Возили котика на кастрацию. В клинике чисто и уютно, девочки ветеринары вежливые и добродушные, подробно ответили на все интересующие вопросы! Все прошло хорошо, котик быстро восстановился) спасибо, буду рекомендовать знакомым эту ветклинику)
Ирина Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
В магазине ни кого вечно нет, а даже если и есть, информацией не владеют. Передо мной клиентов не было! Я была одна единственная и ждала довольно долго. Ценники висят, однако товара нет, также и товар есть без ценников. Теперь еще и с оплатой проблема- просят сделать перевод по номеру телефона или оплатить наличкой. После оплаты чек не предоставляется. В данном случае, продажа должна была быть приостановлена. Пожалуйста, примите меры и сделайте работу над ошибками! Не стоит перевирать ситуацию и перекладывать свои ошибки на, якобы, недопонимание клиентов
Станислав Саенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Одна из лучших частных ветеринарных клиник, в штате квалифицированный персонал - аттестованные специалисты в области ветеринарной медицины. Стоит отметить широкий выбор профессиональных зоотоваров в расположенном при клинике магазине, где по каждому товару можно получить подробную консультацию. Даю высокую оценку, как специалист в области ветеринарной медицины, зоотехнии и диетологии домашних животных.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Легко найти, есть парковка, ветаптека в том же здании, что очень удобно. Сама ветклиника находится в подвальном помещении, что совершенно не мешают сотрудникам содержать её в чистоте. Обращалась в клинику по поводу кастрации и стерилизации двух кошачьих душ приняли хорошо по предварительной записи очереди никакой не было предупредили о времени Когда необходимо будет забрать питомцев заполнили необходимые документы Когда я пришла за своими котом и кошкой дали инструкции по уходу с кошкой мы потом приезжали ещё раз уже без предварительной записи для того чтобы снять швы и кои кошка чувствуют себя отлично
إظهار رد العمل التجاري
МАРИНА Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Огромное спасибо врачу Анастасии Александровне , сегодня была в клинике , кастрировали котика. Очень волновалась, но всё прошло просто на высшем уровне!!!! Я просто в восторге от чистоты! Отношения! Спасибо огромное Анне администратору! Которая очень вежлива! Просто обаяшка! Записала нас к самому лучшему доктору!!!! Все девочки очень заботливы к животным! Забрала моего парня через два часа после окончания операции! Что не мало важно! Опытные врачи были рядом когда он отходил от наркоза🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 дали все рекомендации 🙏🏻 всегда на связи🔥всех благ и процветания вашей клинике! Вы лучшие🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Ходим сюда на груминг, до этого были во многих местах, но грумер в Фауне - самая замечательная! Собачка хорошо себя чувствует после стрижки, спокойная, не боится, мастер все делает очень аккуратно и качественно, стрижка выглядит дорого и красиво, видно, что грумер - настоящий профессионал своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Christina t.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Не рекомендую данную вет клинику!!!
Они чуть мне не угробили собаку
Ставили вакцины тут, всегда приезжала сюда, если вдруг что и ходили на стрижку, теперь ни ногой и никому не посоветую!
Мне не сказали, что делается 3 прививки из-за этого моя собака поймала вирус, с которым мы боремся и придется теперь бороться всю жизнь, сказали, что может быть воспаление позже еще
Прописали то, что нельзя было ей
Ваше безразличие, это ужасно, если бы не другие вет клиники, как я и говорила, до утра б не дожила
Не ходите сюда, не губите своих любимцев((
Я не вет врач, я не знаю ничего, мы вам доверяли, привозили, лечили, а вы просто безразличные люди… Вам все равно на животных
Очень жаль, что ходила к вам без диктофона
Подала б в суд на Вас!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мирошниченко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо молодым девочкам ветеренарам, были с собакой, очень хорошее обслуживание и не скажу, что дорого, приемлемая оплата. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Калкутин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Огромную благодарность выражаем Врачам Анне Николаевне и Дарье за проведенные операции по кастрации и стерилизации собак. 29 февраля приводили лабрадора (мальчика) и двортерьера (девочку) на операции. Всё прошло хорошо. Собаки спокойно вышли из наркоза. Врачи были вежливы, добры, внимательны, аккуратны. Спасибо! Мы и пёськи остались довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Луиза Анфисовна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Тойка заболела ,в фауне очень помогли,девочки ветеринары суперские знают свое дело,теперь с собачкой только к вам ,спасибо что спасли нашего питомца, к слову в Губкине в альфа вет ничем не помогли только содрали денег за осмотр,и выписали лекарство совсем не то
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кран
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Хорошая клиника, многое что делают. Делают качественно, обращались неоднократно. В плане магазина - цены немного завышены. Но в целом - достойно.
