Первый раз были на УЗИ, всё понравилось. За это спасибо.
Сегодня у кота случился рецедив мкб, решили прийти сюда на прием к врачу, как в ближайшую клинику. Врач Рудакова общалась довольно грубо (допускаю, что ничего личного, просто невоспитанный человек). Не смогла прощупать мочевой пузырь "потому что кот жирный". Задавала одни и те же вопросы по несколько раз, как будто не слушала. Процесс общения с врачом постоянно перебивал ассистент неуместными вопросами про дату рождения кота (ну какой вам месяц указать? Придумайте), наш адрес и электронную почту. Я не против, но всему своё время. По итогу доктор заявила, что у кота жалоб нет (а у кота боль при мочеиспускании). Но на всякий случай прочистила железы в другом отверстии, на которое жалоб как бы не было. Бедняга пережил лишний стресс не в тему. В итоге в тот же день в другой клинике промывали мочеиспускательный канал, откуда достали камень со слизью. Там и пузырь смогли прощупать, видимо уже к вечеру был не такой жирный.
Общение и рекомендации от врача были такими, как будто мы сами учились на ветеринаров.
Допускаю, что другие врачи здесь более отзывчивые и компетентные.
5
2
Яна Корнеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28
Пришли в данную клинику уже от безысходности с котом, тк в другой клинике «мама Кошка» из нас выкачили деньги за анализы и нужно было принимать серьезное решение. Нас принял доктор, который после осмотра и разъяснеий предожила сделать узи, чтобы точно понимать какова причина заболевания. Сразу озвучила цену и все пояснила. Отношение врача и помощницы нас изумили, тк в другой клинике градусник бесцеремонно даже не смазывали вазелином! А тут все аккуратно и бережно. Далее после узи увидели проблему и сказали, что нужен узкопрофильный специалист хирург-анколог. Сразу озвучили цену на прием и возможные процедуры, за что отдельное спасибо, тк денег мы уже потратили в другой клинике более 20 тыс рублей. Врач хирург-онколог все подробно описала, все риски, возможные осложнения и стоимость. Мы хотим отдельно отметить, что отношение к животным и к хозяивам (что не маловажно!) ненаплевательское. Возможно, нам повезло, тк негативные отзывы про данную клинику тоже есть. Но в любом случае хотим сказать спасибо врачам данного учереждения, тк мы смогли определить источник болезни, но к сожалению уже поздно, тк врачи в других клиниках митино занимаются либо выкачкой денег, либо им совершенно пофиг и замарачиваться они не хотят! Делайты выводы сами и ищите специалистов! Мы их нашли, но лчень поздно. Здоровья всем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Liza
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27
Ситуация такая: на дневной прогулке моему псу поплохело, случился несколько раз понос и общая вялость. Тк я не люблю рисковать жизнью своего питомца и редко практикую с ним самолечение, я решила быстренько зайти в ближайшую ветклинику у дома. Это было мое второе посещение клиники (первое было по той же причине, но без последствий). Итак, нас встречает врач (имя не упомню, невысокого роста худенькая женщина средних лет) и с ходу начинает говорить об отравлении и необходимости поставить капельницу (как это было и раньше), сам прием занял ну слишком много времени (час точно), из которого минут сорок врач и ее помощница ходили из стороны в сторону, печатали на компьютере со скоростью 1 символ в минуту и переспрашивали мои данные по 10 раз, а, ну и рекомендация капельницы (было уже заметно что им чек нужно повысить). Я отказывалась ровно до того момента, пока врач не начала кричать «он блюет в коридоре!» и ломанулась к моей собаке. Она подняла его с криком «только не на ковер! Держите его, я за пеленкой!». (Вот это я понимаю уровень этикета в клинике! А ковер вообще зачем там нужен?) Сказать что мы с псом ох**ли — ничего не сказать. Рвоту как рукой сняло. В итоге я на свою голову согласилась на капельцу, ему ее поставили и мы благополучно ушли домой. Спустя 2 часа собака дома мирно спит, и я решаю ее проверить — на морде отек квинке, собака тяжело дышит и никакая. Я бегом в круглосуточную ветеринарку (нашу любимую — Корги Вет) где ему ставят антигистаминное и все проходит. На вопрос уже другого врача «а что за капельницу поставили?» я не могла ответить, так как горе-врач из Ветполиса не соизволил в заключении после приема указать что за капельцу ставили!
На след день я позвонила в клинику чтобы уточнить, меня просили подождать и мне пришлось 10 минут висеть на линии, пока они там придумают что мне ответить. И они ответили, что отек произошел от отравления, а не от капельницы, а что конкретно они нам дали, они сказать не смогли. Я никогда так ни на кого по телефону не орала. Спустя 2 часа!!! Они в вотсап присылают мне просто название препарата. И как этим людям верить и доверять своих животных?