Была, чтобы оплатить питание сына в колледже. Пользоваться для оплаты только терминалом. Напрягло заполнять все реквизиты: ФИО обучающегося, ФИО плательщика, ИНН, паспортные данные, Уин и т.п. Долго. И вишенка на торте процент комиссии 2 процента. С 5000,00 руб. - 108,00 комиссия. Господа, а не заелись ли Вы?
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Рез
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хороший банк, с историей и персоналом, работающем тут десятки лет, кто-то ещё с других банков переходил после реорганизаций и объединений, слияний. Банк на уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Tolkachev
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Чистый, опрятный, и просторный офис. Очереди не было, обслужили сразу. Консультанты все спокойные и приветливые. Сам банк интересный, но бывают предложения выгоднее.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Надыкто
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Являюсь клиентом, персонал вежливый, грамотный, подход к каждому клиенту индивидуальный, Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Оксана
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Была два раза, персонал так себе, в очереди просидела больше часа, так и не попала ни к одному специалисту, просто сидят, и однозначный ответ, ждите вас вызовут. Как то так, больше не пойду.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Хорошее отделение. Приятные сотрудники. Удобное расположение. Большой плюс, что работают в выходные
إظهار رد العمل التجاري
ольга тевдоридзе
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Все очень отлично. Очень хороший персонал дружелюбный приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
музыка музыка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Банк лучший,сотрудники в лице руководителя профессионалы своего дела,подскадут,разьяснят и быстро оьслужат!
إظهار رد العمل التجاري
Надёжная
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Банк может и не плохой но нигде я не видела чтобы людей заставляли тыкать банкомат впервые оплатив у них квитанцию простояла пол часа никто из персонала несоизволил помоч в банке ни одного клиента а нас была толпа родителей
у терминала оплатить общагу они просто сказали самообслуживание неоднократно выпроваживая нас к терминалу короче работники отстой так нельзя с клиентами очень обидно достаточно было показать одному родителю но им недосуг
Всё хорошо, и обслуживание, и отношение к клиентам. Очередей нет, всё быстро. Не удобно только припарковаться. Очень маленькая парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Замаратский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Приходишь в банк до закрытия, очереди вообще нет , подхожу в свободное окно мне отказывают в предоставлении услуги объясняя это тем что без волшебного талончика у неё руки не подымаются карту принести , вообщем сервис ужасный
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лычаная
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Терминал по оплате зависает долго думает струдом оплатила. А персонал банка вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Волкова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хороший филиал, вежливый персонал, удобно и красиво!
Спасибо менеджера Женя она умничка красавица хорошие отношения клиентам ещё раз благодарю
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Акимов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Минус из за регламента банка. Только у них изготовление справки о наличии задолженности занимает 20 дней или платно (Карл) в течение 7 дней.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Пришла в банк 23.12.2020 г. перевыпустить карту VISA , я предупредила оператора Викторию , что нужна точно такая же карта. В итоге через 10 дней пришло смс о получении карты MASTERCARD , годовое обслуживание которой по сумме обходится в 2 раза больше чем VISA . Я отказалась , написала заявление. Оказалось, что на мой счет открыть VISA было нельзя , о чем меня заранее не предупредили. Все переделали , открыли новый счет и пообещали опять через 10 дней ждать карту. Я потеряла время и осталась без карты...
3
1
Олег Литвиненко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Моя покойная жена была клиентом этого банка 10 лет . После смерти банк украл 540тысяч . Будем судиться .Уже подали претензию в Уралсиб и ЦБ. Если неодумаються прокуратура и Суд . Забирайте деньги из этого банка и.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Не могу сказать за всё отделение, но менеджер (или консультант, не знаю как правильно) Олеся, просто умничка, побольше таких компетентных и коммуникабельных специалистов и посещать отделения банков станет куда приятнее)))
3
miackuban23109 m.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Пошла платить кредит через терминал банка Уралсиб по адресу Краснодар, 40 лет Победы дом 43, терминал принял 15000 рублей не выдал квитанцию и деньги не пришли на счёт. Звоню в контакт-центр, сказали мы эти вопросы не решаем, обращайтесь в банк, а время вечер субботы, отделение откроется в понедельник в 9:00, до понедельника я очевидно должна сойти с ума. Это при том что я клиент банка более 10 лет и НИКОГДА не было ни одного дня просрочек по оплате кредита. СКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО ХАМСТВО -ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!!
