Отличная ветклиника с хорошим, отзывчивым персоналом, а самое главное знающим свое дело. Работают в основном молодые ветеринары но знают своё дело. Так же понравилось отношение к животным которые в очереди на прием. Всегда нальют воду животному. Ценовая политика приемлемая и ты понимаешь за что платишь . так же там имеется место для передержки животных. Был во многих вет клиниках но 5 звезд поставлю только этой.
1
Надежда О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
Центр где ветеринарные врачи относятся профессионально к любой проблеме. Мы попали со своим питомцем по рекомендации к Поповой Ксении Владимировне. Очень внимательный врач и профессионал своего дела. Внимательно осмотрела животное, грамотно нам сделали УЗИ и назначили лечение. Через две недели лечения у нас положительная динамика. Когда в другой клинике нас срочно хотели при воспалительном процессе про оперировать и на наши вопросы нам не могли даже внятно дать ответы. Всем рекомендую
2
2
Ольга Кирсанова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Спасибо огромное специалистам ветеринарной клиники «Бим». Они действовали профессионально и слажено в спасении моей маленькой чихуашки Ляльки. Они экстренно взяли её на операцию, не смотря на то, что у них уже шла серьёзная операция. Они продлили жизнь нашему солнышку, избавили её от мучений, удачно вылечили сепсис. В клинике прекрасно продуманный стационар, что очень удобно для работающих хозяев питомцев. Животные чистые, ухоженные, обработанные возвращаются вечером домой. Все специалисты (мне трудно назвать поимённо) работают чётко, слажено и серьезно. Я желаю вам дальнейшего развития и процветания! Вы делаете большое дело. Я раньше не сталкивалась с этим, но осталась в восторге. Спасибо вам!
2
1
Шери Данс
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8
Добра и мира всем!
Обратились в Бим экстренно, дворовая собака порвала нашего шпица, хотя все было расписано на день плотно, для нас нашли окна, нам сделали и рентген и узи и капельницу и операцию. Врачь , хотя молодой , но оч понимающий в своем деле, четко и толково объяснял и оказывал помощь как своему питомцу с любовью. Чем оч обрадовал!Врач УЗИ специалист, излучающая покоем и сочувствием, четко и точно делает свою работу. Девочки ставившие уколы просто кудесницы ! Да в общем коллектив слаженный, любит своих подопечных, все были участливы , от чего я сама успокоилась и тихо вышла из стресса. Огромная благодарность врачам, сестрам, и владельцам этого чудесного заведения. Процеветания и добра вам !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sur
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20
Очень компетентные специалисты,одни из лучших в сигменте среднего ценового класса(бывают,конечно, неплохие элитные клиники с заоблачными ценами)буквально возвращают животных к жизни,бывали в клиниках разных городов,но до сих пор успешно используем лекарства назначенные специалистами в "Биме"Спасибо им и удачи во всём
1
2
Инкогнито 5429
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Хочу поблагодарить ветеринарный центр «Бим» за качественное выполнение своей работы, ответственный подход к каждому клиенту, надежды практически не было , на выздоровление собаки , потрачено много сил и времени находясь на лечении в другой клиники , и только эти врачи смогли понять причину и помочь ему ! Спасибо всему персоналу и в особенности доктору, Ксении Владимировне)
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
НЕДОУЧКИ. ЧУТЬ НЕ УБИЛИ МНЕ КОТА.
По другому назвать «врачей» данной клиники у меня не получается. Впечатление, что работают одни студенты. Принесли на прием абсолютно здорового молодого кота, который баловался проводами. Сама увидела, что десна немного воспалена. Чудо-врач, Попова Ксения, настояла на том, что нужно делать операцию, еще и под общим наркозом, ради удаления 1 зуба! Видимо, мозгов и опыта сделать необходимые манипуляции под местной анестезией не хватило. А еще лучше, попробовать полечить десну местными препаратами. Но нет, слишком дешевое лечение тогда выйдет и клиника не заработает денежки.
Самое интересное началось после операции: нам сообщили, что у обследованного ДО операции кота случился отек легких, якобы от стресса, но котика стабилизировали, забирайте. К слову, создалось впечатление, что коту дали слишком большую дозу наркоза.
Назначили сильнейшие антибиотики и сердечный человеческий препарат, от которых коту становилось хуже с каждым днём. А также ежедневные осмотры «врачами» с доп.обследованиями и манипуляциями.
С нас натурально начали тянуть деньги, коту становилось хуже. Никого из «врачей» не смутило, что у кота низкая температура! 37,4-37,6, при условии, что от посещения клиника у животного стресс и температура должна повышаться. А еще меряют температуру электронным градусником.
