Университетский

4.9

478 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Очень наглый и грубый охранник. Хотела узнать цены на абонемент в бассейн. Мы были с ребёнком. Но охранник запретил нам подняться с коляской. Не понимаю по какой причине. Коляска чистая. Пандус для этого у вас есть. В чем проблема так и не поняла. Ну да ладно. Меня возмутило, в какой форме он этот сделал. Махал руками у меня перед лицом, не соблюдал дистанцию при разговоре, что администратору пришлось его успокаивать. Проведите беседу, пожалуйста, со своими сотрудниками. Всё желание посещать данный бассейн отпало. Очень неприятная ситуация. А администратору неплохо было бы научиться здороваться в ответ)) Это элементарная вежливость.

مستوى 6 خبير محلي

Мне интересно, руководство бассейна, университета и другие ответственнын лица заглядывают в отзывы? Все очевидно, что положительные отзывы о работе персонала фиктивные а реальная ситуация в большинстве других отзывов. Бассейн -прелесть, персонал - многоглавый цербер его стерегущий. Приходится ездить на Пирогова, там все гораздо гостеприимнее, да и кафе скрашивает минуты отдыха.

Анна Уледерова

مستوى 2 خبير محلي

Данное место не рекомендую. Персонал просто отвратителтный ,особенно старая гардеробщица, женщина не понятно за что получает заработную плату,лентяйка и невнимательная ,сама дала не правильный номерок и принудила меня мне самой идти и искать правильный номерок на котром висели мои вещи . Крайне не уважительное поведение, к поситителям . Цже не в первый раз замечаю это хамское повидение персонала к поситителям. Отдельная благодаронрсть директру , который подошел и попытлся урегулировать ситуацию.

Пропусков Оформление

مستوى 3 خبير محلي

Бассейн мне нравится, хожу туда с внуками, плаваем с удовольствием. А вот персонал ужасный; сегодня пришли с утра поплавать и сразу столкнулись с откровенным хамством администратора, может, она не выспалась или ещё какие то проблемы, но переносить это на клиента недопустимо. Хамит, повышает тон и получаешь это всё за свои деньги, персонал однозначно надо менять и учить корректному общению.

Константин

مستوى 10 خبير محلي

Супруга решила сходить накануне в бассейн, столкнулась с хамским и грубым отношением охранника на входе. Не хотел пропускать помочь ребенку переодеться. Хотя правила посещения это не запрещают. Это же подтвердила администратор по телефону. Кстати, очень вежливая и адеквтаная. Ребята, наведите порядок на вахте , увольте тех, кто не хочет или не умеет общаться с людьми вежливо.

Елена С.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный бассейн по всем параметрам, персонал доброжелательный, цены шикарные, ремонт свежий, вода чистая, теплая. Ходим с товарищами по студенческим абонементам, плавать - одно удовольствие!

Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Бассейн хороший,но персонал ужасен. Выгоняют людей,не дают переодеться и вечно не довольные. Тренерами я доволен,все ок. Пересмотрите персонал,уборщицы очень агресивны,как и персоналы. Охранница по телефону на весь бассейн разговаривает,а врача для мед пункта нету. Так себе

Ванек😎

مستوى 2 خبير محلي

Бассейн нормальный, обычный. В раздевалке мало места. Фены не работают. В гардеробе неадекватная старуха работает. Начала орать на ровном месте. Администратор просто ворчливый. ОхранниЦА единственный порядочный человек в этом заведении. Благо это было вынужденное посещение, больше туда ни ногой.

Наталия Ухарова

مستوى 3 خبير محلي

Наш бассейн самый лучший! Теперь уже не сотрудник ЧГУ, а просто пенсионер! Два раза в неделю, рано утром и в бассейн! Доброжелательные сотрудники и прекрасная вода!

Владимир Дьяченко

مستوى 11 خبير محلي

Впечатления тольо положительные Вода хорошей температуры, обычно 28-30⁰С Но нужно надеть шапочку для плавания Ходим регулярно

Сергей Федякин

مستوى 12 خبير محلي

Огромный минус что после бассейна нет комнаты отдыха или буфета. Вышел и сразу иди одевайся и на улицу. Обязательно нужно шапку для всех. Заезд в бассейн очень сложный. Если кто-то выезжает то заехать нереально трудно так как приходится закрывать движение. Машину лучше оставлять на стоянке перед забором. Там есть калитка и пройтись пешком. Бассейн чистый . Вода теплая . Глубина разная.

