بحث

Upravlyayushchaya kompaniya Nash dom - 3

قيِّم هذا المكان

Mr. S

مستوى 13 خبير محلي

В начале было всё хорошо. Но, чем дальше, тем больше верю в негативные отзывы. Телефоны на сайте все перепутанные. Звонишь в аварийку по городскому - тишина, по мобильному, попадаешь к электрику. У нас в доме произошла авария. Воды нет. Приехал сантехник, перекрыл воду и всё. Звоним всем домом, бесполезно. Ждите, завтра приедут и ВОЗМОЖНО, починят. Вопрос, зачем тогда мы платим за аварийную службу?

Ирина Цыбаева

مستوى 7 خبير محلي

Отвратная компания, жаль что наш дом ее выбрал вместо жилсервис. Ставровская 1 стала в абсолютно запущенном состоянии с их приходом, не успевают видимо, они еще на собрании говорили что их там очень мало. Зато успевают подавать иски к приставам на 20тысяч, наверное этой суммы не хватило чтобы привести в порядок дом на 400 человек. Поэтому и поторопились. Сейчас они оплачены, ждем дом в идеально вылизанном состоянии❤️

pps

مستوى 2 خبير محلي

Одна из лучших ук в городе. В штате грамотные инженеры для обслуживания. Помогают проводить собрания и решают проблемы в доме. Уборщица и дворник хорошо убираются, везде порядок и чистота. Зимой чистят двор и парковочные места трактором.

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Безобразное,отношение к людям ,по адресу ул Нижняя дуброва д 50 корпус 1 почти месяц не работает лифт ,второй ели ездит без остановочно и при всей наглости они ещё говорят что второй лифт заработает только в январе после праздников,ну это уже совсем оборзели 18 этажей 175 квартир это что такое в каком веке живем что по 2 месяца ремонтируют лифт где это видано,полный дом маленьких детей,одни обещания и наглая ложь нечего не делаете ещё и тариф хотите повысить безобразие,Будем писать на вашу управляющую компанию коллективную жалобу в жил инспекцию и прокуратуру и не поленюсь соберу подписи со всех жильцов дома.Совести нет надоело терпеть это хамство,я это так не оставлю

Drag

مستوى 7 خبير محلي

Не буду рассказывать подробно, но с приходом 2024 года качество оказываемых услуг заметно снизилось. Ещё бы несколько лет назад, я бы рекомендовал эту компанию, но сейчас нет!

Игорь Алексеевич Р

مستوى 2 خبير محلي

Отличная управляющая компания. Всегда можно получить обратную связь и решения проблем на доме. Не скрываются и не прячутся от людей, выполняют свои обязанности хорошо

Irina

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное обслуживание по телефону,толком ни чего не хочет объяснить на ставровской 1 .Вечно чем то не довольна ,для чего тогда ты там сидишь и отвечаешь на звонки если работать не хочешь ? Номер 47-41-43.

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Безобразно выполняются работы по уборке Платежи растут, но долг на дом появляется стабильно в конце года. Работы проводятся безобразно, гарантийный ремонтом не занимаются

Saudad

مستوى 5 خبير محلي

В субботу случилась авария с водой, сантехник перекрыл ВСЮ воду в дому и ушел со словами - может завтра починим. Ни руки помыть, ни еду приготовить.

Светлана Иконникова

مستوى 3 خبير محلي

Тихонравова дом 11 , в 7 утра с потолка в ванной полилась ручьём вода из-за под реек потолка, побежала к соседям сверху: у них всё сухо, вызвала аварийную, вызов приняли, сказали ждите. И вот жду уже два часа. Неоднократно звонила им, так они теперь посылают меня с одного номера на другой. Вопрос: а в течении какого времени УК должна реагировать на заявки жильцов? А мне вообще-то на работу и меня тоже люди ждут.

Андрей С.

مستوى 2 خبير محلي

Позвонили в компанию. Засор канализации. По улице Комиссарова 22. Утром время 16:30. Ни кто не приехал. Трубку бросают.

Ирина Гаврилина

مستوى 2 خبير محلي

29 февраля 2024года была вызвана бригада по очистке крыши, крышу почистили только с одной стороны, старшая по дому подписала документы фактически за невыполненную работу . В итоге 2 марта с той стороны, где не была почищена крыша, снег подтаял и съехал, сломав металлическое ограждение и всвместе со снегом слетела доска длинною 4 метра. Хорошо, что никого внизу не было. Только после того, как я сказала мастеру по благоустрблагоустройству, что напишем жалобу в прокуратуру, 6 марта срезали ограждение.

