Выбирали велосипед ребёнку, подобрали сразу же подходящий, продавец сделал скидку, оплатили велосипед и договорились о доставке - все хорошо. Договорились о доставке на утро в день рождения ребёнка, но утром велосипед не привезли, а при звонке в магазин ответили, что никто не в курсе о времени доставки и что проблема эта не их, никто не договоривался. В итоге, договорились, что привезут вечером, но посреди дня позвонил курьер и сказал, что будет через 20 минут. Пришлось искать, кто сможет забрать велосипед, потому что нас дома, конечно, не было. В общем, если бы не история с доставкой, то могла бы порекомендовать этот магазин.
Киёмиддин Ильхомович
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Крайне не рекомендую последний магазин
Где находится в подвале
Сегодня ходил к ним для ремонта ,с собой принёс все новые запчасти
Мастер сорвал резьбу на шатунь и пришлось менять на другой .
человек не имеет никакого опыта на ремонт велосипедов
Вместо открутить болт он закрутил и так получилось gemoroy
очень плохой сервисное обслуживание
Не доверяйте им дорогой велосипед у них руки растут с другого места
Ориентир после спуска на подвале идти до конца коридора после магазин по номеру 21
паралельно работающий мастер
Отвечу за написаний отзыв
Очень разочарован не доволен с ремонтом!!!
2
Алексей Викторович Коротков
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Вы знаете, зашёл в магазин рядом, хотел купить камеру для велика, продавец покупателю передо мной предлагал велосипед, рассказывал интересно, но время шло, в итоге спасибо ему, он посоветовал зайти в велоимперию, офигительный магазин и персонал, я ушёл не только с камерой, но и с покрышкой и ремонтным инструментом, молодой человек так грамотно всё объяснил, что уже неделю с женой катаемся на великах на даче.
Спасибо вам ребята! Будут проблемы, обязательно к вам.
ирина зверева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Большой выбор на любой кошелёк. Отличные продавцы. Советую!
Aндрей Губин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Искал тут как -то раз запчасть на велик. Любые вело запчасти имеются всегда в наличии. ( думаю, тут можно даже чёрта велосипедного найти)))
1
Алексей Киселев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Расскажу свою историю покупки велосипеда. Отзыв будет максимально честным, ничего не придумано. Искал я на просторах интернет-магазинов себе велосипед, да по моим параметрам (29 колеса, рама ххl, бюджет 40-45к) вариантов было очень мало. Ну и конечно хотелось Мериду, хоть и цены на них довольно кусачие. Сам я из Н.Новгорода, и местные магазины были изучены на 200 процентов, ничего подходящего найдено не было. И решил я попытать счастья в магазинах по России. После недолгих поисков наткнулся на магазин "Велоимперия" в Москве, и нужный мне велосипед "Мерида биг найн 15" на 29 колесах и с рамой 2хl как раз был в наличии. Созвонившись с магазином, менеджер подтвердил информацию на сайте, велосипед действительно был в наличии, нужно было оплатить заказ на сайте (предоплата 100% суммы заказа), и они готовы будут его доставить, доставка причем бесплатная. Я даже попросил менеджера сделать фото велосипеда, в чем он мне не отказал и я действительно убедился что вот он, мой размер, колеса, рама, все под меня и есть в наличии. Учитывая, что до этого я покупок в интернете никогда не совершал, никак не мог решиться оплатить 43 тысячи, все-таки случаи мошенничества сейчас сплошь и рядом. Но поразмыслив денек, решил рискнуть и внести предоплату за понравившийся мне вел. После того как заказ был оплачен, мне позвонили из магазина и подтвердили оплату, сказав, что уже в тот же день велосипед отправится в Н.Новгород компанией "Желдорэкспедиция". Спустя некоторое время мне на почту скинули трек-номер и я стал отслеживать свой заказ. И каково было мое удивление, что уже на следующий день! заказ был доставлен! из Москвы до Нижнего за сутки дошел! Радости не было предела, поехал забирать, правда выяснилось что доставка в сумме 978 рублей не была оплачена. Я звонить в магазин, сотрудник заверил меня, что это просто курьер забыл оплатить и данную сумму они мне переведут на карту. В последующем так и произошло, перевели аж 1000 рублей, что даже больше. Ну и финальная часть, распаковка и сборка. И тут все на высшем уровне! Велосипед был упакован очень хорошо, все в мягком материале, все заглушки на месте, седло в картоне, ему не страшны были никакие доставки. После недолгой сборки (вел был уже наполовину собран) я стал проверять его и опять не нашел к чему придраться! Краска нигде не была содрана, никаких царапин, сколов и т.д., он был реально новый, даже не скажешь, что на витрине стоял! В общем магазин советую, кто сомневается - не сомневайтесь, доставят, упакуют в лучшем виде, только положительные впечатления остались!
