Не понятно по какому графику работает
УК «Уют»
На сайте указан режим работы с 8:00 до 17:00
А по факту после перерыва мастера на месте нету , и в абонентский отдел не дозвониться )
Кто тогда находится на рабочем месте???
Ольга Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Пять дней жду сантехника! Диспетчер Хорашаева хамит. О моей заявке ничего не может сказать. Жду объяснений.
Светлана Баранова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Юрист Аслан Вахаевич 15.04.2024г настоятельно требовал жительницу д.30, по пр-ту Мира изменить листок голосования по капремонту.Кто ему дал такое право и полномочия? Жду ответ и обьяснения.
1
Амина Ахметханова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
почитала отзывы и ужаснулась, а по факту пришла и была приятно удивлена, все сотрудники максимально приветливы, все оформлялось быстро и легко. Отдельная благодарность сотруднице паспортного стола Ведерниковой В. В., и оформила быстро, без всяких недовольств и загадок, и после ходила за справкой, за минуту выдала и с улыбкой на лице.
1
Денис Денисов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Честно говоря даже не знаю уже куда писать студенческая 21 идёт грязная вода из труб месяцами, не то чтобы нон-стопом но периодически пару раз в месяц прямо вода как на фото.
Наталья Оришич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Я живу в доме по ул. Островского 19. Хочу поблагодарить нашего дворника Юришка Василия Юрьевича за добросовестное отношение к своей работе! Он очень добросовестно относится к своей работе. Двор перед нашими подъездами всегда чист! А в сильный снегопад он выходит на работу даже в свой выходной, чтобы нам, пожилым людям было безопасно спускаться по ступенькам, гулять по тротуару. Всегда очень вежлив, внимателен к нам. Мы ему очень благодарны за такое неформальной отношение к своей физически трудной работе! Мы просим руководство Компании отметить труд Василия Юрьевича денежной премией! Если бы все дворники так работали!
3
Александра Сухинина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
С ЯНВАРЯ 2023 года (сегодея 28 февраля) по ул. Кукуевицкого 20, 5 подъезд, запах в подъезде от мусоропровода зловонный, гнилостный. Не однократно обращались с этой проблемой и в диспетчерскую и к мастеру, но проблема не решена !!! Для них запаха нет.
1
Светлана Поташникова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о добросовестном труде сотрудника Оксаны. Которая каждый рабочий день качественно исполняет свои обязанности по адресу дома на Профсоюзов 14/1. Оксана всегда любезна с жильцами. Всегда внимательна. Двор/подъезд всегда идеально чистый, в любую погоду и в любое время года. Всегда пожелает хорошего дня. Человек настолько настолько трепетно относится к своей работе, что знает каждого жильцам дома. Всегда взаимодействует с автолюбители нашего двора, особенно при уборке придомовой территории спец. техникой. Побольше бы таких ответственных сотрудников. Нашему двору повезло.
2
Светлана Блинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Добрый вечер. Утром обратилась с заявкой об отключении горячей воды по адресу Студенческая, д 17 подъезд 4. Обещали направить сантехника. В итоге вечером нет в горячем кране никакой вообще воды. Перезваниваю в диспетчерскую уточнить что за причина и когда будет горячая вода. В итоге диспетчер Дербишева нагрубила, говорила с такой скоростью что невозможно вставить слово и по итогу предложила обратиться к Путину. Прошу разобраться с сотрудником, и провести беседу как общаться с клиентами. От такого общения складывается отношение к организации в целом и к другим сотрудникам
Анастасия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Лермонтова 6, вода жёлтого цвета. Ладно посуду помыть, вещи чёрные постирать, Но ПИТЬ ЕЁ НЕВОЗМОЖНО. Диспетчер сказала что это будет длится до сентября месяца, это как??? Стесняюсь спросить, за что я плачу денежные взносы??? Привозной воды нет, белые вещи я постирать не могу. Как быть???
