С 15.06 по 28.06 отключали горячую воду. Сегодня, 30.06, горячую воду так и не подключили. Выяснить причину отсутствия горячей воды по телефонам УТСК не возможно, т.к. ответа операторов в течение 8...10 минут так и не последовало; при этом автоответчик донимал ненужной мне (и другим?) информацией.
6
1
Влад
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Шарага, где сидят работники которые ничего не делают. Справку об отсутствии задолженности делают больше двух недель и даже сроки сказать не могут. Исполнители непонятно за что зп получают.
6
Игорь Балакин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Приборы учета стоят более 15ле,регулярно передаю показания управляющую компанию,а оказывается с2019г показания отсутсвуют.в итоге платил по среднему.передать показания не могу,пишут об отсутствии приборов,короче платить перестал.БЕЗОБРАЗНАЯ КАМПАНИЯ
15
Мария Демченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Ужасная компания. С 3 июня на Островского нет горячей воды. Позвонила по этому поводу в расчетный центр. С первой же минуты разговора мне начали хамить. Я хотела узнать, пересчитают ли нам воду, как холодную. Сказали "не открывайте холодный кран, или посчитаем по счетчику". У нас дома один вентель на горячую и холодную воду. По сути, должны были сделать перерасчет. Но мне ответили что это дословно:" Тупой разговор и это не их проблемы". И бросили трубку. Даже если у них эта услуга не производится, то хамить мне не имели право! И отопление прислали за май, когда отключили в конце апреля. Типа у них, если нет счетчика общедомового расчет идет на весь период. Но вот только периол этот каждый год разный и зависит от погоды, на деле то! В общем, хамство и обдираловка за непредоставленные услуги.
28
2
Владислав Токмаков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Много раз звонил - хотел сообщить об аварии на ул. Косарева возле дома номер 18. Так никто и не взял трубку.
4
733687 Каримова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Непонятная компания, ведут двойную бухгалтерию, присылают непонятные счета, еще в суд подают якобы задолженность, а когда начинаешь с ними разбираться, пытаются госпошлину и пени содрать
7
1
константин к.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Как дозвониться сюда только автоответчик и тот кривой. Только долги через приставов списывают долги которых НЕТ
6
1
34694 Грекова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Что творят не понятно,мало того что оплата выросла в разы, так ещё и если оплачиваешь через систему город,берут 50 руб. комиссии и за то что сдал показания и за то что оплатил именно горячую воду и отопление. Люди ОЧНИТЕСЬ МЫ СТОЛЬКО НЕ ЗАРАБАТЫВАЕМ.
45
2
Олег Коротков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Очень плохая компания, нихрена не делают, только тарифы повышают, да жалуются приставам, что денег им должны около трёх тысяч, а давно всё уплаченно!!! А как снять арест с карты так их нет!
13
Александр Александров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Отношения к людям холодное информацию дают" скозь зубы " информация на сайте не совпадает и не полная .
1
Мария Мария
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Сотрудики совсем не хотят работать, только отправляют из 1 кабинета в другой по кругу, хамят и совсем ничего не делают. С такой ленью, безалаберностью
4
Дмитрий В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Ужасная организация, непонятно за что подают в суд, их "юристишки" бегают по судам, разносят судебные приказы на несуществующие долги, взыскивают с банковских карт, арестовывают карты, даже как то без приставов умудряются обходится, присваивают себе денежные средства, куда смотрят челябинские чиновники и прокуратура, поскорей бы закрыли уже эту контору, по телефону ничего не выяснить, грубо разговаривают
34
Grafitacia.ru
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратильная организация , никогда во время не решает проблемы , не исполняет свои обязательства
1
денис в.
مستوى 30 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Закрыто,даже поговорить не скем всё в электронном виде
1
Garey74
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Совсем обнаглели. Почитал отзывы и понял, что не только с меня ошибочно списывают деньги. Многие попали в их мясорубку. Давайте коллективно писать виадминистрацию президента, а как еще с ними бороться?
22
2
Cергей Морозов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Верните прошлую УСТК,эта устэк ставит неадекватные цены ,на тысячу рублей больше ,чем должно быть за выданное теплоснабжение.Кому-то нужны деньги,Это я взял 3,3% + к тарифу и на 4 градуса холоднее в январе 2021г.,денег взяли ,как за - 50 градусов ,3500 рублей.
10
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
У меня передвами нет никаких задолженностей я устал уже плортить пристава меня уже достали может быть хватит издеваться над людьми
6
1
Ирина Денисова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Оплатила в личном кабинете отопление, написали, что деньги придут через сутки. Пошел пятый день. Где деньги? Дозвониться не реально. После обеда сотрудники не работают.
1
Алена Панова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Всегда всем ресурсникам оплачиваю напрямую в личных кабинетах. Всего несколько минут ... и никаких переживаний дошли ли твои деньги до адресата. Оплата на следующий день уже в «кассе». А через банк, бывает и 3, и 5 дней идёт.
7
11
ДШИ №1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Доехать можно только на автомобиле или такси, дорога ужасная, неблизкая, с остановки до организации идти прилично. По телефону дозвонится невозможно. Просто не берут трубку. Написала письмо 22 октября исх. ТС-2024, не ответили до сих, исполнитель Квашенникова Н.А. Наталья Андреевна! Сообщите пож. результат по письму.
8
Юрий Леонидович
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отношение не клиентоориентированность! Народ для них просто дойная корова!!!! Выставление липовы счетов- практика в работе!
