Veras
الاتجاهات
Gogalia
95 m
204 مراجعات
سبتمبر 11 ، 2024
К ассортименту и ценам вопросов нет, всегда все свежее и очень вкусное! Хотелось бы высказать свое мнение по поводу персонала магазина, месяца 3 назад приходила с маленькой собакой на руках, сразу выгнали , наорали и прилюдно унизили, нежели человечески попросить покинуть магазин, если бы это было сказано спокойным тоном вопросов нету, все мы люди слова понимаем, но такого хамского отношения и занижения со стороны персонала я еще не видела. Второй раз пришла с подругой, она пошла за продуктами, я же стояла при выходе из магазина, вдали от кассы с собачкой на руках( не в самом помещении, где осуществляется торговля), на что таже женщина , молодая по виду приятная с кудрявыми волосами начала орать с другого конца магазина, чтобы я покинула этот коридор при входе в магазин.
Поэтому конкретно за это ставлю 3 звезды, прошу провести беседу с конкретно этим работником , к другим претензий нет.
И вопрос к администрации, вправе ли вы грубым тоном выгонять с магазина, если я даже не зашла за пределы кассы и никоем образом мой питомец не контактировал с вашей продукцией? я стояла в 2 метрах от кассы у входа и цели заходить в само помещение, где осуществляется торговля не было. Заранее спасибо за обратную связь!
3
4
يناير 10
Хороший выбор мясной продукции, очень хорошего качества, брал несколько сырокопченых колбас, большой ассортимент, очень вкусные и аппетитные. Вполне демократичные цены.
ديسمبر 21 ، 2024
Выражаю свое недовольство персоналом магазина. В магазин зашел с личными вещами (рюкзаком), на выходе из магазина продавец потребовал предъявить содержимое рюкзака и что вообще, запрещено посещать магазин с личными вещами. На просьбу показать где это указано, продавец ответила, такое требование во всех магазинах. Пойдя на встречу сотрудникам магазина, продемонстрировал содержимое рюкзака, в котором находилось несколько ранее приобретенных продуктов из другого магазина, таких же как и в ассортименте данного магазина (две банки колы). После увиденных банок колы, продавец начала требовать чек на этот товар, ответив что чека у меня нет, она неоднократно требовала доказать ей, что это мой товар, иначе я его украл. Неоднократно предложив проверить камеры видеонаблюдения, продавец сказала чтобы я дождался заведующей магазина, спустя 20 минут ожидания, вернулся продавец и сказала, что я могу идти. Спасибо магазину "Крамка" за хороший вечер,
Дополнение : получил официальный ответ на мою жалобу от руководства магазина, где никто не приносит извинения, не разобрался в ситуации, а говорят я сам виноват, что зашёл в магазин с личными вещами. Такое отношение вызвало ещё больше моё недовольство 😣, больше не ногой в данный магазин.
2