Отличный салон с огромным выбором очков для всех категорий граждан. Приветливый персонал. Хороший врач. Выбор действительно лучший в Пензе. Большой выбор хороших именитых брендов.
3
1
Марк Винтер
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Отзы о салоне на Московской
Заказали очки за 40 тыс. Ждали месяц изготовления, продавцы уверяли, что все будет отлично, линзы не подошли, ждали еще месяц замену линз. Опять не подошли.
Посмотрели рецепт, выписанный сидящими в салоне "докторами" - они неправильно померили расстояние между глазами.
Полная некомпетентность.
Алсу Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Пришла в магазин, что на Бакунина/Московской, с настроем купить очки с дорогими линзами и хорошей подходящей оправой, но не тут то было! Продавец женщина с вековым опытом работы, сетуя на свой опыт и решив, что ей-то виднее, что мне нужно, предлагала мне исключительно «бабушкинские» оправы, в коих я, конечно же себя никак не представляла. Ушла я оттуда с огромным разочарованием. Также она сказала, что с настроением как у меня, нечего ходить за очками! Весьма странное отношение к покупателю.
4
2
Валерий Литвин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Постоянно пользуюсь этой оптикой. Очень милый и приятный персонал. Всегда заказы выполняются в срок и с отличным качеством. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
3
1
лекс лекс
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Посетили, с мужем, новый салон оптики где Театральный проезд 30.04.23 , подыскиваю себе оправу, оптометрист, который меня там консультировала, просто чудо, профессионал своего дела, а как все было грамотно и ненавязчиво, просто еще суметь так надо))
Предложила мне оправу пр-ва Германии,которая мне очень понравилась,я уже подумывала оформить заказ,но после просмотра отзывов,на этом сайте,у меня возникли сомнения,но все равно,специалист там работает классный!
5
1
Александр Т.
مستوى 22 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отличный салон-магазин! Здесь работают настоящие профессионалы. Оказывают квалифицированную помощь в выборе линз для коррекции зрения. Ещё здесь большой выбор солнцезащитных очков. Есть различные оправы для линз от бюджетных до премиум. Линзы изготавливают индивидуальные и от лучших мировых производителей. Очень хорошее отношение к клиентам!
4
2
Марина Н
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Мой любимый магазин оптики, обожаю качественную и стильную оправу, квалифицированных специалистов и широкий выбор. Процветайте и радуйте дальше своих покупателей, всех благ!
4
2
Артем Жужов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Если рассчитываете на дальнейшее обслуживание после покупки, то не стоит, продали и забыли, подумайте дважды если решите заказать здесь дорогие линзы.Через полтора года бережного ношения у меня в первые в жизни сломалась дужка от очков, хотел поменять оправу. Оказалось что оправ у них таких уже нет, что это была за оправа они не помнят, номер они себе не записали. Когда спросил как же так, женщина в пассивно-аггрессивной форме монотонным голосом, начала мне рассказывать о том, что я сам виноват, и все из-за того что я как-то неверно носил очки и вообще что это не их ответственность (хотя с этим никто и не спорил). В итоге, хорошие линзы в мусорке.
P.S. Если клиент говорит что он расстроен вашим сервисом, не стоит начинать ему говорить какой он плохой и как много вы ему хорошего сделали, от сравнительно дорогой оптики такого не ожидаешь.
6
3
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Купила оправу немецкой фирмы, оказалась бракованная . Из-за этого чуть не попала в аварию , так как линза выпала из оправы(спустя месяц и то пользуюсь только за рулем). Пришла в салон, мне сказали, что не правильно пользуюсь- бред! До этого было много разных оправ и все в норме. Не советую ходить в эту забегаловку и как написали ниже на гарантию рассчитывать не стоит.
5
1
Алайцев Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличный салон, большей выбор очков, грамотное обслуживание, проверили зрение, подобрали оправу, на высоте!!!!
2
1
Olgamir2101
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Не стоит заходить и покупать здесь очки!Можно серьезно испортить настроение! Хозяин не приятный тип. В Пензе осень много мест,где тебе будут рады!! Ведь вместе с очками,ты покупаешь и настроение! Поэтому внеэтого помещения настроение значительнл лучше!😜😀
7
2
мария л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Если хотите послушать мораль о том, как вы вредите здоровью,какие огромные ошибки совершаете, почувствовать себя нищим и испортить себе настроение-Вам сюда!
9
3
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Самый хорошая оптика в Пензе!
Я столкнулась с откровенным хамством и невежеством в других оптиках, как так получилось - купила оправу в Москве, но не успела поставить линзы там, и занялась этим вопросом уже в Пензе.
