Отвратительный банк. Если вам дороги ваши нервы, НИКОГДА не обращаетесь сюда. Особенно если хотите перевести деньги, их у вас с радостью примут, а вот получатель их не получит, вам скажут «сбой в системе».
Уже целый год пытаюсь вернуть СВОИ деньги, возвращать мне их упорно не хотят. Не поможет ни горячая линия, ни поддержка. Просто наглым образом захапали деньги себе.
Весь день сижу у этой их кассы, и никаких результатов, только лапшу на уши мне вешают
1
إظهار رد العمل التجاري
410642 Софина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Пользуюсь услугами этого банка, так как рядом живу, девочки вежливые, внимательные, всё доходчиво и терпеливо объясняют, молодцы! Спасибочки 🙏!
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Спирин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Единственное место в городе, где можно оформить карту Юнистрима (только моментальные). По факту это касса за стеклом. Начало простое: паспорт, номер, договор. Дальше — непредвиденные танцы с бубнами. Кассир просит 200 рублей, чтобы для активации карты на ней баланс пополнить. С карты списать нельзя, переслать тоже, только наличка. Никто не предупреждал, но с больными коленями иду до ближайшего Сбера, снимаю, приношу 2 купюру по 100.
Забирает, через минуту просит новые — мол, машинка у неё не пропускает. К сожалению, идти второй раз с коленями не собираюсь и объясняю, что в руках у неё запрошенные 200 рублей в билетах банка РФ, которые платежным средством на территории РФ являются, транзакцию о снятии их в Сбере могу показать для подтверждения, в связи с чем идти, тем более с больными коленями, не собираюсь ни разу, ибо это издевательство. Оснований не принять купюры нет, они не рваные.
В ответ получаю «Я же вам сразу предложила сесть» (хотя о коленях сказал ей только в этот момент), на что говорю: спасибо за барское разрешение воспользоваться общедоступным стульчиком, прошу платежные средства принять и время не тратить.
Пробует несколько раз — и чудо свершается, купюры принимаются. Оказывается, девушке-кассиру проще погонять человека пару раз, чем самой, сидя на месте, попробовать пару раз прогнать купюры. Учитывайте.
إظهار رد العمل التجاري
LegalExpert
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БАНКОВСКИХ УСЛУГ! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку, По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация произошла 07 мая 2024 года ! Звонки в службу поддержки банка абсолютно не работают! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным отделением по всем банковским операциям!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Д.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Приятный сотрудник. Единственное пока разберешься как зайти, вход изнутри закрыт, только с улицы можно. Все операции провели быстро и четко.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Малюсенькое помещение. Втроём уже тесно. Сотрудница очень вежливая, все подскажет, объяснит.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6817
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Очень хорошие женщины там работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сорокин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Возможно хороший банк но это отделение мне не понравился.