Unet.by
400 مراجعات
يونيو 9 ، 2024
В последнее время ужасная скорость интернета. Посмотреть ничего невозможно - все висит.
1
أغسطس 2 ، 2022
не долго музыка играла)
бонусная система такая себе+) В условиях написано пополнил баланс получи баллы пополнил баланс на 380 рублей начислили 7400 баллов через 2 дня списали.Мол я пополнял для выкупа модема. И плевать что я выполнил условия со своей стороны. Мне плевать на баллы но отношение компании такое себе.
Как Начисляются Бонусные Баллы
Что такое кэшбэк? Это часть потраченной суммы, которая возвращается вам на счёт. Нашим абонентам кэшбэк начисляется не в рублях, а в бонусных баллах. Баллы вы сможете потратить по своему усмотрению (благо, количество подарков в Бонусной системе всё время растёт).
1. При пополнении баланса используя Автооплату «БелАссист» из личного кабинета разовым платежом от 5 рублей вы получите кэшбэк в виде бонусных баллов (на оплату от 5 до 50 рублей не распростроняется бонусы за время пользование услугами).
2. При пополнении баланса разовым платежом любым методом от 50 рублей вы получите еще больше кэшбэка.
Кэшбэк начисляется при пополнении счёта до отключения интернета (то есть, при положительном балансе).
Также мы начисляем повышенный кэшбэк в зависимости от того, сколько лет Вы пользуетесь нашими услугами:
5a02b0c2e903caaf419cfddb8fe09a42.png
При пополнении баланса на сумму от 50 до 75 рублей разовым платежом начисляется от 500 баллов и больше — равносильно кэшбэк 5% пропорционально сумме (за каждый рубль суммы начисляется 10 бонусных баллов);
При пополнении баланса на сумму от 75 до 100 рублей разовым платежом начисляется от 900 баллов и больше — равносильно кэшбэк 6% пропорционально сумме (за каждый рубль суммы начисляется 12 бонусных баллов);
При пополнении баланса на сумму от 100 до 200 рублей разовым платежом начисляется от 1500 баллов и больше — равносильно кэшбэку 7,5% пропорционально сумме (за каждый рубль суммы начисляется 15 бонусных баллов);
При пополнении на сумму от 200 рублей и более разовым платежом начисляется от 4000 баллов — равносильно кэшбэк 10% пропорционально сумме (за каждый рубль суммы начисляется 20 бонусных баллов)
2
1
أبريل 29 ، 2022
Спасибо стрессоустойчивости всех сотрудников колцентра unet, даже не представляю как это на такой работе оставаться сдержаденным, конструктивным, вежливым и доброжелательным! Всегда все проблемы решаются по телефону, либо через обратный звонок. Всегда при проблеме звонишь эмоционально, но сотрудники на том конце провода оказываются не только хорошими специалистами, но и психологами) Спасибо за решение проблем и за хорошее настроение! Ваш постоянный пользователь lte09340-2
1
أغسطس 11 ، 2023
Пользовалась интернетом около года, все отлично, рекомендую! В офисе вежливые девушки
نوفمبر 25 ، 2022
Мы подключились к вашему интернету по акции и это очень выгодно) Скорость интернета устраивает, вообщем крутой интернет) Самое что понравилось это обещанный платеж) когда срочно надо будет интернет можно взять и пользоваться интернетом) Спасибо за хороший интернет
1
يوليو 14 ، 2022
Пользуюсь данным интернетом со времен, когда он только появился.
А это много лет назад, более 10 лет. Даже поработать успев у них..
Но хочется сказать уже.
Скорость интернета - ужасная, особенно вечером. Для тех кто играет на PS, Xbox онлайн - берегите нервы!
Если Вы работаете дома, то будьте готовы, что интернет может пропасть на 1-2 часа в лучшем случае. Бывает и на всего-то минут 15-30 (ну это еще можно пережить).
И еще, если Вы решили сменить тариф, то знайте, что есть куча причин, почему кнопка нажалась, а тариф не изменился.
Например, потому что у "Вас нет нашего оборудования". И смена тарифа только через оператора.
