Персонал приветливый, доходчиво объясняют. Как в офисе, так и рабочие. Сварные работы выполнены качественно, надёжно. Установка стеклопакетов на балконе выполнена аккуратно, красиво. За собой убрали, всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Nina Nina
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20
Хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников компании Ultraокна или ОкнаПитер за выскокачесвенную и высокопрофессиональную работу на протяжении личного сотрудничества с 2008 года когда перый раз меняли в моей 3х комнатной квартире окна и лоджию, 2015 году в 1шке дочке окна и балкон, 2023 году сестре в 2шке окна и лоджию, март 2025 в 2ке окна и лоджию дочке. Всегда замеры и заказы выполнялись четко, быстро, с максимальной консультацией с учетом всех требований и пожеланий. Очень рада, что уровень качества продукции и облслуживания не только не упал, но и улучшился, очень радует, что телефоны все до сих пор действующие. От души желаю дальнейшего процветания, успеха и благодарных клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1455
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Не рекомендую обращаться в эту организацию. Потратите деньги, нервы и время. Будете вынуждены лично звонить в организацию и требовать исполнения условий договора. Заказывали установку окон из 9 секций в 3 подъезда многоквартирного дома. Заказ был размещён 20 августа 2024 г. Процесс производства окон занял 1 месяц. Доставка окон была произведена без надлежащей маркировки: поворотно- откидные и окна без створок (не открывающиеся) были без опознавательных знаков на упаковке. В результате при подъёме на 5 этажи подъездов 6,5 и 2 окна были доставлены с нарушением схемы установки. Тип окон, поднятых в каждый из подъездов, был установлен только в момент монтажа. Переносить и устанавливать окна в соответствии с замерным листом компания отказалась. Старые окна, подоконники и рамы были просто сброшены в кучи внутри подъездов и провалялись так 3 дня, несмотря на условия вывоза мусора с объектами в мешках на следующий день после монтажа в соответствии с условиями подписанного договора.
Менеджер Юлия хамка и некомпетентный специалист. Она не проверила окна при отгрузке клиенту. Мы сами звонили в офис и выясняли дату, время отгрузки, просили привезти строительные леса для установки окон на 5 этаже, потому что монтажная бригада не привезла их в день монтажа! Когда необходимо было сделать перемонтаж окон в соответствии с замерным листом, вывезти мусор с объекта Юлия просто нахамила нам и прислала недействительный email для направления рекламации. После монтажа окон монтажная бригада не отклеила строительный скотч с окон, установленных на высоте 4.5 м от пола. В результате скотч снимали сами. Договор, спецификации, Акт сдачи- приёмки выполненных работ пришлось забирать и подписывать лично, в офисе на ул. Ленсовета д. 89, дата подписания Акта 24 октября 2024 г . Акт сдачи-припмки вообще не был подготовлен и выбивание его из компании заняло почти месяц. Цена договора 248 546 руб. Делайте выводы.