Серёга Афанасенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Спасибо огромное сантехнику Яше, который работал 20.07.2022 в ночь (с 20 числа на 21 число) и внёс неоценимый вклад в спасение нашей кошки(Симы) по адресу проспект Ленина 40
2
Виктория Дорогина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
По адресу Островского 9/1 скошена но не убрана трава, ужасный у нас дворник, компания не приходит не следит за дворник как она работает. Никогда такого не видела
1
Крылов Леонид
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
День добрый хотелось узнать в этом году во дворах снег собираются чистить или будем ждать весну следующего года. Или тендер будем устраивать на управляющую компанию если вы не справляетесь скоро не только проехать и пройти невозможно будет все дворы снегом завален поуши и некому нет дела
1
АллА.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Работники " УЮТ" зачем в наш двор по пр.Мира 28.поставлен на мусорке контейнер огромный?! Во дворе у нас стоит 6 баков, мусор вывозится ежедневно, перезагруженности нет.Контейнер мешает проезду машин, .Нам и так хватает вони от моспроектовских домов, это их мусор. Мусорку установили возле ленпроектовских домов.А у них цветочки по весне, а у нас их вонища мусорная.Постоянно в этот контейнер газель свозит мусор .Посмотрите , что творится!!!Примите меры , что за помойку устроили?!А вот и фото вам , а то как не зайдешь чаи гоняют ваши работники.
2
Анна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Неужели наш "УЮТ" услышал просьбы?! Мусорки на Мира оснащают навесами. Отличная новость.
Анастасия Николаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Добрый день. Управляющая компания "Уют"
Когда почистят проезжую часть во дворе ул. Ленина 46? По всему двору наледь, кочки, последний раз чистили в начале ноября. Вызовите трактор и почистите нам двор!
Mister Z
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отвратительное качество обслуживание, некомпетентный персонал, к сожалению(
1
liliya Melnikova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Очень ужасная компания !на дороге гололёд,до диспетчера с 15 раза дозвонилась она ещё и хамить! Говорит звоните призеденту и пусть люди падают !
Александр гуляев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Вот такая вода холодная бежит из крана, оставляем заявку на промывку труб , но не знаем приходят ли и делают что то не понятно. При этом нельзя жаловаться в высшие инстанции так как их заругают. И это продолжается не первый год . Адрес Студенческая 13.
1
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Не дозвониться, звонок сбрасывают.
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Уважаемые руководство УК Уют, хочу,чтобы мое обращение было прочитано именно Вами,т.к. жалобы писать может каждый,а вот благодарить сотрудников компании ,у нас как-то не принято. Вот мне бы хотелось выразить огромную благодарность и признательность Ирине Владимировне Я., девушке,что работает в приёмной УК Уют за ее доброжелательность, профессионализм,за участие в решение нашего подъезда. Ирина Владимировна не просто приняла вызов,а приняла активное участие в ее решении. Звонила,давала обратную связь и успокоила всех нас,жителей 2го подъезда.Могла просто зафиксировать жалобу и отмахнуться от нас,но нет,приняла активное участие в решении вопроса. Так приятно,что в компании ,где состоит мой дом, есть такие душевные люди. Я прошу поощрить Ирину Владимировну от жителей дома Мира 32/2,2 подьезд. Побольше бы таких сотрудников в компании Уют. Ирина Владимировна, сердечно благодарим.
7
3
Анастасия С
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Отвратительная работа УК. Соседи с низу при самовольном демонтаже стояковых труб повредили трубу ГВС. .. УК отключили и холодную тоже... Островского 5, весь стояк без воды. А в УК полный игнор..
2
Ольга Владимировна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Сидим дома без воды. Заливают соседи, а без воды мы, никакого отношения не имеющие к протечке. На звонки ответы получаю, что ждите до понедельника. Пусть тогда приносят мне воду из магазина. Пренебрежительное отношение и в самой компании ( на Студенческой) и по отношению к работе с населением
2
1
Танечка Каледина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отвратительная организация. Нужно устроить проверку.
2
Николай И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2019
Отвратительная компания, все хотят только от нас,, а сами палец о палец не ударят. Меня заливали три месяца, а они все отписывались, то подобраться нельзя, то двери соседи не открывают, то ещё что то, лишь бы галочку поставить, что они что то делают. А сами ничего не делают.
9
3
Анастасия Л
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Отвратительно отношение к людям, к секретарю вообще не подойти, в её обязанности ничего не входит, что касается собственников жилья.
10
Зая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Плохо когда они не понимают,что жители платят им деньги за их работу,а не за их грубость.
9
1
АллА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2019
Компания неплохая , не всё конечно как бы хотелось.А вот дворникам СПАСИБО убирают на совесть , у нас двор чистый.
5
2
Екатерина Бабкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Ходит туда моя мама. Не разу не нахамили.
Недалеко от дома.
2
2
ольга нигаматзянова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Хорошая компания, отзывчивый персоанал
2
4
Larisa Efimova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
Позвонила по телефону в паспортный стол с вопросом о справке. Ответа на вопрос не получила, нагрубили только.
6
1
ELENA L
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
дворники и уборщики у этой компании,настоящие трудяги,им зарплату поднимать надо