Orendeev Nikolay

مستوى 10 خبير محلي

Отличный бассейн, чисто и везде опрятно, но в вечернее время слишком много народа!

Сергей Иванов

مستوى 3 خبير محلي

Ребенок ходит второй год, занимается с тренером. Доволен. Попросили договор для получения вычета. Отказали. Нет у них лицензии. Очень интересный вопрос???

Елена Мочалова

مستوى 9 خبير محلي

А вода в бассейне теплая,сравнивая с другими бассейнами. И это огромный плюс. Очень боялась замёрзнуть. Персонал хороший, приветливый. Чисто, красиво,приятно

Иван Митрофанов

مستوى 12 خبير محلي

Недалеко от дома , удобно. В 20 00 народу мало, можно свободно поплавать. Душ хороший,.

Лариса ЦыпленкОва

مستوى 12 خبير محلي

Несколько недель в этом бассейне занимается ребёнок. Сам по-себе бассейн хороший, тепло, комфортно, чисто. НО!!! На входе - тихий ужас! (( Администратор отвечает очень грубо, все остальные - непонятная толпа каких-то людей, охранница и т. д. сразу в дверях делают замечание, орут все хором(а их человек 5!). Наблюдала такое отношение и к другим посетителям бассейна. Настроение приходить в это заведение пропадает!!! ((( Рекомендация руководителю - ознакомьте своих сотрудников с их должностными обязанностями! Не уверена, что в должностные обязанности администратора и сотрудницы охраны (особенно противно ведёт себя женщина с седыми волосами (( - входит орать на посетителей и каждый раз делать глупые замечания!!!

Руслан к.

مستوى 9 خبير محلي

Здравствуйте отличный бассейн,очень нравится ,постоянно хожу именно сюда ,чистейшая вода ,не пахнет хлоркой ,адекватные цены ,не много народу ,вообщем все здорово

Марина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Бассейн чистый, вода теплая. Душевые работают исправно. Персонал вежливый. Убирают после каждого сеанса. Парковка в 3 минутах. Все нравится, ходим регулярно. Есть тренера как для взрослых так и для детей.

афраний

مستوى 6 خبير محلي

Антисанитария. женщины не моются перед входом в в. Штат огромный, все бездельники. Грязно. нет туалетной бумаги. на жалобы плюют. Все без изменений. АНТИСАНИТАРИЯ.

Yura Petrov

مستوى 4 خبير محلي

Хожу с самого открытия бассейна, считаю его лучшим в городе, все чисто и уютно, очень приятный и отзывчивый персонал.

Анна Спиридонова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям! На кассе женщина постоянно грубит и пьет чай. Забыла карту, оплату по qrкоду нет. Перевести сотрудникам нельзя. Пришлось просить посетителей купить билет. Обещали решить проблему не решили, объясняя тем, что бухгалтеру некогда. Пришла в следующий раз принесла наличку. Нет сдачи с 1000₽. Опять бухгалтер не разрешает оставлять деньги в кассе на размен. Сотрудники говорят, директору все равно, хотя посетители все постоянно ругаются, а он ничего не делает. Души все текут. Фены не работают. Берите с собой свой.

Никита Егоров

مستوى 7 خبير محلي

Уже как с прошлого года работает очень грубиян охранник, Сегодня мы направлялись к бассейну дошли и хотим войти открываем дверь и нанас сразу начинает орать охранник «куда идёте » мы говорим а что случилось он начинает грубым тоном говорить нам : «не видите идёт ремонт, идите вон». Прошу провести беседу с этим охранником и поговорить о том как надо разговаривать с посетителями бассейна