Помазать десна коту нашим же гелем не смогли, таблетки засунули еле-еле. Нам назначали новые препараты и новые обследования. В субботу состояние стало критическим, он категорически отказывался от любой еды и мы решили сменить врача. И это было лучшим решением! Опытный и адекватный доктор буквально за пару дней поставил кота на все 4 лапы, у нас вернулся аппетит и мы идем на поправку.
Мне не жаль потраченных денег, мне жаль здоровье моего малыша и потраченное время! Никогда и никому больше не порекомендую обращаться в это заведение.
3
Людмила В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Я считаю этот центр лучшим! Врачи молодые, отзывчивые, диагноз ставят быстро и лечение верное назначают. Моему первому коту я- 17 лет было, продлили лечением жизнь, ушёл на радугу дома... Второму котику правильное питание и лечение подобрали - за 3 дня всё нормализовалось, снова играет, бегает, я рада. Конечно, стоит денег... Но это здоровье наших любимцев 🙏 обращайтесь, вам помогут там! Спасибо вам❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Смелая
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Изначально звонила с утра несколько раз трубки не брали. Для чего тогда сидит девушка на ресепшене,чтобы трубки не брать? Приехали по итогу с собакой нас даже не приняли сказали,врач только в 17:00 будет свободен,а мы Приехали в 13:45. По итогу нас не приняли.
Пока ждали такси,чтобы поехать в другую ветеринарку,зашла пара с щенком. Мы им сказали,что если вы нп по записи,то вас не примут, так как не было врача. По итогу их видимо приняли.
Знаю несколько ветеринарных кабинетов,где нет ресепшена и человека,который бы сидел и отвечал на звонки,но все равно отвечают быстро. Очень расстроило такое отношение и халатность
4
Гуля Ержанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Хорошая поликлиника, посещала не раз, хорошие и внимательные врачи, не навязывают лишних процедур, да и цены приемлемые. Стерилизовали недавно мою кошку Мошку, шов аккуратный,всё хорошо, я довольна, кошка чувствует себя хорошо и это главное...
1
2
марина е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Спасибо,за лечение нашей Молли.Мы отравились и повредили кишечник.Остановили кровотечение и восстановили работу желудка и кишечника за три дня.Приняли без очереди, сделали рентген,назначили терапию.Всему коллективу выражаем от нашей семьи благодарность за ваш ежедневный труд и спасение Молли-нашего чиха. Они на самом деле спасают ,мы ходили на терапию два раза в день и были свидетелями как внимательно они относятся к каждому пациенту.Врачи работают как единая команда,помогают друг другу.Оборудование в клинике современное.
Наталия Беляева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Ни когда больше не обращусь в вет клинику Бим, они только и умеют что перчатки менять каждые пять минут!моей собачки больше нет, умерала в агонии. Три дня капельниц в Биме. Не помогли, ей становилось только хуже. У нее был интерит, но совсем не запущенный. Потом заболела вторая собачка и ее спасли в клинике любимые питомцы, совсем другое лечение, другие лекарства. И моя собачка жива и здорова, еслиб знала раньше что в любимых питомцах такие сильные врачи то может быть и первую собачку спасли бы. Можно долго спорить кто лучше??? Кому то в Биме и помогли, но не нам.Но я свой выбор сделала!!!
3
Нина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Хочется выразить свою неописуемую благодарность ветеринарной клинике «Бим» и всем ее сотрудникам. Всех своих котиков водим в эту клинику. Нашей кошечке Марусе спасли жизнь, мы обратились с очень серьезной проблемой, где нас быстро приняли и сделали все возможное и невозможное. Наш лечащий врач Полина Олеговна добрый и прекрасный человек и отличный врач, ей отдельная благодарность за проделанную работу, за этот труд. Была сделана операция и назначено лечение, которое подняло нашего хвостика на лапы. 🙏🏻❤️ Спасибо Юлии Владимировне, которая всегда на связи, подскажет и поможет, именно благодаря ей узнали об этой клинике🤗 Спасибо всем остальным сотрудникам за оказанную терапию🙏🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4
Ходили сюда достаточно долгое время осмотры, прививки, обращения. Но последние посещения оставили негативные эмоции и решили сменить клинику. В другой клинике сказали, что у собаки крипторхизм о котором ветеринары из бима даже не упомянули. Зато за все время назначали тысячу лекарств, давали сомнительные диагнозы, делали бесполезные анализы здоровой собаке, кажется, что лишь бы побольше денег вытянуть с платежеспособных клиентов.
