Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

تقييم 3.7
110 تقييمات
قيِّم هذا المكان

45 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
шарашкина контора. Закрыли единственный офис банка в Липецке, который обслуживал физические лица без уведомления клиентов. Теперь что делать, если надо восстановить пароль или закрыть вклад или ещё что-нибудь. На этот вопрос по горячей линии предлагают поехать в другой офис. А я думаю, что, наверное, надо обращаться в прокуратуру.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Шарашка,а не банк,офис закрылся,не уведомив клиентов! По телефону сказали получите карту через клиента,что бы снять вклад. Обманули,вклад не закрывается и снять можно только в офисе! Ближайший офис- Воронеж!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Оформлял карту в этом банке. Остался доволен. Сотрудник был очень компетентен, рассказала мне о всех преимуществах карты. О возможности открыть счёт с повышенной ставкой по опции больше плюсов. Что меня приятно порадовало. Таких грамотных специалистов бы во все банки.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
1человек обслуживает физ лица.В очереди не менее часа,а то больше.Постоянно "виснет компьютер.Начальник этого отделения ходит по офису то булку жует,то с кружкой чаек попивает.Ему все равно.А что я-я не специалист в компьютерах.А то,что люди в очередях столько времени проводят,сидят на подоконнике,тк сидений всем не хватает.
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Такого хамского отношения я ещё нигде не встречал от дамы в очках фамилию имя жаль не запомнил ещё берут расписку что ты не гражданин сша,,,🤣ага приехал из Техаса у вас сто тысяч взять
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Пришла на оформление кредита, а тут ОПА ПЕРЕРЫВ!!! С часу до двух, нигде это неуказано, пришлось 1:20 ждать своей очереди, плюс быдловатые сотрудники!! Уважаемый банк вы пытаетесь развиваться в другом районе, вас очень мало и думаю вашего развития не будет коль вы так стартуете, что пол города с Вами связываться не хочет! Чувствую вы ненадолго у нас!!!
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Добрый день! Получила дебетовую карту оплачивать коммунальные платежи с возвратом кэшбэка. В этот момент приложение не стало работать и я вовремя не смогла оплатить комунальные услуги. Теперь мне начислят по социальной норме , а это значит двойной тариф. И что это значит "кэшбек с взвратом 5%". Я сейчас за несвоевременную оплата оплачу дороже. Буду писать притензию на имя руководителя и отказыватся от этого банка. ''Бесплатный сыр только в мышеловке''
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Ну что сказать, хорошее , удобное место, удобный подъезд, от остановки 20 метров, центр города, приветливый, вежливый персонал....
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Почти всегда один специалист, очередь даже из 2 человек, очень долгая, есть специалист (не помню её имени) ,ороткие чёрные волосы,полная дама, одна такая, грубоватая, очень громко говорит те вещи,которые должны писаться на листик, так как рядом остальная очередь, в шаге,получается я чуть не всем докладываю,что и сколько я хочу вложить, очень не профессионально, а их руководитель, который там напротив в кабинетике своём сидит, вообще не касается проблем с физ.лицами ему ,все равно.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Низкая компетенция сотрудников. Мало-мальски нестандартная проблема приводит к необходимости искать помощи в головном офисе на Урале, который работает, естественно, не по московскому времени. Собственные же версии ответов местных сотрудников не отличаются достоверностью. Отсюда -долгое ожидание обслуживания на потёртых диванчиках. При этом воспользоваться туалетом не позволяется даже клиентам банка.
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
На двери и на сайте без перерыва. По факту подходим, на встречу гневный посетитель хлопает дверью со словами:"ничего не меняется"Заходим.Трое сотрудников, один посетитель и фраза у нас сейчас обед будет.? У них оказывается сотрудник заболел! А что нельзя по одному отходить? В итоге ушли в другой банк. Учредители обратите внимание!!! Вы теряете клиентов из-за вашего персонала, несколько минут общения лично нас лишило желания вернуться.
