Upravlyayushchaya kompaniya Yamal-F

قيِّم هذا المكان

Евгения Родивилова

مستوى 3 خبير محلي

Горячей воды в будни нет даже в холодное время года, без каких-либо предупреждений, просто отключают, за что платим деньги, не известно, телефоны вечно недоступны, пятница, ни по одному из указанных номеров дозвониться невозможно. Собираю документы в суд.

Альбина Советова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 16 января 2024 года позвонила диспетчеру в управляющую компанию так как нет горячей воды около 17 час, диспетчер сказал что сантехник занят, как освободиться передаст ему о проблеме. Сейчас уже 20. 06 час , проблема также отсутствие горячей воды и полотенцесушитель холодный. Управляющая компания делает ремонтные работы каждый день, и каждый день воды горячей нет, постоянно приходиться звонить и просить чтобы сантехник сходил в подвал и делал продув в трубах чтобы пошла горячая вода. Управляющую компанию давно пора проверить за оказание коммунальных услуг не отвечающим требованиям. То свет отключат в 26 градусный мороз, и сразу соответственно нет горячей воды и отопления тоже отсутствует. . Почему я должна оплачивать сомнительные коммунальные услуги не отвечающие ни каким человеческим требованиям

Наталия Дмитриева

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день! Непонятно откуда столько негативных отзывов у людей. Сколько я не обращалась по телефону сотрудники всегда разговаривали вежливо, старались решать проблему. Есть вещи, которые не решаются за полчаса, надо это понимать.

olga frolova

مستوى 6 خبير محلي

Всё закрыто на звонки никто не отвечает все телефоны отключены. Как платить за квартиру????????

Личная страница

مستوى 6 خبير محلي

Главная д.1 20.01.2025 год. Не убираются совсем. Пора в Администрацию писать? Сайт не информативный-почты электронной нет. Чата офиц.с УК нет. С др.домами у них есть. Неприятная УК ОТ СЛОВА СОВСЕМ🦍

Наталья К

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительная компания , шайка линтяев, ужаснле отношение к жильцам которые платят им свои деньги , на любой заданый вопрос одно хамство в ответ.

Артëм Полунин

مستوى 4 خبير محلي

Номер занят не могут даже на звонок ответить

Нина Мордвинцева

مستوى 3 خبير محلي

День добрый, если он добрый. Первый вопрос,когда будет тепло. С работы домой идти страшно холод жуткий, Если нет возможности просим открыть пункты обогрева. Это случайность или попахивает диверсией, за 15 лет наш дом не был такой холодный и не ухоженный. Очень хотелось бы посмотреть в глаза директору, есть или в тех глазах хоть капелька сочувствия к пожилым людям и малым деткам, почему отапливаете расселенные дома, где дырка на дырке. Позор такому руководителю.

Вий

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно господа Вам звоню морозильник какой то дома!!!! Приходит слесарь что то крутит и батарея работает и требует деньги , но диспетчер подтверждает что мол да платная, НО ук ВАША ответственность по договору за эту деталь несете ВЫ. Свою сторону договора я исправно выполняю, в МЧС отзыв оставил и позвонил, с президентом связь тоже есть, вдруг прокурор какой прочитает еще проверку захочет, МЧС вам то проверечку учтроит ....

