрылась данная ШАРАГА! других слов нет . Все обращения. только через заявления . Приходишь а они глазами хлопают попивают кофеек и смотрят на тебя как на идиота ,внимательно слушают твою проблему а потом говорят «а от нас вы что хотите»? Это все не к нам , мы ответственны за чистоту пола в подъезде и лампочку можем поменять … Компания просто ДНИЩЕ!!! ШОК! Застройщик по многим вопросам ссылается на УК и подрядчиков а УК на застройщика . Так и футболят свих кормильцев в разные стороны
9
1
Светлана Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Клиентоориентированные менеджеры. При заселении все хорошо и доходчиво объяснили. Единственный минус это то, что опломбировку счетчиков нужно ждать весь день в квартире, точное время при записи не уточнчют, только день(
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Вита Трубникова
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Дозвониться в рабочее время невозможно, это сильно огорчает.
1
1
Олег Золин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Уважительный персонал. Доходчиво объясняют. Оперативно решают вопросы
3
3
София П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Очень вежливый персонал, отзывчивые и знающие свое дело! Быстро решили вопрос . Спасибо.
5
Марина Тихонова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Очень любезный персонал,все подсказывает,все подробно объясняет. В работе проверим)
2
Елена Ахтямова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Живу в Эко Бунино 1 год. Очень благодарна сотрудникам УК в офисе. Всегда проконсультируют и идут на встречу. Надеюсь, что еще в обслуживании домов не подведут!
1
5
Эльбек Мамедов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень ужасная компания, свои обьязательства не решают, а только отвечают иди жалуйся куда хочешь.
3
Агент 007
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Мне очень нравится наша УК Глобус.Всегда идут навстечу пожеланиям,быстро реагируют и устраняют все возникшие проблемы
3
Сантехника SS С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Обращался в УК по вопросу уборки территории. Быстро отреагировали на мое обращение и все устранили. Спасибо большое , не во всех УК так быстро реагируют . 👍🏽
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Киреева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Мне нравятся сотрудники УК ГЛОБУС, отзывчивые, вежливые стараются помочь в любой ситуации. Больше им спасибо.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья З.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Быстро п омогли, спасибо специалистам.
4
Соня Роженцова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Радует, что наша ук идёт на контакт с жителями и не оставляет проблемы нерешенными. Обращаюсь уже не первый раз и ос таюсь довольна.
1
4
анна п.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Обращалась в УК Глобус за документами, очень быстро все предоставили и объяснили.
Квалифицированные сотрудники!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Специалист Геннадий всегда спасает при возникновении недопониманий с платежами, да и целом всем довольна.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
czp.dra
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Управляющая компания работает удовлетворительно. Все вопросы и споры решаются, сотрудники вполне устраивают меня, виден результат их работы.