Приехали в Астану на концерт Земфиры и остановились в мини-гостинице «Урбан». В целом, неплохое место для ночлега, но есть следующие нюансы, которые администрации гостиницы стоило бы взять во внимание: 1. Базовые услуги, приходилось обращаться за необходимыми услугами вроде чистой посуды, кипятка, нового полотенца и прочего. Шампунь и гель для душа тоже были очень жидкие, как будто водой разбавили. В номерах нет электрочайника хотя бы. 2. Ценовая политика. По телефону дают одну информацию по ценам и количеству номеров, а по факту совсем другая. 3. Постоянно просят оставить ключи, когда покидаешь номер, при этом ответственность за потерю вещей администрация не несет. Приходилось объяснять, что мы вернемся в номер, потому что, как минимум, там наши вещи.

Oppo A15s

مستوى 2 خبير محلي

Отличная гостиница, приветливый персонал, всё чисто и окуратно, спасибо за гостеприимство, обязательно приедем к вам снова

Татьяна К.

مستوى 6 خبير محلي

Остановились переночевать, заселились на 12 часов (6.000 тенге за 12 часов). Несмотря на то, что отель где-то обустраивают, у нас был очень комфортный номер, с мягкой кроватью, чистым бельем. Очень интересный дизайн в номерах, нам очень понравилось. И в комнате нашей ничем не пахло, ничего не текло. Если может это и было раньше, то сейчас такого нет. И очень приветливый персонал. Спасибо

Urban

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات