Жалко нельзя поставить минус 5 звезд, было бы как раз для оценки этой недоорганизации. Заказывали замену радиатора (к сожалению, не могли обратиться к другим специалистам, т.к. Охта- сервис обслуживающая организация нашего дома). Заказали 16 октября на 22.10 с 10:00 до 14:00 (практически за неделю, раньше мастер занят) 22 октября в 10:20 звонит диспетчер и сообщает, что сегодня мастер прийти не сможет, можно перенести на 25 октября (но это уже точно, и ровно в 10:00 мастер будет у нас) 25 октября в 10:30 звоним (потому что никакого мастера, конечно же, нет) - да-да, мастер едет, просто задерживается... 11:00 - звоним еще раз - мастер будет в 17:00, обещаем... На логичный вопрос, как можно верить обещаниям, когда предыдущие не выполняются, предлагают "не ругаться", начинают рассказывать о своих проблемах. 17:00 - никакого мастера нет, диспетчер ничего не знает, дает телефон начальника участка - естественно, в пятницу в 17:10 никто трубку уже не берет..., еще по одному телефону обещают выяснить и перезвонить нам, никакого звонка, конечно же, нет, да и трубку там никто больше не берет - вечер же пятницы, устали работнички... Все, трубку никто не берет (диспетчер даже попробовал позвонить работнику), теперь даже очередной даты не назначено.

Татьяна Фоменкова

مستوى 6 خبير محلي

Хочется выразить огромную признательность диспетчеру Маргарите и сантехнику Анвару за оперативную работу, профессионализм и человеческое отношение. Проблема была сложная, но решена (быстро передан вызов, не оставили 5 квартир без воды на выходные дни,была заделана течь в трубе,) Спасибо! Татьяна. Пискарёвский 159 к. 4.

Андрей Р.

مستوى 30 خبير محلي

Здесь находится две УК, которые управляют МКД в Новом Девяткино. Сначала была одна - Охта-Сервис. Потом разделились на Рекорд и Охта-Сервис Плюс. Лестницы всегда чисто убраны. Личный кабинет легко создать в Интернете. Только неудобно, что квартплата разделена на 4 квитанции, хорошо бы объединить все услуги коммунальные в одну.