Viaduk
163 مراجعات
يناير 9
Приехали с потерпевшим по направлению
страховой компании АО "Альфастрахование", сотрудники отказались машину принимать, при этом она она была на эвакуаторе, как только узнали что мы не будем подписывать согласие на ремонт фары а требуем е замену соответствии методическими рекомендациями. В дальнейшим отказались принимать машину и вызвали полицию, препятствовали нам написать заявление об отказе в передачи машины. Мы со своей стороны в отделе полиции оставили заяаление по факту не принятия машины и грубого отношения работников СТО к потребителю.
Уважаемые клиенты если вы пришли сюда по направлению страховой то рекомендую принимать Машину с экспертом так как ремонт китайскими запчастями может вас очень удивить своим качеством!.
Не могу рекомендовать к сотрудничеству на кузовной ремонт в данном сто, особенно по направлению страховой. Потребитель инвалид первой группы расплакалась и не ожидала такого отношения к ней со стороны работников сто. Направление прикладываем к отзыв. ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
نوفمبر 18 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Автомобиль отремонтировали в короткие сроки и все сделали на отлично. Машину забрала из сервиса как новую. Работы проводились по кузовному ремонту. Ребята вы молодцы !!
1
فبراير 16
По направлению страховой компании приехал после ДТП приехал на СТО Виадук. Приняли хорошо, обговорили срок ремонта. В итоге время ремонта затянулось на полгода отговорки были всякие начиная от болезни ремонтников и до ожидания запчастей которые почему то не подходили! В итоге машину отдали через 6 месяцев поздно вечером по темну, не мог ни чего в темноте рассмотреть так как стояла на улице!!! На утро обнаружил что машина внутри вся сильно в пыли и грязи от ремонта, брызговики отсутствуют, не заменили задний фонарь (был треснут), не заменили сонар,
мало того что они не установили эти элементы, та они умудрились сломать ручку открывания багажника и защелки освещения заднего номера , внутреннюю обшивку багажника (все это приклеила на какой то желтый клей который хорошо виден днем!) Теперь заменить лампы подсветки номера будет невозможно, только ломать пластик!!! Позвонил о проблеме, сказали подъехать и забрать недостающие детали, а ехать не близко с Московки! Приехал забрал, устанавливал сам. Была весна через месяц полезли вздутия и рыжики на замененных и окрашенных деталях!!! Позвонил, ответ меня мягко удивил, А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗАПЧАСТИ ВСЕ КИТАЙСКИЕ ВОТ И ЛЕЗЕТ РЖАВЧИНА!!! Ругаться не стал, а директору данного СТО удачи в его обманах и лжи! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТОТ ВИАДУК СТОРОНОЙ!!!
ديسمبر 3 ، 2024
Добрый день.Отличный авто сервис! Всë выполнили в сжатые сроки. Приятная компания и обстановка.машина как новая!" Даже помыли"впрочем хороший недорогой авто сервис
1
فبراير 19
Делают хорошо! Мастера очень быстро объясняют, что с машиной какой ремонт сложности, цена вопроса. Можно пройти посмотреть под машину свою. Посоветуют как лучше поступить! Цена устроила! Спасибо за машину! Люблю её!
فبراير 13
Самый позорный сервис, во всех проявлениях. Организация ремонта халтурная, делают всё позорно, на отвяжись, с расчётом лишь бы быстрей избавится от тебя и от твоего авто, используют в работе низкосортные запчасти и материалы, недобросовестное отношение к автомобилю со стороны штата сотрудников. Неоднократное проявление недовольства и высокомерия к собственникам авто со стороны руководства при процессе оценки текущего ремонта. Ремонтом недовольны. Машина товарному внешнему виду не соответствует. Встретимся в суде.
سبتمبر 30 ، 2024
Звонил.. Мастер сказал что записал на энное время и число... По факту приехал и сказали свободен... Разговаривал мастер грубо.. Очень недоволен этой организацией... Не советую обращаться туда.. Очень нехороший осадок остался после общения.... Близким советую на будущее не обращаться туда.... А начальство прошу обратить внимание на это недоразумение... Всем удачи...
يناير 12 ، 2024
Хороший автосервис полного цикла.
Делают всё быстро Но дорого.
Зато есть Все виды ремонта и все специалисты, от мелкосрочки и мотористов, до кузовни с покраской и в наличии все запчасти и расходники.
Но для среднестатистического автомобилиста, на мой взгляд дорого.
Хотя если по мониторить другие крупные техцентры, цены будут примерно такими же.
В общем за скорость нужно платить.