إظهار رد العمل التجاري
sysoeva89192804446
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Все прошло хорошо,кошка жива здорова,была стерелизация,Медведьева Дарья,добрый отзывчивый врач.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вербицкая
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Все очень нравится. Ходим именно сюда и на прививки и если есть какие-то сомнения по поводу здоровья Джекдочки😄. Всегда очень внимательно и ответственно подходят к любому вопросу, все подробно рассказывают♥️, что очень ценно. Благодарим данную вет.клинику.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Краюшкина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Супер. Подстригли когти моему трусишке за 3 минуты. 👍 спасибо большое вам. Вдобавок в шаговой доступности. Огромное количество услуг для животных. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Мало чем могут помочь специалисты этой ветеренарной клиники. Одной собачке моей не смогли помочь, не предложили даже сдать кровь, сделать УЗИ и т.д.
Только стандартные прививки там можно делать.
Пришла к ним с такой же породой собачки, как была ранее, но специалисты всё равно спрашивают какая это порода. Хотя я ходила к ним уже с этой породой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Дровникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Спасибо большое Анастасии Александровне и девушке Алине. Поддержали, были всегда вежливы. Не хочется плохое писать за другие клиники (городская ветклиника и Айболит), где коту поставили диагноз вирусный лейкоз и не увидели смысла в лечении, а отпуская нас домой, предложили усыпить животное, Но когда мы обратились в Фауну, нам сказали, что нас можно было попытаться лечить и у кота был еще шанс на жизнь, но было уже поздно. Нам пошли навстречу и хотя бы немного, но продлили жизнь животному. От души, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Мухина Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень добрые, обходительные, внимательные девочки! С трепетом к моей малышке отнеслись! Очень понравилось отношение! Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Маша К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Хорошая клиника, вежливые специалисты, нам все понравилось
Рекомендую 🔥
Мария Багинская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всегда обращалист в эту клинику и множество раз нам помогали. Но 12 декабря кошку с признаками инсульта "осмотрели" в коридоре, даже не заводя в смотровую, потрогав лишь отказавшие лапы был сделан вывод что кошка упала, ударилась или еще что-то. Дальше нас с кошкой попросту отпустили. Не проведя должного осмотра, не сделав даже укола обездоливающего или от обезвоживания, т.к кошка рвалась и тяжело дышала. Сделать можно было многое, но врач решила просто отправить домой, или на рентген. Любимца своего мы потеряли. Одно знаю точно, больше в эту клинику мы не идем, и никому не советую
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лазарева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Переехали в город не так давно,но носим нашего малыша только в Фауну.Большое спасибо врачу Глаголевой Анастасии Александровне за внимательный подход и профессионализм.После операции кастрации с нами связывались спрашивали как самочувствие собачки, очень радует такое внимание,что человек действительно любит свою работу и заботится о наших питомцах.❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Костенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Взяли котенка, оказался лишай. Прописали нам мазь ям, мазали 2-3 дня, котенок мучался просто, перестал кушать, а после отравился и шерсть начала отпадать на месте ран. Пошли в другую клинику, сказали, что от мази у нас появились ожоги и мазать такими мазями котят нельзя! Клинику не рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Прекрасное место для наших маленьких друзей, посещали с котом грумера Светлану, все прекрасно сделали все быстро и в комфортной обстановке. Больше всего порадовало, что мастер расположила к себе моего характерного парня, сразу чувствуется, что здесь работают люди которые действительно любят животных и работают по призванию! Рекомендую мастера Светлану и клинику Фауна))
П.С. После процедуры нас еще угостили вкусняшками и дали рекомендации по уходу и питанию, мы с котом уехали довольные 🌞
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ризничук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень жаль, что такая неплохая клиника совсем не заботится об удобстве посетителей. Нет возможности записаться на приём. Сказали приезжать после 15, в результате доктор закончила оперировать ближе к 17. Толпа людей, многие семьями. Кошки, собаки -все ждали не меньше 1,5 часов. Конечно, доктор замечательная. Но само ожидание... Хотелось бы, чтобы руководство клиники рассмотрело возможность приёма по записи.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Некомпетентные специалисты! А самое страшное - равнодушные !!!Угробили собаку за неделю! Сделали укол, который нельзя было делать с таким диагнозом ни в коем случае! После получения анализов не назначили правильного лечения! Хотя собачке, как оказалось можно было помочь. В других клиниках только развели руками и сказали , что было упущено время + укол, который убил почки собаке. После злосчастного укола,который еще раз повторюсь, нельзя было делать без подтверждения анализа, собачка перестала вставать. То есть мы обратились за помощью, а нам не то, что бы не помогли, нам загубили собаку!
