Списался с менеджером в вацап сделал бронь по переписке, ей предоплаты. Заселился ближе 23 .00
За свои деньги отдельно достойный . Приветливый менеджер. Расположение отличное
Виктор Новгородов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Как и во всех аналогичных гостиницах фото номеров не соответсвуют фактическим, номер был меньше чем на фото, отсутствовал столик. Ещё недостаток - хорошая слышимость соседних номеров со всех сторон. В остальном всё хорошо - убираются каждый день, завтрак нормальный (шведский стол), персонал разговаривает на русском, идут на уступки, готовы помочь. Ресепшн работает круглосуточно.
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
В начале октября 2022 г., мы (две семейные пары) забронировали два двухместных номера в отеле Vander Valk Istanbul Hotel сроком на 11 ночей. При этом мы ориентировались на описание, фотографии и достаточно высокую оценку (8,1), размещённые на Booking.com. Когда мы прибыли в отель, то оказались в условиях, неприемлемым для проживания: предоставленные нам номера были очень маленькие (менее 10 квадратных метров), без окон, с полным отсутствием вентиляции. Кондиционеры работали настолько шумно, что заснуть было практически невозможно. Но полным шоком для нас оказалось то, что в номере половину ночи скреблась мышь, а утром мы увидели ее (и даже сфотографировали) в ванной комнате. После того как мы предъявили фото мыши, администратор без споров вернул нам деньги за проживание.