Посещала несколько раз клинику, администраторам на ресепшене внимательные, знают свою работу. Отдельная благодарность врачу Варыгину В.И. обратилась с болью в поясничном отделе позвоночника. Грамотно и доступно прояснил ситуацию по моей проблеме, внимательно провел осмотр, прописал необходимые рекомендации. Буду рекомендовать знакомым. Успехов и процветания!
3
Вера Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Отличный персонал, приветливый и дружелюбный. Мы были приняты в назначенное время. Делали с 5летним ребенком ЭЭГ, все прошло замечательно, ребенок доволен и даже спрашивал, когда ещё мы приедем в "Ваш невролог". Отдельное спасибо Анастасии Старковой, которая расположила к себе ребенка и он без переживаний и страха прошел это обследование. Спасибо за ваш труд!!!
3
2
Сергей Ж.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3
Приехали мы в данную клинику по рекомендации только к доктору Романенко и психологу Мельниковой.Разочарование,полное разочарование.А теперь по порядку.
Доктор Романенко сначала производит впечатление очень умного,опытного и достаточно тактичного доктора,но это только первое впечатление.Разбираться в деталях не хочет(конкретно по нашему ребенку),не дал ответы на вопросы почему так происходит с нашим ребенком,а сразу отправил читать книги «Почему я отвлекаюсь» и ещё список литературы дал со словами «идите и прокачивайте себя,мы же доктора прокачиваем себя,во и вам надо».Читать я умею,спасибо,но с медицинской точки зрения что не так с моим ребенком и как быть дальше-ответа не получил.Зато доктору Романенко плюс,за то,что ему можно в социальных сетях писать.И ещё он очень нахваливал психолога Мельникову,собственно как и она его хвалила.За что кукушка хвалит петуха,за то,что хвалит он кукушку!
Мельникова тоже так себе специалист.К ней огромная запись,ладно,попали пару раз.Дорого,конечно,за глупую совершенно не педагогическую беседу и игры,в которые играем мы дома.Очень не профессионально себя ведет.Даже тот факт,что она невнимательно слушала и не услышала как меня зовут и не исправилась.Так что осадок после этих двух докторов очень неприятный.
2
3
Дарья Ш.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Мы с сыном ходили на приемы к СДВГ-терапевту Ерченко Екатерине Анатольевне. Остались оба очень довольны! Сыну было комфортно и очень интересно заниматься. С нетерпением ждал новой "игры", как он называл. Я оценила профессиональный взгляд и подход Екатерины Анатольевны: за короткий срок она выявила все ключевые моменты поведения нашего ребенка, которые я выявляла месяцами; смогла определить причинно-следственные связи наших симптомов; скорректировала наше поведение как родителей. Однозначно рекомендую данного специалиста. Спасибо Вам огромное!
3
1
kirill s.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Приезжал с пожилой мамой, очень внимательно все обследования провели, порекомендовали обратиться к нужным специалистам.
Могу смело порекомендовать эту клинику. Отличные врачи и отдельное спасибо Марине Константиновне, которая во время вошла в положение и подсказала нужный алгоритм действий для того, чтобы попасть к нужному специалисту.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Беликов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Выражаю огромную благодарность "Ваш невролог". Романенко Е.К и Рыжикова И. Б. Вы- идеальное сочетание ответственности и заботы. Спасибо, что так деликатно подходите к лечению самых сложных случаев. Замечательные врачи, с которыми чувствуешь сильнейшую поддержку. Так же выражаю благодарность администраторам клиники. Анастасия, Елена, Нина спасибо Вам за доброжелательность и вежливость. Супер ресепшн, готовый в любое время прийти на помощь и ответить на любой вопрос!!! Здоровья и процветания!!!
3
5
Таня Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
23 ноября 2024 года проводили в клинике "Ваш невролог" ночное ЭЭГ исследование. Осталось неприятное впечатление от взаимодействия с медсестрой Еленой, которая его проводила. Ребёнок долго не мог заснуть, что вполне объяснимо. В какой-то момент Елена зашла в кабинет и сказала:
"Вы тут спите, а ребёнок заснуть не может". Во-первых, я не спала. Во-вторых, моему ребёнку 12 лет. В-третьих, я знаю своего ребёнка и что нужно, чтобы он заснул. Почувствовала себя ужасно: меня "отчитали" при моём ребенке.
