Спасибо за прекрасный полет из Москвы в Сочи, рейс U6-221! Мягко взлетели и сели, бортпроводники со всеми пассажирами вежливо общались, были улыбчивыми. Покупала эконом, дополнительно оплачивала питание, английский завтрак за 500₽. Было вкусно!
Алексей Максимов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Задержали рейс на 4 часа. Больше не куплю билет этой авиакомпании. Никто так не задерживал рейсы, на которых я летал. Просидел в аэропорту без малого 7 часов. Не рекомендую
Ольга Ме
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Помогли сделать сложный маршрут и все подробно пояснили. Спасибо! Очереди нет, вход удобный прямо на 1 этаже. При обмене тут агентский сбор в 3 раза ниже, чем в приложении.
Ирина Еремина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
В Гринвиче кассу закрыли. Напишу про кассу в Мытном дворе, встретили не очень приветливо ( как во времена, когда билеты были острым дефицитом), но обслужили быстро и профессионально. Сайт не понравился, все зависало, поэтому пришлось идти до касс.
Ольга Менджуль
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Недавно летали с маленьким ребенком из Новосибирска в Москву.Спасибо девушкам на стойке регистрации,пригласили пройти в числе первых.Полет прошел в штатном режиме,единственное,ребенка к себе пристегивать не очень удобно,в остальном все хорошо.
Kate Alt
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Авиакомпания нормальная, бывают задержки. Однажды на три часа задержался рейс из другого города обратно в Екб, дали бутылку воды до проверки. Пришлось выыброчить на проверке ручной клади.
Про систему лояльности. Я больше не лояльна!! Почему бы не писать КРУПНЫМИ БУКВАМИ на видном месте, что бонусы можно списать на доп.услуги только при единовременной покупке билета и услуг, а отдельно на услуги нельзя? Очень плохо, очень грустно от этого. Голый билет куплен, бонусы скоро сгорят, а платить за выбор места придется своими деньгами.
1
Игорь Иск
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень грамотные и вежливые кассиры
Павел Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Еле нашёл, оформили билеты очень быстро.
Владимир Иванов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Почти всегда летаю этой авикомпанией, бывают задержки конечно, но на мой взгляд главное безопасность полетов, а у них она на высоте. Парк самолётов обновляется, свой тренировочный центр. Ну и наши они, Уральские, а задержки у всех компаний бывают.
Татьяна Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Который раз убедились в том, что компания оставляет за собой нехороший след. Билеты с выбором места на рейс Сочи-Екатеринбург покупали за пол -года. Подобрали то, что нам нужно, оплатили выбор мест. По факту:на стойке регистрации нам меняют места с формулировкой ""Ваши места заблокированы,ваши места на ряд дальше"". И каково же было наше удивление, когда на наши ''заблокированные ''места садятся другие пассажиры. Стюардессы,естественно, не в курсе. Резюме : Уральске авиалинии подтверждают свой статус одной из худших авиакомпании. 👎
6
1
Ксения Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Уральские авиалинии-представительство ада на земле! В аэропорту сообщения от других авиакомпаний-начало посадки и завершения. От Уральских авиалиний сообщения только о задержках рейсов. Меняется время задержки на 15,20,30 минут, и всё больше и больше. У них дурная слава. Просто наплевательское отношение к пассажирам и совковское представление о бизнесе, типо и так сойдёт. Всем советую очень хорошо подумать перед покупкой билетов на УА, они вас подведут! И испортят вам поездку хоть деловую, хоть на отдых. Лично я выбрала утреней рейс, чтобы попасть на встречу с врачом. Это жизненно важно! Но УА -это не про людей!
8
1
анатолий потайкин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отличный кассир-оператор. Всё грамотная,главное вежливая!!!
Александра
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Я летала 25 октября в Москву и невероятно разочарована. Мое сидение было в крошках, салон грязный, столики в чайных каплях. Вы-маршрутка?! В мире, когда все компании понимают, что сейчас их клиенты вегетарианцы и ЗОЖники, вы предлагаете только бутерброд с курицей?? В следующий раз я выберу любую авиакомпанию, но только не вашу.
6
2
VaF
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
В очередной раз задержали рейс Екатеринбург Калининград 24.12.21 ни чего им не делается, интересно кого они кормят в Минтрансе, что до сих пор лицензию не забрали! Цены конские, все услуги платные, салфеток на подголовниках нет, воду экономят! Скоро туалет платным сделают, ну а что его же чистить надо, а это расходы!!!
4
Анна Даниканич
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Ужасное обслуживание чартерных рейсов этой авикомпанией. Ни один рейс не задержали так сильно как они. Просто два дня отдыха в одно место ушли. Как можно задержать рейс на 6 часов без объяснения причин??!!! Это уму не постижимо. Перенос каждые 15-30 мин. Издевательство какое то! При этом извинения от пилота?! Офигенно, ни напитков ни еды ни вообще чего то утешительного!! Ужасные впечатления, при покупке тура в следующий раз будем избегать этой авиакомпании!
4
1
Елена Ш
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Прекрасное обслуживание. ! Благодарю! Всем рекомендую! Осталась очень довольна обслуживание. Быстро и качественно.!
1
5
Алексей Догматов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Решил написать небольшой отзыв, летели с супругой из Читы в Екатеринбург, все прошло по расписанию. Очень вежливый персонал.
1
Aasiyah
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Исключение из правил, в самом плохом смысле. Им нужны все справки, которые только можно придумать, всё, чтоб сделать поездку сложной. Единственная авиакомпания, которая запросила страховку. Кто вообще придумывает эти правила? Грустно, что мат запрещён, просто не подобрать нормальных слов.
4
Евгений Исаков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Самая непунктуальная компания!!! Постоянные задержки рейсов, опоздания. Зарекался ими не летать, но так получилось что других рейсов нет и.... они снова задержали рейс прям бесит. Перевес ручной клади в 800гр. оценили в 3500р. при стоимости билета 5000р.
2
1
PS
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Само помещение не сильно удачное - по сути холл перед лестницей, места мало и ни присесть. В пандемию скученность особенно напрягает.
А вот сотрудницы идут на встречу, помогают. Не раз брал тут билеты. Иногда по телефону общаются суховато, но их тоже можно понять - обычно люди перед кассой толпятся и они разрываются.
Так что общее впечатление положительное.
1
Brooklyn_One
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Несколько раз пользовался услугами данного отделения УА. Отделение не большое, по сути просто окошко.
Сотрудники внимательны и вежливы, если что непонятно всегда объяснят.
Vlad Neverov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хорошее место, приятный сотрудник
Екатерина Л
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Компетентный персонал. Быстрое обслуживание
Revision
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Самая отвратительная компания, в случае не штатной ситуации оставляют своих клиентов в ближайших городах и не предоставляют трансфер
3
лена таркина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Никогда больше не полечу и друзья и знакомые тоже
Хуже не бывает
3
2
Олег А
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
По кассам сказать не чего! Но компания полный отстой! Боже упаси!!!!
2
1
Александр Носов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Обслуживают отличные специалисты
3
Алена&
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Не возможно списать бонусы при покупки билета, в службе поддержки этот вопрос решить не могут.
3
Сергей Бухвалов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Хамоватый персонал, если что-то не понятно, просто не обьясняют