В общем, спасибо что не залечили до смерти. Но работает очень неграмотный персонал.
4
Ирина Миталева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Благодарю Попову Ксению Владимировну за операцию собаке по кличке Тобик.Очень душевный и грамотный человек.Все сотрудники клиники приветливы и доброжелательны.
1
3
Ююкова Любовь
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Несколько лет назад было неприятное лечение собаки с летальным исходом. Зареклась не ходить. Но у моей 8ми летней ротвейлерши сустав вышел или что-то из этого разряда, собака плачет, ходить не может, боль. Приехали в бим. Отсидел очередь ждали, вышла мадам врач не врач не знаю. Спросила по кличке нас. И сказала что принять нас не могут. Ни обезбол, ни чего. Верю что бумеранг существует. Наступит тот момент когда вам нужна будет помощь, а вас за дверь выставят
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29
Обращаемся в данную клинику не впервые, все на высшем уровне, персонал очень вежлив и компетентен, работу свою делают на совесть!!! отдельная благодарность Паршину Вадиму Витальевичу за его замечательно проведенную операцию, также хочу отметить девушку блондинку по имени Кристина, которая также внимательно проводила постоперационную терапаю!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Вальшин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27
Грамотные и очень хорошие специалисты. Полина Олеговна. Ксения. И другие специалисты. Молодцы. Спасибо за спасение Бэлы
Елена К
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Месячную кошечку привезли в клинику. Жидкий стул и рвота. Взяли анализы, градусник вставили так ,что я сама ощутила всю боль какую испытала наша девочка. Я со стороны наблюдала что и как накручивали моему мужу на рецепшене и на какую сумму. Поставили диагноз такой, что дома муж когда прочитал в интернете о этой болезни был в шоке. Сделали узи, капельницы вместо трёх две и уколы. Слава богу обошлось. Далее предстояла прививка. Сделали...дома весь вечер мы не могли даже дотронутся до нее, такие боли она испытывала. Но на утро стало лучше. Настало время следующей комплексной прививки. Предварительно я рассказала какая реакция у неё была. Врач в изумлении ответила что такое первый раз слышит. Сделали...и снова таже реакция и аллергия. Позвонила на рецепшен, сказала что надо переговорить с врачем. Так и не дождалась её и не перезвонили как обещали. Я решила сама в интернете почитать. Вот это нормально??? Люди многие пишут что именно от этой прививки такая реакция, а врач "ни сном ни духом". Теперь ищем другую клинику, а в эту ни ногой ни лапой. Две звезды ставлю только за первый приём, да и то катетр поставили так что лапка опухла. А на рецепшене мадам и правда неприятная особа.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Не советую , плохо сделали узи , потом еще навязывали рентген (который нам противопоказан )Попросила переделать узи , девушка сказала опять надо заплатить 🤔 поехали сделали узи в другом месте . Там даже когти собакам нормально не смогли помочь . не советую , не тратьте деньги и нервы !
4
1
Sergej
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30
Отзывчивый и профессиональный персонал. Современное оборудование,кое чего правда не хватает. Широкий ассортимент препаратов и кормов. Отдельное спасибо Ксении Владимировне: ответит на интересующий вопрос о здоровье наших питомцев в любое время.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Молдованова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
У меня 3 домашних питомца, поэтому мы достаточно частые пациенты "Бима". Пожалуй, это лучшая клиника в Астрахани! Рентген, узи, анализы- мгновенно. Анжелика, Полина, Вадим, Ксения, Эля, Артем- замечательные профессионалы(отчества не помню, простите).
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ася
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
Замечательная клиника с отличными ветеринарами, которые любят свою работу. Очень помогли нашей кошечке.
1
Самир Рамазанов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7
ПОЛИКЛИНИКА отличная 👍 персонал вежливый 👍 график работы 📊 хороший 👍очередей не бывает так что можно сказать что лучшая поликлиника в Астрахани. 👍👍👍
1
2
Сергей Парэ
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20
Внимательный и грамотный персонал. Оказали экстренную помощь кошке, сделали рентген, укололи дали таблеток с собой. Дали рекомендации по дальнейшему наблюдению. Рекомендую.
1
Валерия ( директор к4)
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11
Привела вислоухова кота в эту клинику .
Одна ветеринарша заявила : он у вас не чистопородный , у них такого цвета не бывает , он на половину обычный кот
Наверное, ветеринар не знает ,что у вислоухих котов бывают разные окрасы...
