Отличный магазин с большими и широким ассортиментом. Вчегда все нужное есть в наличии, отзывчивый и грамотный персонал. Всегда подскажут аомогут и выберцт лучший вариант. Часто обращаюсь за помощью и покупками как расходников так и запчастей 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Широкий выбор и приятные цены. Персонал вежливый. Качество супер. Купили велосипед ребенку. Продавец подсказал как правильно слелать выбор и на что обязательно обратить внимание. Рекомендую только этот магазин. Персоналу еще раз огромное спасибо ребенок доволен!!!
إظهار رد العمل التجاري
Даша Гринченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Прекрасный магазин! Замечательные сотрудники! Огромный выбор велосипедов! Помогли определиться с выбором! Покупкой безумно довольны!!! Спасибо вам большое!!! Развития и процветания вам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Карина Свидан
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
04.09.2024 посещали магазин, благодаря продавцу Анастасии выбрали ребенку велосипед. В самом магазине большой ассортимент, дружелюбный персонал, все подскажут и расскажут 😊 ребенок доволен, теперь за покупками только к вам 🚲
إظهار رد العمل التجاري
Anna IGNATEVA
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Супер магазин,выбор огромный!!проехали много магазинов на северном,ценник у всех не подходи,в Велоасе цена и качество,консультанты отличные,отмечу Александра, парень все подробно рассказал ,посоветовал,всем рекомендую,и скидки там сейчас не маленькие!!!🫶👍
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент велосипедов и запчастей. Есть свой небольшой сервис. Общительный и доброжелательный персонал. Посещение магазина оставило приятные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Увидели случайно магазин и зашли посмотреть самокат для ребенка.
Девушка помогла с выбором, подсказала где что находится.
Ребенок сразу в магазине испытал новый самокат.
В подарок подарили наклейки, так же посоветовали скачать приложение для баллов, что нам дало приобрести еще наклейки, светящиеся шарики и ксаксон бесплатно ♥️
Спасибо большое за вашу работу♥️
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Голик
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Цены приемлемые, персонал отличный - всегда помогут определиться с выбором, подберут оптимальный вариант. Брали тут велосипед и 2 самоката. Дают гарантию, но ни разу не пригодилась
إظهار رد العمل التجاري
Нэт
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Удобное расположение и большой выбор, НО, персонал не дотягивает до уровня. Обучать и обучать, вялое знание товара и их характеристик, клиентоориентированность слабая, не доводят покупателя до сделки, прыгают от покупателя к покупателю, при этом я стою и жду продавца, чтобы получить от него информацию. Вместе с ним ходили и читали таблички, чтобы получить хоть какую-то информацию. Продавец был очень рад, что я пришла уже подготовленная, со всей необходимым, скринами товаров и их характеристиками, но таких покупателей единицы, в основном приходят за грамотной и квалифицированной помощью в выборе тех или иных товаров.
Просьба обучать персонал тчательнее.
Приобретала детское велокресло, сумку для велосипеда, замок. Остальные нужные мне товары не нашлись, корзины для велосипеда не было, быстросъёмной, не смогли найти детский шлем определённого размера.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Вороной
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Забрал велосипед из транспортной компании, велик был отлично упакован, без сколов, царапин. Отдельное спасибо и огромный респект онлайн- консультанту Ирине, за видео и фото отчет при заказе, постоянно была на связи. Магазин - супер рекомендую...
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Миклина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, все быстро и понятно! Обязательно еще вернемся. Хороший ассортимент, на любой вкус и модель, спасибо за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Для подбора велосипеда обратилась в он-лайн магазин "Велоас". Замечательный консультант, учитывая мои пожелания, подобрала классный велосипед за вполне адекватную цену, зарезервировала его и на следующий день мы приехали в магазин, посмотрели товар, восхитились, пообщались с доброжелательными продавцами и, конечно, забрали велосипед. Очень довольны. Однозначно магазин рекомендую.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
CHEMPION
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Всё очень хорошо купил недавно в этом магазине велосипед. Отзывчивый консультант Эвелина помогла с выбором и подсказка подходящую под нужды модель. Покупкой доволен. Всё супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ефимова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отличный магазин. Прекрасный выбор на любой вкус. Великолепная работа продавца-консультанта. Предложили дополнительную скидку. Приобретала самокат ребёнку. Спасибо ребятам за индивидуальный подход. Процветания и успехов!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Рыжов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Замечательный магазин и прокат велосипедов, от механики до электронных Великов. Продавцы отзывчивые и доброжелательные.Так ещё есть скидки. Ставлю 5 ⭐.
