Обращаюсь в сервис не первый раз, с каждой проблемой, поломкой сразу к мастерам Vag master.
Отличный менеджер Владислав, максимально отзывчивый и всегда идет на встречу. Так же хочу отметить работу мастера Дениса, всегда точно определит суть проблемы и решит её, а так же даст много советов, что и как делается.
Но последнее время появился или стал попадаться так удачно другой менеджер, имени не знаю, но уже второй раз остаюсь не совсем доволен его работой.
Ситуация: я записался на обслуживание за неделю. Когда приехал, мне впервые было предложено оставить машину в сервисе, тк сейчас образовалась «живая» очередь и мою машину не готовы сейчас обслужить. Это заметил один из мастеров, и взял машину в работу, тем самым вырулив ситуацию в положительное русло, но осадочек остался. Ничего плохого ребятам не желаю, но постарайтесь быть чуточку лояльней и ответственнее к клиентам, как Владислав и Денис.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Аруся Акопян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Обращалась в сервис первый раз. Хочу выразить слова благодарности мастерам, работающим там! Очень приятные мужчины, быстро приняли машину, посмотрели и доступными слова все объяснили, так же быстро взяли ее в работу и в кратчайшие сроки сделали. Сделали все качественно и за адекватную цену, без лишних накруток, как это делают во многих сервисах, когда видят, что приезжает девушка, прекрасно понимая, что она во всем этом не разбирается! Отдельное спасибо Владиславу и Роману за их работу и хорошее отношение к клиентам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тотоша 1980
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
Адекватный персонал , приятные люди .
Все четко и по делу .
Качество и сервис на хорошем уровне .
Без дополнительных навязанных услуг.
По времени все быстро и без задержек .
Рекомендую к посещению . Если вы хотите получить хороший сервис - вам именно к ним .