Дальше ребёнок заснул, но через какое-то время проснулся, лежал спокойно. Елена очень резко зашла в кабинет и громким голосом спросила: "Татьяна, вам вообще нужно это обследование?". Она попыталась переложить ответственность на меня за возможную недостаточную информативность.
Дальше Елена начала в очередной раз отчитывать меня. По её мнению, я не предупредила, что ребёнок плохо засыпает. Хотя перед обследованием она задала ряд вопросов, на которые я ответила. Вопроса о том, как засыпает и спит ребёнок, среди них не было.
Надо отметить, что с ребёнком Елена вела себя нарочито ласково. Это привело к тому, что он начал переживать, не понимал, что происходит, почему со мной она разговаривает так, а с ним иначе.
Жалею, что не смогла в моменте дать понять Елене, что её поведение неприемлемо.
Когда я рассказала администратору об этой ситуации, она выслушала и ответила, что мне кто-то перезвонит. Никто не перезвонил.
Дальше мы приехали на приём к неврологу. Приём прошел нормально.
Я вновь обратилась к администратору по поводу исследования. Мне вновь сказали, что позвонят. Сейчас апрель, со мной никто не связался, не принёс извинений.
Я не знаю, что могло бы компенсировать переживания мои и моего ребёнка, связанные с обследованием. Но я точно знаю, что поведение Елены не ерунда, от которой можно отмахнуться. Это непрофессиональное, неделикатное поведение. Несмотря на то, что я смогла в моменте понять это, это не умалило моих переживаний. Но если бы такая ситуация произошла со мной лет 10 назад, я бы испытала дикое чувство вины, сомнение в себе, как в нормальной матери для своего ребёнка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Efremova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
На первичный прием к Романенко Е. К. пациентку (пожилую женщину) пригласили через 30 минут ожидания в очереди! Запись была сделана за неделю, подтверждена накануне и в день приема. Однако администратор не предупредила о возможной задержке. И вызвала "повторного" пациента на наше время: когда мы уже были в клинике, оформили документы и ждали начала приема. В результате первичный прием - сбор анамнеза, жалоб прошел скомканно, пациентка нервничала и переживала. В итоге ушла с мыслями, что врач не обратила внимание на важные вещи, за 30-минутный прием взяла полную стоимость первичного приема 3500 и пыталась навязать дорогостоящие и ненужные процедуры! Со всем уважением к клинике, считаю, что организационные моменты критически важны в сфере оказания медицинской помощи пациентам с нарушениями ментального здоровья!
10
1
Дарья Галиченко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Были с дедушкой у Хижняк Вероники Владимировны. Прекрасный, деликатный врач. Были у психиатров в поликлинике, есть с чем сравнить. У дедушки диагностировали деменцию, нам дали максимально подробные советы, выписали таблетки. Будем начинать терапию, отзыв позже буду дополнять. Клиника очень удобная для пожилых - все близко, три маленькие ступеньки, есть место, чтобы присесть в ожидании приема.
1
1
Лерочка
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Романенко Денис Вячеславович очень внимательно (почти под микроскопом ) изучил моего сына, были бесплатные дополнительные консультации (вконтакте) проблема была в саду, в воспитателе - сына отсаживали от других детей , если плакал игнорировали - не подходили к нему, он с 1 дня игнорировал воспитателей (по их словам, воспитатели просили пропить порошочки, удивились когда врач не назначил)на дневном сне стал вскрикивать через час после сна, при пробуждении трястись, как-то раз я пришла за ним , а он орет
пол часа(слова воспитателей, не ест) увидел меня , боялся встать со стула, я сказала беги ко мне мой маленький, а он в мокрых холодных штанах ревел и бежал ко мне (сына перевела в тот же день в другой сад) пока ждем перевода сразу пошли в частный сад, малыш стал разговаривать с воспитателями (не игнорит) и с удовольствием бежит в любимый садик каждое утро (администратор садика говорит , что по моему сыну можно снимать рекламу сада , как он забыв одеть босоножки бежит в группу )перестал трястись , остается до 17 вечера ! Денис Вячеславович настаивает , что это РАС ( синдром аспергера) слишком общительный (другие детишки пугаются его дружелюбия и объятий) , были выявлены аномалии пишет (стереотепные движения, выстраивание машинок в рядочки задержка речи(не говорил предложениями в 2.2, сейчас заговорил)и т.д.). Нужна ава терапия , дружелюбная обстановка и сходить поставить диагноз психическую задержку развития и коррекционный сад, пройти курсы для родителей детей с РАС .