Телефон, чат и тп, хотя информации об этом нет. А потом окажется, что тебе звонили, а ты недоступен был.
И поэтому не в личном кабинете, не на электронную почту, не смс, не в телеграмм тебе никакой инфы не пришлют и у тебя будут списывать деньги пока ты это не заметишь.
С каждым годом все хуже и хуже! Не подключайтесь - не совершайте ошибку)
5
أغسطس 2 ، 2022
Пользуемся данным провайдером около года, очень довольны, организация на высоком уровне. Быстрое реагирование на возникшие неполадки и вопросы. Интернет работает стабильно, не прерываясь. О любых, даже не очень значимых, отклонениях в рабочем режиме приходит информация заранее! О плюсах данного провайдора можем сказать: комфорт, оперативность, удобство.
1
2
أغسطس 8 ، 2023
Быстрый интернет и качественное обслуживание со стороны персонала. Хорошая система лояльности.
سبتمبر 8 ، 2023
Скорость очень высокая и стабильная.
Через него очень приятная цена. Зовут Вадим. Советую СПЕЦИАЛИСТА.
يونيو 11 ، 2022
Честно скажу - как у всех. Когда до подключения спрашивал про зоны покрытия, качество связи...ответы были все "все супер!". На практике конечно совсем не так. Пользоваться можно было только днём в рабочие дни. На выходных даже ютуб не всегда открывался. При этом пробовал и базовое оборудование, и получше, которое должно было улучшить результат.
При этом единственный вариант улучшить сигнал (но это не точно как вы понимаете) - купить и установить внешнюю антенну.
В итоге промучился пока не довели до меня Белтелеком и сразу же расторгнул договор.
Рекомендовать могу только при отсутствии альтернатив в виде проводного интернета
3
مايو 18 ، 2022
Подключил родителям и сестре инет от юнет где-то пол года назад. Пока все довольны, успели забыть про то, что бывают проблемы и нужно звонить в поддержку. по опыту общения с саппортом (были проблемы в начале, но поменяли просто железку в подъезде) я доволен, очень адекватно и очень быстро реагируют. однозначно рекомендую тем, кто входит в зону покрытия хотя бы попробовать.
пауза вообще супер, мои любят свалить на дачу летом на пару недель, а тут можно без ограничений ставить хоть на все лето, при этом бесплатно
سبتمبر 20 ، 2021
Хороший провайдер.Скорость вполне устраивает,нареканий нет.Служба поддержки работает на УРА.За все время не было ни одного вопроса который бы они не не решили.И довольно оперативно,работают круглосуточно.Для меня самое главное огромный выбор внутренних ресурсов.Все фильмы и сериалы качаю только от туда.Причем новинки появляются очень оперативно и в хорошем качестве что не мало важно.
1
أبريل 9 ، 2022
Прошло много времени и у меня есть выводы по поводу провайдера.
1. незаменим в нашей стране для частого сектора, куда обещанная 5 лет назад опта не доехала.
2. раньше были пробои раз в месяц точно на пару минут, но то было и на байфлае! Сейчас вообще отпали моменты писать в саппорт, разрывов нет, фильмы, дотанчик, передача файлов, всё в порядке.
3. выгода скоростей, что на меди, что на 4джи, небо и земля. Ну все мы знаем что такое отдавать файлы на скорость в 0,5 мбит. А юнет дал мне возможность передавать их как минимум на 10ку! 0.5 и 10, Карл!
4. саппорты всегда меня терпели, когда даже не по делу бомбил, и всегда с уважением и оперативно отвечали, ну таких сапов я вообще не встречал нигде в сервисах онлайн.
Ну я не знаю что добавить, да и надо ли. В целом, если кто то еще сомневается, как я 5 лет назад сомневался и думал 2 года надо или нет, а вдруг кидалово какое-то, по воздуху стабильно интернет, да ну? Вот, если так думаете, то не думайте :D Просто звоните и подрубайтесь, всё почтой придёт, без лишнего движа.