Александр Егоров

مستوى 8 خبير محلي

Отличная УК, все заявки выполняют оперативно, помогают в решении необходимых вопросов по дому. Дворник отличный сотрудник, в 6:00 ежедневно двор чистый, снег убран, на протяжении 3,5 лет! ЖК Факел

Олег Рунов

مستوى 2 خبير محلي

Перед тем,как дать отопление,была сварка труб в подъезде.Насрали и ушли. Второй день-тоже самое! Уроды!!!!!!!!! По поводу оплаты за электроэнергию: всегда развешивали листочки,куда нужно вписывать показания. Последнее время вообще не стали эти листочки расклеивать! Приходиться звонить этим *** и сообщать показания эл.счетчика. А в квитанции приходят одни и те же показания и говорят,что вы нам не звонили.Вот так работает у них бухгалтерия! Значит они где-то ***? Вопрос: а как это доказать,а? Записывать этот разговор? Так получается? А не проще им оставлять пустую графу,как это было раньше,чтоб мы сами вписывали показания? Так делается и за воду и за газ-сами.вписываем.А тут не поймешь как.Как будто мы за месяц вперед платим.Дворник работает раз-через раз,в подъездах то убирается,то нет.Но они же за это деньги деньги берут с нас!Это нормально?!Как вы считаете?

Ольга Яушева

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток! Ужасная УК Наш Дом 3 ! Свои обязательства по договору не выполняет, липовые галочки на собраниях ставит( прям очная явка 100% , а по факту собрания нет и не было). Повышает оплату самостоятельно , когда захочется! Убока подьезда производится не качественно! В подвале мусор и свалка легковоспламеняющиегося мусора ! Крыши чистили и сделали одни протечки в квартиры ! Очень любят новые дома на гарантии , а потом помашут вам ручкой.

Инкогнито 2844

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! С 1 марта дом 27А по Судогодскому шоссе перешел в управляющую компанию. Шесть лет правление дома ничего не делали, даже необходимый ремонт системы отопления и водоснабжения не проводили. С приходом УК "Наш дом-3" в доме вычистили все подвалы, наладили водоснабжение и отопление, готовимся к капитальному ремонту, провели субботник, регулярно проводится уборка подъездов и территории. Паспортисты восстановили картотеку дома по прописанным, которую не вели ТСЖ. Аварийная служба оперативно реагирует на все вызовы жителей. Огромное спасибо директору Матросову Александру Юрьевичу за организацию слаженной работы сотрудников УК!

Елена Исмаилова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить слова большой благодарности диспетчеру Октябрьского района "Наш дом-3" Максимовой Екатерине Андреевне за ее добросовестный труд и замечательное отношение к людям. Екатерина Андреевна всегда помогает по звонку с просьбой о случившейся проблеме. Всегда доброжелательна и очень приятно общаться с этим человеком. Екатерина Андреевна- спасибо за вашу работу. Добра Вам, здоровья и всяческих благ!

Onutie

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо большое сотрудникам управляющей компании Наш Дом 3,проводящим ремонтные работы в подъездах нашего дома.Работы выполняются аккуратно,качественно,чисто. Состояние наших "пошарпаных" подъездов преобразуется в новый вид,приятно находиться в них!

Валерия Мыслинская

مستوى 9 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность УК за уборку снега на придомовой территории как механизированную, так и ручную (дворникам особая благодарность за их труд). Даже в эту снежную зиму справляются оперативно и качественно. д. 21 а по ул. Нижняя Дуброва

Вера В.

مستوى 3 خبير محلي

От имени жителей выражаю благодарность за работы по благоустройства дома №28 по ул.Разина мастеру Вязакиной В.А. Работает четко,про наши просьбы не забывает. Председатель совета МКД Водопьянова В.И.

Елена Тихвинская

مستوى 2 خبير محلي

Компания не решает вопросы быстро и качественно, информация от диспетчера до начальства не доходит, слесаря приходят ремонтировать трубы с шуруповертом и все,. Информация о неисправности не передаётся по инстанция. Нужно самим подавать заявки, хотя это проще сделать внутри организации, вызвали аварийку, ну и передай дальше, так нет, жителям надо самим решать вопрос. Третий день нет гор воды, объявления нет, опресовка труб, типа

илья захаров

مستوى 10 خبير محلي

С 8.12.2021. По адресу мкрн.Юрьевец Славная д12. Как выпал снег так и не чистят 2 дня прошло и все не чищенное Подъехать к дому надо подняться в горку но это невозможно сделать. Замело и один лёд Александр Евгеньевич (не знаю его фамилии но таких в управляющей компании явно не много 8 (919) 016-55-65его телефон) Каждый день обещает но не выполняет с сылаясь на то что нет техники либо сломанная Из за их безразличия люди опаздывают на работу Не могут выехать и заехать во двор Вынуждены ставить машины на дороге рядом с домом С грудными детьми идти по сугробам Уже направлено заявление в прокуратуру Не поможет в письменном виде значит поеду лично

Дмитрий Субботин

مستوى 2 خبير محلي

УК просто жуть. До диспетчера никогда не дозвониться. До самой конторы постоянно занято.