Могу сказать одно после посещения Психиатрической детской больницы Усольцева на станции метро Динамо, нас осмотрели два психиатра по 40 минут, один из них был узкопрофильный врач по данному расстройству (написал диссертацию, изобрел новый тест по РАС (попросил меня его пройти) видимо работа к защите докторской - это был Казин Никита Михайлович(кстати его отчим известный психиатр со стажем 30 лет по таким расстройствам ,как РАС , ЗПРР, ЗРР и т.д. -Каримов Валерий Венерович) .
Казин сказал , что мы попали к неврологу , который имеет наглость ставить ребенку психическое расстройство здоровому мальчику, ему что неврологический заболеваний мало, пусть занимается эпилепсией (он невролог, а не психиатр) , я показала заключение Романенко Дениса Вячеславовича......Казину Никите Михайловичу он засмеялся , сказал привозите его диплом будем сжигать вместе , попросил меня больше не посещать неврологов , сказал у вас великолепный сын, просто нужно было поменять садик.
Второй психиатр Володько Екатерина осмотрела и сказала я вам ничего поставить не могу , даже зпр, я говорю а мне и не надо😁🫣 она нам выдала справку о том , что сын имеет ранее развитие и полностью здоров, с этой справкой я приехала в Раменское и сняла сына с учета Раменской психиатрической больницы за 20 минут, без комиссии.
Медсестра УЗИ очень мне понравилась, наше первое ЭЭГ не увенчалось успехом, во второй раз сын уже понимал ,что будут делать в этом кабинете , договорились на домашнее ЭЭГ 👍 я очень довольна, не знала что дневное ЭЭГ на дому делают😊 В самом офисе чисто, узи сосудов и головного мозга сделали быстро(прекрасный сотрудник) называла малыша по имени , работа аккуратная🤝
Советую!
Ещë я была у другого невролога, он у меня спрашивал зачем я пришла к нему, почему не дерматолог😁 представляю если бы ко мне так пришли, а я бы сказала зачем вы пришли в банк, идите в аптеку😃
В общем будьте внимательны в выборе врача и садика для ребенка.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Обратилась в клинику «Ваш невролог» из-за тревожности, нарушения сна, постоянной усталости и раздражительности. Посетила приём у Дениса Вячеславовича. Это врач высочайшей квалификации, который действует чётко и по делу. Его профессионализм и человечность сразу вызывают доверие.
Клиника оставила исключительно положительные впечатления: современный интерьер, приветливый и внимательный персонал. Рекомендую это медицинское учреждение.
1
Александр
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Достойный и современный медицинский центр!Лично я,обращаю внимания на много факторов когда ты посещаешь платные медицинские организации и тут мне было приятно что уже на ресепшене тебе встречают нормально,грамотно консультируют и помогают если возникли вопросы.Согласитесь неприятно когда приходишь а тебе с порога косыми взглядами встречают.Девочкам отдельная благодарность .Что же касается специалистов то вопросов тоже нет.Пришел на прием поговорили так сказать,обсудили - доверие у меня вызвало вот и решил пройти курс который мне назначили.Прошел год - курс закончился.Всегда на связи,всегда подскажут и помогут(врачи).Знакомые кстати тоже проходили курс лечения но у них ситуация проще была-тоже остались довольны.Лично у меня нет ощущения что разводят или ещё чего пострашнее.Курс сработал,у меня все хорошо .Спасибо медцентру.Успехов развития!
3
3
ольга е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасный центр, который разводит людей на деньги. Записались на УЗИ определенных участоков тела, в итоге врач по СВОЕМУ усмотрению сделал ещё одну часть тела, пациент не просил, что в итоге повлекло на увеличение стоимости. Дело даже не в деньгах. Зачем делать дополнительную часть, если об этом не просили! Можно было бы проговорить, что советую ещё вам одну часть. Но нет, в тихую делают, а потом ценник другой получается. Ужасное отношение!