1
سبتمبر 9 ، 2021
Пользуюсь 4g интернетом от Анлим бел, отличное качество предоставляемых услуг, интересные тарифные предложения, высокое качество поддержки. Приятно звонить или писать и получать качественный сервис. Очень отзывчивые ребята. Ещё и бонусная программа радует. Спасибо Вам, за вашу работу. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. Успехов и процветания юнету и Анлиму.
1
يناير 10 ، 2022
Очень классный провайдер. Самое первое и главное - предоставляют очень хорошие роутеры, и сразу же их настраивают. А если у вас уже есть свой, то настроят и его. Второе - большой выбор тарифов без навязанных услуг, есть и просто интернет, и интернет с ТВ-приставкой, и интернет со смартТВ. Любые вариации по скорости и услугам. Третье - цена, она явно ниже чем у остальных.
В добавок ко всему, приянтная техподдержка, удобный личный кабинет, акции и крутая бонусная система.
1
سبتمبر 15 ، 2022
Живу в регионе где от Белтелекома нет возможности получить интернет со скоростью более 5 Mbps. По рекомендации друга подключился к LTE интернету от Анлим.бел, для надежности установил 4G антенну и теперь наслаждаюсь интернетом на скорости от 30 до 40 Mbps уже на протяжении 7 месяцев.
1
ديسمبر 1 ، 2022
Очень обрадовал персонал на ресепшене. Пришла за 20 минут до закрытия и ожидала увидеть измученных и уставших сотрудников. Но как бы не так) Вежливые сотрудницы, качественно выполнили работу. Никакой лишней информации. Офис чистый.
يناير 14 ، 2024
Вообще беспроблемный интернет.
Важно найти место, где сигнал будет отличный.
1
مايو 5 ، 2022
Работа команды unet нравится, при переезде сохранили тариф, хоть, как объяснил оператор это и не совсем возможно, что говорит о присутствии индивидуального подхода. Такое напрочь отсутствует как в космосе, так и в A1. При смене тарифа сами приехали привезли документы, не было никакого "приезжайте на офис, пишите заявление" (с чем пришлось столкнуться при сотрудничестве с другим провайдером). Мастера и операторы приятные, вежливые. Нравится подход как к клиенту, так и к работе в целом. Так держать! Успехов и процветания!
1
يونيو 15 ، 2022
В мкр-не Малиновка самый толковый оператор. Безупречно работает служба поддержки. Стабильный интернет. Также возможность получать разные скидки и бонусы. Пользуюсь услугами данного оператора более 8 лет. Подключайтесь смело.
1
1
سبتمبر 14 ، 2022
Пользуюсь услугами около года. Скорость достаточно высокая для просмотра даже в 4К. Оборудование не зависает, да и техподдержка всегда на связи.! Нравится система бонусов
1
نوفمبر 29 ، 2022
Уже написал в гугл картах, дублирую!
Установщик Юрий 29.11.22 - красава! - НАДЕЛ одноразовые БАХИЛЫ сам! Я не подозревал, что такое вообще бывает!
Вы, видели? Я - нет!
Шустро установил все штук, терпеливо и уважительно ответил на дурацкие вопросы!
Вобщем день начался с позитивного общения и профессионально выполненной работы. Благодарю. Успеха компании.
سبتمبر 5 ، 2021
Отличный провайдер по соотношению цена/качество. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Подключаюсь уже второй раз, подключение проходит без проблем, как и отключение. Удобное расположение офиса недалеко от дома.
Из минусов просадки в скорости интернета в вечернее время.
1
سبتمبر 11 ، 2022
Ребята, Вы -Просто Профи Своего Дела👌 Более компетентных ребят в поддержке и при оформлении я не вмтречала. Такому уровню профессионализма другим провайдерам только поучиться надо. Все грамотно, по делу и тут же на месте. Вот это уровень 💪🙌🤝
1
1
يونيو 10 ، 2022
Отличный интернет. Самое главное, что не нужно никаких проводов, можно поставить а любом месте. Качество связи высокое. Это лучший продукт на сегодняшний ден! Тех.поддерка отвечает быстро и решает все вопросы. Спасибо!