Таким заявлением я была обескуражена , моего породистого кота ,с вет паспортом выставили обычным котом , практически.
Вот это глупость со стороны ветеринара ,у них бывают разные окрасы,не обязательно серо - белые ...
5
Леонид Борисов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Посещал , все нормально . сотрудники прекрасные люди любящие животных и знающие своё дело . бывают очереди поэтому записывался по номеру 645645 по номеру 600000 бывает трудно дозвониться занято . но это понятно прекрасные специалисты
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ситникова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Спасибо огромное всему персоналу вет центру БИМ от Урана и его владельцев!
Очень грамотно подобрали лечение для моей собаки. Консультировались с гастроинтерологом из Санкт-Петербурга, так как была сложная ситуация со здоровьем собаки. Вытащили буквально с того света.
Террапия на высшем уровне!
После того, как перешли на домашнюю террапию, звонили домой и узнавали самочувствие Урана. Работают те, кто любит животных! Подход к каждому больному с любовью и заботой!
Вот сколько обращалась, всегда помогали и спасали многократно!
Спасибо Вам большое!
Уран и его владелица Елена.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Lanfir
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Прекрасные врачи, грамотные, внимательные. Удобно, что сразу есть все обследования, не надо никуда дополнительно ездить. Цены на услуги соответствуют качеству. Теперь только сюда будем ходить. Кошка Синди передаёт всем привет 😽
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Степан Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Летом 2023-го обратился в данную вет.клинику. Привез котенка рано утром, т.к. он простудился и стал периодически сильно кашлять, аж выплевывая слюну (также очень тяжело дышал). У меня были подозрения на оттёк легких и я высказал свои переживания вет.врачу (Изначально я поехал ИМЕННО В ЭТУ ВЕТ.КИЛИНИКУ по причине того, что именно у них находился аппарат, с помощью которого можно было бы сделать рентген легких! А так я ходил в другую вет.килинику, но у них сломался аппарат). Котенка проверили, прочистили дыхательные пути, дабы сопли не накапливались и можно было полноценно дышать. Прописали курс и выписали еще несколько препаратов (уколы). Ветеринары убедили меня в том, что нужно пройти этот курс для благоприятного восстановления, на что я и поверил... Котенок перестал чихать, сопли исчезли после процедуры и больше не появлялись, изредка я чистил поверхность носа спец.средством, чтобы он не загрязнялся. Первые дни котенку было легче после уколов, дышал чуть лучше, меньше кашлял, но плодов особо не давало это. Запустилось всё так, что котенку спустя неделю вернулся кашель и отдышка (Добавлю, что препараты, которые надо было колоть, не были даже мочегонными. Т.е. они не выводили жидкость из легких....). Повезли в итоге в ту вет.клинику, к которой было больше доверия, там на днях как раз-таки и починили аппарат. В итоге эти препараты, которые нам прописали, лишь глушили боль и замедляли процесс оттёка, не более... Котенок медленно умирал... В итоге оставались лишь отчаянные меры, принялись делать всё возможное, дабы сохранить жизнь котенку, но нас предупредили, что процесс запущенный и шансов мало. Прошли в моральном плане тяжелый курс и не только... Было потрачено много денег и времени, но это пустяки...
Я могу допустить, что я был не особо настойчивым и мои действия частично привели к этому, но я... высказал свои переживания, я рассказал всё от и до и полагал, что квалифицированный вет.врач сможет дать объективную и профессиальную оценку о состоянии котенка, я поверил словам ветеринара и был уверен, и немного успокоился, сославшись, что ветеринар более опытен и знает лучше, чем я.
