Ни в коем случае не обращайтесь в это заведение!
Полное отсутствие сервиса и человеческого отношения – вот характеристика этой конторки. Сайт толком не работает, телефон не отвечает, на письма по электронной почте не реагируют.
Посетителей там практически нет, тем не менее слоты для записи волшебным образом тоже отсутствуют. Внутри вас ждут недобрые люди, которые будут придираться к разным мелочам, которые не имеют никакого значения для консульств (например, номер телефона потребуют написать слитно, без чёрточек, вместо слова NO просят ставить прочерк или много-много раз заставляют расписываться). Подозреваю, что делается это с целью, чтобы развести вас на большее количество денег, ведь распечатка одной страницы там стоит 60 рублей (!!!), люди оставляют там тысячу рублей за ненужные бумажки.
Доставка до консульства Японии в Хабаровске оооочень медленная, потому что сначала эти бумажки едут в Москву, а потом уже обратно. При этом шаражка работает всего три дня в неделю, в остальные дни они даже не соизволят отправить ваши бумаги, плевать, что у вас поджимают сроки и вы не по своей вине, а из-за их некачественной работы не смогли записаться раньше. Нас обманули, обещав доставить за 6-7 дней, в итоге бумаги ехали 11 дней. Хорошо, что в Хабаровске работают гораздо более воспитанные и грамотные сотрудники, которые извинились за работу конторки в Иркутске и позволили, чтобы местный друг забрал наши паспорта с визами и отправил через службу быстрой доставки. Итого: 2500 рублей сбор этой "хорошей" конторы + 540 рублей плата за бумажки (якобы не там чёрточки стоят и не так программа оформлена) + 1000 рублей доставка из Хабаровска за наш счёт, потому что никто не даёт никаких гарантий. При этом договор настолько хитро составлен, что эти непорядочные посредники не несут никакой ответственности...
Ни в коем случае при получении визы в Японию не обращайтесь в это заведение!!! Найдите друзей и знакомых, которые в Москве или Хабаровске отнесут ваши документы. Вы сбережёте нервы и сэкономите время, деньги и силы.
Единственный плюс этой непорядочной иностранной конторки – это наглядный пример того, как работать нельзя. Большой вопрос в целесообразности их нахождения на территории России.
2
Алексей шалгунов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Спасибо девушке из 4-го окна! Всё грамотно, оперативно оформила документы! Коммуникабельная обстановка поддерживается внимательным работником у входа в расположение визового центра! Приятные в общении люди и профессиональные работники! Ещё раз спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Музей минералов А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Визы в разные страны мне всегда оформляли агенты. В этот раз решила сама, так как еду по приглашению. Изучив вопрос, решила, что мне это под силу. Начитавшись отзывов о визовом центре VFS Global, я ехала из другого города с запасом успокоительного и настроем работать с возражениями. Однако, меня встретили очень приятные люди, начиная с мужчины на входе. Очень вежливая сотрудница (Анна Литвинцева), понимающая и участливая. Не все получилось с первого раза. Анна мне дала четкие пояснения, помогла заполнить анкеты (4 штуки!), вместе решили вопрос сбора дополнительных документов! Да, пришлось потрудиться и ей и мне. Но в итоге в этот же день я сдала пакет документов на визу. Мне не пришлось ездить несколько раз. Я очень всем благодарна! Для себя я сделала вывод: у всех разные ситуации, берите хорошее настроение, запас терпения и внимательно читайте требования к документам. А визовый центр делает огромную работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сокол
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Огромная благодарность сотруднику Кристине! Сначала проконсультировала по поводу визы в Венгрию - грамотно, профессионально, вежливо! Потом, при подаче документов, Кристина давала грамотные комментарии, что и как сделать. Осталась я под приятным впечатлением от работы визового центра.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Афанасова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Огромное спасибо девушки из 4 окна. Прям супер работник. Все показала и исправила и еще и задержалась что бы нам помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Картеева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Потрясающее визовое агентство. Со всем помогут, все объяснят.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бубнова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Сотрудники отказали в приёме документов ссылаясь на то что нужен паспорт 6 месячном ребёнку, хотя в посольстве Эстонии в Москве сказали нам, что такому ребёнку паспорт не нужен, достаточно свидетельства о рождении на эстонском языке. А мы приехали с другого города, ехали почти сутки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию,окно номер3,услуга оказана профессионально. Помог в решении моих вопросов. Общение было приятным. Также хочется отметить администратора зала Геннадия, очень вежлив и доброжелателен !