2
أغسطس 20 ، 2022
Не может быть, интернет провайдер к которому можно дозвониться и даже не придется "добавиться" своего. Классный сервис, отличные услуги. Всем доволен, советую друзьям из тех, кто в зоне покрытия.
1
يوليو 23 ، 2022
Достойный сервис, хорошая стоимость, неплохое качество интернета. Являюсь пользователем услуг уже почти год и никаких проблем не возникало. Однажды не зачислялись деньги с карты, ребята все разрулили и еще бонусом +2р добавили, мелочь, а приятно)
أكتوبر 10 ، 2024
Наш любимый провайдер!
ديسمبر 18 ، 2023
Во время неполадок (минимум раз в неделю) пишут что у них ddos атаки :) И так уже больше года.
Почему-то других провайдеров не атакуют :)
أبريل 29 ، 2024
Нормальный интернет выдают. При 100Mbit всё работает стабильно.
سبتمبر 26 ، 2022
Доброго времени суток! Пользуемся данным оператором уже около года, в часы пик возникали проблемы с подключением к сети, но данную проблему помогли решить специалисты компании!
Удобное пользование личным кабинетом по средствам мессенджера.
Быстрая скорость интернета.
Оперативная работа сервисных служб.
1
أكتوبر 7 ، 2021
Пользуюсь услугами Unet.by больше года. Живу за городом в частном доме, поэтому связь предоставляется в формате 4G. На текущий момент всё устраивает. Скорость, если сеть не загружена доходила до 54 Мбит/с на скачивание и 38 Мбит/с на загрузку. Во время, когда сеть загружена, скорость падала до 5 Мбит/с, но я думаю - это потому, что антенна, принимающая сигнал, находится у меня дома. Скоро думаю установить её на дом, чтобы в часы загруженной сети скорость была выше. Очень нравится поддержка - реально работают круглосуточно, - звонил и в 2 и в 3 часа ночи, всегда отвечают и решают вопросы. Также нравиться хорошая система бонусов.
1
ديسمبر 18 ، 2021
Плюсы: когда работает - все хорошо.
Минусы: как только у вас возникнут вопросы - вас пошлют.
Борюсь с этим провайдером с большего 2 года (из 8). На все возникающие вопросы ответ один "у нас все хорошо, давайте мы вам пришлем "специалиста"", и самое любимое их решение проблемы это "воткните провод напрямую в компьютер!".
В ноябре прошлого года не мог посмотреть ни один сериал ни на одном из самых популярных сайтов. Поддержка говорила "у нас все хорошо". Пытался сделать тест скорости на спидтесте и не мог получить результат по скорости выгрузки, постоянно была ошибка, на что поддержка отвечала "спидтест вообще плохо работает и это фигня", но когда заходишь в лк и выбираешь "низкая скорость" то предлагают, о чудо, проверить её спидтестом (скриншот). После 2 месяцев обращений мы выяснили, что проблема была у вышестоящего провайдера (2 месяца для поиска проблемы это сильно). Ближе к весне опять начались проблемы и опять через месяца полтора два их вроде решили. Потом было в конце лета, но там ушло меньше месяца и вот сейчас опять пришли проблемы.
Поддержка вместо того чтобы помогать делают такое любимое "это не мы". Скинул им трассировку так в ответ "потери начинаются на вашем модеме!". Так я этого не отрицаю, но почему вы про потери на своем молчите? Скидываю где проблемы только на их - игнорирование.
Ставлю 1 звезду только за неадекватное реагирование на проблемы. В большинстве своем провайдер неплохой, но когда возникают вопросы, то хочется его поменять, но, к сожалению, альтернативы не очень много.
Во время написания этого отзыва я попытался замерять скорость и все видно на скриншоте.
5
1
أكتوبر 12 ، 2022
Подключили интернет. Мастер очень вежливый и опытный. Сделал быстро и сразу все обьяснил. Приехал ровно в назначенное время. Никаких трудностей с работтй нет.
1
أغسطس 7 ، 2024
Отличная компания
أغسطس 9 ، 2024
Прекрасные сети!
