Обещали что уберётся у меня в платежах другого банка,этого не сделали ,прошло очень много времени
إظهار رد العمل التجاري
Алексей -
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Банкоматов мало. Проценты на вклады средние относительно других банков. Офисов мало. Приложение в пользовании не очень удобное. За перевод на счета других банков берут комиссию.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Широбокова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Нужна была консультация по рефинансированию. С физлицами работал всего один сотрудник. Пришлось долго ждать. А в итоге информация, которая на сайте не соответствует действительности. К рекламируемым низким процентам добавить страхование и в итоге проценты становятся очень даже значительными.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
В сложившей обстановке ( очень много посетителей) все координировалось, операционисты все вежливы, все доступно, подробно разъясняли. Пожилым помогали с работой в приложении. Обслужили всех, даже после окончания рабочего времени. Приём велся и в кабинете руководителя. Офис Ижевск на Пушкинской.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Николаевна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Почти постоянно очередь. Принимают 1 - 2 сотрудника, ожидающих 4 - 5 человек. При том, что на каждого посетителя требуется много времени.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Лушников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Раз в месяц мне звонят, говорят что мой кредит предварительно одобрен, и мне необходимо обратиться в отделение банка, чтобы его получить. В банке, в свою очередь говорят, что в кредите отказано. Почему звонят мне, я не понимаю. Может быть в головном офисе думают, что там , в региональных офисах скучно??? Так так бы сразу и сказали, я бы с шутками и анекдотами приходил бы. В региональном отделении скучно, не могли бы вы их развеселить?, ну или они там ничего не делают, не могли бы вы их подпнуть? Я бы пришёл , честно... Других вариантов у меня пока нет...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8006
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Мне нравится этот офис. Обслуживают всегда быстро, грамотно и очень вежливо.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
4апреля сделала онлайн заявку на дебетовую карту, 6 апреля курьер не пришёл. Позвонила перенесли на 8 апреля. Потом сама два раза сама позвонила, мне сказали пройдёте в офис за 15 мин. оформят. Пришла, а мне опять не оформили, т. к. идёт банкротство, вернее уже заканчивается. А мне что делать. Определение об окончании банкротства выйдет 11 апреля, зп прийдёт 10 апреля, а спецсчет по банкротству закрыт уже 4 апреля. А мне всего то надо было , чтоб зп уже была в Ижевске. Столько времени потеряла, с работы отпрашивалась. Могли бы сразу сказать, что не дадим. Зачем гонять. Заработная плата из Москвы пришла бы на дебетовую карту, а 11 апреля принесла определение об окончании процесса и получила бы свои деньги. Заказывала то дебетовую карту, а не кридитную. Всё очень у вас сложно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Фатима Кассихина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Все замечательно, персонал очень терпеливо все объясняет. Пришла открывать счёт на депозит, пришлось стоять в общей очереди ( хотелось бы чтобы эта категория обслуживалась побыстрее.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Мясникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Самый ужасный банк по обслуживанию, на юр лицах на открытии счета просидела два часа!!! Вместо обещанных 40 минут
На физ лицах сидит всего один менеджер😡 на всю очередь
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лумпов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Обслуживание на троечку. Да и дело расходится со словом. С москвы по телефону все культурно, а на месте в офисе начинают, заявки новые оформлять. Средняя троечка.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Забировна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
То, что пишут в отзывах, что приходится ждать долго в очереди, это действительно так! Ладно приходят кредиты оформлять это время занимает, но люди приходят и по другим вопросам которые занимают до 5 минут, но приходится ждать, тк нет специалистов, ни один банк так не работает, как убрир.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vasa
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Терпимо, но всегда пашет 1 работник с физ. Лицами. Остальные не помогают. Ждёшь долго своей очереди.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
сделала перевод 15 часов назад со сет на счет другого банка поступлений нет все еще
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Петров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Очень рекомендую дебитоаые карты банка.
Плата ЖКХ без комиссии. Кашбэк. Очень приятные бонусы. Очень понятное приложение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Любители очередей,проблемы не все решают ,отказывают в помощи решения проблем
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Караваева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Нет сотрудников, ходят на обед по часу, обслуживают только 2 сотрудника, сотрудница банка сказала что в полне хватает 2 сотрудников для обслуживания хотя народу 10 человек сидит и ждет очереди! Мало того что курьер мне не доставил карту наместо, так еще я сиди и жди очередь для получения карты! Прошу принять меры!
