Не понимаю о каких проблемах пишет человек ниже, поскольку уровень сервиса в данном заведении на порядок выше, чем в 99% заведений Калуги. Работники всегда подскажут и помогут разобраться в любой ситуации и если будут виноваты, то реально урегулируют ее так, что все углы будут сглажены.
Все лето катался на их велосипедах, никаких проблем с тормозами не было. Была только одна проблема- не работал переключатель скоростей со второй звезды на третью. Но я сразу же сообщил об этом и мне буквально за секунду выкатили новый велосипед. А неисправный, прошу заметить - убрали в вагончик, а не выставили обратно. Когда я приехал - его на улице также не было.
Это был мой любимый велик, я бы его точно признал. Взять его удалось лишь через неделю, но был исправен, причём был починен не только переключатель, но и поменяны звезды на заднем колесе.
В общем - респект. Катаюсь не первый год и ни капли не жалею.
Цены средние, но за такие велосипеды, поверьте мне - это еще дешево.
Спасибо за сезон! Буду ждать следующего года!
Руслан
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Имел "удовольствие" обратиться в службу проката велосипедов на набережной.
Как итог:
- цены на аренду самые большие в городе;
- на предоставленном велосипеде фиксатор сидения сильно расшатан;
- затем сразу велосипед начал люто скрипеть;
- цепь была установлена на самую маленькую звезду спереди и самую маленькую звезду сзади.
- а значит они не просто не проверили пригодность велосипеда для езды, они даже не взглянули на цепь;
- переключатели скорости не работали, пришлось по локоть измазаться в цепи, чтобы переключить скорость;
- когда я постучался в дверь велопроката, чтобы поменять велосипед.... но там было закрыто на ключ ))) дверь не открывалась. Прошло буквально минуты три с момента как мы заплатили за прокат велосипеда;
- при первом же нажатии на тормоз, тормозной диск практически заклинило, колодки терлись об него при каждой прокрутке колеса, издавая страшный лязг, слышимый на пол набережной;
- пришлось топать через полнабережной пешком, и когда все это объяснял сотруднику велопроката, он с ехидной ухмылкой, меня передразнивал, а в конце высокомерно заявил: "Вы считаете, что это я должен следить за состоянием велосипеда?".
Резюме: Сотрудники велопроката на набережной из-за собственного непрофессионализма подвергают ваше здоровье опасности. Лучше обратитесь в любую другую компанию. Сэкономите деньги и самое главное нервы.
2
Юрий Суздалов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Могут закрыться на час раньше комментируя свои действия неблагоприятными погодными условиями (+15 без осадков) рекомендую приходить не позднее чем за 2 часа до закрытия
Велосипеды не удобные, но тут можно списать на их ценовой сегмент, как никак самые дешевые из тех, на чем можно ездить. Плюс обслуживание проводится редко, в связи с чем вылезают неприятные, а порой и опасные дефекты, такие как раскрученный вынос руля, не настроенные переключатели скоростей, убитые вилки , не смазанные цепи, не исправные звонки итд. Рекомендую, в целях безопасности, проводить ТО чаще и внимательнее. 300₽ в час на хламе - не приемлемо.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне, пробило колесо денег не взяли а еще час сняли потому что мы час шли пешком чтоб вернуть велосипед
1
Валентина Горбунова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший велопробеги. Адекватный и вежливый персонал. Цена проката 300₽ первый час, последующие по 200₽
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Крючок
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Брали на выходные на 3 дня супер ! С непривычки правда сидалище болит ! Велик дали новый аж резиной пахнет ! Круто когда берёшь новую вещь мммм
Наталья Мишина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Мне нравится, ходем с семьёй катаемся с удовольствием. Велосипеды новые .персонал вежливый .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Новые велосипеды, очень приятно ездить !
Качество-и-Аудит
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Велопрокат по доступным ценам! 15 мин покататься на самокате 105 руб., отлично я считаю.