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отвратительное обслуживание, на 1,5 часа на одного человека, сидели в очереди ждали 1,5 часа пока они оформят перед нами человеку кредит на 30 тысяч, можно было подушку брать с собой и полноценно выспаться!. Один оператор на все все отделение, который хамски заявил что у неё обед и её еда и желудок важнее всего.. Слов нет. Желание быть клиентом банка тоже нет! Ищите альтернативы.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Прекрасный коллектив. Отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь сотрудники.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Менеджер Галина на все вопросы ответила и всё доступно разъяснила, спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хотел заказать дебетовую карту. Но судя по отзывам и рейтингу банка, обслуживанию и отношению к клиентам - делать этого не стоит.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Не очень умный специалист Анастасия, которая на ответ не интересует и не нужно звонить, звонит с другого номера 3й раз и предлагает тоже самое.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хороший и отзывчивый персонал, вежливое обслуживание. Пятёрочка девчатам!!!!!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Я о самом банке...там дебетовую карту оформить не возможно,догадываются до каждой точки в паспорте,кредиты у них ,видимо,получают единицы.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Хороший, добрый банк! Сотрудники внимательные,выслушают и помогут. Да и само помещение замечательное, чисто, уютно...
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Мерзопакостное место, рассадник некомпетентности и по.уизма. это не банк,а шарашкина контора.Желаб,чтобы прикрыли по-быстрее это злачное местечко
2
1
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Мало персо6ала ,постоянно очередь. Стоянка проблема!!!
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ужасный банк, ужасное обслуживание, ну а когда я пожаловался на руководителя банка мне ответили что он у себя в кабинете и ведёт себя так как хочет
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Медленное обслуживание. Неприветливые сотрудники. Да и перерыв на обед по нынешним временам - архаизм.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не рекомендую. Отвратительное отношение сотрудников. И обман в кредите!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Быстро решили проблему и проконсультировали
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Дважды оформляли доставку карты курьером. В итоге карта находится непонятно где. Очень недовольна банком. Требование: аннулировать карту!
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Посетили данный банк и были неприятно удивлены! За стойкой администратора никого нет, из двух касс ни одна не работает. Просидев некоторое время в ожидании, стали спрашивать у операторов, когда подойдёт кассир. Выяснилось,что кассир единственный и у неё обед с 13-14. Обращаюсь к сотрудникам банка- будьте любезны указывать чёткое расписание на сайте и непосредственно в банке, цените чужое время!
5
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Обходите стороной! Приходится 2 раза в год оплачивать учебу именно в этом банке. Кассирша Гончарова Н.А. вечно уставшая, ответила, что делает мне "ОДОЛЖЕНИЕ". Был разговор с управляющим, который мне ответил, что она работает одна и сильно устаёт! Заменить её не можем, у них проблемы с сотрудниками. Супер-кассирша взяла с меня комиссию, а чек подтверждающий на комиссию не выдала. Какой то странный банк! Купите Гончаровой Н.А. успокоительное, пожалуйста, а то скоро кусаться будет!
13
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Ни один вопрос без нервотрепки в этом банке не решить. На горячую линию дозваниваться нужно часами, на претензии не реагируют, в чате молчание. Не рекомендую иметь дело с этим банком.
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Самый отвратительный банк который я встречал. Не профессиональный коллектив. Такое ощущение , что с улицы набрали. Обходите стороной!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Брали кредит в этом банке,одобрили 99999 сотрудница предложила страховку жизни за 30000 от которой мы отказались,тогда она сказала что у нас будет повышенная ставка по кредиту и +15000 мы должны кому то подарить,дословно со слов сотрудницы,без этих 15000 нам кредит не выдадут.придя домой и прочитав весь договор нигде не нашли не слова об этих деньгах,как нам можно их вернуть ?и за что мы их заплатили так и не понятно?!
5
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Очень грамотный и вежливый персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Не уважительно разговаривают с клиентом, женщина по имени Наталья, постоянно грубит и повышает голос и предъявляет претензии вобщем ужасный банк
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Ужасный банк, физ лица обслуживает один сотрудник, пришлось ждать 2 часа чтобы получить копии квитанций об оплате.
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Очередей никогда там не видел. Сотрудников всего несколько человек. Быстрое решение всех вопросов.
2
6
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
при посещении были неприятно удивлены качеством обслуживания
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Нам нравится! Лучшие⅞,удобно,без очереди!!!
1
4
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
При том, что сидят с десяток операторов, постоянно небольшая очередь. Плюс, это грубые дамы с взглядом и поведением "век бы вас не видеть"
8
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Нормальный банк. Хороший умный и общительный персонал.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Быстрая оплата в кассе. Неприятный запах при входе в офис.
1
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Сотрудницы дуб дубом, не знают элементарных вещей
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Попробуйте припарковаться.Бесполезно.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Универсальный банк с не лучшими условиями по вкладам и кредитам
7
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Просто понравилось!
4
5
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
фуфло, по телефону одно, в реальности другое!
16
1