IRedWolfI

مستوى 14 خبير محلي

Всем привет. Мнение не однозначное, да электрики, сантехники приходят быстро, да диспетчера на связи, да вопросы решаются, но...!!! Все на столько медленно и "через пофиг"! ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ дописывать в платежках МИФИЧЕСКИЕ цифры - один месяц данные не подали, так они нам 18 кубов воды поставили))) Да да, мы же бассейн в квартире построили;) Один вопрос: "Зачем"? Ведь люди фиксируют данные при оплате! Это же вам геморрой потом все схлопывать! В Ямал любят уходить от ответственности! Так случилось и когда наш счётчик эл.энергии (ПИУ) вышел из строя. Пришел электрик из Ямал, сказал снимет ПИУ, отдаст мне для ремонта или замены на новый за МОЙ СЧЕТ! Диспетчер Ямал попросила написать заявление, чтобы счетчик сняли. На мой вопрос:"Как в период ремонта/замены ПИУ будет происходить расчет эл.эн?!" Ответ убил:" Как-нибудь посчитают"))) Хотя в Законе четко прописана норма расчета на такой случай!!! Я понял, что такая УК мне не нужна и решил самостоятельно разобраться в вопросе. Связался с БЭЛС и попутно подал заявку в Добродел, далее в ЕДС. В ЕДС мне ответил представитель УК Ямал и вместо того, чтобы помочь, постарался ввести в заблуждение сославшись на п. 80 ПП РФ N354 где сказано, что вся ответственность за сей прибор лежит на потребителе... А как же ПП РФ N554 вступившее в силу с 1 июля 2020г.?! А как же размещеная на сайте УК инф (см. ФОТО) Странность вот еще в чем - в платежке и на сайте УК поставщик эл.энергии Веста-НТК, а по факту поставщиком является БЭЛС! !НО ОБ ЭТОМ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НИ НА САЙТЕ УК НИ В ПЛАТЕЖКАХ! Сотрудник БЭЛС был удивлен и сказал задаст вопрос руководству;) А счётчик сотрудник БЭЛС посмотрел, составил акт и вскоре проведет замену на новый. Ямал, так почему же потребитель должен решать вопос о замене ПИУ, если договор с БЭЛС заключён между Вами и БЭЛС?! Кстати, сотрудник БЭЛС рекомендует исключить лишнее звено и коллективно переходить на прямой договор поставки! Отзыв является моим субъективным мнением основанным на полученных фактах.

Анна Щелкова

مستوى 4 خبير محلي

Должным образом не выполняют свои обязанности, в подвале постоянно стоит вода и канализация стекает, от этого вонь в подъезде и комары в квартире, то отопление отключается на несколько суток, работать некому, на письменные обращения вообще не отвечают, зато квитанции по оплате коммунальных платежей приносят всегда во время

Михаил Жуков

مستوى 4 خبير محلي

По просьбе руководства Ямал-Ф меняю текст, но Вы поймёте! Некий работник Максим хороший человек почистил крышу в доме 16 по ул. Лесопарковая и после такой работы пролил этажи лестнечного пролёта до 15 этажа. Спасибо тебе наш дорогой человек! После моего Сообщения наверное Максим слез с крыши и замазал стены, результат соответствует Максиму!!!!

Наталья Кузьмина

مستوى 6 خبير محلي

Уважаемая УК, прошу обратить внимание на просьбу жителя. Мне очень нужно, чтобы квитанции поступали на электронную почту. Практически не бываю в Железнодорожном. Очень хорошо, что показания можно передать по электронной почте, хотелось бы и квитанции туда же получать. Оплачиваю квитанции онлайн - без всяких процентов за банковские переводы квартой Тинькофф, но без квитанций опаздываю с оплатами. Решите вопрос отправки квитанций! Дозваниваюсь я Вам легко. Отвечают на все вопросы. сумму квитанции по телефону говорят, но ме бы хотелось посмотреть за что я плачу. Сантехника вызывали - дали его телефон и он пришел в заранее оговоренное время. Решите проблему с отправлением квитанций на электронную почту, пожалуйста!!!!

مراجعة مجهولة

Обычная управляющая компания со своими минусами и плюсами. Дворы убираются регулярно за что огромное спасибо команде дворников.подьезды моются и убираются средне, в основном это мытьё первого этажа. Проверкой не занимаются, на этажах приберается только площадка около лифтов. Электрики не следят за состоянием освещения в подъезде, перегорела лампа, звони а то так и будешь в потёмках блуждать. У нас на этаже есть дырка в полу видно строительная ещё, если считать что дом 2007 года постройки то непонятно какой такой ремонт делается? 13 лет а дыры в полу есть и ещё рваный линолеум...вода ужасная в кранах, остаётся очень много осадка прямо на ванне или мойке.питьевую надо покупать или ставить супер супер осмосы.площадка перед 12 домом так и осталась без освещения и это очень удручает.

Julia KaRaVaNoVa

مستوى 9 خبير محلي

Режим работы данной конторы, составляет желать лучшего. Люди элементарно не успевают в будние дни оплачивать коммуналку до 16.45. Пусть не удивляются, задолженностям по платежам. Всем бы так работать, но там работать точно не хотят.

