Заказала такси, выбрал водитель прям вообще другой путь дальний и все водители ездят нормальной дорогой , в итоге поняла что все равно опоздаю , поменяла адрес в поездке , в итоге когда доехали водитель взял с меня сумму дальней поездки в 2 с половиной раза поездки , когда завершил заказ позже то ценник перерасчитался , отправила в чат что водитель меня обманул , у меня есть чек перевода, проигнорили сказали что не увидели проблем, все верно. А поменяла адрес на ближний буквально 5-7 мин езды. То есть водитель специально не завершал заказ чтоб взять с меня полную сумму. Написала в поддержку и там игнорят , почту привяжите нажмите на номер , в приложении не активна данная функция и тоже игнор.Не рекомендую данный сервис, не мотайте себе нервы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Самое отстойное такси, берёт заявку и едет пару часов, а потом сбрасывает, типа клиент не вышел
Была ситуация когда с грудным ребёнком вызвали такси, ждали на улице- мёрзли,а он отмечает, что клиент на вышел, на что служба поддержки извиняется, и ставит вас в чёрный список, супер такси
إظهار رد العمل التجاري
Leon 1985
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Вопрос к поддержке. Вызвала такси стоимость была одна, по приезду списали другую. Написав в поддержку дали промокод решила воспользоваться, но он не действует.