Рустам К

مستوى 4 خبير محلي

Сам бассейн и тренерский состав отличный, вода в бассейне идеальная, количество дорожек достаточно, НО вахтер/охрана - это нечто! И весь негатив связан в основном с ними: 1) заехать в вечернее время на стоянку бассейна надо очень постараться, т.к. в видеокамеру, направленную на въездные «супербыстрые» ворота никто не смотрит! Выезжают 3 машины, заезжают 2 машины, пробка возле пиццы Ник, а охранник/вахтер как «Блиц - скорость без границ» (из м/ф Зверополис) открывает и ЗАКРЫВАЕТ ворота (ЗАЧЕМ!!!?), если успели выехать только 2 машины! О заезжающих вообще молчу, они так и стоят на дороге, собирая на себе злые взгляды и жесты стоящих в пробке людей. 2) зачем на себя брать роль администратора бассейна и решать вопросы, которые их вообще никак не касаются и если к ним с этим вопросом никто не обращается! 3) на рабочем месте надо работать, а не сериалы с фильмами смотреть (не раз замечено!). Также, затрону немного самих администраторов данного заведения (не всех!): Вы представляете учреждение, которое оказывает услуги населению на платной основе - будьте любезны разговаривать с людьми (не важно какого возраста и статуса человек перед Вами) уважительно - Без Хамства! Люди не к Вам домой в ванной купаться пришли! P.S. С откатными воротами конечно перемудрили (дорого и не функционально), достаточно было бы обычный шлагбаум, открывающийся вверх, он быстрее/легче/дешевле.

Misha

مستوى 11 خبير محلي

Бассейн был отличным местом для расслабления и физических упражнений. Чистая вода, удобные условия, и дружелюбный персонал создали приятную атмосферу для отдыха.

Федор

مستوى 21 خبير محلي

Сегодня 02.10.2023 повел ребенка на платное посещение в 18.30. Произошел "взрыв мозга" с "персоналом при входе". Ребенок забыл сланцы(я купил их за 350 рублей), заплатил еще 300 за посещение. Все вроде ничего, но "ресепшен" (женщины на кассе и входе), сказали что не примут обувь в гардероб пока не купите пакет за 5 рублей. Это меня взорвало! Я хочу донести до руководства одну маленькую мысль, это ребенок! Это наши дети! Они ходят и хотят плавать с друзьями и тренироваться с отличным наставником(тренером), а "этот" персонал плевать хотел на это. Представляете даже мусорный пакет "зажали" для маленьких кроссовок 36 размера. Без слов сходил в близжайщий магазин и купил 50 пакетов и оставил им. С пожеланиями"больше денег с детей за пакеты не брать" ! И для справки это один самых дорогих бассейнов в городе(даже не в этом дело) а то, что это образовательное учреждение!!! Услышьте пожалуйста это образовательное учреждение, и если к 8-10 летним детям такое потребительское отношение то будьте уверены, что через какое то время эти дети "не подадут руки Этим старым и немощным людям", а если это и будет то за 5 рублей! P.S. всегда готов обсудить это казус(поступок) с руководством бассейна или вышестоящими

Al Al

مستوى 6 خبير محلي

Не могу записать ребёнка в группу по плаванию к Ольге Борисовне. Администратор постоянно предлагают другого тренера Шли по рекомендациям к тренеру Колесниковой О. Б. Но записаться нас так и не дали.

Татьяна П.

مستوى 13 خبير محلي

Классный бассейн! На старости лет решила научиться плавать. Занималась с тренером Ольгой Борисовной. Очень рекомендую! За пару занятий, даже и одного бы хватило, но мне понравилось именно с ней, могу плавать. Вобщем вода тёплая 29 градусов, без хлорки - ионизированная, цены приемлемые👍Дети занимаются с удовольствием. Нам понравилось! Благодарю всех! 🙏🌞🌺🌺🌺💪Кто на машине, заезжать надо со стороны пиццерии через шлагбаум, там номер указан, по которому звонить, чтобы открыли.

Марина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Бассейн хороший, персонал обычный, можно быть вежливее)

Дмитриева Алевтина

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня посетила бассейн, очень понравилось. Вежливы й администратор , все подробно рассказала о правилах бассейна. Моего ребенка отвела в группу. В раздевалке и душевой чисто, убрано. Персонал вежливый. Советую посетить и лично убедиться.