Если и обращаетесь, то будьте более настойчивыми, иначе это может стоить жизни... Не жалейте ничего ради любимого пушистика 🥀🕊
10
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бундина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Цена и качество работы не соответствуют, от слова совсем. Только деньги на первом месте, а животных себе новых за ведете. Не обращайтесь, по ищите по лучше, если ваш питомец Вам дорог.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Григорян
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28
Цены приемлемые. Ветеринары не смотря на то что молодые, но свое дело знают. Остальной персонал очень вежливый. Рекомендую
2
213357
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличная клиника отзывчивый персонал, человеческое отношение к животным! Всегда подскажут, поддержат, а главное, данная клиника развивается сама, и развивает специалистов! В клинике можно сразу сделать и рентген, и узи, и сдать анализы. Народу да, всегда в основном много, поэтому лучше записываться заранее. Лечила там не одно животное, все живы. Работают с 8 до 22.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Слышала много жутких историй о том, что немного приболевшее животное в клинике залечили так, что оно уже домой не вернулось, но никогда бы не подумала, что это может коснуться и нас. Хваленой клинике с прекрасным оборудованием, явно не хватает грамотных специалистов хотя бы с какими-то знаниями ветеринарии. 10.01.2024 обратились в вашу клинику за оказанием медицинской помощи кошке, с жалобой на проблемы с опорно двигательным аппаратом. На основании общего осмотра, проведенный врачом и полученных данных лабораторных исследований (общий анализ крови, биохимический анализ крови, узи брюшной полости и ЖКT, ЭКГ) было назначено лечение врачом Поповой Ксенией Владимировной. После назначенного лечения антибиотиками Цианокобламина, животному стало хуже, кошка дома стала заваливаться на задние лапы, совсем перестала есть, ее вырвало. Диагноза в выписке не стояло. Применительно к медицинской практике, это нарушение. Привезли в клинику повторно 18.01, оставили в стационаре. Повторное узи, кровь на анализы. Диагноза в выписке снова нет. Сегодня, 29.01 должны были забрать кошку. Животное оказалось в жутком состоянии, очевидно что заразили ее в клинике! никаких ддругих контактов с жсвотными не было!загноение слизистых, что очень похоже на кальцевироз. Отказывается от еды совсем. Установили зонд. Прогнозов теперь никаких не дают. Диагноза в выписке так и нет. От чего вы лечите животное? Вы сами то знаете? Сейчас то понятно, когда заразили кальцевирозом - появится и диагноз! А изначально какой он был?
Оставила в вашей клинике уже почти 50. тысяч! И у меня большие сомнения, что вы вернете нам живую кошку!
8
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Клиника хорошая, сюда можно обратиться с серьезными проблемами, врач не врёт и не даёт ложных надежд (я считаю это очень ценным) знает много о животных и очень быстро определил чем животное болеет, из-за чего осложнения (не медлите если видите, что вашему животному плохо и срочно обращайтесь к ним.) имя врача не запомнила, но безумно благодарна, что пытался спасти животное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Демьяненко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Очень хорошо налажена система приема пациентов, вежливое и качественное обслуживание. Мне очень понравилась клиника! К тому же наслышана об отдельных специалистах, которые очень серьезно относятся к своему делу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Наш шпиц съел половинку косточки от сливы. Застряла в кишечнике. Пришли на узи в клинику по рекомендации заводчика. Я сомневалась и тянула время в поисках и консультациях. Это была моя ошибка, нужно было срочно оперировать. Врач Лина Георгиевна, профессионал, умело провела операцию, была всегда на связи, прописала лечение. В результате операции отрезали часть кишечника и достали косточку. Шансов выжить у нашей собаки почти не было, 7 лет, сердце, шпиц - сложная порода. Всё было сделано умело. Дальше несколько недель капельниц и реабилитации. Какое здесь отношение ! Вот такими должны быть больницы для людей - где не важно ни статус, ни деньги, где искренне борются за каждого питомца. Оставляла собаку на стационаре - о нем заботились как о ребенке. Врачи и фельдшеры молодые с горячими сердцами, глазами и желанием помочь. Лечат дворняг, принесенных волонтерами, кошек, хомячков. Да на всё воля Божья, как говорится, но Бог помогает руками людей и наша семья и дочка снова обрели своего любимого питомца и мы благодарны всему персоналу клиники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ни в коем случае не советую данную ветеринарную клинику.
Весной у нас случилась катастрофа - собаки покусали домашнюю кошечку. Сразу же позвонив в Бим, я мигом отправилась к ним на экстренный прием. По прибытии мы с кошкой ждали (!) не менее минут 20. Когда наконец про нас вспомнили и провели в зал осмотра, то мы с кошкой вынуждены были ждать еще столько же времени, пока врач займется нами. Спустя время, мы попали в рентген-кабинет. Снимки сделаны абсолютно некачественно, ни один ветеринарный врач их не похвалил; снимки выдают на диске, без какого-либо описания или заключения, да и общее заключение после приёма никакой нормальной информации вам не даст. На моей практике диагнозы от ВЦ «Бим» НИ РАЗУ не были подтверждены другими ветеринарами. Кошку обкололи всеми возможными препаратами (я позволяла это делать, потому что посчитала, что ее готовят к операции), но на мой вопрос об операции мне сообщили, что могут взять ее только в ЧЕТВЕРГ! (а были мы на приеме примерно в воскресенье)…
Я сразу же стала обзванивать другие клиники, но благодаря бездействиям и потраченному времени в «Бим» кошка скончалась у меня на руках через 30 минут после приема. Я получила только неловкое «сочувствуем» от клиники по телефонному звонку.
