vidnoe.net
974 مراجعات
أبريل 2
Хочу выразить благодарность компании vidnoe.net за качественную работу! Очень доволен результатом, всё выполнено профессионально и в срок. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного исполнител я! Отдельно хочу отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников. Они всегда готовы помочь, ответить на вопросы и предложить оптимальные решения! Спасибо вам большое!
1
مارس 14
Потрясающий провайдер для частных домов! Сделали все в один день,так еще и минут 30 на все вышло. Персонал очень вежливый и выполнит любые твои пожелания по протяжке! Молодцы ребята за сервис и оперативность! Респект фирме 🤝
1
3
ديسمبر 31 ، 2024
Компания "Видное Нет" — отличный интернет-провайдер, предоставляющий качественные услуги связи. Скорость интернета всегда стабильная, даже в часы пик, а заявленные характеристики полностью соответствуют реальным показателям. Техническая поддержка работает оперативно и профессионально, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Отдельно хочется отметить удобство тарифов и их прозрачность без скрытых платежей. Пользуюсь услугами "Видное Нет" уже длительное время и остаюсь полностью доволен! Рекомендую всем, кто ценит надежное подключение и высокий уровень сервиса. Номер договора: 517.276
2
7
فبراير 12
Очень быстрый интернет !
Невероятное качество обслуживания и сервиса.Преимущество в тарифах их цене и предложениях.Я счастлива спасибо!Пользуемся всей семьей с огромным удовольствием.
Номер договора 501.929
7
يناير 15
Пользуюсь эт им провайдером много лет. Всем доволен. Тарифы лучше московских, работает стабильно. Бывают скидки на оплату! Хотел подключить этого провайдера во вторую квартиру в поселке развилка, но пожарная сигнализация закрыла доступ к проводам, если исправят то подключу и родителям. В общем рекомендую 79.3
1
4
مارس 1
Лет 10 подклю чен к Видное.нет,и самая главная проблема была в случае каких то вопросов ,это дозвониться для консультаций,и это пожалуй единственная была проблема,но глобальная.Видно ребята услышали жалобы клиентов и наладилилвухстороннюю связь.А так всегда приезжали по вызову ,меняли роутеры,подключали и налаживали аппаратуру.Скорость соответствует тарифу.Так что сейчас все устраивает.
1
أبريل 2
Недавно открыл для себя провайдер vidnoe.net. Интернет ловит во всех углах дома,все хорошо. Сотрудники приезжают быстро, все настроили, доходчиво объяснили что и как оплачивать, какие тарифы имеются.
مارس 9
отличная техническая поддержка и довольно качественный интернет. Бывают сбои, но оперативно все чинят, рекомендую, пролонгировала ещё на год 524.280
نوفمبر 1 ، 2024
Худший провайдер. Пользуемся только потому, что иного нет в округе.
Интернет постоянно отваливает, не раз обращались в службу поддержки (что-то там переустанавливали) и каждый раз одной и тоже. 1 день работает нормально, на следующий стабильно 10 минут работает, 5 нет… может пропасть на час и больше.
Если есть альтернатива в выборе, то лучше пользоваться другим.
Работать из дома невозможно, робот пылесос постоянно сбивается также как и Алиса (хочешь пользоваться, перенастраивай каждый день заново, если не чаще).
Поддержка если и ответит, а связаться с ними - это отдельный квест, предложить перезагрузить роутер, или переключиться на какую-то другую линию. Проблема не исчезла? Ответ один на весь жк, проблема в вас, а не в нас
9
3
أغسطس 13 ، 2024
Пользуемся vidnoe.net недавно. Оперативно подключили, подобрали оптимальный тарифный план. В компании хорошие акции, удобный сайт. Интернет протестировали, скорость хорошая. Доступно и удобно. 525.715
2
9
فبراير 2
Нормальный провайдер за исключением одного НО…
Не хотят модернизировать оборудование в нашем доме, уже год обращаюсь, нет и все.
для вашего дома скорость 100 М/бит максимум.
За 700 то рублей .
А альтернатив нет к сожалению, была бы , завтра бы уже ушел бы.
Я 100 мбит за 700 руб пользовался в 2000х.
По меркам 2025 года это ничтожно мало.
