С домов украдены кабели заземления и 0. Территория вокруг домов не принадлежит собственникам, но УК за ее содержание берет деньги дополнительно в квитанции, ничего не делая. Подключают к ОДН каких-то левых потребителей. На подряд взяли бородачей ИП Иванов, которые не разговаривают по русски. В подъездах живут бомжи. К сотрудникам мерзкое отношение, зарплаты не повышают. Рабочих не поздравляют с праздниками, только офисную челядь. Переработки не оплачиваются, только штрафы.
Отопление однушки 35 метров в феврале прислали 4500, теплый месяц.
Отвечу тут на ваш опус ниже. Хотела бы, чтобы вы обратились в соответствующие органы и объяснили, почему у вас ни один электрик, ни штатный, ни наемный, не имеет подтверждения группы допуска электробезопасности. Чтоб органы вами занялись. )))))
Sergey
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29
Многие жалуются, но по мне ребята стараются. На жалобы реагируют быстро, с вопросами помогают, дороги чистятся оперативно, даже в Москве с соседями приходилось самим чистить двор.
إظهار رد العمل التجاري
Angelika S.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Улица Творчества подъезд 1 лифт грузовой не работают приезжает на этаж и стоит, другой лифт не приезжает и такая ситуация не первый день, никто ничего не делает замечательно зато в квитанции цифры с потолка берем ЛУЧШИЕ РАБОТНИКИ ГОДА, Поздравляю, а то что люди оправдывают на работы и ходят пешком с 17 этажей все равно Браво👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Поменяла свою точку зрения. В целом все устраивает. Вопросы решаются по телефону.
Как просьба, сделайте график работы хотя бы 1 рабочий день в выходной день. Например рабочие вторник-суббота. Выходные:воскресенье-понедельник
2
4
Anna Nefedova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Даже представить невозможно, что оплачивая услуги УК ты не получишь обратной связи по заявкам. Работают в будни до 18 часов. Как к вам попасть, если мы работе?
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Прокопченко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хуже быть не может! Мало того, что не за что не отвечают, все услуги у них платные, даже если проблемы не в квартире, а в местах общего пользования! А работники - отдельная песня!
Например, сантехник Владимир! С первого взгляда порядочный человек! А на деле: со своим подопечным, очень наглым молодым человеком, взялся доделать ремонт, на секундочку во время своего рабочего дня, и всё бы было ничего, если бы действительно работа была сделана, а то приходили через как попало, понятное дело, потому что на основной работе видно тоже работать надо, так ещё умудрились сломать аэратор в кране, душевую стойку установили криво и кран теперь живёт своей жизнью, сушилку в санузле повесили «вверх ногами» и не подключили, разбили душевую дверь, порвали обои, поцарапали дверь в санузле, запудрив голову папе своим «панибратским» общением при приемке работ, забрали деньги и со спокойной душой свалили. Когда я обнаружила недоделки и предъявила их Владимиру, он сказал , что ему некогда, долго кормил «завтраками», что придёт и исправит, но так ничего и не произошло! А потом, когда уже терпение закончилось, и я начала ругаться, он просто послал матом. И сказал, что плевать он на всё хочет!
Будьте бдительны! Обещают всё сделать грамотно, хая предыдущих строителей, а на деле, хуже узбеков, разве что по русски говорят, но сделать работу достойно им это не помогает!
10
إظهار رد العمل التجاري
Антон Гурьянов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Абсолютно недееспособная контора. Организацией назвать "это" язык не поворачивается.
2
1
aleksej s.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Они стараются! Может молодая компания ещё? Научатся жить в мире с жильцами. За себя скажу, есть недочёты у них, не всегда чисто во дворах, не с первого раза исправляют недочёты, но мне кажется, что они правда пытаются стать лучше. Давайте УК ХАУСКИПЕР! Мы в Вас верим!
2
13
олег л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Спасибо инженеру Ивану за то что пошёл нам навстречу и помог решить нашу проблему связанную с канализационной трубой! Компетентный сотрудник и хороший человек.
5
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Отвратительно, выставляют квитанции не соответствующие действительности, в личном кабинете одни суммы, в квитанциях другие!
До бухгалтера дозвониться не реально, звоню уже не первый раз, несколько раз звонила г., то онболеет, то не отвечает.
В 9 позвонила уже на горячую линию, долго ждала ответа, минуты 2, потом спящий голос видимо из дома, ответил что у бухгалтера опять какой то форс мажор.
17
David Шереметьев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Вы еще неотвечают так еще и просьбы не выполняют
3
Илья Кольцов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
УК вообще никакая , сколько уже времени прошло со дня сдачи дома, многие сделали ремонт, а они все не могут решить вопрос с корзинами для кондиционеров у кого их нет, ни кто ничего не знает, сразу на вопрос ответить не могут, вечно перекидывают стрелки друг на друга, за открытие двери в коллекторном узле, чтобы перекрыть кран на воду , требуют в какую то другую компанию , вообще никак не относящуюся к ним, 500 рублей, чтобы потом открыть краны, также требуют 500 рублей. за состоянием лифтов никак не следят, говорят они на гарантии и застройщик должен с этим разбираться, лифт через раз глючит, то уедет на 56 этаж, то не реагирует на кнопку вызова... Сплошной негатив...
16
1
Альбина У.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Быстро решают возникшие проблемы, все устраивает, пока ещё ни разу не подвела
6
Татьяна Ушакова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Отвратительная компания. Не дозвонишься и на месте их не бывает. В квитанциях вообще полный бардак! Включают те услуги, которыми не пользуешься. и ничего не докажешь (например строительный контейнер. мы вообще им не пользуемся, потому что ремонт не делаем), а нм навязывают услугу
13
Nataly
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Как можно работать управляющей компании только с понедельника по пятницу с 9.00до 17.00 ???????? Что за бред! Чтобы к ним попасть нужно специально с работы на целый день отпрашиваться! Вообще на клиентов наплевать, получается.
18
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иван
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Персонал мягко говоря не очень!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Геннадьевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
21.09.2021 приехал в УК, написал заявление на выдачу ключа от коллекторного узла на этаже. В УК мне ответили, что завтра с вами свяжутся и выдадут ключ. Каждый день звоню в УК , в течении недели, телефон не берут. Хорошо, что посталиви заяву на номер, подожду...
12
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Уважаемая УК Хаускипер. Пол в лифте в доме по улице Творческая, д1, к.1 в дырах!!! Я понимаю, что дом на кадастре не стоит, но деньги за техобслуживание вы собираете, так сделайте что-нибудь. Ведь так и до трагедии недалеко!!
12
ol-l2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Дозвониться не реально.
2
إظهار رد العمل التجاري
era.motors
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
платёжки выставляются не корректно. суммы берут из головы судя по всему
8
Alex G
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
В начале рабочего дня ни одного сотрудника нет на месте. Ждал до 9:25, так и не дождался, при их графике работы: 9:00 - 18:00 по будням (хотя по телефону говорят, что до 17:00). Кто знает, сколько времени их ждать?
17
1
topas servis
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Очень плохая ук! Не вовремя подают показания счетчиков из-за этого странные суммы в платежках, за 57 кв.м приходят платежи по 15000р.!!!!!
14
V A
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
За отключение собственного крана требуют 500р за отключение и 500 за включение, это же не стояк перекрывать а просто кран на счётчике закрыть!!!!😡😡😡😡