1
2
أغسطس 26 ، 2024
Я остался не доволен работой сервиса
Менял коробку в сборе. После того как забрал машину она сильно тротила, когда полез смотреть обнаружил что в двух свечных колодцах была вода. Пришлось покупать две новые катушки зажигания. Плюс ко всему на одном колодце была сорвана резьба, был сломан кронштейн крепления звукового сигнала, и никто об этом даже ничего не сказал. Потом через несколько дней обнаружил что даже не удосужились затянуть клеммы на аккумулятор
ديسمبر 4 ، 2024
Отличный сервис!
Заезжал по страховой в кузовной ремонт!
Сделали все в срок!
Езжу уже 3 месяц, все отлично!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Спасибо мастерам, как всегда, никаких вопросов. Приемщику Евгению огромный респект от клиента ниссан террано 700
1
أغسطس 23 ، 2024
Сделали пахабно не качественно, делали ходовку не сделали развал хождение , а валят на резину , при этом при всем в до них было четко , а теперь тянет именно в тут сторону где они и делали , вообщем не кому советую , данное СТО , все запчасти дороже чем везде , услуги оказывают не грамотно и не качественно!!!!!!!!
مايو 25 ، 2024
Добрый день! Сегодня напишу свой отзыв для всех сотрудников автотехцентра,никто не остался равнодушным! Я забрала свою машинку из ремонта!!!!!Работники малярного цеха 5 баллов!Все быстро и качественно!Кто всё собрал особая благодарность!!!!Автоэлектрики ЗАЧЕТ!!! А Валентин Анатольевич и Юрий Викторович это вообще КУДЕСНИКИ!!!!В общем всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
ديسمبر 17 ، 2023
Отдавал авто в кузовной ремонт по направлению от страховой - жестянка , покраска. На мой взгляд работа на отлично. Мастера внимательно учли мои пожелания, для интереса несколько раз заезжал смотрел как работа делается 😁 всё норм, договорённости выполнены! Рекомендую.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Профессиональное СТО, можно доверить свой железный конь. Достают любые запчасти, на любые авто.
ديسمبر 9 ، 2024
Все сделали хорошо. Держали в курсе. Отзывчивый персонал.
فبراير 15 ، 2024
И снова я попал на кузовной ремонт, выбрал снова "Виадук", качество покраски на высоте, забрал авто на 2 дня позже, чем изначально договаривались, но не беда , лучше качественный ремонт, чем скорость, был в цеху, работы у них действительно очень много! Колорист молодчик, проблем ни когда по цвету нет было. Ремонтом доволен , спасибо 👍
1
1
ديسمبر 7 ، 2023
Обратилась к автоэлектрику, не выключался климат-контроль при глушении автомобиля и садился аккумулятор. Оставив авто в СТО мне позвонили через минут 5 и сказали, что все неполадки устранили. Уточнила, что в итоге было, ответили, что требуется замена АКБ и больше ничего. Была очень удивлена данной рекомендацией. В итоге, при диагностике в данном сервисе ВИАДУК, сбили все заводские настройки, при замене АКБ на новый (по рекомендации СТО) ничего не поменялось, климат-контроль не выключался и "высасывал" с аккумулятора заряд. Пришлось обратиться к другим специалистам, которые решили проблему с авто. Данное СТО не рекомендую. Специалистам не деньги "гребсти" нужно(диагностика 1800 руб за 5 минут), а искать и устранять причины. После такого отношения, даже желания не было ехать к ним второй раз
4
ديسمبر 11 ، 2023
Отличная автомастерская. Персонал преветливый, грамотные специалисты. Приезжал делать МКПП на ВАЗ 2107 делают быстро и качественно. Я остался доволен.
2
نوفمبر 10 ، 2023
Делала ремонт замка двери в СТО на Волгоградский 2/1, приемщики добродушные, все грамотно объяснили, операвитвно мастер Олег выполнил работу, дал рекомендации по обслуживанию. Ценник гуманный.Я довольна.
أكتوبر 21 ، 2024
Класс делают отлично расточка двс долго иза потока народа.
سبتمبر 28 ، 2024
Все здорово,сразу приняли и заменили лампочку в автомобиле)) спасибо
يونيو 16 ، 2024
Ребята вежливые. Факт работы не видел. После дтп приехал оценить ущерб. По телефону 📱 начались секреты двойной кассы. Цена для выплаты одна, за услуги другая. Когда мы прекратим обманывать друг-друга .....
