Здравствуйте. 11 сентября 2024 года травили тараканов. Первое: опоздание на вызов к указанному времени, хотя приезд был обозначен с 9 до 10 часов. Казалось бы, утром, заказ первый или второй, можно было как-то рассчитать время и уж, конечно же, позвонить, если задерживается специалист. Второе: при оформлении заявки по телефону консультировала девушка. Я задала 100500 вопросов (трое маленьких детей), что, как, какие препараты, как долго не находиться в помещении, что убрать, как далеко, что можно оставить в закрытом шкафу (в туалете, например), как потом сделать уборку, будет ли запах и как долго, как потом себя вести, эффективность и стоимость в зависимости от используемого препарата. Девушка на все вопросы ответила, озвучила стоимость 1700 рублей, так как обработка пройдет в дни акции. В итоге, приезжает специалист и.... Дальше просто лекция, что надо травить супер-пупер газом по цене 6800 и обязательно с барьером, тогда цена 9800, но это прям суперэффект на сто лет. Я была в шоке услышав такие суммы, ведь приготовлена была оговоренная ранее. Я долго выясняла, откуда такие цены вдруг взялись и, виля моё нежелание уже воспользоваться услугой, специалист говорит.... Но можно сделать за 3800, тоже эффективно, но не так, но всё таки. Короче, развод на деньги полный!!!!!! Далее.... Всё обработал (туалет, ванная, коридор, кухня и гостиная) за 10!!!!! Минут. Хорошо, дверь закрыла, вернулась через 4 часа, чтобы открыть окна.... Офигела, если честно! В шкафу в ванной под раковиной (шкаф из леруа) на полках стоит этот раствор, прям лужей. Давай быстро вытирать... Со шкафа в туалете всё ещё капало.... Через 4 часа. Короче, п..издец!!! Все полки в ванной размокли, боковины шкафов в ужасном состоянии, всё вспучилось, на части шкафов в кухне отошла пленка на фасадах (хотя до этого в эксплуатации 5 лет, протирала, мыла, всё нормально было)))). Короче, ещё пару дней посмотрим..... Но видимо, часть мебели придется менять.... Попали на добрую соточку, а может и больше..... Крайне не рекомендую эту организацию!!!!!!!
2
Оксана Стерхова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
К,содалению,не прочитала все отзывы.Организация действительно ужасная(точнее проделанная работа).И ценник реально возрастает в 4-5раз,и толку ноль.Обрабатывали парогенератором,с каким средством неизвестно,после обработки пахло ровно минут 15.С таки успехом можно было и побрызгать самим.Вместо заявленных 1300 было оплачено в 4 раза больше.Мастер,сказал,что за указанную стоимость(1300)не гарантируется должный эффект.Было обещено по-гарантии повторно бесплатно,но оказывается что за выезд мастера нужно снова платить????!!!Это как???Вы совесть имейте!И выполняйте качественно свою работу!Никому не рекомендую эту организацию,подумайте прежде чем туда обращаться!Надеюсь что отзыв прочитает руководство и примет какие-нибудь меры,деньги мы не печатаем чтобы их просто так выкидывать
4
Жанна К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
14.10 обратилась за вызовом мастера на 18.10, приняли заявку на 18.10 с 16.00 до 17.00, предупредили, что за полчаса до прихода мастера, поступит звонок. 18.10 в 16.40 позвонила диспетчеру, чтобы уточнить время прихода мастера. Диспетчер ответил , что мастер на вызове и необходимо подождать. В 17.40 позвонил мастер и сказал, что отменил нашу заявку, так как диспетчер на одно время назначил 2 заявки , и если мы желаем ждать, то ждать нужно не менее 2-х часов. Были вынуждены за неделю отпроситься с работы , оказалось напрасно. Диспетчеры не обладают информацией, а мастер в открытую хамит.