2 раза ставили катетер и два раз не так! Кровь взяли тоже плохо! Мазок смазался! Научитесь делать хотя бы это! Врач, которая работала 04.10 . 2023 г как вам спится??? Спокойно?
У вас на совести гибель несчастного животного! Собачка умерла в страшных муках! Не советую никому эту клинику! Не обращайтесь, пожалуйста, если вам дорог ваш питомец! Особенно если что-то серьезное! Я очень пожалела, что доверила свою девочку им! Но теперь ничего не вернуть....
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кимирилова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Очень хорошее отношение к животным. Очень вежливые девочки. Я довольна )
Валерия Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
На совести врача Дарьи и остальных не менее безопытных недоврачей смерть маленького котенка. Не калечьте животных! Кто вас вообще ставить одних в смену без опытного и хорошего вет врача??? Котят подобрали с улицы слепыми, выкармливали, они вырасли очень симпатичными и сильными, а вы...отпустили животное в ужасном состоянии даже без капельницы! Ребенок умер, поздно подсказали истинный диагноз в другой клинике, а ей жить и жить надо было. Девочки, ну что вы творите???? Надеюсь за всю мою боль от утраты малышки, ваша сомнительная контора под названием "Фауна" закроется!
5
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Жаврова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Здравствуйте.
Как появился собакен, только в Фауну и ходим.
Всегда чёткий диалог, правильное лечение.
Очень грамотный и приятный персонал)
Также и по магазину, всегда девочки проконсультируют, допом не навящево предложат.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Лотков
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 3
Очень отзывчивый персонал. Помогли моему малышу).
Надежда Любимова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Постоянно лечим своего той чика Тимошку, стрижем колготочки. В ветклинике нам спасли нашего питомца, ставили капельницы, делали уколы. Замечательные ветврачи , вежливые администраторы.
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Делали вечером прививку ежегодную собаке. Очереди не было, ветеринар очень приятный. После процедуры купили вкусняшку в зоомагазине, находится здесь же.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Самый человечный персонал, очень благодарна что спасли мою девочку, Масяню. Спасибо вам за всё что вы делаете❤️
Читающие мой коммент, если ищите хорошую вет. клинику, то вам в Фауну, даже не сомневайтесь)
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Самая отличная ветклиника, болели мои кот и собака в разный интервал времени, спасли и кота и собаку, назначили точное лечение и животные пошли на поправку!
Очень понравился грумтнг/салон!
И кот 🐈 и собака 🦮 были прекрасно удивлены сервисом, ушли красивые-красивые , обожаю мастера Светлану !