9
2
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Я проходил лечение неврита лицевого нерва, как осложнение после операции. Елена К онстантиновна Романенко отнеслась к лечению не просто профессионально, а настойчиво применяя различные методики и в результате через несколько месяцев появился результат наших совместных стараний. Огромная благодарность за ее труд и внимание к пациенту.
3
1
Ева Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень понравился мне центр, хожу к психологу Сладковой Анастасии, все на высоте!! Очень нравятся мне сессии, реально помогают. радушные администраторы, помогают подобрать время, всегда идут навстречу🥺 Очень чисто там я аж удивилась как все красиво!
5
Ирина Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Непонятно за что взяли 2 тыс ;( услышала только что это не проблема невролога . На первых минутах можно было закончить разговор , но отработать в копилку нужно ведь за сеанс … доктор искал в интернете строение ноги и рассуждал …может быть это .. а может быть это … В общем разочарование , клинику советовать не буду . Деньги на ветер ;(
6
1
Честно
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11
Спасибо, что есть возможность вызвать врача на дом да еще и в день обращения. Невролога от гос.поликлиники можно не дождаться вообще. Огромная благодарность неврологу Аносовой М.О. Спасибо операторам на телефоне за терпение.
Благодарность главврачу, что организовала такой центр в гор.Раменское.
2
2
Алексей Матвеев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
УЗИ и анализы самые доступное в городе. Есть дневной стационар и выезд на дом, в т.ч. установка капельницы. В случае, если снова понадобится снова проходить данные процедуры, обращусь снова туда же
1
Ирина Королева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо Елене Константиновне Романенко, за доброе сердце искренность и ответственность, с которыми она подходит к каждому пациенту. Наша семья благодарит Вас за оказанную помощь нашему сыну. Хоревой Л.В. огромное спасибо. Всем девочкам на рецепшн спасибо. Очень хороший медцентр, врачи и весь медперсонал грамотные, внимательные знающие свое дело. Один из лучших медцентров в нашем городе.
4
3
Юрец
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
3 раза был на приемах у разных врачей- везде хронически опаздывают, приходится ждать. Дальше четверть приема заключается в заведении сведений о пациенте . То есть я всем 3 врачам по 15 рассказываю когда я родился , кем работаю и т.д. А нельзя разве в цифровом виде карточки вести? И врачу посмотреть там сведения о биографии, заболеваниях и прочее . Я уже не сдержался, просто прекратил прием психолога, когда 10 минут ему рассказывал то же , что за час до этого рассказывал психотерапевту.
6
1
Надежда Перченкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
В целом хороший медицинский центр с высококвалифицированными специалистами. Лечение помогло. Вопросов нет. Отдельная благодарность прекрасному массажисту Анатолию Васильевичу. Чуткий человек, нашел подход к ребенку. А сколько ценной информации получено во время сеансов, даны прекрасные советы по питанию. А теперь о нюансах. Кондиционер напротив дивана ожидания - это сильно. Обычно их вешают над тем местом, где сидят, а не напротив. В жару было неприятно сидеть под ним. Ну и администраторы, здесь на удачу, на кого попадешь. Есть чудесная женщина, которая быстро решала все вопросы, к сожалению не запомнила имени. А есть девушка молоденькая, которая все на свете перепутала и записала не на то время и с массажем начудила с записью и много моментов портящих общее впечатление.
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Губаева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
По записи посетили клинику 08.07.2024, делали ЭЭГ ребёнку. Обещали прислать расшифровку результата не позже трех суток после визита. В четверг, 11.07.2024, по прошествию трех суток, позвонила в клинику, спросила о результате. Обещали выслать до конца рабочего дня (20.00). В 19:40 была вынуждена снова звонить и мне вновь пообещали, что все пришлют до конца рабочего дня. В 19.58 телефон отключён. Результатов нет. На завтра запись к врачу, где нужен результат ЭЭГ. А его нет. Я заплатила 4000 рублей именно для того, что бы попасть к врачу уже с этим обследованием. А они сорвали мне визит. Свои обязательства передо мной не выполнили. Если Вы дорожите своим временем - не рекомендую
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Врач Хижняк только усугубила ситуацию а не помогла с неправильными дозировками и препаратами, очень много грамотных слов на деле 0. Очень жаль потраченного времени и денег.