إظهار رد العمل التجاري
Salavat Ikramov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший магазин. Велосипеды разных типов есть что выбрать, так же запчасти на любой вид велосипедов. Продавщицы молодые но сразу подобрали мне нужную запчасть и камеру по размеру,спасибо им.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Васильева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Магазин отличный. Огромный выбор велосипедов. Консульльтант подсказал, рассказал, вежливый персонал. Сын доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Тюнкин Михаил
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Приехали выбрать свой первый велосипед ребенку 7 лет. Консультанты сразу подобрали по росту и цвету как хотели. Показали все возможные варианты. Спасибо им огромное. Все быстро и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Дандыль
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный магазин. Удобно расположен. Ассортимент огромный и подойдёт на любой бюджет. Огромный респект продавцам-консультантам. Помогли с выбором и скидку организовали. Рекомендую и сами ещё не раз вернёмся в этот магазин
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Вер
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный магазин! Огромный выбор велосипедов по хорошим ценам. Помогли с подбором велосипедов и ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за профессионализм и внимательный подход к работе. Успехов вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дубровин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Классный магазин, с очень отзывчивыми консультантами, выбор огромный и цены вполне адекватные, РЕКОМЕНДУЮ!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мистейко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Приехал в ВелоАс за запчастями на свой новый фикс. Продавец Денис был очень дружелюбен и помог подобрать все! Очень советую данный магазин,цена-качество!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сорокун
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Замечательный магазин, отличный сервис и продукция, всем советую)))
Все понравилось, большой ассортимент товаров и услуг
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хороший выбор велосипедов, на разный бюджет. Консультант Александр помог с выбором, показал все варианты. Магазином осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Nikita N
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Начала "щёлкать" каретка, решил заехать и оставить велосипед на ремонт, но меня даже не пустили с моим велом, сказали что с 1 мая не обслуживают велосипеды, которые куплены не у них. Полнейший бред и вызывает один негатив. Вы, ребята, очень эффективные менеджеры, вместо того,чтобы стричь деньги, вы отказывпете людям в услуге и портите свою репутацию. Реально, ощущение как в государственную поликлинику пришёл 😂
Кстати, через Яндекс запись у вас спокойно принимается и никто не сообщает и не перезванивает сказать, что в услуге тебе будет отказано, если вел купил не у вас.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Буланов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный магазин. Грамотная консультация и предложение скидок на товары.
Приятные цены на расходники для велосипеда
إظهار رد العمل التجاري
Дим Димыч
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Купил у них велосипед, он оказался некачественным изначально - колеса оказались восьмёркой, причём, и само колесо и обе покрышки(даже так бывает), плюсом на руле весьма длинная царапина, короче, велосипед явно б/у. Не спрашивайте, куда я смотрел при покупке, я и сам не знаю, просто, очень нужен был самый обычный велосипед для работы. Отвёз велосипед к ним на проверку качества, хотя, конечно, никакой лицензии на экспертизу у них нет. Ну и конечно, получил письменный отказ в возврате денег за некачественный товар, т.к. по их мнению: а) велосипед качественный, и это я сам погнул колёса; б) велосипед находился в эксплуатации длительное время (сейчас будете смеяться) - больше одного дня!, т.е. я купил его в субботу вечером, а в понедельник утром уже привёз им его обратно. Эта их "оценка качества" от дяди Вани и дяди Пети со двора, (шутка конечно, но выглядело это именно так), шла очень долго - 9 дней из 10 положенных, т.е. с понедельника до воскресенья он тупо простоял в их магазине, в воскресенье при нас была это "проверка", и ещё до вторника вечера мы ждали письменный ответ, как оказалось, от тех же самых "дядей Вани и Пети" как будто к ним очередь стоит. Из так называемых "плюсов" - они сами зачем-то вытянули колесо, хотя кто их просил(косяк свой заметали, видимо), и дали ДО 40% скидку ра новые покрышки))). Админ магазина всячески пытался лечить меня, что покрышки делают не они, и что ничего страшного, что они такой формы и что велосипед в целом нормальный, но т.к. дешёвый, он не совсем нормальный, но это нормально. Ещё, всё было изначально с намёком на то, что если вы хотите именно вернуть деньги за некачественный товар, то хрен вам, а вот если вы хотите обменять с доплатой от вас на более качественный товар, то без проблем (хоть и говорили, что товар после меня уже б/у, и мол как они теперь такой продавать то будут). Короче, самая настоящая клоунада в моём понимании. Пойду, наверное, отдавать его в настоящую экспертизу, и возвращать деньги через суд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Андрейченко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, особенно сервисному центру .Сделали ТО качественно, быстро и недорого. Всё рассказала, показали, три раза проговорили, что нужно, что не нужно. Есть опыт общения последние 15 лет с сервисом триал спорта, поэтому очень приятно иметь возможность качественного обслуживания рядом с домом и хорошего отношения к клиентам. Берегите своих мастеров 😄, они у вас крутые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Вяткина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Огромная благодарность магазину, сотрудникам Саше и Лене, супер ребята! Всё разьяснили и помогли с выбором!
إظهار رد العمل التجاري
филипчик а.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Прекрасный магазин!Очень дружелюбные сотрудники. Спасибо большое Михаилу, который помог выбрать велосипед для дочери.