Прекрасной души человек 👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️ Джек и Масик передают ПРИВЕТ 👋🏾
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Гильманова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Спасибо за заботу о клиентах и их питомцах! Никаких нареканий, только приятное удивление и удовлетворение от сервиса!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Не могу сказать ничего плохого об этой клинике. Изначально, как завела котенка, сразу пришла сюда за консультацией. Котенка осмотрели, сделали прививки, рассказали, как часто нужно дома обрабатывать от паразитов и блох с клещами, ответили на все интересующие вопросы по поводу купаний, корма, витаминов. Я здесь и стерилизовала кошку, и когти подстригать ношу, и ежегодно делаю прививки - всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Я недовольна обслуживанием. Стерилизовали кошку, после операции начались осложнения.Привезли на осмотр в эту клинику.Врачи вообще не поняли,что с ней происходит,обработали место, где находится шов,отправили домой.Кошке стало хуже спустя 3 дня. Отвезли в другую клинику. Там поставили диагноз (после операционный свищ),назначили лечение.В больничном листе было прописано:колоть уколы.Поехали опять же ,в Фауну,на просьбу поставить укол животному получили отказ .Это вообще как понимать ?Мало того,что они вообще не понимают,как лечить животных,так ещё и отказывают в помощи.
Ужас(
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Полякова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Стерилизовали здесь кошку. Девочки очень внимательно отнеслись к животному, с заботой. Рекомендую эту клинику.
إظهار رد العمل التجاري
baby_tori
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
родители водят своих животных, у них нет нареканий. у меня их куча на самом деле. нет аппарата для узи и это самое главное. так же вводили слабый наркоз в вену, кот дернул лапой и шприц вылетел на пол, врач взяла шприц с пола и поставила его назад) по анализам странно консультируют, после разговора появляются больше вопросов чем ответов. скудно и не профессионально увы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Два раза обращался к ним.Услуга стерилизации кошек.Стерилизовал две кошки.В обслуживании доволен.Кошки чувствуют себя замечательноРекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Агро Альянс
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Клиника Фауна не плохая, последние 3 года своих питомцев вожу в неё, удобно что на новом городе. Раньше ездили на стадион труд Ленина, но побывав в Фауне поняли что врачи не менее квалифицированы, а если нет разницу, то зачем ездить далеко, единственный минус у них не так много оборудования.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elen
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Несколько лет посещаем эту клинику, персонал отличный и приветливый , специалисты своего дела, стерилизовали кошечку , все прошло замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Рита С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Грумеру Светлане большое спасибо, за стрижку, огромное сердце по отношению к животным. Ева самая счастливая и красивая собака, после Светланы.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Обращались несколько раз, и прививки, и стерилизация, и заболевания. Никаких нареканий к ветеринарам. Очень удобно, что в одном месте расположены клиника, аптека и зоомагазин 👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Елена Семенова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Кастрировали котика, всё хорошо сделали, через три часа он уже поел и носился по дому, всё хорошо. В прошлом году стерилизовали кошку, тоже быстро восстановилась. Большое спасибо врачам клиники.
1
إظهار رد العمل التجاري
ФЗ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хочу рекомендовать ветклинику Фауна! Отлично позаботились о моем животном,
никаких нареканий нет . Котик хорошо отошел от операции, чувствует себя прекрасно, спустя сутки играет и живет как прежде!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Не советую! Угробили кота
Не компетентные врачи!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Новиков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хорошая клиника. И лекарства для животных есть и заказать можно. Удобно располагается, недалеко от Пятёрочки и гостиницы Космос. Найти легко .
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отзывчий, квалифицированный персонал, всегда помогут, подскажут, прокансультируют. Большой выбор зоо товаров для животных, рыбок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малахова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
В общем, тебе и питомцу, ну, если не рады, то неприязни не выказывают😊. В выходные бывает народа многовато, поэтому в холле грязно. Собственно, как и везде
إظهار رد العمل التجاري
oksana gordeeva
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Здравствуйте, впервые обратились за помощью в эту клинику, скажу отношение к животным здесь лучше чем в поликлинике для людей, замечательно обслуживают, грамотно, быстро. Нас осматривала доктор, если не ошибаюсь Глаголева Анастасия, кака же умничка, специалист своей деятельности, спасибо Вам АНАСТАСИЯ, пусть Вам всегда сопутствует удача и добрых, адекватных пациентов
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гончаров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший персонал,внимательный добродушный, компетентный. Анна Николаевна просто молодец! Спасибо от нас и наших кошек!