Александр Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа диспетчеров, при звонке во время отключения света ,пришлось дозваниваться 30 минут. В ответ, хамское общение диспечера Коваленко Татьяны Николавны. На вопрос, могу я узнать с кем разговариваю, получил ответ, что бездушный диспетчер. На вопрос, что предпринято для устранения аварии, получаешь великолепный ответ, ждём пока включат, в соседних домах ведь тоже его нет! Отвратительная и не своевременная поддержка своих потребителей по жкх!

Александр Распопин

مستوى 5 خبير محلي

Прорвало трубу в квартире, сообщили о прорыве диспетчеру, заделали быстро. Но дальше! - место прорыва трубы в зоне ответственности УК. Обратились письменно в эту организацию, но акта о заливе так и не предоставили. Теперь вот приходится тратить время на жалобы и поиск конторы для всех экспертиз. Дальше суд. Жалко время, но справедливость дороже).

Inna N.

مستوى 19 خبير محلي

нормальная компания, если что - все можно на месте узнать и спросить. адекватные сотрудники, вежливые. в доме тоже порядок. по поводу комментария, что топят в жару - почитайте как распределяется бюджет ТСЖ на год. если один год жарко и не топить, на след год на эту сумму будет меньше бюждет и если год будет холодный - то опять будет нытье (в гораздо большем объеме) - "мы замерзли, почему так плохо топите!". пар костей не ломит, можно балкон открыть!

Анастасия П.

مستوى 8 خبير محلي

директор офигенный человек. Подскажет, поймёт. Понимает проблемы людей, так как Это его проблемы как директора тоже. Надо быть добрым с ним, и он будем добрым к вам!!!

borshkv

مستوى 9 خبير محلي

Не умеют работать, сбор денег, дворы грызные, мусор по всему двору, воды нет чистой, работают 5 человек, сотрудники кому за 50 лет, в кассу очередь постоянно, не опытная возрастная кассирша меняться 3 раз за 2 года которая по 5 раз деньги пересчитывает и чек по 10 минут выбивает, уровень сервиса нулевой. Управляющая компания ямал ф руководитель воронов хамит при личных встречах и членах совете дома и просто жителями на приёмах, проблемы не решаются с канализацией и водой более 9 лет. Не рекомендую не кому это место.

Алекс

مستوى 6 خبير محلي

Вызвать сантехника целая проблема, а электрики вообще ничего не делают. Так и ответили: наши электрики только лампочки меняют и всё))

123

مستوى 13 خبير محلي

Почему в 21 веке нельзя счета высылать на электронную почту?

Игорь Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Все нормально у них.Адекватный руководитель.Есть трактора для уборки.Работают уже много лет.

Анастасия С.

مستوى 5 خبير محلي

Ук, как везде, удобно, что рядом с домом. В целом проблем нет. Только отсутсвие света на парковке огорчает, домой идешь по темноте

Боссов

مستوى 13 خبير محلي

Впринципе наша управляшка нормальная. Но не всегда следят за чистотой и освещением во дворах. Подъезды не крашены

Владимир Г.

مستوى 8 خبير محلي

все как везде. Полупьяные косорукие сантехники. Постоянно забитый мусоропровод. Забывчивые диспетчера. Уличное освещение перед домами было и усохло

Нина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Русская пословица чужое не жалко это про нашу управляющую компанию как можно тратить энергию чтоб в18 градосную жару топить котельную как в 25 градусный мороз давайте обогревать белый свет позор руководителю За безхозяйственноть и не компетеннтнось

Колесникова Виктория

مستوى 8 خبير محلي

Отличная компания вежливый персонал супер быстрая работа деспетчеров 👍

Элла

مستوى 9 خبير محلي

Касса принимает только наличные. По карте оплату не принимают

Павел Латышев

مستوى 22 خبير محلي

Хорошая управляющая компания! Хорошее место расположения. Возможность оплаты наличными!

Наталья Тараканова

مستوى 10 خبير محلي

Чётко выполняют свои обязанности, нареканий нет

Николай Бояновский

مستوى 9 خبير محلي

Работают на троечку

Александр Баженов

مستوى 11 خبير محلي

Периодически любят приписать лишнего

Кирилл П.

مستوى 12 خبير محلي

Отличная компания

Upravlyayushchaya kompaniya Yamal-F

34 مراجعات