Игорь

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания

Ольга К.

مستوى 3 خبير محلي

Аварийная служба работает отлично, быстро ответили, быстро пришли всё исправили. Паспортисту 10 балов из 10. С остальными пока не сталкивался

Елена Слибо

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительная управляющая

Лариса

مستوى 4 خبير محلي

Данная компания обслуживает дом 5Б по ул.Суздальской (снан в эксплуатацию в 2014г.). На обращения не реагируют, при повторном обращении вообще говорят, что первый раз слышим. Ремонт в подъезде не делали ни разу с 2015г., только после обращения в Жил. инспекцию и получения предписания для устранения нарушений начали делать ремонт и то только на 1 этаже. Уборщица вообще еле двигается и протирает слегка полы грязной тряпкой и пользуется водой с одного ведра на все этажи, соответственно пятна на всех этажах. Стены лифта вообще никогда не мылись, все в плевках, пятнах и наклейках. При обращении к уборщице она говорит, что наклейки не оттираются, грязи она не видит (очки надевать не хочет) и вообще посоветовала жителям дома почаще устраивать субботники и помогать ей убираться в подъезде. Снег конечно также не убирают, машины застревают. Приезжает трактор только после регулярных обращений в Жил.инспекцию и регулярных звонков диспетчеру. Ужасная управляющая компания.

Евгения Н.

مستوى 2 خبير محلي

Растопчина 61 а кв 66 протекла крыша, когда зимой чистили, оставила заявку, что потолок протечка, тишина🔇

Ольга Е.

مستوى 2 خبير محلي

Живу в доме по ул. Зеленая 60 с сентября месяца. В доме поменяли как раз осенью управляющую компанию на Наш дом 3. Отопление включили вовремя. И это порадовало. Притопили по полной . На улице тепло,в квартирах жара. Зато Рождество встречаем в холодных квартирах. Звоню в аварийную службу третий день. Отвечает мужской голос еле ворочающий языком и невнятно говорит как освободятся подьедуть. Едут третий день.звоню с утра отвечает девушка,что уехали в вашу сторону,зайдут. Звоню после обеда отвечает другой женский голос а, это зеленая 60. Так у вас там оборудование стоит какое то. Ребята мне какая разница что там стоит. И почему до вашего обслуживания отопление было,а сейчас пропало. И почему за холодные батареи я должна заплатить 4000т руб.?

Александр Калабин

مستوى 2 خبير محلي

Ужас! Не работают вообще. Офисы существуют только чтоб деньги собирать. Не одной моей проблемы не решено. Бегают, забывают, не перезванивают. Делают всё лишь бы не работать! Бездельники чёртовы!

Наташа Г.

مستوى 4 خبير محلي

Проживаю на ул. Западная, д. 8. Звонить в эту УК просто бесполезно!!! Доброжелательный женский голос обещает прислать сотрудников в тот же день и устранить все неполадки. Даже время прихода слесаря говорит, но ещё ни разу никто по звонку ко мне не пришёл!! Реагируют (и то не всегда!) только на письма! Три дня звонила по вопросу отопления, батареи еле теплые, одна вообще холодная в одной комнате. Кормили обещаниями три дня, так никто и не приехал, сейчас буду писать письменное обращение.

валентина воронкова

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохая компания. Дворник не работает, воды в данный момент нет горячей. Детей не помоешь, а мы многодетная семья. Звоним им, а они нам вы же у нас не одни ждите. За что платить. Адрес зелёная д. 60

Ярик Кошетар

مستوى 9 خبير محلي

Не плохая кампания но график уборки капец какой-то можно самим убраться пока дождёшсья уборщицу уборка 1 раз в неделю

Александр Калинин

مستوى 9 خبير محلي

Лужа у парковки по ул Славная, д 15 образуется при каждом сезоне -оттепели:реакции на обращение не наблюдается,наверно каждый год у вас она считается лужей-самоликвидационщицей.

Елка

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная компания.после вероломного захвата власти в доме грязь,счета на обслуживание квартир поднялись в разы.очень верный девиз ваш дом в наших руках,а также ваши денежные сбережения итд.

Иван Игнатьев

مستوى 16 خبير محلي

Компания работает плоховато. Берут деньги и обещаниями кормят. Тарифы высокие, а работы их не видно... Самое печальное, что говорят это одна из лучших компаний города...

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

На данный момент данная организация меня только радует, хотя сначала к ней относился с недоверием. Реакции на мои запросы молниеносны. Работы по моей просьбе выполнены. Замечаний нет.