إظهار رد العمل التجاري
Сава Приходько
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Был недавно в этом магазине я часто сюда приходил мне все нравилось до того момента пока я не купил велосипед он был отличный перед тем как отдать они его якобы закрутили я еду бам руль открепился поехал домой закрутил начал опять кататься бам и вижу колесо восьмёркой они не закрутили колесо мы пришли вежливо попросили поменять по гарантии 5 дней прошло и они пишут здравствуйте вам отказано из за того что это типо был удар и он не понадлежит восстановлению забрали велосипед поехали в другой магаз и там сразу удара не было спицы слабые я немного офигел мягко говоря и они даже смогли починить а велоас за починку хотели взять 2400руб велик не дешёвый 40000руб а сломался по приколу
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
В первые были в Велоасе, остались очень довольны и ценами и обслуживанием, персонал знает толк в своей работе, отдельная благодарность консультанту Никите, он помог подобрать для нашего ребёнка отличный велосипед, ребёнок счастлив)) большое спасибо.
Так же спасибо сотруднику Оксане, на кассе, всё объяснила, показала, рассказала)
Все вежливы, обходительны и приятная атмосфера в целом. Всем огромное СПАСИБО))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Горбачук
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень хороший магазин, приветливый коллектив, приемлемые цены. И нам сделали хорошую скидку. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Письменная
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Самый крутой веломагазин города - удобное расположение, просторный магазин, можно даже внутри прокатиться) ассортимент удивляет- есть всё с колёсами: от роликов до электровелосипедов. Фактически, можно из ассортимента магазина собрать велосипед на свой вкус и укомплектовать его дополнительными навесками на любую потребность и кошелёк. Продавцы увлечённые, любят свою тему и тех, кто катается. Хочется возвращаться к вам. Спасибо! Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Все понравилось. Выбирал пену и смазку для цепи, грамотный и отзывчивый персонал все показали и понятно объяснили! Магазин рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Широков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличный магвзин,много выбора и персонала много.Спасибо Михаилу за помощь в подборе акссесуаров.Я доволен
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Калантырь
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Прекрасный магазин, с самым большим ассортиментом, который я только видел в Ростове. Оптыные менеджеры помогли очень быстро сделать правильный выбор, а сервисники быстро все настроили
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Всё хорошо. Быстро сделали. Обошлось очень дёшево. Персонал приветливый, огромный выбор товаров
إظهار رد العمل التجاري
Тимур З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
прекрасный магазин, помогли с подбором деталий. большой ассортимент и прекрасный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Обслуживание в ВелоАс очень понравилось. Нас консультировала Оксана. Прекрасный специалист и приятный человек. Быстро нашла контакт с ребёнком и очень профессионально подошла к помощи в выборе детского велосипеда и аксессуаров. Были в других магазинах, ну не сравнить! Небо и земля. Здесь специалисты искрене по истине заинтересованны в грамотном консультировании и сопутствующих продажах своего качественного товара! Будем рекомендовать вас друзьям и близким! С любовью, всех благ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шекурова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Лучший магазин с велосипедами, консультант помог подобрать велосипед, объяснил ребенку как пользоваться передачами, девушка кассир очень приятная, быстро все оформила👍🏻 большой выбор👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Головань
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Отличный магазин, классная система лояльности, хорошие сотрудники, которые всегда помогут с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Никита А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Быстрое облусижование, удобное расположение,прятные цены. Остался полностью доволен, ещё не раз сюда приду
إظهار رد العمل التجاري
Alekcei
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Пока поставил такую оценку , 18.03.2024 года приехал с детьми купил два велосипеда, продавец на отлично, кассир девушка тоже отлично , предложила сделать предпродажную подготовку и доставку , доставка по Ростову бесплатно, теперь самое главное сервис очень плохой делают видимость и только, сказали что всё протянут и смажут , доставкой привезли два велосипеда никакой предпродажной подготовки не нашёл всё сам протягивал , еще обнаружил порванное сидение на одном велосипеде, пока не разбирался , решайте сами, с таким сервисом если вы через месяц не приедете сделать 1 то😂 то гарантии у вас нет
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Васильевич Воронков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Замечательный магазин с огромным выбором на любой вкус и возраст. Консультация по любому вопросу, сервис. Отзывчивые, вежливые и грамотные сотрудники. Купил ребёнку велосипед, помогли с доставкой. Приятно, что есть богатые бонусные программы. Лояльность на высоте! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ремигин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличный магазин. Покупаю уже не первый велосипед. Цены- супер! Персонал понимает что продает и что нужно клиенту! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Бойко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Покупал здесь покрышки на велосипеды,отзывчивый и вежливый персонал,приятное место для покупок
إظهار رد العمل التجاري
лена ш.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный магазин,прекрасный персонал.Уже не первый раз покупаем,преобретениями довольны!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гейль
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Была в вело асе нужен был фонарик и звоночек. Ребята все быстро подобрали, слелали скидку и даже прикрепили все к велику. Огонь. Я бы сама не смогла)
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Связался по федеральному номеру с велоас для консультации по запчастям, нужен был тормоз на bmx. Меня перевели на магазин где сообщили, что все есть в наличии на Волкова в Ростове на Дону. По итогу, приехав в магазин с другого конца города, деталей не оказалась. Перезвонил еще раз оператору, он даже вспомнил что я звонил, удивился почему нет деталей, но ответить на вопрос, для чего вводить в заблуждение клиентов ответить не смог…