Следующая ситуация - моя собака после резвой прогулки стала прихрамывать и явно беречь одну из лап. Приехали по записи в «Бим», опять сто лет ждали. Когда попали на рентген, то врач смотрел на снимки и с ужасом мне рассказывал, что у моей собаки скорее всего порвана связка! Надо срочно записываться к ним на операцию и что-то придумывать! Я, все еще предполагая сильный ушиб лапы, попросила сравнить состояние другой задней лапы. К нашему изумлению, у моей собаки была судя по всему порвана и вторая связка ! Я предложила сравнить снимки лап и диагноз от 2019 года, полученные нами от довольно известных ортопедов Москвы. На что получила комментарий, что данные снимки вообще ничего не показывают и описание делали люди, явно не увидевшие, что и на тех снимках у собаки нет связок на лапах !! Сказав спасибо, не получив по запросу снимки (мне еще в не очень приятной форме ответила администратор на мой запрос по снимкам:), мы с моей собакой с веселым настроем поехали домой, где после покоя для лапы она через пару дней спокойно стала на нее наступать. На данный момент собака передвигается без каких-либо проблем и не знает, что по диагнозу от ветеринара у нее нет связок на лапах:)
Спасибо, ветеринарный центр «Бим», мы к вам больше ни ногой (ни лапой).
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Храмцова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Ветеринарный центр Бим ,знаю уже много лет.
Очень чуткий,молодой ,высококвалифицированный персонал. Во время приема сделали сразу узи и дали расшифровку. Хорошее отношение персонала с порога.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Т
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21
Лечила в Биме кота,сделали капельницы уколы,несколько дней, только деньги за неделю заплатила не маленькие и ничего не помогло.Лечимся теперь у других ветврачей.
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Здравствуйте,хочу оставить отзыв об этой «профессиональной клинике»
Приехала я экстренно с собачкой ,что проглотил инородной предмет ,сказали что делать рентген нужно ,сделали , врач сказал ничего не выявлено ,дали диск ,описание рентгена не дали !
Я говорю девушка как там ничего нет ,если я видела ,что собака это скушала .
Я попросила чтоб рентген снимок прислали мне на ватсап . Собачка 3 дня ,не ходила в туалет ,ее рвало и после уже стошнило этим инородным предметом ,рентген сделали без контраста ,предлогали сделать узи ,но по словам другого доктора ,узи это просто чтоб содрать денег !даже не предупредили о том что рентген без контраста ! ,а если бы собака умерла ? Что тогда ? Начали говорить что видимо мне показалось что он съел этот инородный предмет ,но нет ,глаза ещё видят хорошо !обратилась я за мнением другого врача ,он сказал что сделали реагент без контраста даже не подложили это ,а просто на пофиг сделали два обычных рентгена ,и содрали 1600 ,итог такой что собака могла умереть от врачей ,которые даже не осмотрели собаку ,и повели стазу на рентген без контраста ! Не ходите туда и не ставьте жизнь своего питомца в опасность ! Мнение другого врача ,это их ошибка !
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Перебоева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Кота спасли! Ветеринары грамотные, Ксения Владимировна изначально определила проблему руками, просто прощупав кота, потом уже после рентгена и узи проблема подтвердилась. В нашем конкретном случае все было сделано идеально. Но, четыре звезды за то, что каждый раз приходя на восстановительную терапию к назначенному времени, прием задерживался на 30 и более минут.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лещук
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10
Приветливый персонал. Пришли в назначенное время. Очереди нет. Приняли сразу. Собаке побрили живот сразу убрали шерсть и обработали стол.