1
مارس 15 ، 2023
хорошая контора, без проволочек подключили 4 g интернет в частном доме, служба поддержки когда начались проблемы с интернетом тоже сработала хорошо, за сутки решили вопрос
نوفمبر 15 ، 2021
Дороговатые тарифы для общежитий, но за неимением альтернатив пользуемся. По работе нареканий нет. Хорошая техподдержка и есть крутая система бонусов. И ещё есть сайты с бесплатным контентом, но я не пользуюсь)
مايو 26 ، 2023
Интернет провайдер, ничего плохого сказать не могу, небольшое покрытие по Минску. Разные тарифы, ай пи ТВ, большой объем данных на сервере (кино, музыка, прочнее)
سبتمبر 23 ، 2021
Спасибо юнету за предоставленный интернет. Уже более 2х лет и могу уверенно сказать - лучшего варианта в частный дом, куда не попала оптика просто не найти! Тех поддержка всегда вежливая, даже не смотря на наше частое нервное состояние - ребята из поддержки решают все вопросы очень быстро! Отдельное спасибо за программу бонусов, это приятно! Скорость приемлемая, цена устраивает! Спасибо!
1
نوفمبر 18 ، 2022
Надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным клиентам не попасться на удочку это шарашки, и сэкономить свои деньги, а главное, нервы.
Что ж, прошло время написать свежий отзыв об этом «провайдере» с точки зрения пользователя в прошлом.
Итак, мое знакомство с юнет случилось в начале 2021 года. В виду отсутствия поглощающей конкуренции на рынке домашнего интернета, я прошла по первой ссылке и впечатлявшими заявленными 100мб/сек за 19р/мес решила подключить себе это великолепие. Установив оборудование первый же тест на скорость показал жалкие 800кбит/сек, на пике скорость могла быть 1,2мб, но это предел. И строго «по праздникам». Первое время я мирилась с этой скоростью, тк была не особо требовательна, для серфа браузера хватало. Когда же у меня появился полноценный игровой пк я столкнулась проблемой лицом к лицу: а как скачать игру, которая весит условные 50гб? Оставлять на ночь, как в начале 2000х годов? Увы, да, приходилось и не на одну ночь оставлять включённым пк. Что говорила поддержка на этот счёт? Сначала бесконечные просьбы с проверкой скорости, иногда даже приходилось качать сторонний софт, дабы профессионал по ту линию провода смог диагностировать причину такой низкой скорости и пинга. Так вот, единственным решеним проблемы всегда было: ПРОТРИТЕ СИМ-КАРТУ ИЗ МОДЕМА СПИРТОМ! Мол, она у вас запылилась, и поэтому скорость такая плохая:)
Ругаться устала, предложили дать на тест новый модем, согласилась, скорость незначительно выросла, но я была готова довольствоваться и этим, тк других вариантов особо не было. Привезли новый модем, старый контракт не расторгли, и даже не напомнили об этом. Все то время, что я пользовалась новым модемом, на старый аккаунт карала задолженность, которая достигла около 80р:) Уены на тариф тоже выросли внезапно с 19 до 30р. Скорость так и стояла на месте. Чуть ближе к лету 2022 интернет начал просто вылетать. Отключаться на неопределённое время. Поддержка говорила по одному скрипту: техработы, проверки и прочее. Причём за все это время(2 года) мне ни разу даже не попытались предложить хоть какую-то компенсацию за потраченное время, когда интернета просто нет, либо когда интернет еле еле прогружает страницу браузера. Сервис компании на уровне дна, в поддержке студенты, которые сами не понимают, как они там оказались, часто попадались хабалки в чате, которые считают нормальным ответить что-то в стиле: это не интернет г...о, а вы. Терпение кончилось, переплачивать деньги за то, чего нет, я не хочу, и не советую никому. Если вы не в состоянии обеспечить связью какие-то районы в полном объеме, то лучше даже не предлагайте возможность подключения, тк платить по 40р в месяц за 500-800кбит/сек, это, как минимум, неадекватно.