Ольга В

مستوى 7 خبير محلي

Хороший бассейн. Всё чисто, хорошие душевые, приветливый персонал. Мне нравится, что объект находится в шаговой доступности от моего дома.

Ольга Николаева

مستوى 7 خبير محلي

Отличный бассейн. Вода комфортная. Удобно ходить с детками. Дно переменной глубины. От 1.2 м до 2м примерно. И не дорого

Andrei Nikitin

مستوى 13 خبير محلي

Отличный бассейн. Приветливый персонал. Посещает сын, 10 лет. Хороший тренер. Сыну нравится, ходит с удовольствием. Цены приемлемые.

Надежда Михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал приветливый, вода комфортная. Единственное, что не нравится, что в женской душевой не выполняются требования относительно принятия душа перед бассейном. Большинство женщин заходят в душ уже в купальнике, никто не проверяет

Любовь Любовь

مستوى 4 خبير محلي

Мало приятного, если попадешь на сеанс во время занятий студентов,а их человек 20, если не больше ... в душевой не поместиться, в раздевалке 2 фена, замучались ждать пока все студентки, в очереди друг за другом, высушат и даже уложат свои волосы, больше в этот бассейн не придём)

Татьяна Артемьева

مستوى 6 خبير محلي

В целом всё очень понравилось. Сам бассейн, вода тёплая, раздевалки, душевые везде всё хорошо и чисто. Единственный минус, администратор (девушка с тёмными волосами) очень грубо ответила моему ребёнку. Сына привела в первый раз ,когда он направился к выходу обратно забыл отдать ключ от раздевалки, причём он даже в тамбур не вышел ещё, а она ему сказала, что в следующий раз он будет переодеваться в тамбуре, а не в раздевалке. С детьми можно бы и повежливее, я считаю, себя вести. Мы же деньги платим, не в гости к ней домой пришли. У меня всё.

Андрей Яковлев

مستوى 3 خبير محلي

+3 за тренеров, реально топ. Но персонал в прихожей........ Когда у меня из маленького пакета торчал сантиметр обуви мне сказали что обувь не примут. Постоянно какие то пакеты ещё надо. И гардеробная которая на 10 минут уходит или тик ток смотрит

Татьяна Еремеева

مستوى 10 خبير محلي

Расположение удобное, вода всегда теплая, дорожек много (6), душ 5/5, всегда в зале есть и тренер и медик 5/5

Андрей V

مستوى 16 خبير محلي

ЭТО ХУДШИЙ БАССЕЙН КОТОРЫЙ Я КОГДА ЛИБО ПОСЕЩАЛ. Здесь работают ужасные люди. И это еще мягко сказано. Качество организации работы на дне. О чистоте тут и речи не идет. В душевых грибок. Раздевалки убирают для галочки. Зато на входе Вас готовы обыскать на наличие шапочки и "правильных" плавок.Чуть ли не в сумку лезут с вопросом:- "у вас точно есть шапочка и плавки?". Отношение со стороны персонала просто кошмарное. Набрали людей которые абсолютно не хотят работать. Если не верите позвоните с любым вопросом и вы сами услышите с какой неохотой и токсичностью вам отвечают по телефону(типа сами в интернете не можете чтоль посмотреть.) Шлагбаум открывают так же. Порой за тобой уже очередь, звонишь уже в третий раз и только открывается. С детьми в бассейн нельзя! При попытке вступить в дискуссию плохой работы бассейна с администратором ,сразу же начинают вмешивать то дворник то уборщица то еще какая нибудь странная личность возомнившая себя директором. Администратор абсолютно не умеет вести конструктивный разговор. Особенно когда за нее кричат с разных сторон уборщица, гардеробщица или дворник, а администратор стоит и ничего не может сказать. Как итог бассейн - это зря потраченное время, негативные впечатления от недоброжелательных людей здесь работающих. И надеюсь руководство все таки примет меры по решению ситуацию.

702723 тютин

مستوى 6 خبير محلي

Преимуществом является небольшое количество людей. В остальном о вчный бассейн

Наталья Д.