Людмила П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Обращащалась в клинику со своей мамой(87лет). Очень благодарна врачу Романенко Е. К. За чуткость, внимание и профессионализм.
1
2
justman
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18
Плюсов не нашёл, читаю тут отзывы и удивляюсь, что людям нравится. Вероятно не с чем сравнивать и не понимают, назначения
Очередной центр развода клиентов!
Был у невролога Романенко Е.К. Назначили кучу консультаций и процедур у всевозможных их специалистов. Назначают по 20-30 капельниц, а каждую капельницу надо купить и к ним прийти делать. (назначаемые Препараты крутят в рекламе по ТВ). ХОТЯ есть эти препараты в таблетках и уколах в/м. Назначают дорогие препараты с долгим приёмом.
Ко всему этому назначили препарат, который при моем диагнозе только хуже делает.
Хочется чтоб в первую очередь Лечили! а не калечили и не разводили! Судя по квалификации и стажу Романенко Е.К. она это может и умеет - простыми мало затратными средствами поставить на ноги, НО Нет, так нельзя иначе не заработаешь.....
Клиентоориентированность ресепшена крайне на низком уровне! не корректно общаются, отменяют запись на раз если чуть заминка с подтверждением записи, на которую записываешься за Месяц!!. В вацап пишут заглавными и с восклицательными.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna S.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хочу выразить благодарность Елене Константиновне и Денису Вячеславовичу . У Дениса наблюдалась с детьми , одной он запустил речь , второй дочке - подростку помог с РПП , сейчас наблюдается и мой отец , Дай Бог все преодолеем, у Елены Константиновны наблюдался мой муж с паническими атаками и это грамотное лечение , адекватный ценник и человечное отношение . По нашей рекомендации обращались к Елене Константиновне наши знакомые , она сотворила чудо с женщиной с тяжелой депрессией , вся их семья начала жить заново…я благодарю вас, рассчитываю на вашу поддержку ,желаю процветания и успехов ! Вы крутые ! Слабое место это работа рецепшн, дозвониться - беда . Но эти усилия стоят результатов 🙈
6
4
Yulyanchezz
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Оперативно помогли решить проблему с выгоранием и послековидной депрессией. За два года чувствую себя намного лучше, спасибо неврологу и психиатру👍
3
1
Светлана Сорокина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Прохожу лечение в клинике у Варыгина Вячеслава Игоревича, мой прогресс от назначенного лечения выше ожиданий. Подход к терапии комплексный, внимателен в мелочам, выражаю свою искреннюю благодарность.
6
Александр давыдов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Ходили на прием к неврологу Романенко хочу сказать что лучше бы мы не ходили . 1 - при встрече встретил нас нога на коленке попивая воду.2 -Всячески навязывает свои услуги аба террарию ( с не обоснованными ценами ) 3 - Поставил не верный диагноз. При обратной связи сказал продолжайте заниматься аба терапией при этом мы даже не ходили . Не рекомендую этого врача, проще за деньги который берет он, съездить в Москву к грамотным специалистам для выявления точного диагноза , а не выкаченивание денег в клинике Мой невролог ..,
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Я.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Не смогла сдать анализы. Передо мной было 2 человека, параллельно заходили пациенты на капельницу. Ждала 40 минут (пришла в 8) - поскольку торопилась, пришлось уйти. Процедурная тоже вызывает вопросы. 2 из 4 коек заполнены, помещение плохо проветривается, медсестра мечется между пациентами и еще берет кровь одновременно.
