VAG-servis

4.7

297 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Danil K.

مستوى 3 خبير محلي

Обратился к ребятам за помощью, не заводилась машина, помогли быстро, качественно, ремонт на высшем уровне Очень добрые и хорошие сотрудники Не зная других сервисов, приехал с другой части страны, остался доволен всем

Алексей Безридный

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживаюсь у ребят один год. В целом доволен, при недочётах и замечаниях оперативно устраняют. С системой работы клиентов на высшем уровне, по записи отработано на УРА!

Ольга Рондырева

مستوى 7 خبير محلي

Обращалась в данный сервис два раза: в первый раз делали диагностику подвески и ремонт неисправностей, все сделали отлично, выдали рекомендации по дальнейшему ремонту, отдали старые запчасти. Во второй раз все было более печально: обратилась через две недели после первого визита- по подвеске оказалось, что лопнула задняя пружина (естественно, я об этом не знала и не планировала ее менять, ведь я же сделала полную диагностику подвески две недели назад, там были неисправности, которые я и приехала ремонтировать, но об этом не было ни слова), слосаться она за две недели навряд ли могла. Потом была замена хомутов на трубках от вебасто, заменили хомуты на простые жестяные кольца. Отдали машину без старых запчастей. Самое интересное, что на следующий день после замены хомутов, под машиной образовалась лужа, оказывается, вытекала охлаждающая жидкость, чего не было до ремонта. Вообщем отдали мне машину с неисправностями, так как даже не проверили после замены хомутов, есть ли течь ОЖ. Думаю, что ваше мнение, о данной организации будет зависеть от мастера, который делал ремонт.

Альберт Гофман

مستوى 16 خبير محلي

Постараюсь коротко. Было доверие к данному сервису до недавнего заезда. Двигаюсь на VW Tuareg NF3.6 2013г. Приговорили Электро насос помпы Приобрел там же за 15к оригинал… поменяли уехал, доехал до дома чек загорелся. Возвращаюсь в рабочий день в сервис: читают ошибку снова он!!! Оставляю, делают,сообщают: что то не так с пинами было, не так поставили, но теперь все ок, уезжаю довольный .. через час снова чек вылез🤣🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ записываюсь к другим ребятам, приезжаю, диагностика делают час и итог следующий: перегорел предохранитель насоса EGR, заменяемый насос целый))))) вашу мать!!! Вы серьезно???? Вопрос в 500р? Научили ребята. Спасибо вам конечно! Без вас бы не наш настоящих профессионалов 🤝

Надежда Е

مستوى 12 خبير محلي

Ребята молодцы.Быстро сделали диагностику.Ремонт не затянули и всё по приемлемой цене. Единственный минус не очень удобный подъезд к сервису.

Р К

مستوى 10 خبير محلي

Мастера знают своё дело. Бывают недочёты, но всё устраняется. Что нужно пояснят и расскажут. Лишнего не накручивают, ремонтируется всё в лучшем виде. Рекомендую.

Сергей Лукьянов

مستوى 2 خبير محلي

В очередной раз обратились в этот сервис и не смотря что сняли с гарантии все-же сделали машину по гарантии. Не ожидал.,но приятно. Буду дальше обращаться и другим советую.

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаю здесь уже третью машину VAG. На сервис только к ним. Всегда подскажут, ответят на вопросы. Устраняют что появляется по эксплуатации авто, -ошибки, неисправности и т.д. Плановые ТО, так же, все четко, ни разу не пожалел. Цена/качество для меня отлично. Рекомендую.

семен стадионов

مستوى 6 خبير محلي

Грамотные специалисты. Делают качественно.

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

У ребят очень и очень плохо с клиентоориентированностью!!! Я сейчас НЕ оцениваю работу сервиса в плане ремонта авто. Возникла необходимость обратиться в данный сервис для выяснения причин поломки авто, и что вы думаете? Они работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, суббота и воскресенье выходные дни, но что меня возмутило больше всего-сервис отдыхает все праздники! Т е машина просто будет у них простаивать, сроки ремонта увеличиваются. Ладно хоть не до 18.00 работают… мы же обычные люди, тоже работаем в это же время и заняться личными делами есть только поздно вечером или в выходные! Ребята, ну вы же оказываете услуги! Нужно более гибко подходить к клиентам, и вас будут любить и чаще к вам обращаться. Подумайте об этом, сменный график решает все проблемы.