Максим Борисов

مستوى 22 خبير محلي

Жк Факел проспект Строителей д9 корпус 3 течёт уличный балкон прямо в помещение где находится находится входная лестница.

Роман Морозов

مستوى 19 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ !!! Перекладывают ответственность друг на друга. Не исполняют свои обязательства. Отписываются «для галочки». Клиентский сервис и ориентированность на нуле

Александр Б

مستوى 6 خبير محلي

03.02.2020 г. Вчера в районе 23 часов отключили отопление без оповещения жителей на доске объявлений. Дозвониться просто нельзя. Трубку никто не берет. К компании очень много претензий. Когда компания стала управлять домом, батареи сразу похолодели, цена за услуги не поменялось, а дома холодно. Когда в том году запускали отопление, сантехники не могли подошли халатно. Батареи были завоздушены, надо было спустить воздух с трёх стояков, в итоге просто звонил, звонил, звонил.... Сантехник в итоге с недовольством прибегал 3 раза, чтобы спустить воздух в каждом стояке отдельно, почему нельзя было сразу в один раз со всех. Не понятно. И это только отопление, про остальное говорить не хочется.

Наталья Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Аварийная служба,а трубки не берет. Отключили отопление на пол дня 26.02 21. Обещали включить в 22.00, но не включили, на данный момент пол холодный. Непонятно для чего нужна аварийная компания и зачем мы оплачиваем техническое обслуживание? На ближайшем собрании будет смена упр. компании.

Инкогнито 2831

مستوى 4 خبير محلي

Тарифы завышены,ищите лучше другую ук

Юлия Смирнова

مستوى 6 خبير محلي

Жители многоквартирного дома по ул.Пугачева 60а выражают благодарность сотрудникам ООО "Наш дом-3" за быстрое устранение проблемы с горячим водоснабжением! Проблема с другой УК тянулась годами и долгое время не решалась. Наш дом-3 профессионально подошли к делу и устранили проблему в течение месяца! Жители, которым приходилось жить с водонагревателями выражают большую благодарность УК за ответственную работу.

Юлия Попова

مستوى 6 خبير محلي

Куйбышева 66. Опять отключили отопление и горячую воду. За месяц это третий раз и все время под выходные. Что происходит?

Николай

مستوى 13 خبير محلي

Дом нижняя дуброва 34. Никакой обратной связи с управлением нет. В выходные диспетчер боится оторваться от сериалов и не берет трубку. Только деньги плати им во время .

Roman Volchkov

مستوى 11 خبير محلي

Нижняя Дубрва 11А Плохая компания. Дозвониться до аварийной службы не возможно. Два дня звонил, вызов идет не отвечают. Несколько раза вызывал сантехника на замену регулятора давления. Посмотрят что неудобно работать, отказываются и уходят. Пришлось вызывать мастера на час. Все сделал за 10 минут. Тариф на обслуживание выше чем у других УК.

Р.Р.

مستوى 16 خبير محلي

Начинают обслуживать дом "за здравие", а через два-три года скатываются на "за упокой". Непонятно откуда берутся подписи собственников "за" при заочном голосовании по выгодному для УК вопросу, если большинство жителей высказываются "против".

ирина с.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. 2-го октября 2018 года. По адресу ул.Лермонтова д.21Б. Утром было отключено ГВС и Отопление,без предварительного оповещения. После обеда вывесили бумагу,что 2октября до 24:00 отключена Горячая вода. Наступило Утро 3 октября. Ни ГВС ни Отопления. Позвонила в управляющую, диспетчеру. Мне Не Любезно,пояснили.Что авария. Про отопление внятно не ответили ссылаясь на Теплосети,мол это их дело и десспетчер не в курсе. Я попросила выяснить.Перезвонила в начале 12-го.часа дня.Диспетчер Не Любезно,мне ответила,что продлили до 18:00. Я спросила,а почему не нашлось возможности сообщить жильцам????..... Убедительная просьба управляющею компанию "Наш Дом-3" своевременно и в срок,оповещать жильцов.Нет возможности приехать наклеить бумажульку на дверь. Сформируйте онлайн группы по домам или на электронную почту присылайте , свежую, актуальную информацию. Будьте, современны и мобильны. За качеством общения диспетчера с жильцами тоже понаблюдайте. Общается плохо, дерзко.Понимаю работа с людьми... Но не надо своим общением правоцировать людей повышать тон.

Ирина Хлопкова

مستوى 3 خبير محلي

Компания вобще не работает уже на протяжении трёх месяцев гудят где то трубы при включении воды столько жалоб поступило и ни кто ни чего не делает.

مستوى 16 خبير محلي

в диспетчерскую звоню. 01.08.2022 23.01. 40сек музычки и вешают трубу. класс. диспетчерская.

Upravlyayushchaya kompaniya Nash dom - 3

67 مراجعات