Счастлива, что нашла достойную замену этому безобразию за приемлемую цену, и скоростью в 15 раз выше той, что предоставлял мне великолепный юнет. На этом откланяюсь.
5
أكتوبر 3 ، 2023
Это лучший провайдер, с которым имел дело! В офисе компании - приятные сотрудники!
فبراير 27 ، 2021
Юнет – очень внимательный и заботливый провайдер. Сотрудники ответственно относятся к качеству предоставляемых услуг. Предупреждают о планируемых работах (работы проводят в ночное время). Множество приятных бонусов и подарков. Например, сейчас можно бесплатно получить телевизионную android-приставку — Xiaomi Mi TV Stick.
Чем дольше пользуешься Юнет, тем больше ништяков от организации.
Круглосуточная работа с клиентами. Оперативное решение вопросов.
Высокая скорость, но в прайм-тайм наблюдаются просадки.
1
يونيو 27 ، 2022
Консультируют хорошо, обслуживают тоже. Пользовался 3 года. Вроде анлим норм, но за эти деньги можно у основных операторов взять модем и сумку и шпарить будет не хуже. Все равно сеть одна и та же у всех 4g
أكتوبر 4 ، 2021
Пользовался байфалем год. Первый год скидка. После стоимость возрастает в почти 2 раза. Использую свой хороший роутер( качество роутеров от байфлая и Unet у соседей желает лучшего). Тем не менее у Unet хотя бы роутеры с 5g есть. Качество связи не изменилось, но у Unet по рекомендации друга можно подключить тариф ("Друзья" ) в 2 раза дешевле байфлая. За 2 месяца использования разницы совсем не видно, но стоимость разная. Так же у Unet есть система баллов, которые можно менять на приятные плюшки. Сервис поддержки работает хорошо. Есть DC и сайты с бесплатным контентом.
1
سبتمبر 13 ، 2021
Пользуюсь услугами компании второй год.на днях возникла проблема: не могла зайти на один сайт ,из за моего частого обращения пришло сообщение о блокировке.сотрудники компании Unet.by помогли решить эту проблему при этом были очень терпеливы,несмотря на мою нервозность....
Этой компании действительно интересно мнение клиентов .
Кроме того только эта компания предоставляет беспроводной интернет по приемлемым ценам ,причем есть система бонусных баллов, обещанный платеж.
Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность операторов компании.Всегда внимательно выслушают, разъяснят,помогут.
Есть правда и минусы.Скорость.Несмотря на перепрошивку модема и перенаправление на другую вышку,скорость желает быть лучше.
Но,мое личное мнение, плюсов у компании больше, чем минусов.
1
يناير 5 ، 2022
Спасибо Юнету за качественную техническую поддержку. Всегда всё объяснят,растолкуют! А ещё отдельная благодарность за крутую бонусную систему!
1
أبريل 20 ، 2022
Живу на Связистов. Пользуюсь услугами около 10 лет. Качеством услуг и поддержкой со стороны оператора доволен. Конкуренты ничего лучше по соотношению цена/качество предложить по сей день не смогли.
Спасибо за профессионализм.
1
يونيو 28 ، 2022
Если вы студент и живете в общежитии, то вам не повезло... Unet, пользуясь монополией в общежитии, задирает цены до небес. На 2022 год, 49 руб за 70 мбит/c с арендой роутера и порта(?) - это очень дорого. Чтобы подключиться в середине года, нужно ждать, пока наберется достаточное количество студентов для подключения, чтобы приехал мастер... За "аренду порта" берут 3 руб в месяц. У нормальных операторов это входит в стоимость тарифа, но не в Unet.. В предыдущем общежитии был оператор "Деловая сеть" (iStudent). Онлайн оформление документов, подключение интернета в тот же день, договор тарифа расторгать не обязательно, в минус не уйдешь. И внимание - стоимость 30 руб в месяц за 100 мбит/с. Был бы выбор, сразу бы ушел от unet. Скорость держит хорошо, отсутствует ipv6.
2
ديسمبر 23 ، 2023
Очень плохой интернет, качество сервиса оставляет желать лучшего
1