Vedro. pro
30 مراجعات
أغسطس 8 ، 2024
Заказывал пыльник отбойник на логан оригинал. Пришли без стикеров оригинальных. Усомнившись, спросил у менеджера. Тот через губу сомной общался, показываю в интернете как должна выглядить упоковка, опять мне мерзенько ответили. Буду ли я ещё тут заказывать? Утвердительно нет. И вам не советую. Лучше переплатить 200-500 р, и придти туда где тебе вежливо и профессионально ответят на вопросы.
Номер заказа 178494691
PS
Позвонили с главного офиса, проблему урегулирования. Негатив мой сняли. Отценку меняю сейчас на отлично. Будем пробывать работать. В дальнейшем отзыв дополню. Радует оперативность и отзывчивость руководства.
مايو 3 ، 2024
Заказ тормозные колодки 24.04 ( указанный срок поставки 2 рабочих дня ) сегодня уже 3.05 доставки так и нет каждый день говорят что сегодня поставка ….. 2 раза срывали запись на сервис.Я считаю что это очень не серьезно и в следующий раз некогда бы не воспользовался услугами данной организации . Лучше переплатить 100-200 рублей у других чем ждать запчасти в 3-4 раза больше указанного срока !!!Менеджер на линии актуальную информацию дать не может .
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший магазин, адекватные цены. Заказывал прокладку теплообменника, цена на 300-500 рублей ниже чем в других местах. Привезли без предоплаты.
Сейчас заказал лямду, цена по низу рынка, но доставка из Беларуси, придется подождать. 3-4 дня в целом не критично.
Вопросы по оригинальности не возникали.
Спасибо Андрею и Николаю за консультацию!
أغسطس 16 ، 2023
Был один раз и больше не планирую... Ладно бы, что находятся на отшибе, экономят на аренде, это понятно. Но а) оплата только(!!!) наличными; б) в офисе из людей только я, а мальчик сидит и что-то клацает в компьютере "да-да секундочку" и так минут 10; в) деньги на руки получил, а товары не отдаёт, мол, не могу провести оплату по программе. А я при чем?!! Деньги уже у тебя, играйся хоть до утра. Но нет, ещё 20 минут ждал, пока он обзвонил всех с вопросами. И только потом отдал товар. Боюсь даже представить, что было бы если б пришлось отказываться или возвращать.
Крайне негативный опыт.
2
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный магазин. Нашла сразу. Все в порядке. Продавцы вежливые
يونيو 14 ، 2024
Хороший магазин и хорошие цены. Все запчасти заказываю у них. Иногда не успевают в срок, но большая часть заказов приходит вовремя.
مايو 25 ، 2024
У них заказывал запчасти на BMW. Нареканий ни к качеству, ни к ассортименту, ни к доставке не имею. Персонал работает вежливый. Цены умеренные. Рекомендую.
يوليو 26 ، 2023
О магазине узнал случайно в интернете, первый раз заказывал сомневался, но предоплаты нет, поэтому и заказал, оплачивал налично на месте в пункте выдачи. Сегодня забрал второй, заказанный заказ 137647802 всё пришло в чётко оговорённые сроки. Можно смело обращаться, рекомендую
1
ديسمبر 14 ، 2022
Я такого бардака еще не встречал... Живу на периферии, и, чтобы не ездить несколько раз в город, одновременно сделал 3 заказа, из расчета, что они придут в один день. Звонит менеджер, и говорит, что один из заказов нуждается в предварительной оплате третьей части. Соглашаюсь, жду QR для оплаты на емейл. Нету. Позже в этот же день звонит другой менеджер по второму заказу, чтобы уточнить. Я уточняю, и говорю: там по первому заказу менеджер мне обещал прислать код для оплаты, и не прислал... говорит: я ему скажу, чтобы связался с вами... На следующий день звонит третий менеджер по третьему заказу, разговор аналогичный - я передам обязательно ему, чтобы выслал код заново... я чувствую, что уже один заказ затягивается, начинаю писать в поддержку. Там тоже обещают разобраться. тут наступают Выходные - ни дозвониться, ни достучаться... в понедельник жду ответных звонков - нету. Вторник мне приходит сообщение, что мой заказ снят по причине отказа клиента... Вообще нормально... Звоню им, разбираются, создают новый заказ, обещают, что все мои заказы меня дождутся в пункте выдачи, и мне не надо будет лишний раз ездить... Ладно, успокаиваюсь... К этому времени приходит первый заказ... Мне сообщают, что если я его не заберу до завтра, его увезут... пришлось ехать за ним... Приходит второй, мне звонят - говорю: смогу ли я второй и третий забрать вместе? Говорят - да, конечно. Дождался третьего заказа, звонят, говорят: забирайте прямо завтра, иначе уйдет. Только забрать в другом пункте, на другом краю города... ладно, что ж теперь... Назавтра еду во второй пункт, мне говорят: а заказ увезли в первый пункт.... Говорю: Вы что, издеваетесь?... приезжаю в первый пункт: говорят: он еще не скоро приедет, надо подождать... и при всем том, поддержка обещает, и не исполняет, а сотрудники на местах, не пытаются как-то загладить ситуацию, предложить какие-то обходные пути, просто разводят руками, и говорят: ну а, что мы можем сделать? В общем, система не отлажена от слова Вообще!