4
Olga
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Зачем компании телефоны, по которым к ним не дозвонится? Ужас просто. Вторые сутки нет и прекрасно, главное платить во время ! Для вас есть отдельный котел в аду.
7
1
владимир котров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Постоянно приходится решать какие-то вопросы по подготовке к зиме , решаются грамотно и быстро , приятно чувствовать заботу руководства во главе с Рындиным Игорем Николаевичем
1
24
Юлия Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Что за организация, трубку не берут, тишина, информации ни какой не получить. Вы там все занятые что ли??? Зачем вы тогда нужны, гореспециалисты!!!
4
1
Гульфия Гиматдинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Добрый день! Кирова, 4а. Почему отопление только в одной комнате? Если у соседей снизу счётчик на отопление без обводки, куда писать жалобу?
1
Татьяна Брускова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Хочу сказать что компания работает очень плохо. Я живу на потемкина 18а они отключили воду с3до 17числа до сих пор горячей воды нет а квитанции приносят регулярно. Не известно когда дадут. Какие то отмазки лепят. Всем уже дали воду еще вчера но зато у нас нет воды. И за отопление я плотить не буду за май потомучто в апреле уже отключили отопление а счет принесли пополной
20
1
Елена Куколева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Почему мне приходит счет за отопление, что за счет меня хотите погасить чьи то долги?
4
2
владимир санников
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Тёплая организация.
2
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Очень жаль, что эти товарищи научились хорошо собирать деньги, а вот про выполнение своих обязанностей постоянно забывают. Отвратительная компания.
7
Никита Сафронов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Если бы можно было поставить звёзды в минус, обязательно бы сделал это
4
Николай Бакунин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Эта организация просто оборзела, каждый месяц выдаёт тепла на 30 процентов больше, дом уже должен весь город греть. К концу зимы на две тысячи больше, чем в начале.
3
1
А В
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Очень плохо. По улице Островского отключили 3 июня и до сих пор нет горячей воды, указанный номер на сайте не работает, никто не поднимает трубку и не отвечает просто объяснить людям в чем проблема. Напишите причину на сайте дайте пожалуйста людям информацию, должны были дать горячую воду 17 июня, а сегодня уже 29 и нет воды. Когда будет горячая вода?????
18
1
Валентина Сабурова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Не могу дозвониться до операторов
нет уже неделю горячей воды на молодогвардейцев 48 не у кого ничего не узнать.что делать куда звонить не понятно!
5
АЛЛА Шамсутдинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Безобразная организация
4
Альмухамет Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Всё отлично👍
1
4
ОЛЕГ ЕГУПОВ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Живу в квартире уже пятый год, каждую зиму жду как конец света. Батарея греет ели ели... остальные слова не цензурные
4
1
Татьяна Брускова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Плохо работает эта организация. Отключили горячию воду с3 до17 и невключили вовремя. Теперь уже до18 и не известно дадут они или нет. Даже объявление не повешали. Это что за компания такя. А квитанции вовремя приносят только успеваеш с ящика достовать и попробуй не заплоти. С нас они требуют что бы им оплачивали в полном обеме. А сами то очень плохо работают.
14
1
Irina V.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Ура, у нас дома есть горячая вода! Вчера завершили ремонт на сетях возле дома. Такие махины в землю закопали)) Надеемся, что с кипяточком в кране проблем больше не будет. Сейчас главное, чтобы красоту во дворе навели, убрали за собой. А так, спасибо за работу!
1
19
николай
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Включение отопление происходит из года в год с большой задержкой, также возможно вследствие наверно аварий, зимой еле ле тёплые батареи.
3
Шамаев Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Арестовали карту, погасил задолжность, а уже 3 недели как до сих пор карта арестована, примите меры по разблокировки карты! Не то будем оброщатся в суд на данную компанию!!!
7
Марина Лапина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Дрбрый день, пришла получить информацию пл своему вопросу, 03.06.2020 сидит охранник и утверждает, что я не по адресу пришла, что эта организация ЧелябЭнерго, как возможно такое, что ваши сотрудники не знают где они работают, сколько людей вволят в заблуждение ваши такие работники?
6
1
Ангел *.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сижу на телефоне час, не могу дозвониться!!!!!!
4
Клим
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Позвонила в диспетчерскую службу, хамят, струбки бросают. Отвратительно.
2
Виктор Писарев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Одно слово- коммунальная система!!!
Лонг посылают с адре
2
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Самая отвратительная компания!!!! Обслуживание отсутствует полностью. Горячей воды нет уже месяц, ни кто не может ответить толком почему по Чичерина 29 в первых 3 подъездах нет гвс. Вешают новые объявления что продляют отключение и на этом все.
11
Валерик Акула
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Когда дадут горячую воду на ул. Черкасская 4? ГДЕ горячая вода??? ЕЕ НЕТ вообще в принципе. Вы что издеваетесь, что ли? Делайте перерасчет))) После праздников будем разбираться.
10
1
Татьяна А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
В данной организации работают безграмотные люди. Мне пришел судебный приказ о взыскании с меня задолженности, которая фактически не являлась моей. Вот теперь приходится тратить время, нервы на то, что ты прав.
16
Авдей Некрасный
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Скоро начнутся так называемые приемки опрессовки и промывки у абонентов. Это же настоящий источник коррупции, действующий еще с советских времен. Особенно этим грешат старые инспектора-пенсионерки, привыкшие к этому. Их пора уже давно гнать в шею.
7
2
Рустам
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Худшие охранники, не острые как пробки!
2
Егор В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Добрый день согласен со всеми кто оставляет "плохие" отзывы . Пора составить коллективный иск на это подобие кампаний .