إظهار رد العمل التجاري
Денсяупинь
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Нашли Бим в инете и этот вет.центр был 4 по счету. Маленький котенек прошел во двор выкинуть не поднялась рука...Все 3 клиники оказались пустышками, 1ая на Бера( замученная жизнью ветеринар посоветовала областную)2ая областная( никакие сотрудники, может потому что была суббота?)3я Барс где впустую просидели 2.5 часа( пафосная и разрекламированная, не советую!)Вот и 4 ая ветеринарка была мною и бедным котенком наконец-цель достигнута))Девочки в халатах с татухами на руках, все как и везде в ветеринарках, но в Биме реально помогли! Сделали Узи и много разных процедур...Теперь наша кошка будет здорова...счастлива супруга счастлив и я!Ребята из Бима молодцы, буду ходить только к Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лина Башта
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15
Прекрасное впечатление от клиники и работы врачей. Сегодня стерилизовали маленькую собачку. Вывод из наркоза отличный. Спустя 2 часа после операции собака в норме, адекватная. Спасибо за профессиональную работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
39 минут назад
НОВЫЙ
ОСТОРОЖНО «БИМ» 29 сентября предварительно позвонив и убедившись что в этой клиники есть рентген(нужен был Обязательно поскольку в других клиниках принимали только с ним) я приехала в бим . Кот 10 лет, с почечной недостаточностью отказали задние лапы лежал и постоянно кричал. Встретили нас очень хорошо все приветливы взяли кровь с каждой лапы и судя по анализу сказали это Тромбоэмболия (пояснили оторвался тромб и теперь у него будет отказывать все по очереди ждёт мучительная смерть). Шок ? ! не сказать ничего 29 августа только похоронила другого кота его отца . Не поверив своим ушам и привыкшая бороться до последнего спросила девчата давайте дальше проверим сделаем рентген убедимся может такие же симптомы при другом заболевании???! Сказали да конечно продолжали что то вводить , колоть. Я пробыла там около 1,5-2 часов подходил не один врач , намекнули чтоб не мучить подумать о усыплении . Параллельно я занималась похоронами и мне нужно было отъехать я попросила ещё рас сделать рентген сказали хорошо конечно все сделаем . Спросила через час может прогноз поменялся? Ответили нужно подумать о усыплении. Объясняла у него почечная недостаточность он лечился сидит на диете может с этим что то связанно ?в ответ грустные глаза ничем помочь не можем (врач Позднякова Полина). Вообщем я вынуждена была отъехать на пару часов. По возвращению мне отдали кота сказали ,сделали обезбол снизили давление ( за что реально спасибо) сказали если доживет привозите завтра я спросила сделали рентген или узи пока меня не было?что показало? Сказали да сделали в выписке все будет отдали выписку и я уехала. Далее на связь вышел ветеринар у которого мы лечились до этого времени Ситалиева Айнагуличка 😘😘😘😘😘😘Ханаткалиевна (к сожалению был выходной в их клинике и могла до них дозвониться) сказала привозить кота. На следующий день она сделала рентген отправила мне . Там очень большой камень в мочеточнике который встал (фото прикрепляю) от туда боли холодные лапки и куча побочек . Она попросила меня рентген предыдущего дня чтоб отследить движение камня и выписку чтоб знать что давали в Биме. И тут началась новая история ,я позвонила в бим спросила могут ли мне скинуть рентген?! На что мне ответили свяжутся с врачем и скинут , долго тянули затем позвонили и сказали что рентген был сделан для врача но не для меня и фото нет🤷♀️, я попросила врача связаться со мной и сообщить в каком месте был камень чтобы продолжить лечение, стоял вопрос о срочной операции кота состояние которого ухудшалось . Сказали хорошо мы вам перезвоним , затем написали на вот сап что не делали ни узи не рентген 🤬. Я спросила а за что я Вам 4500 заплатила??? Почему я просила несколько раз со слезами на глазах сделать ??? Почему сказали что сделали???? Вообщем тишина попросила распечатать счет(фото приложу ниже).ну что сказать развернулась борьба за жизнь кота . Судя по выплески препаратов мы не могли начать операцию поскольку препараты были назначены все подряд «на удачу» не совместимые абсолютно пришлось ещё долго капаться отменив операцию и кишечник перестал функционировать и ещё куча всего и с каждым часов шансов оставалось все меньше . Айнагуль Ханткалиевна очередной раз попала из за других «ветеринаров « попала в сложную ситуацию исправлять чужие, не поправимые ошибки учитывая то что кот сердечник и с почечной недостаточностью о чем я говорила в биме , состояние почек ухудшилось . Была так же привлечена доктор Моисеева Виктория Андреевна которая не смотря на свой больничный и высокую температуру была привезена в клинику для проведения совместной операции . Как сказала Айнагуль Ханткалиевна без неё шансов совсем мало она кардиолог без неё ничего не сложится . Благодаря им двоим,коту была сделана удачная операция долгая реабилитация и к стати из за того что время было упущено мышцы на лапах были атрофированы и надежды что он будет ходить были минимальны. В данный момент Василий в полнейшем здравии 🙏, он бегает и радует нас . Спасибо огромное этим двум не просто специалистам но и просто хорошим людям я не смогу передать всех тет эмоций которые испытываю к ним🥰 . Клиника Велес если кому нужно
10
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6677
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Позвонила в клинику
Спросила ветеринарная клиника у вас есть рентген?