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Анкудинов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Из 10 окон работает только одно!!!!!!!!!!!!! Люди сидят в очереди часами,отвратительное отношение к клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Васильева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Бесконечные очереди, 1 специалист ,а другие не понятно чем заняты...Не компетентны в вопросах ..По несколько раз приходиться ездить ,чтоб решить вопрос
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Очень квалифицированный персонал. Оперативно решают все вопросы!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Работает один сотрудник, на обращение не реагирует( за него клиентка ответила на мой вопрос) попросила управляющего, сказали на 3 этаже ( при чём зная что пропускной вход) вы для чего гоняете людей! Народ в очереди не довольны. Для этого приглашался управляющий!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
При обращении в банк по горячей линии, после 10 минут ожидания в очереди звонков, специалист банка на простые запросы касательно инструкций по подключению "Системы быстрых платежей" на сайте банка (без участия мобильного приложения) дал простой ответ: "Не знаю"... Господа руководители повышайте уровень знаний персонала или интерфейс сайта. Очень грустно...
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ефимов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Искал банкомат, вот не догадался бы что он во дворе))) в вечернее время очень удобно снимать деньги в тесной подворотне 🤣
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лысков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
В принципе все хорошо проценты божеские
إظهار رد العمل التجاري
Фанис Я
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Банк норм., но ужасно долго надо сидеть в очереди. Один человек у оператора примерно 30-45 минут. А работает либо один, либо два оператора.
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Дозвониться невозможно... В самом банке аналогично...если пришел, то надолго...работают 1-2 сотрудника, все очень долго...
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
сегодня позвонили из этого банка, назвали мое имя, я не являюсь клиентом этого банка, предложили кредит, кредитную карту, рефинансирование кредита, слово нет не понимают
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Паршикова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Не слишком удобное расположение, но это компенсируется профессионализмом работников.Всегда вежливы, доброжелательны и весьма компетентны
3
1
dabanni
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Быстро восстановили карту. за время пока я находился в банке сделали карту на мое имя. Даже ждать не пришлось как в Сбере две недели.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кожевников
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Как юрлицо с этим банком работать невозможно платёжки с их же банк-клиента не принимают просят в бумажном виде их предоставлять
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Л.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
После обновления ПО клиент-банка все уведомления стали приходить вовремя. Стало гораздо удобнее отслеживать расходы и контролировать платежи. Много программ лояльности. Хорошие проценты на остаток. Приличный кешбек и возврат оплаты за обслуживание. Приятно видеть, что банк меняется к лучшему.
2
2
АЛЕКСАНДР Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
По телефону робот , оператора не дождался. Зато в офисе на Пушкинской помогли и решили все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
CHEESE
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Обслуживание отвратительное, сотрудник тут же обслуживает клиента, путаясь в цифрах, здесь же с кем то болтает по телефону. Очередь больше 20 человек, сотрудники не спешат.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7929
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Работают не компитентные люди
إظهار رد العمل التجاري
сергей н
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Муторно,долго,скучно,не нужно
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Петрова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Работают очень внимательным и вежливые люди. Очень редко бывают очереди ( 1-2 человека).
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Маркиз Карабас
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Пока всё нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikolai Nikolaevisch
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень не рекомендую с ними связываться!!!!!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Ужасный банк! Никто ничего не знает,все ссылаются на головной офис,официальные вопросы решить можно только в письменном порядке!
9
إظهار رد العمل التجاري
Egor Nekolaev
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Хороший банк, обслуживание на высоте.
2
إظهار رد العمل التجاري
АнтиковкА
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Пафосный банк но валюту меняют быстро. Народу мало, что не может не радовать
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Русских
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
Операционисты часто отсутствуют на месте. Работают очень медленно. Сервис и ожидание на троечку
10
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Советский
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Отдельное здание. Бывают интересные предложения по продуктам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федоров
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Пойдёт)
إظهار رد العمل التجاري
агеева Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2019
просто ужасный банк!!!!!!!!!!! Не открывайте здесь карты!!!!!! Нервов потратите очень много!!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Батршин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Все отлично, но очень долгое открытие р/с.
4
Vlad Goshi
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4 ، 2018
Очереди. Большой процент и обязательная страховка В кредитах. Не рекомендую. Из плюсов только бесплатный кофе.