3
إظهار رد العمل التجاري
vasilyG
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Когда заказывал велосипед Santa Cruz в Велоимперии, знакомые предупреждали, что контора работает по схеме – берет предоплату прокручивает ваши деньги полгода/год, а затем возвращает по причине невозможности доставить велосипед. Не поверил и с надеждой на лучшее заказал велосипед оставив предоплату 50%. Но увы, так произошло и в моём случае – через 7 месяцев, вместо заказанного велосипеда мне сообщили о невозможности доставить велосипед Santa Cruz за стоимость указанную в договоре #198 (от 12 мая 2021). Мне было предложено забрать предоплату или же доплатить 2000$ чтоб получить велосипед.
Не рекомендую связываться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ильенко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Веломагазин супер, продавцы молодцы, все подсказали, мастера поменяли колесо, сервис отличныйцены доступные, спасибо, удачи, хорошей торговли,
2
إظهار رد العمل التجاري
елена перова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Не сильно богатый выбор, либо "дорого-богато", либо более бюджетные модели которые можно в интернете купить дешевле. Не очень толковый магазин именно для велосипедистов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Василенко
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Большой ассортимент продукции.
Отзывчивые продавцы/консультанты.
Покупал ребёнку велосипед - подсказали, показали, рассказали.
Все стороны процесса остались довольны, особенно ребёнок))
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Злыдень
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Много запчастей и магазинов. Но будьте внимательны могут обмануть . . . Нехорошие люди с магазина bike13 впарили не то что было нужно и по завышенной цене.
Владимир Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
В магазине большой выбор велосипедов и аксессуаров. Квалифицированные продавцы быстро помогли подобрать для ребёнка велосипед. Сделали большую скидку. Всё понравилось.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жора Кайнов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Отвратительный ремонт.
В первый раз я к ним заходил, чтобы проконсультироваться на счёт ремонта. Так как много не понимаю великах, у меня были вопросы.
Но консультанты разговаривали очень лениво с посылом мол
- зачем вам париться, возьмите вот это, оно дешёвое.
В итоге я в интернете узнал больше, чем от этих ленивых консультантов.
Через год мне понадобилось заменить заднюю втулку. Приехал к ним, т.к. они были ближе остальных ремонтных пунктов.
18-ого июля мне заменили втулку. Я прокатился на велике до дома.
19-ого я не катался.
20-ого через полтора часа езды у меня отказывают тормоза и начали прокручиваться педали. В итоге чуть не влетел под колёса машины.
После этого я им позвонил, на что мне ответили.
- Ну окей, что вы хотите, я из далека проблемы не вижу, приезжайте к нам, починим.
В третий раз я к ним ни ногой. Нет смысла доверять таким бездарям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Ко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Хороший магазин, есть почти все для велосипедов, есть даже камеры для детских колясок. Нет дополнительных колес для 12" детских велосипедов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лень
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
на любой вкус и цвет велики и не только
Dmitry Risenberg
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Приехал покупать респиратор для вела, попросил показать две модели для сравнения. Сотрудник по-хамски мне ответил, что по их правилам может вынести со склада только одну и мне нужно выбрать так. Купил в итоге в другом месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Kargatron
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Искал в интернете не нашёл, зашёл в магазин Велоимперия, нашёл нужные комплектующие. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Известный подвальчик! Тут по-моему можно найти что угодно для велосипеда. Покупал тут уже два велосипеда и пару самокатов. Продавцы все расскажут, все покажут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Колесников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Купили велосипед после грамотной консультации продавца, сделали все необходимые настройки, цена устроила. Большой выбор.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Борисовна Рождественская
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Самая лучшая веломастерская с толковыми мастерами!
