Не рекомендую для перелета бизнес классом. При покупке в билете был написан борт Боинг - он с крутым бизнес классом, места раскладываются, но компания поменяла его на Аэробус с обычными сиденьями, хоть и лучше, чем в эконом. Причем поменяли и туда и обратно. Это возмутительно - поменять класс при перелете. Представляю, как расстроятся пассажиры, летящие, например, в Пхукет, когда им вместо лежачих дадут сидячие на дальний перелет, а они по правилам имеют на это право. Сервис сильно испортился в последнее время по сравнению с перелетами 2-х летней давности. На борту коньяк и игристое узбекское, пиво Балтика, кофе растворимый, видео контента нет, ни меню с описанием, ни листа с напитками нет. Да и стюардессы в бизнес классе должны выглядеть прилично, а не с наклеенными губами, глазами, бровями. Единственное можно похвалить того, кто занимается закупкой дорожных наборов, давно таких красивых не видела
Яна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Ужасная авиакомпания, самый отвратительный сервис из тех, что когда-либо встречали в самолете.
В первом перелете попался недобросовестый стюард, которому все равно на пассажиров, врал прямо в лицо.
Просили по возможности посадить вместе на длительном перелете, если будут свободные места. Нашли два свободных места рядом, но стюард сказал, что там лежат чьи-то сумки (правда, интересно чьи же).
Далее сказал, что нет двойных и остались только одиночные, при этом после взлета оказалось что около 6 рядов в конце полностью свободны (закиданы пленкой от подушек и одеял) и несколько рядов в центре салона также свободны.
Другая стюардесса сообщила, что места только по посадочным.
При перелете с остановкой в другом городе начинают отбирать одеяла и подушки на этой промежуточной остановке, хотя лететь еще более 2х часов.
В другом перелете за час до посадки начали резко будить и забирать подушки, которые надо еще умудриться получить. Когда так резко отобрали подушку, подавилась и очень сильно закашлялась, а стюардессы, будившие всех, даже не предложили воды, кнопки вызова не было. Создали опасную ситуацию, было очень плохо после этого.
Больше никогда не полетим этой авиакомпанией, сплошной стресс и отсутствие комфорта, который вполне мог быть, если бы уважительно относились к пассажирам.
Если есть возможность лететь другими авиалиниями, то стоит это сделать. Думаю, что за >30 т.р за один билет должен быть иной сервис и отношение.
(Были и хорошие стюардессы, которые очень старались, спасибо им, но к сожалению все эти негативные ситуации перекрывают положительные качества отдельных хороших сотрудников).
Валентина Унова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Все отлично. Выгодные предложения, все оперативно. Брали билеты в Санкт Петербург, цена оказалась очень выгодной. От авиакассы остались у меня исключительно положительные впечатления
Алёна Верещагина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Приобретали билеты в Казахстан через эту авиакассу, и нам все очень понравилось. Цены оказались разумными, и выбор рейсов удовлетворил наши требования. Особенно порадовало дружелюбное обслуживание менеджера, который помог нам подобрать наилучший вариант на удобную дату. Определенно рекомендую эту авиакассу всем, кто планирует поездку в Казахстан.
Анна Васильева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
С авиакассой порядок. Два раза через нее покупала билеты на самолет. Хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. Проблем не было ни разу. Мои смелые рекомендации.
Владимир Коротун
مستوى 17 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Часто пользуемся услугами этой авиакассы. Нравятся выгодные цены, и наличие билетов на интересующее направление. Благодарим сотрудников за вежливость и внимательное отношение!