Усадьба Адмирала Лазарева с виду очень приятное место с прекрасным садом в тихом уголке славного города Кронштадта. На деле же оказалось, что полулюкс за 9200 в сутки-это небольшая душная комната, без кондиционера, без москитные сеток. Да, в историческом здании нельзя ставить кондиционеры и сетки, как мы выяснили утром на ресепшн, но можно же при заселении предупредить и выдать фумигатор? Проявить доброжелательность к гостям, заранее объяснить особенности старинной усадьбы. Ночью нас заели комары, спать было невозможно: жарко, душно, но на это- полное безразличие персонала, зато потом уборщица принесла фумигатор. На этом, видимо, уборка считается законченной. В номере- пыль, ковер- в крошках и песке после предыдущих гостей, судя по всему, не видал пылесоса уже не одну неделю. Розетки и выключатели ночников находятся за кроватью, и подобраться к ним невозможно. Отлично! Наш номер был на втором этаже, и вечером там не горел свет, шли к номеру после прогулки, освещая путь фонариком в телефоне. Завтрак-весьма посредственный. За час до окончания завтрака уже не было яичницы, чистые ножи тоже отсутствовали... Грязная посуда, немытые стаканы, едва теплый кофе в кофейнике... Для усадьбы с такими ценами-верх неуважения к гостям! Видимо, считается, что к ним итак приедут, потому что в Кронштадте не так много мест, чтобы остановиться. Обидно! Приехали с мужем на две ночи отметить годовщину свадьбы, о чем указали в комментариях к брони, но вместо какого-то, хотя бы на словах, поздравления- полное безразличие. В итоге, уехали после первой ночи. Решили, что с нас хватит такого сервиса и комариных укусов. Не советуем этот отель, если не хотите испортить себе впечатление от посещения славного города Кронштадта!
1
1
Евгений Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8
Выглядит шикарно, внутри почти музей восковых фигур! Очень импанирует, и есть в холле живой попугай, но не говорит))
Номер брал полулюкс класса "делюкс", в целом как стандарт по размерам, но с большой ванной комнатой, также есть джакузи. В целом все чисто, свежо, опрятно, но в момент проживания были проблемы с электрикой (свет моргал), Администратор сказала, что проблемы по всему городу, но тут точно сказать сложно. Также персонал не убирает в труднодоступных местах, в люстре были видны трупы насекомых, а также пыль на душевой. Завтрак был добротным, очень разнообразно и вкусно! В целом проживание принесло больше положительных эмоций! Весь персонал вежлив и приветлив! Спасибо за доброжелательный прием)
1
Шиянова Наталья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13
Гостиница в историческом здании. К сожалению ночью кусают комары. Но есть фумигаторы в номере. Есть свой дворик для прогулок.
Еда в ресторане невкусная, но не отравишься.
В моем номере была гидрованна и душ. Сантехника в хорошем состоянии. Но нет Инструкции для пользования. И тяжело забираться в ванную, хотелось бы ручку на стене для удобства и чтобы не поскользнуться.
Есть набор полотенец, халаты, тапки, гель и шампунь. Шапочки нет.
Лифта в доме нет. Фойе интересно оформлено.
12 каналов телевидения.
Доброжелательный персонал. Дают электронный ключ от здания.