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Большой выбор велосипедов, адекватные консультанты (доступно объясняют отличия представленных велосипедов, нет настойчивого желания впихнуть модель подороже, оставили очень приятное впечатление).
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Н.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Запчасти, ремонт и просто консультации мастеров. Универсальная точка!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5672
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Огромное выбор
ALEKS KUZNETSOFF
مستوى 21 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Огромное количество велосипедов на любой вкус и толщину кошелька.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пронин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Отличный выбор велосипедов, самокатов и тому подобного. Есть экипировка и запчасти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никола С
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Продавцы в этом чудном месте чрезвычайно занятые люди. На вопросы покупателей реагируют крайне лениво. Не советую обращаться в компанию,где не ценят покупателей,приходящих в богом забытый подвал родом из 90х...
1
Дмитрий Аксенов
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2019
В магазине работают профессионалы своего дела. Приехали покупать первый велосипед ребенку. Показали несколько вариантов, дали прокатиться. Предложили доставить велосипед домой. Рекомендуем!
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Рекомендую! Можно найти абсолютно асе!!!
2
МИХАИЛ КУ
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Очень классные спецы работают-Миша, Лёня.2 Сережки.P.S.Миша ушёл
3
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав терехов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Очень хороший магазин с большим выбором велосипедов и их комплектующих.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Добро
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
ребята продавцы - родом с рынков 90х годов.
Обхаить соседних продавцов лишь бы предложить свою продукцию.
Вы серьёзно ??? В наше время это ещё прокатывает ?
курсы продаж по Вам плачут ! Прям обидно и стыдно стало за Вас, после того как стал с Вами разговаривать!
ps раньше был отличный магаз и отличные грамотные ребята, брал у них 3 велика э, оставил в общей сложности больше 100.000 рублей....
но сейчас (сентябрь 19) не советую туда заходить.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ли
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Если нет в наличии- не тратьте времени на ожидание, берите что есть. Продавцы не владеют достоверной информацией о дате поставки и вводят в заблуждение покупателей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александр марчев
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
в принципе не плохое место но не всегда есть искомое
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Климашевский
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Большой выбор велосипедов и аксессуаров,всё подскажут,расскажут,соберут,проконсультируют,цены норм.
4
إظهار رد العمل التجاري
andrew maxx
مستوى 30 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Огромный выбор двухколёсных коней, отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Подвал, конечно, но работники что надо! Отзывчивые, мне деталь для велика бегали, искали везде.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Дьяченко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Хороший веломагазин. Грамотные и вменяемые продавцы-консультанты.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Купили велосипед в другом месте. Здесь продают Китай, но выбор большой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитриев
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Много всего но скидки не делают
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Горелкин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Неплохое место для покупки велосипедов и аксессуаров к ним.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лазарь
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Вежливый персонал, цены дешевле где либо в интернете. Купил Merida Cx 400, собрали настроили и ТО до конца года обещали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Купили отличный велосипед сыну. Нужно ехать в мужем/ парнем/ братом, чтоб тебя не облапошили
3
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав карулин
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Глаза точно разбегутся. Лучший велосипедный развал в Москве
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Пичуров
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Большой выбор аксессуаров
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Я там был, смотрел, мечтал и ничего не купил. Продавцы рассказали особенности агрегатов. Молодцы!
5
إظهار رد العمل التجاري
Миша Молоток
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2018
Очень хороший магазин с богатым ассортиментом и умеренными ценами.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Хороший магазин, подарил родителям по велосипеду, теперь гоняют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Бергман Иосиф
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Бывал. Полезно.
2
إظهار رد العمل التجاري
maslak-emg
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Цены выше, чем в интернет-магазинах, обслуживание - совок