Только в этой оптике мне все очень подробно объяснили и заверили что с моей оправой будет все в порядке.
5
3
IB
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Хозяин оптики неадекватный, лживый и истеричный мужина. Особенно, когда касается вопрос возврата неправильно подобранных очков. Не умеет излагать свои мысли, переворачивает слова, всех и во спм обвиняя. А потом еще и угрожает, что "вы не сможете переступить порог данной оптики". Уровень адекватности налицо. Знаете, после общения с Игорем Николаевичем, хочется дать самую негативную рекламу.
12
4
Лисичка
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Очень хороший сервис. Сегодня заходила поменять силиконовые держатели (эта услуга бесплатна для клиентов), так сотрудник (очень вежливый и приятный молодой человек) обратил внимание, что есть проблема с винтиком и без лишних вопросов всё самостоятельно на месте отремонтировал. Спасибо большое.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Никому не советую здесь совершать покупку.
2
3
Михаил Белов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Может и не очень разговорчивый персонал, и не хватает информирования. Однако это всё мелочи, когда есть хорошие специалисты, способные донести, почему это дороже и выгоднее.
Заказывал очки, подобрал очень классную спортивную оправу, когда стали предлагать стёкла, мне показалось, что очень недёшево. Однако поверил и ожидания оправдались. Стёкла (органические) уже отслужили в трое дольше чем предыдущие и при этом ни одного скола и практически нет потёртостей, УФ покрытие отличное, даже на очень жёстком слонце глаза не устают, как в солнечных очках.
Через года полтора пришёл поменять накладки силиконовые, так мне из поменяли совершенно бесплатно!!! И сказали, что можно периодически приходит и менять, если что не так с ними.
Достойный сервис, таких в стране дао больше!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дворжанская
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Сервис на отлично!Зрение проверил высококлассный специалист.Очки подобраны прекрасно!
4
1
Андрей У
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Заказывал очки, спасибо.
3
1
Олеся В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Прекрасный персонал, отлично обслужили. Очень вежливые, очки хорошего качества, изготовили быстро.Проверка зрения быстро и качественно. Спасибо Вам большое, приедем к Вам еще
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елисеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Солнечные очки супер качества. Несколько лет покупаю их только в этом магазине. Если аккуратно относиться хватает очков не на один год. Есть обслуживание и мелкий ремонт. Это очень приятно. Отношение к покупателям профессиональное, на высоте (многим можно этому поучиться). Приобрела очки с диоптриями просто СКАЗКА. Огромное спасибо.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Заказала поставить линзы в беспроводную оправу в начале декабря 2019 , но предупредила ,что уезжаю в командировку и смогу получить их в январе 2020 года .Внесла 50% предоплаты.
В начале января попросила знакомого получить мой заказ .Дальше очень интересно ...Знакомый вошел в офис,где его встретил Игорь Николаевич -директор данного ООО и сразу сказал ,что очки еще в ремонте . Знакомый передал ему квитанцию заказа и сказал ,что нам звонили и очки уже готовы . " Супер специалист " взял в руки бланк заказа ,походил с ним ,поискал в коробочках и ответил ,что заказ еще в ремонте в Саратове . Узнав,что знакомый не получил очки ,я перезвонила в офис . Спросив почему такое произошло ,в ответ услыала упреки ,что мой знакомый не верно ответил на его вопрос : " Ремонт это или нет ? " Скажите мне ,зачем задавать вопросы ,имея на руках квитанцию ,где есть полная информация ? В результате оказалось ,что мы еще и виноваты. А после моих слов ,что я обязательно оставлю отзыв на сайте ,у Игоря Николаевича началась истерика и он сказал ,что демонтирует линзы и чтобы я приехала забрать оправу и свои деньги . Аплодисменты ,занавес.
Просто человек ,изображая из себя знатока не удосужился нормально посмотреть бланк заказа ,а потом поняв,что это его недоработка еще и сделал меня виноватой.
Удивительное уважение к клиентам и ответственное отношение к своей работе .
Живем не в Пензе и кататься туда-сюда слишком затратно по времени .
Вот через день буду в Пензе ,посмотрю что мне выдадут на руки оправу или готовый заказ.
А всего-то нужно было Игорю Николаевичу извиниться по телефону и всё..вопрос был бы решен. Пишу отзыв здесь ,потому что на сайте компании он должен пройти проверку администрации и поэтому вряд ли появится .
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Профессиональное обслуживание клиентов, качественные линзы. Большое спасибо!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Одна из лучших оптик в Пензе, грамотный подбор линз и оправы, главное, оперативное решение проблем, всегда можете написать на почту и вам помогут.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Цены соответствую товару, всегда очень приветливый персонал, помогут и подскажут!