Мой любимый банк стремлюсь вернуть долг ,ещё не много осталось
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Минников
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Все хорошо, можно отдать им все деньги
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
забрать карту в субботу можно только заранее заказывая ее по телефону который выдали на ресепшене в банке. На номер дозвониться невозможно уже 4-ый день. Звоню на горячую линию ни кто ни чем не может помочь, руководителей у них нет , соединить ни с кем не могут. Вообщем сложилось впечатление , что не в крупный банк звонишь, а в какую то "шарашкину " контору, где ни кто , ни за что , НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!
4
1
Bountitriokat
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Обслуживание на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Petasha
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Взял талончик и сидишь,ждёшь пока они тебе нормально активируют карту т.к. с первого раза не могут. В итоге проходит 40 минут и ты уходишь с ничем,т.к. тебя даже не вызвали...
Просто какая-то шарашкина канторка сделанная на коленках
6
Елена Винокурова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Никак не помогли. В субботу нет администратора
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим П.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Самое лучшее отделение данного банка - быстро, профессионально. Единственный минус - парковки нет.
3
2
Святик Соболев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Мало персонала и с банкоматами сложно разобраться
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Нужно было получить готовую карту, но ничего не получилось. Во первых прождала своей очереди 2 часа, во вторых, по субботам они карты не выдают. И как быть тем у кого в субботу выходной.
В общем : ужасно.
3
Андрей Карпов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Персональные данные и данные по кредитам сливают каким-то аферистам. Мне звонил какой-то крендель, представился юристом, и хотел оказать помощь в возврате страховой суммы. И сумму точно назвал.
3
Марина М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Все очень долго!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Виницкий
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Отличное место, и персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Дьячук
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Лучший банк который я знаю
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Мой любимый банк, всегда помогут, все быстро и качественно, обслуживаюсь там 22 года.
3
1
А Б
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Хороший персонал, отзывчивый руководитель
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Рябчиков
مستوى 23 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Оплачиваю услуги питания в колледже. Персонал компетентный и вежливый.
3
2
Егор Угнивенко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2019
Мне нужно было перевыпустить карту, закончился ее срок эксплуатации, я заранее позвонил и хотел заказать, на что мне ответили, что у вас стоит автоматический перевыпуск. Вот она закончилась и я пришел в офис, где на меня посмотрели как на дурака и сказали, что нет перевыпуска и нужно заказывать. Что вы думаете? я заказал, сказали, что в течении 10 дней будет сделана и мне позвонят... И что вы опять думаете? 30 дней нет звонка, я сам пришел и забрал, отстояв дикие очереди. Сервис просто восхитительный. Никому не советую этот банк.
8
2
Евгения Заруба
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Вежливый персонал..отсутствие очередей... единственный минус - недостаточное количество отделений банка и банкоматов по городу.
4
2
игорь тоцкий
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Неприятная ситуация с неграмотными сотрудниками.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Отвратный банк!!!
Персонал с недовольными лицами, поинтересоваться не у кого, все работники отвечают нехотя.
Берут комиссию за обмен валют.
2
EEwan
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Хороший банк..советую всем
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Давыденко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Постоянные очереди, в разгар рабочей недели работает 1 человек. Терминалы выпустили еще в СССР наверное...
4
Юрий Панов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
в режим работы банка, свободных парковок нет, придется потратить время на поиск.
1
Виктор Сержантов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Помогли решить проблему.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жека
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
хороший такой банк. Вежливые сотрудники. Единственное терминалы оплаты доисторические