4
1
Перепелова Евгения
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
В клинику обратилась когда моему ребёнку было 1,5 месяца. Мне посоветовали обратиться сразу к глав.врачу Романенко Елене Константиновне. Она диагностировала мне тревожно-депрессивное расстройство после родов. Обращалась в другие центры со своей проблемой, мне нигде не смогли помочь, так как при ГВ обычные препараты противопоказаны. Мне говорили, прекращайте кормить грудью и приходите за рецептом. А Елена Константиновна настояла, на том чтоб я продолжила кормить грудью и подобрала мне разрешённый препарат, назначила физиотерапевтический, поддерживающий нервную систему, курс лечения («магнит», капельницы). Я и моя семья очень благодарны ей за такой трепетный человечный подход! И ещё там очень добрые мед.сёстры, с которыми я общалась, когда ходила на процедуры. Ещё раз огромное человеческое спасибо за труд всему персоналу клиники!
3
4
Александр Арчаков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Пришёл с болями в пояснице. Одеть бахилы жутко больно, аппарата для этого чтобы не нагибаться нет, странно, вроде профильная клиника.. Принял доктор Варыгин. Анамнез не собрал, рекомендаций по образу жизни , работе-не дал, выписал таблетки которые я уже принимал до прихода в клинику( о чем конечно сообщил я сам)плюс добавил капельницу. На сообщение что имеется шейный остеохондроз- реакции ноль...УЗИ? Рентген?- не направил. Дал направление на МРТ в Жуковский и добавил капельницу. Как и где её ставить- не сообщил...Скучающий, незаинтересованный врач уровня поликлиники в плохом смысле, ( там есть хорошие специалисты, но запись через месяц). Администраторы зачем то спросили моё мнение после посещения-сказал как есть, честно. Хором меня убеждали что не я прав. А зачем тогда спрашивали мои впечатления? Не рекомендую. Попробую другую клинику.
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сегодня была в этой клинике. Администратор нашла для меня время у доктора. У доктора получила назначения и решила сразу в клинике их и начать. Преградой стал персонал из процедурного кабинета. В нем меня встретила барышня с упреками- А вы не предупреждали что сегодня придёте?( конечно я непредупреждала откуда мне было знать), и продолжила- в следующий раз предупреждайте. Желание ходить к ней на процедуры пропало сразу. Не хотелось стать дополнительной нагрузкой уставшему специалисту. О ее отношении ко мне переживаю целый день
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
В целом клиника хорошая. Медперсонал приветливый. В процедурном работают профессионалы, после капельниц вообще нет следов. Но, клиника принимает только наличные. Сегодня не успела снять в банкомате, на каком то из приемов видела, как пациент оплачивал по Q -коду, думала, не будет проблем. Но, администратор категорически отказалась принимать по Qкоду, прочитала мне нотацию и сказала, что по коду это крайний случай. Я ей сказала, что это и есть тот случай. Но мне ответили, что я не первый раз и должна знать, что они принимают только наличные и вообще могу сходить до банкомата снять и принести!!!! На мое замечание, что я после капельницы и у меня давление сошлись на том, что оплачу наличными в следующий раз. Администратор сильно испортила впечатление о клинике и дело не в оплате, а том что, она даже не пыталась помочь и решить проблему, ей просто нужно было быть правой.
9
2
Алексей Конарев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Выражаю благодарность главному врачу мед центра Ваш невролог Романенко ЕК за ее профессионализм и чуткое отношение. С первой же встречи понял что нахожусь в надежных руках. Так же хочу отменить администраторов им мед сестёр стационара, заботливые и вежливые. Всем буду рекомендовать только Ваш невролог.
2
4
Екатерина Николаева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Мед сестра сначала не может найти в базе анализ , потом не может взять кровь у ребенка, тупо в слепую тыкает иглой и ищет вену под кожей , ребенок плачет она дальше ковыряется , пока я не прекратила ее адовые поиски.в бесплатной клинике берут спокойно ,а тут видимо человек без опыта или совсем не на своем месте , не рекомендую сдавать анализы малышам , а руководству проверять кого принимаете на работу ,
3
2
Александр Юрьевич
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16
Не понравился врач Шаклеин Андрей Андреевич. За других не скажу. Зал ожидание маленький.
2
вадим моськин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Спасибо Пронину Н. О. за профессиональный подход в решении проблемы.