أغسطس 20 ، 2023
Делал ремонт системы охлаждения своего авто. Закипал антифриз. Сдал авто в воскресенье вечером, получил в четверг утром. Долго. Но когда я сдавал авто в воскресенье, мне приемщик честно сказал, что сегодня нет возможности, и на понедельник тоже по записи 9 машин. И что только по возможности начнут заниматься. В результате нашли утечку, поменяли шланг, залили новый антифриз. Лишнего не взяли, все по делу. Места для ожидания там почти нет-если решили подождать, то придётся ходить вокруг этого СТО. Ножками. У меня в багажнике велосипед, разложил его и уехал домой, живу на левобережье. Позвонили по готовности-приехал также на велосипеде и забрал авто. Гарантию дают месяц. Пока что вопросов нет.
أبريل 21 ، 2024
Мастера профессиональные. Работают быстро, приемщики автомобилей вежливы и внимательны! Советую этот сервис всем!
فبراير 5 ، 2024
Был в кузовном ремонте в данном сервисе. Всё понравилось, кстати подбор цвета у них свой. Попали в цвет идеально. Зазоры всё как по заводу. По времени есть задержки, но с автомобилями так бывает, нужно с этим смириться. Всём советую.
أبريل 4 ، 2024
Место для кузовного ремонта лучше не найти! Высококлассные специалисты отрехтуют ваш авто, будет как новый! Рекомендую!
يناير 28 ، 2024
Было решено производить ремонт по осаго здесь.Повреждено часть крыла и часть двери.Покраска была произведена частично,нижняя часть крыла и нижняя часть двери.Стоимость этих работ в накладной около 30 тыс.рублей за половину крыла и половину двери.Не рекомендую!
نوفمبر 7 ، 2023
Нужно смотреть, что делают и всё проверять. Ставили фару, сам не мог, ездила супруга. Отдали авто вечером в темноте. Проверил сам дома, а не поставлены шайбы под болты в креплениях. Отверстия большие, естественно вылетят. Придется самому переделывать.
4
مارس 26 ، 2024
В кузовном цехе ремонтируют авто по ОСАГО. Автомобилей постоянный поток. О качестве,аккуратности и сроках выполненных работ на данном СТО не слышали и не знают. Положительных слов о данном СТО нет. Машина на кузовном ремонте простояла 17 дней. Сделали некачественно. Машину в назначенное время не подготовили, хотя позвонили и сказали , что все готово -можно забирать. Еще целый час собирал сам. Докручивал саморезы и болты на передний бампер. 50% деталей при обратной сборки установлены не верно, криво и косо. Одну деталь потеряли. На замечания, у мастера один ответ . Машина не моя , я за неё не отвечаю. Но деньги заплати в полном объёме , ведь мы же старались. В общем , не советую обращаться в данное СТО на кузовной ремонт . На все претензии , что автомобиль собран не качественно и плохо. КЛИЕНТА ОБКЛАДЫВАЮТ МАТОМ!!!!
Ответ компании . Чистое враньё.
ديسمبر 11 ، 2024
Всё хорошо. Приехал, диагностика, ремонт, результат одним днём.
1
يناير 29
Хороший сервис, быстрый ремонт. Обращался за страховым ремонтом - всё сделали без нареканий. Рекомендую!
فبراير 3 ، 2024
Обратилась за ремонтом кузова,все отлично сделали , в цвет попали , сделали по готовности ,во время,все отлично, рекомендую.
فبراير 25 ، 2023
Привёз автомобиль на ремонт по страховому случаю (царапина/пластиковый след на двери, ремонт и окрас бампера, замена подкрылка). Пообещали сделать все за три – четыре календарных дня! После 4 дней стали «кормить завтраками». На седьмой день перестали брать трубки, получилось связаться только через соц. сети.
На 9й день позвонили, сказали, что можно забирать. Приехав, увидел что пластиковая накладка двери приклеена на скотч, на вопрос «зачем?» ответили, что отломили крепления накладки и они приклеили ее на стекольный клей. (То есть в дальнейшем ее не получится снять не отломив). На вопрос «дверь окрашивалась полностью?», сказали, что да, но по факту красилась только внешняя часть. Один единственный «рыжик» с внутренней части двери никто естественно убирать не стал, зачем тогда было говорить, что она окрасится полностью, непонятно.
Забирать автомобиль со скотчем не стал, сказали приезжать завтра. На следующий день скотч убрали, накладка не приклеилась вровень - теперь имеем не ровный зазор. Бампер, такое ощущение, что даже не защелкнули полностью, указав на это, поправили за 20 минут. Открыв автомобиль обнаружил резинку и пластиковую заглушку двери в грязном виде лежащие на сидении. Приемщик сказал «наверное от другого автомобиля» и забрал. Минут через 5 опять вышел к автомобилю и стал искать от куда они могут быть - нашли. Автомобиль весь грязный, пыльный и залапанный, салон - будто в нем собаку кто-то возил, все к каких то грязных следах, при том, что автомобиль передавал в чистом виде. На вопрос почему не помыли, сказали что у них нет мойки. Как можно принимать работу, когда ее не видно под этой грязью, мне не понятно.