Александр Иваноф

مستوى 13 خبير محلي

Добрый день, знатоки автомобилей ВАГ подскажите какой самый недорогой в ремонте двигатель на фабии? 1,2 1,4 или 1,6 Хочу купить такое авто с большим пробегом. Спасибо.

Максим Зелинский

مستوى 5 خبير محلي

В общем неплохо, если не учитывать что при ремонте подвески забыли заменить развалившиеся (диагноз другого сервиса после их замены) опорные подшипники передних стоек. После принятия машины после ремонта у меня не было понимания о степени износа замененых деталей, были ли они заменены, так как изношенных не предоставили. В счёте не указано какой марки и модели установлены детали, поэтому о их стоимости приходится верить "на слово".

Анна Шумавцова

مستوى 4 خبير محلي

Ехали из Братска в Краснодар. По дороге к Красноярску повело тормозные диски, созвонились с сервисом, нам заранее купили нужные запчасти....утром заехали за минути 30 ребята все поменяли и мы продолжили свое путешествие.

Алексей Лайко

مستوى 8 خبير محلي

Обращался пару раз. Понравилось. Вежливые, квалифицированные. Нареканий нет:) сервисом доволен.

Колмакова Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за быстрый и качественный ремонт 👍 Правильно установили поломку вместо замены двигателя (так сказали в другом сервисе) понадобилась замена стартера

Яна Горбатенко

مستوى 6 خبير محلي

Самый замечательные сервис, все делает четко и быстро! Молодцы ребята!

Роман Чугуров

مستوى 5 خبير محلي

Приобретая автомобиль VAG группы предыдущий собственник порекомендовал данный сервис в качестве полноценного СТО на любой случай жизни… воспользовался услугами данного сервиса трижды, по 1 разу вопросов нет, цена/качество/гарантия всё на высоте, как мне тогда казалось, в следующий визит начались «проблемы», отвёз машину перед вылетом в Москву и оставил там более чем на неделю, нужно было вернуть штатный свет, поменять необходимые лампочки чтобы на приборке не вылазили ошибки, через некоторое время мне написали что всё готово, машину можно забирать… я прилетел из Москвы и оказалось что левый передний поворотник как не горел, так и не горит, его даже не проверяли судя по всему… в итоге пришлось ждать пока диагностируют, оказалось что нужно менять блок комфорта, проблема была в нём… ну не уже ли за неделю нельзя было это увидеть? Я может быть за это время в Москве подобрал необходимую запчасть да и сэкономил бы не плохо… плюсом взяли с меня тогда 11 тысяч, за демонтаж китайского ксенона и замену лампочек, дорого это или дешево разбираться тогда не стал, но осадок остался. Тут решил в связи с текущей ситуацией в России машину проверить, может что заменить нужно пока запчасти в рф есть?! В итоге мне приговорили турбину по якобы масляным пятнам на верхнем пайпе (на скрине видно), на минуточку на холодном пайпе! От воздухана! Я не сильно разбираюсь в автомобилях, по этому написал чтобы диагностировали, в итоге мне сказали что сами они турбинами не занимаются (можно ли тогда верить их вердикту по турбине?!), нужно вести в дружественный сервис который они назвать не могут… ну везите… как итог через пару дней мне пишут утром что турбина в полном порядке, а спустя час пишут что оказывается был еще какой то «ночной» тест который показал что турбина всё таки требует ремонта?!, пришлось срочно подключать знакомого который лучше меня понимает в автомобилях, другой марки конечно, но всё же лучше чем я это точно… отвезли турбину в другой сервис по турбинам, там сказали что турбина в порядке, а масло на верхнем пайпе нонсенс, из турбины туда масло попасть не может, ну да ладно, сейчас пишу конкретно о ваг сервисе, на мою просьбу предоставить документальное заключение спецов стороннего сервиса о не исправности турбины, фото/видео отчет подтверждающий хотя бы тот факт что диагностика действительно была сделана, а не просто слова Екатерины, мол «ваша турбина нуждается в замене картриджа, мне так сказали в каком то сервисе название которого я вам не скажу, документов не дам и вообще вы мне должны верить на слово (не цитата, а краткий пересказ)». Когда забирал автомобиль несколько раз на этом акцентировал внимание, надеялся на понимание со стороны ваг сервиса хоть какого то, но нет, мне задали наводящий вопрос «вы же больше не планируете у нас обслуживаться?! - нет; тогда касса там, идите оплачивайте…», вот такая клиентоориентированность… к слову сказать Екатерина всегда отвечала на мои вопросы в ватсапе, была вежлива и обходительна, в основном улыбчива ) но в этой ситуации увы, ни чем не помогла… Так же хочу отметить стоимость ремонтных работ в этом сервисе, я раньше их не проценивал, а зря как оказалось… прилагаю скрин со стоимостью работ и запчастей на пн 14.03.2022 г. По запчастям кстати ценник адекватный! Так же интересная особенность данного сервиса, в документах вы не увидите ни артикул, ни производителя запчастей которые вам поставили!!! Это на сколько мне известно нарушает нарушает закон о провах потребителя! Объясняют они это тем что они оплачивают спец программу через которую ищут запчасти… ребята, ну дак цена этой программы и зашита в цене на запчасти, так устроен бизнес… В целом не знаю поеду ли сюда еще раз, но в будущем буду аккуратен с ценами на ремонт, буду интересоваться ценами других сервисов. Ради интереса можете позвонить официалам, удивитесь но там работы будут дешевле ) нормо час дороже, а вот самих часо у них сильно меньше. Оценка вполне отражает моё мнение о данном сервисе…