مستوى 5 خبير محلي

Чисто, аккуратно. Можно забронировать дорожку, есть абонементы. Из минусов - очень много народу на 17:45 и 18:30, просто битком

Вера

مستوى 6 خبير محلي

Отличный бассейн - чисто, дорожки по стандарту, не зауженные. Была в будни, 1я половина дня - посетителей было немного.

Марина Черепкова

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение со стороны обслуживающего персонала..а именно охранника при входе в бассейн..Как будто пришли к нему домой..очень грубо разговаривает и хамит...на вполне обычные вопросы.

Ксения

مستوى 4 خبير محلي

К бассейну претензий нет! Все в нем замеательно, супер👍 Про персонал не могу ничего хорошего сказать. Будем надеяться, что руководство бассейна хоть когда-нибудь обратит на это внимание!

Анюта И.

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток! Сегодня (19.11.2023 )с семьей ходили в бассейн ЧГУ. Это не первое наше посещение, стараемся ходить регулярно! Сегодня опоздали на сеанс, администратор Людмила ,любезно разрешила зайти в бассейн! Вода отличная, чисто , тепло. Сын в восторге! Нам тоже все нравится.

Tiana

مستوى 6 خبير محلي

В целом хороший для жителей СЗР, пока новый. Из минусов: 1) не очень удобный подход/проезд, с остановки нужно обходить корпус, с других сторон забор; 2) Не очень удобно переодеваться в сланцы прямо на входе, дальше от раздевалки и даже от гардеробной; 3) Отсутствует табло с таймером и t воды (зимой часто холодно, хотя они отвечают, что t такая же, но в помещении очень много окон, поэтому воздух, а с ним и вода быстро охлаждаются), вообще, хорошо бы повесить экран около кассы, т.к. следующий недочёт: 4) бывает очень много народу! Однажды попали в толпу, где на каждой дорожке было минимум по 6 человек, и бабушки, и мужики-спортсмены, и мамы с детьми все в одной куче. На мой взгляд в таких случаях должен быть лимит. 5) Да, перебираться с крайних дорожек не очень удобно, кругом ограждения. 6) В душевой нет крючков, есть вечно залитая мыльница, куда даже мочалку не положишь. Полотенце тоже можно повесить только в "предбаннике" между раздевалкой и душевой, но без него из душа идти холодно. 7) В женской раздевалке всего 2 фена малой мощности и нет лишних розеток, тем, кто берёт с собой свой фен, приходится отключать общий. Зеркал тоже бы добавить, всё-таки с ними удобнее одеваться. Если вы ходите не регулярно, то лучше звонить, т.к. есть перерывы или арендованные дорожки. Но вот по t воды всегда говорят одно и то же, а вода всегда разная, как повезёт.

Евгения Маркеева

مستوى 6 خبير محلي

Классный бассейн. Хожу утром. Обычно 2 человека на дорожке. Дорожки широкие. Хороший персонал

Олеся✌🏻

مستوى 9 خبير محلي

Очень классный бассейн, чисто, аккуратно, вода теплая, есть поздний сеанс

Татьяна Прокопьева

مستوى 4 خبير محلي

Всегда чисто и убрано, приветливый персонал, из всех бассейнов в городе что была, тут наилучшие условия

Н.Р.

مستوى 5 خبير محلي

про сам бассейн ничего не могу сказать, но зато персонал это люди, на которых можно тренироваться на практике по курсу, как понизить свою самооценку, где ЭЛЕМЕНТАРНАЯ КУЛЬТУРА, ВЕЖЛИВОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, видимо отбирали по принципу, кто лучше облает клиента, вот честно, есть такой бассейн спартак, там был подобный персонал, но ЧУВГУ их превзошел. Наверное нужно ректору письмо написать, этот бассейн все же ЛИЦО ЧУВГУ, но что-то это лицо уже все в грязи, судя по негативным отзывам

Александр Тарасов

مستوى 8 خبير محلي

Посещаю данный бассейн второй месяц. Пока только положительные эмоции. Конечно было бы неплохо если бы часть инвентаря, в частности тапочки и шапки давали в аренду было бы шикарно. А так всё норм

Университетский

188 مراجعات