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Все чистенько, культурно, чуть задержали по записи, но во всем помогли и все сдала на визу благополучно. А я проездом из Москвы там была
1
إظهار رد العمل التجاري
ASSEM MUKHATBEKOVA
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Добрый день! 7 числа сдала документы на визу, очень довольна обслуживанием хочу сказать большое спасибо!!! Помогают со всеми вопросы. Очень доброжелательны все сотрудники, желаю вам всего самого наилучшего!!
3
Глухова Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Грамотный и внимательный персонал,отсутствие очередей.
إظهار رد العمل التجاري
taikoo
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Подал доки в прошлый понедельник, статус заявки все еще «принят в визовом центре и готовятся к отправке в консульство», уже НЕДЕЛЯ прошла, что так долго отправляются документы????????
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Корз
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Работают девочки, которые по всей видимости боятся, что их продует и не включают кондиционер. Почему остальные люди должны при этом страдать от духоты? При том, что приходишь ко времени записи, но сидишь еще час ждешь пока тебя вызовут. Почему нельзя обеспечить комфортные температурные условия?
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina Molodeeva
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Все хорошо, но довелось покупать медицинскую страховку в помещении визового центра и цены оказались выше чем в других агентствах и компаниях почти в 2 раза(, знали бы приобрели бы в другом месте, но так как ездим за визой из Улан-Удэ и в Иркутске было некогда искать другие варианты - пришлось приобрести
3
Ира Миньон
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Сотрудники всегда вежливы; компетентные специалисты: работают слаженно, четко, консультации краткие, но более чем исчерпывающие.
Особенно радует мужчина на "ресепшене" - сама вежливость и доброжелательность.
8
3
ИРИНА
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2018
Нужно понимать, что компания VFC иностранная , все подходы к работе такие же : что написано по правилам ,то и делают , шаг влево ,шаг вправо не допустим .
ПРАВИЛА правила правила . Не улыбнуться , ни ни .
Это не русская контора , где тебе по- человечески все расскажут и покажут , посоветуют ,как лучше сделать , посочувствуют .
Впервые попав туда была в шоке от этой формальности , чопорности .
В следующие посещения попадала на сотрудников , которые , конечно же строго следуют правилам , но все таки мне тихонечко советовали как лучше и правильно все оформить . Спасибо им !
Хотелось бы ,чтобы сотрудники всетаки не забывали , что они русские люди , а не ходили с каменными лицами, как в гестапо.
14
3
Галина Белькова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Цыбикжидма Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Сотрудники вежливы, компетентны, посоветуют где надо и цена приятно удивило, приходите сюда оформлять ,советую.
3
Ширяев Дмитрий
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Нет вентиляции, можно умереть от духоты. Прождал час в очереди сегодня, думал будет сердечный приступ. Правильно, зачем делать приточную вентиляцию когда это единственное место в городе где можно сделать дактилоскопию на шенген, итак будут люди приходит.
4
1
Елена
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Быстро, квалифицировано
2
إظهار رد العمل التجاري
Байкальский Эндемик Тур
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Девушки на госслужбе очень строги, очень медленны, смотрят свысока
3
1
Артем Головачук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Именно сюда нужно идти за визами, здесь также могут проконсультировать по документам какие нужны
5
1
Анна Чистополова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Профессионально, вежливо, без очередей
3
Николай Никитин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Иногда могут быть долгие очереди, но в целом все хорошо.
4
Михаил Фатьянов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Сервис не очень, посетители ждут в коридоре где нет лавки, чтоб присесть
1
Dimitri Matusevich
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Несколько раз получал через них визы в Европу - все прошло успешно
6
Lolorone
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Здесь вам обязательно помогут с визой
3
1
Долгор Ван
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
приятные девушки, быстро, удобно
5
1
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2018
Пофогистское отношние к клиентам
Низкий профессионализм