На что мне ответили не клиника а вообще-то ветеринарный центр
( ну ок )
У вас есть рентген ?
Сказали есть стоимость время
И я только спрашиваю можно записать
Так девушка взяла скинула трубку
Такое отношение к людям , я считаю это не красиво
Всегда можно дослушать
Я же вас выслушала
Ужас просто а не персонал
«Ветеринарный центр»
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Васильева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Помучался мой котик. . Уже на 3-ий день я сама уже говорила об усыплении, чтобы кот не мучался, хотя было очень тяжело идти на такой шаг. . Но меня уверили, что есть шанс. Капельницы, лечение длились до 7 дней, уже специалистам должно было быть понятно, что шанса нет,. На 7-й день усиленного лечения предложили стому, от которой я отказалась, понимая , что смысла нет, но при этом оставила на капельницу с маленькой надеждой до конца дня, которую они мне дали. Лучше котику не было, но и не было хуже, он был в сознании, сам ходил в туалет, сам пил воду. И они мне говорили, когда я говорила об усыплении, что у него не так всё плохо. Когда я оставляла котика, всё было стабильно, не знаю что там произошло, но вдруг, когда я отказалась от дальнейшего лечения, от стомы, вдруг ему стало резко плохо. Мне позвонили и описали ужасную картину и предложили усыпить.
И еще, если оставляете на стационар, лучше сидеть с ними, они забывают много чего делать, что положено., сама лично присутствовала и это видела. При последнем посещении, я как и обычно, оставалась со своим котиком, только потом бежала на работу, чтобы ему хоть немного не было страшно. И на тот момент 3 раза не срабатывал аппарат, и никто не приходил и не наблюдал, я ходила и постоянно их звала, что им не нравилось. Они потом предположили, что аппарат не исправлен, но что то там понажимали и всё. Вроде как заработал. Я сама посидела и понаблюдала, но потом пришлось уйти, т к больше сбоев не было., о чем я очень жалею и буду жалеть всегда. И моя вина есть, не отрицаю, но мы им же платим за их работу. И я допускаю такую мысль, что они просто за ними не наблюдают, как положено. Возможно, если бы и делали всё как надо и вовремя, возможно и удалось бы спасти, кто знает.Не настраиваю против, но может кому полезна будет информация.Не в деньгах дело, Котик пострадал, помучался. .Усыплять предлагают лишь тогда, когда понимают, что взять уже с пациента нечего. Жалости к животным нет,, одна видимость, только деньги на первом плане.. У нас же - не жалко денег, но очень жалко их, и не хочется, чтобы они страдали.Врачи и фельдшера заинтересованы 100%! Пусть будет на совести каждого!!!Они там очень молодые и не замарачиваются, все нуждаются в деньгах и поэтому они все там очень милые и добрые за деньги!!!
Пусть ваши любимцы не болеют🙏
2
юля марджанишвили
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Огромное спасибо врачам клиники, особенно Поповой Ксении Владимировне за спасение моего кота. Кота принесли в очень плохом состоянии, тяжелая анемия. Требовалось переливание крови. Нашли нам донора( спасибо коту Семену). Высокий профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Перова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Грязная и очень дорогая клиника. Персонал без бейджиков, непонятно где какой врач. Цены заоблачные. Разводят флакон препарата и делят на всех животных, а цену ставят как за целый. Залезают в эти флаконы грязными шприцами и разносят заразу от одного животного к другому. Руки не моются, столы не обрабатываются. Кота нашего спасли, за это им спасибо, но за 5 дней лечения мы оставили там 30000 рублей. Оставили кота на полдня в клинике, нам позвонили и сказали, что он не ест. Приехали его забирать, а корм (агуша в жестяной баночке) даже не вскрыт! Значит и не пробовали его кормить. Когда привезли его домой, он находился в шоке и хромал на лапку, в которой был катетер. Не советую оставлять там своих животных! Крышки катетеров спиртовым антисептиком не обрабатывают, шприцы валяются на столе по 3 часа. Доводят клиентов до состояния шока (рассказывают, что животное в очень плохом состоянии, может умереть и т.д.), а затем назначают непонятные, ненужные и дорогие препараты или операции. Готовы забрать у хозяев последнюю копейку. Советую купить антисептики для обработки катетеров, средство экспресс-дезинфекции и лотки, чтобы хотя бы видимость порядка была! Не позорьтесь!