4
يوليو 29 ، 2022
Сделал несколько заказов, хороший магазин с приятными ценами и быстрой доставкой в город, вежливые и грамотные менеджеры. вот немого не нравится расположение самого магазина, но это потому что я живу в другой части города) и мне не ужобно туда добираться))
2
يناير 12 ، 2024
Заказывал автозапчасти у них
Все меня устроило
Хорошая и адекватная цена
Всё пришло в срок
Я доволен-на-100/
ديسمبر 28 ، 2023
Заказывал фильтр маслянный на шевролет эквинокс 2019. Редкая модель, но на Ведро про нашел оригинал. Доставка в течении 6 дней. Все понравилось.
نوفمبر 14 ، 2023
Заказывал косточки на тойоту, посоветовали шатс. Ни разу не пожалел. Ходят уже больше года и цена отличная. Обращусь еще. Спасибо
أغسطس 28 ، 2022
Безумно понравилась работа менеджера. К сожалению, имя на бейджике не увидел, рабочее место - крайнее левое. Один из немногих продавцов, который может проконсультировать по теме, не относящейся к заказу. Ни в одном крупном сетевом магазине автозапчастей не встречал такой отзывчивости. Все запчасти, купленные там, оказались оригинальными.
1
مايو 16 ، 2023
Отличный магазин! Сколько раз обращался, всегда оказывались нужные запчасти в наличии по очень хорошей цене.
يوليو 16 ، 2022
Третий раз пытался заказать ступицу на колесо, постоянно отказ от поставщиков. Потерял время и место на сто,
Если вы обрабатываете заказ, отпускаете его в работу и трижды идёт отказ, то для какой цели вы повторно принимаете заявку, уверяя меня в том, что в этот раз все получится???? Притом узнавать об отказе должен я сам, когда уже очередной срок истекает - даже не соизволите позвонить.
Клиентоориентированость - ноль.
1
مايو 17 ، 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент, цены не кусаются, быстрая доставка
مارس 27 ، 2023
Приехал за заказом, офис закрыт, позвонил на горячую линию сказали что офис будет закрыт сегодня, понедельник 12 часов дня, свободный график посещения работы.
يوليو 3 ، 2023
В основном только пункты выдачи товара, по наличию нет, прихолится ждать несколько дней.
يوليو 2 ، 2024
Пока всё без происшествий
يوليو 30 ، 2022
Быстрая доставка, широкий ассортимент, хороший персонал
1
أكتوبر 19 ، 2023
Оформил 3 заказа и все три отменили. При этом 4 звонка, 5 смс и полный ящик спама на почте. Мусорка, пустая трата времени
يوليو 25 ، 2023
Хороший магазин. Удобно заказать на сайте и получить товар
1
ديسمبر 22 ، 2022
Много запчастей на заказ по хорошим ценам
يونيو 28 ، 2023
Не дорожат клиентами
أكتوبر 16 ، 2022
Доставка 2 рабочих дня, дешевая деталь
1
سبتمبر 15 ، 2022
Магазин норм, цены лучшие!
1
أبريل 25 ، 2023
Отличный магазин
أكتوبر 5 ، 2023
Есть все
يونيو 14 ، 2023
Отлично