За весь ремонт было насчитано 29000, хотя такое ощущение, что потратили на это тысяч 5 вместе с краской. За эти деньги можно было окрасить дверь полностью, ничего при этом нигде не отломив.
Крайне не рекомендую! Даже по страховке!
6
1
أكتوبر 13 ، 2023
Хочется выразить благодарность коллективу станции. Профессионалы! Отзывчивые люди! Успехов Вам во всём!
3
أكتوبر 26 ، 2023
Клиентоориентированные сотрудники, готовы помочь даже в нестандартной ситуации. Качественно работают. Быстро поменяли колеса, приняли по времени, предложили помыть авто.
أكتوبر 25 ، 2023
Перед тем как оставить свой автомобиль в данном СТО, сфотографируйте одометр и уровень бензина. На днях отец забрал машину после ремонта. Документы на запчасти, которые неделю шли неизвестно откуда не предоставили и слили порядка 30 литров бензина.
5
يونيو 13 ، 2023
Всем советую! Не раз обращался в данную мастерскую! У них есть всё!!! От автоэлектрика до кузовных работ. Особую благодарность хотелось бы высказать мастеру Игнатенко Евгению Викторовичу!!! Человек профессионал своего дела, побольше бы таких людей👍
1
أكتوبر 25 ، 2024
На приеме коммерческого транспорта, за столом сидит человек вечно не довольный все ответы сквозь зубы, не приятно когда тебя встречает сотрудник который думает что пришли к нему домой
يناير 30 ، 2024
Обратился по покраске своего автомобиля. Всё сделано качественно и даже раньше срока. Теперь как новенький.
فبراير 19 ، 2024
Менял тут масло со снятием поддона, достаточно быстро сделали и не дорого, дешевле чем в реакторе на 1000р только по работе.
يوليو 30 ، 2023
Попал по осаго на покраску, работой и сервисом остался доволен. Хорошая парковка, цены средние, качество исполнения лкп мне понравилось.
ديسمبر 1 ، 2022
Позвонил менеджеру спросил по наличию запчасти дал все параметры на что менеджер сказал да-да деталь точно такая есть Но странно Езжайте забирайте ехали через весь город в итоге деталь не та но Он предложил у партнёров купить деталь которая точно-та поехали купили эту деталь возвращаемся к этому менеджеру проверяем а она не подходит потраченное время и деньги.
Исправились, спасибо мастеру за творческий подход 😉
يوليو 15 ، 2024
Ремонтируют автомобили на выбор. 1992 года автомобиль, отказались ремонтировать.
1
أبريل 19 ، 2023
Заезжал чтобы отрегулировать развал на Ниве. Обычно сервисы отказывают, но тут без проблем взялись и сделали, заодно нашли кое-какие недочёты по подвеске и сразу всё устранили. В общем пока 5 баллов.
1
نوفمبر 10 ، 2022
Обслуживался после аварии , по осаго, приём по времени всё чётко , разъяснили , рассказали как всё будет - вопросов нет . После ремонта небольшие недочёты , которые устранили по первому обращению. Персонал доброжелателен ,конструктивен , отмечу особенно мастера кузовного цеха .
3
سبتمبر 7 ، 2022
ЛУЧШЕ СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
Худшее СТО,в котором пришлось побывать, записали по телефону, проинформировав что проблема на 15-20 минут, в итоге простоял 3 часа, ожидая пока привезут запчасть, 2 раза привезли не ту запчасть,хотя ездили с образцом от автомобиля, 3 из 5 сотрудников лёжа на диване с чашечкой кофе смотрят телевизор.
Итог запчасть не нашли, ещё пол часа ждал пока привезут мой образец, автомобиль не починили, ещё и 1.100 рублей взяли по факту просто сорвали деньги.Никому не советую.
В общем если хотите потерять свой день, время,нервы,деньги, обращайтесь в ВИАДУК.
5
ديسمبر 28 ، 2023
Долго делали .извинились стапель был занят.но я думаю если нет всех комплектующих зачем ставить на стапель.
2
1
ديسمبر 1 ، 2021
Отличный автосервис, грамотные мастера, ка,ественная работа. Люблю там обслуживаться, стараюсь попасть именно сюда. Всегда помогут подобрать нужные детали, проконсультируют. Спасибо!
1
3
أغسطس 29 ، 2024
Машину сделали респект но ценик конь дорого