Алексей Шульга

مستوى 3 خبير محلي

Всем доброго времени суток. Автосервисом остался очень доволен, проделанными работами так же остался доволен и не раз! Парни знают толк в ВАГах!!! В дальнейшем буду продолжать обслуживать свой авто в Ваг сервисе. Советую многим, сам не пожалел, что попал в этот сервис. Ставлю 5звезд

Курганов Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Хороший центр, нужно расширятся, большие очереди.

Максим Колесниченко

مستوى 4 خبير محلي

Парни молодцы, сделали все качественно и быстро

Юрий Иванович

مستوى 5 خبير محلي

Ребята молодцы, делают сложную механическую работу, что не каждый сервис может. Однако есть куда расти. Механикам респект их вообще никто не видит, а мастера приёмщики забывают передавать слова благодарности.

Олег Полудницын-Каменев

مستوى 14 خبير محلي

Перед въездом на территорию огромная надпись "автомойка", заезжаешь на территорию, протискиваешься через плотно запаркованные трупы автомобилей, подъезжаешь к автомойке и узнаешь, что... Оказывается там моют автомобили только обслуживающиеся в автосервисе... И ты в расстроенных чувствах разворачиваешься (если конечно получится) или пятишься задним ходом через всю территорию и уезжая оттуда проклинаешь всех кто придумал такую подставу.

Ирина Московкина

مستوى 18 خبير محلي

Хоть мне и говорили, что здесь запись за месяц, но я попала очень быстро и удачно. Хочу сказать огромное спасибо всем специалистам за вашу грамотность, профессионализм и за свою машинку. Цены вполне адекватные, обслуживание на высоком уровне.

Валерий Шевченко

مستوى 3 خبير محلي

Ребята ОГРОМНЫЕ молодцы. Обслуживаюсь у них 2 года с момента покупки б/у Шкода Октавия. Машину покупал в плохом состоянии, ребята довели до идеального состояния. Лишних работ в заказ наряд не пишут, ещё и некоторые мелкие работы в подарок. Вообщем я в другой сервис не поеду! Спасибо за профессионализм.

Иван Русских

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый сервис, с какими проблемами обращался Всегда оперативно и грамотно решали.

Сосновский Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Всё сделали во время как и обещали. Молодцы. Есть зона для клиентов в стилистике сервиса. Диван от авто и стол из двигателя!

илья сурэнович

مستوى 6 خبير محلي

Работают честно все в подряд не навязывают разбираются поэтапно ! Приняли без очереди так как я с другого города! Диагност тоже шарит! Молодцы мне понравилось!

Полина Регнер

مستوى 3 خبير محلي

Ребята знают что делают, работают на износ но качественно. Сам с механиками общался - толковые ребята. Всегда помогут, за монетой не гонятся, работают на качество.

Иван Миллер

مستوى 2 خبير محلي

Место где по-настоящему заботятся о вашей машине, всем советую и настаиваю на том, что обслуживать свой авто нужно только в Vag-сервисе!)

Александр Куртин

مستوى 6 خبير محلي

Отличный послегарантийный ваговский сервис и грамотные специалисты. Цены - приемлемые. Только "гаражный" тип считаю немного устаревшим и теснота вокруг боксов.