1
Анна V.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Выражаю благодарность! Делали ЭЭГ ребенку, 5 лет. Потрясающий специалист Конакова Лариса Сергеевна, расположила к себе ребенка, лежал спокойно и даже уснул во время исследования! Очень чуткий и профессиональный специалист, огромное спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Косметолог
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Елена Константиновна, профессионал своего дела, очень мало врачей которые по настоящему любят то, чем занимаются, а она горит своей работой, и что важно она смотрит в корень проблемы , и очень грамотная во всех вопросах, я долго искала своего врача, низкий ей поклон, всех буду отправлять только к ней! Спасибо Вам за вашу любовь к профессии!!!
2
2
sva2885
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Сказали забрать результаты ээг через 30 мин, пришел через 3 часа, ничего не готово. Администратор ( которая все забывает через 5 минут) распечатала анализы и договор с чеком, поставила печати и отдала. Дома заметили,что там нет ни одной подписи. В общем ужас.
7
Наталья Агаркова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Спасибо огромное врачу, Варыгину В. И. Врач лучший из всех к кому я обращалась, он действительно мне помог. Спасибо огромное за таких специалистов!
4
Elena Mayer
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Не в первой приходится обращаться в данный центр. Была у доктора Леонова Павла Сергеевича и на консилиуме у докторов Романенко Елены Константиновны и Воробьевой Ольги Владимировны, специалисты очень корректные и грамотные. Отдельное спасибо администратору Елене Конаревой за помощь 👌🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Были на ночном ЭЭГ с супругой. Отмечу чрезвычайно эмпатичного сотрудника ночной смены - Елену - она старалась сделать саму процедуру максимально комфортной.
3
Елизавета Исаева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хорошая клиника, врачи - профессионалы своего дела. В клинике чисто и спокойная обстановка. Низкие цены на диагностику, анализы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Наблюдаемся в этой клинике с ребёнком. Очень довольны. Всегда вежливые администраторы и готовы всегда помочь.
2
Наталья Ильичева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Поздравляю от души команду Ваш невролог с Днём медика! Вы заботитесь о нашем здоровье, а мы в ответ хотим, что бы вы не забывали беречь своё. Пусть в вашей жизни будет много приятных моментов, пусть вас всегда окружают любящие люди, верные друзья и дружный коллектив. Удачи вам во всех ваших начинаниях. Спасибо за все.
Очень дружная и сплочённая, высококвалифицированная команда медиков.
2
2
Елена
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Согласовали на 20.30 приезд врача на дом для пожилого человека, днем созванивались с администратором, которая подтвердила, что врач приедет, мы на всякий случай оставили несколько своих контактных телефонов. Мчались домой с работы к приезду врача. А врач просто не пришел, персонал не отвечает на звонки, те рабочий из день закончился. Вот такое свинское отношение к своим пациентам.
6
1
Николай Малышев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Выражаю огромную благодарность клинике Ваш невролог, а именно в большей степени главному врачу Романенко Елене Константиновне.
В марте 2021 года у меня возник очередной тревожно-депрессивный синдром на фоне эмоционального перенапряжения во всех сферах деятельности. Был очень сильно подавлен и не знал как это побороть, каждый день синдром всё больше усиливался. Уже не знал что делать и стал по интернету искать клиники, которые ты мне помогли, нашёл данную клинику и сразу же записался на приём. Елена Константиновна меня полностью осмотрела, прошёл несколько специальных тестов по выявлению диагноза.
Лечение было назначено медикаментозное, т.к. стадия была очень сильно запущена и сеансы с психологами были уже бесполезными. Несколько раз меняли таблетки, и в конечном итоге подобрали те, от которых был положительный эффект и не подавляли мою жизнедеятельность. Были рекомендованы капельницы и магнитная стимуляция мозга, всё это в совокупности вывело меня из этого состояние в котором я находился.
Елена Константиновна была все это время со мной на связи и оперативно корректировала схему лечения, чтобы достичь желаемого результата.
По моей рекомендации у нее были двое моих друзей и обоим она подобрала правильную схему лечения.
Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и стремление помочь и решить проблему каждого пациента.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Петровна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Клиника в целом не плохая заезды сняла только за оплату наличными! Иногда нет времени заезжать снимать а им бумажки подавай, думаю мелочь свою собрать тыс 6 а мы столько там и оставляем каждый раз, пусть считают сидят.