Елена Мальцева

مستوى 9 خبير محلي

Негативные отзывы от знакомых. Года назад заезжал на ремонт, а теперь не ездим.

николай непрокин

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис, опытные мастера, знают свое дело постоянно там обслуживают, хорошее обслуживание, найдут любую проблему связанную с концерном VAG и не только

Сергей Сергеевич

مستوى 14 خبير محلي

Всем Ваговодам ) кто ещё не был! Срочно на этот сервис! Персонал внимательный, мастера знают своё дело, терпеливые, трудолюбивые! Очень рекомендую!

Шукан Владимир

مستوى 5 خبير محلي

Отличный

Сергей Кириллов

مستوى 21 خبير محلي

Хорошо делают, качественно. При этом быстро довольно! Но деньгами надо запастись)) Хотя тут уж ничего не поделаешь, когда выбрал дорогой в обслуживании автомобиль семейства ВАГ)

Константин Михайлович

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный сервис по обслуживаю автомобилей концерна VAG. Ребята работаю реально головистые. Цены на работы и запчасти крайне радуют (особенно если сравнивать с конкурирующими сервисами). Работу делают быстро и качественно, не мало важно что дают гарантию. Вообщем однозначно пять звезд

Ваня Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Классные ребята работают. Профессионалы. Цены и качество ок.

Азат

مستوى 4 خبير محلي

Потрясающий сервис Ребята молодцы

Матвей

مستوى 6 خبير محلي

Парни знают свое дело, помогают, выручают.

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Цены на запчасти на 30-50 % выше чем на exist. Так при замене цепи и все что с ней связано, vag сервис наварился на мне примерно на 10 тысяч, хотя мне казалось, что с их объёмом запчастей можно навариваться не на клиентах, которые и так платят за работу. А выбивать скидку у поставщиков. Мастера толковые, но если поймут что ты не разбираешься в строении авто, накидают тебе дополнительных работ ! Так что ощущения осталось, что тебя развели. Вроде все сделали и даже больше, но осадочек остаётся плохой.

Дмитрий Т.

مستوى 4 خبير محلي

Мне всё понравилось, качество, цена, отношение

юрий орешин

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и качественно

Квитунов А.

مستوى 3 خبير محلي

Приехал в данный сервис с проблемой которая была не постоянна(ошибка по халдексу которая проявлялось не постоянно), но мое чрезмерное уделение внимания авто меня в этот раз подвело. Данные ребята меня заверили, что они с VAG на ТЫ!!! Приехав все обсудили, оставил машину и пояснил, что все работы которые будут производиться по согласованию со мной. Процесс с пошел, часть работ согласовывали. Через полдня приехав за машиной, они мне сказали что блок ЭБУ халдекса машина его не видит!!! (ОН БЫЛ РАБОЧИЙ) Машина остается в сервисе на 1,5 неделе. Оказывается они вскрыли блок без согласования со мной и он перестал работать. В итоги они заказали контрактный . Когда все же машину они якобы сделали, попытались этот блок который они сломали поделить сумму за него со мной пополам ))))Но увы я им отказал!!! за свои косяки платите сами. На блок гарантию вообще не дали.Я их всех благополучно послал на .....!!!! Сев в машину полный привод вообще не работал ))) Исправлял все косяки в ином сервисе!!! Обращаюсь к работникам и директору данной конторы: нех... лезть туда где вы не соображаете и свои косяки возлагать на клиента не нужно!!!!

Михаил Кононов

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие ребята

Dima Novikov

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаем тут 2 автомобиля VW после окончания гарантии, все огонь! Классный подход, знают свое дело, рекомендую!

Ясная П.

مستوى 6 خبير محلي

Супер !!! Четкие мастера !!! Рассказали что да как … так сказать как есть !!! Все сделали решили проблему !

Ilya Labunskiy

مستوى 7 خبير محلي

Зоны ожидания нет. Расходников для ТО автомобилей VAG нет: масло для коробки передач «только под заказ». Территория сервиса грязная, здание старое.

Сергей Поляков

مستوى 4 خبير محلي

Работают профессионалы

Виталий Лукьянов

مستوى 6 خبير محلي

Толковые ребята, не сразу но разберутся, цены приемлимые.

Евгений005

مستوى 8 خبير محلي

Отлично!

VAG-servis

95 مراجعات