2
أبريل 2
Сотрудник делал интернет, быстро, четко, без каких-либо проблем. Все аккуратно провел, за собой все убрал. Качество интернета ещё проверяется, поэтому оценка будет сотруднику компании :)
فبراير 18
Интернет провайдер с 0 клиентоориентированности
Когда интернет есть - все норм, но если какая-то авария, какие-либо проблемы - спокойно могут отключить телеграмм чат (это главный способов связи с ними, очень удобно, когда нет интернета), к телефону могут не подходить в течении часа
Так что если у вас есть выбор - выбирайте что угодно другое, а если нет - сочувствую, добро пожаловать в ряды узников этой монополии
2
أبريل 1
Ужасная компания. Видное.Нет не сущес твует с 2022 - перешла в Космос Телеком, которая в свою очередь в 2023 перешла в НФС Телеком - на данный момент ликвидируется. Заявки исполняют по пол года, а деньги списывают как полагается. На претензии не отвечают. О нарушении условий договора и не качественном интернете один ответ - у нас всё работает. Какой статус, какое юридическое лицо???? Есть только неизменно генеральный директор Усачев С.С. и то наверно только на бумаги.
يناير 25
Подключили данного провайдера, причем заплатили немаленькие деньги для установку и за то, что тянули провод. По итогу, у нас уже второй раз обрыв провода. Бригады не реагируют оперативно, приходится ждать неделю, а то и две , чтобы устранили неполадки. Еще и порой плохой приём, хотя оплачена высокая скорость. Просишь сделать срочный выезд, тк для работы нужен интернет, тебе просто отказывают и все.
2
2
يناير 31
Хуже провайдера я не встречал.Дождь/снег сразу потеря интернета и всегда одна отговорка: это не у нас,а у поставщика...
Не ведитесь на рейтинг, т.к.:
Оставьте отзывы на сервисах Google, Яндекс.Карты и/или 2GIS и укажите в конце отзыва свой номер договора. После появления отзывов на сервисах, мы зачислим на ваш счёт в личном кабинете vidnoe.net бонус в 400 рублей за каждый сервис.
4
أبريل 2
Очень довольна работой провайдера Видное-нет. Скорость интернета отличная, никаких перебоев или зависаний. Техподдержка всегда на высоте — быстро отвечают и помогают решить любую проблему. Удобные тарифы позволяют выбрать оптимальный вариант для каждого. При подключении предоставили выбор удобного для меня времени визита мастера.
Надежный провайдер, рекомендую!
1
أكتوبر 11 ، 2024
Самый отвратительный провайдер подмосковья - этим сказано всë. Качество их услуг - это уровень зари локальных районных сетей, их оборудование тоже! Когда в техподдержку задаëшь неудобные вопросы, то почему-то просто получаешь бан вместо ответа. Если есть возможность не пользоваться этим, не пользуйтесь - себе дороже.
7
2
أكتوبر 30 ، 2024
пользуемся уже года 3,отличный интернет,все работает великолепно!!!!спасибо вам за такую шикарную работу
510.149
1
6
مايو 29 ، 2024
**Положительный отзыв о компании интернет-провайдера Vidnoe.net**
Являясь клиентом Vidnoe.net уже более 5 лет, я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надежного и качественного поставщика интернет-услуг.
**Скорость и стабильность**
Скорость интернета от Vidnoe.net всегда стабильно высокая, без сбоев или провалов. Я могу спокойно работать удаленно, играть в онлайн-игры и транслировать видео в высоком качестве без каких-либо задержек.
**Надежная поддержка**
Служба поддержки Vidnoe.net очень отзывчива и всегда готова помочь. Если у меня возникают какие-либо вопросы или проблемы, я могу связаться с ними по телефону или через онлайн-чат и получить быструю и эффективную помощь.
**Удобное управление счетом**
Личный кабинет Vidnoe.net очень удобен и прост в использовании. Я могу легко проверить баланс счета, оплатить услуги и управлять своими подписками. Также я получаю регулярные уведомления о статусе своего счета.
**Дополнительные услуги**
Помимо интернет-услуг, Vidnoe.net предлагает ряд дополнительных услуг, таких как IP-телевидение и облачное хранилище. Эти услуги предоставляют мне еще больше удобства и позволяют мне оптимизировать мою цифровую жизнь.
**Соотношение цены и качества**
Услуги Vidnoe.net очень конкурентоспособны по цене, особенно учитывая их надежность и качество. Я получаю отличный интернет за разумную плату.
**Заключение**
Если вы ищете надежного и высококачественного поставщика интернет-услуг, то Vidnoe.net — отличный выбор. С их быстрым и стабильным интернетом, надежной поддержкой, удобным управлением счетом и дополнительными услугами, я настоятельно рекомендую эту компанию всем, кто ищет лучшего провайдера в своем районе.
523.868
3
19
نوفمبر 30 ، 2024
Пользуюсь интер нетом от vidnoe.net на протяжении 7 лет. В целом все устраивает, скорость высокая, тарифный план доступный.
Я советую данного провайдера !
Номер моего договора 503.014
1
3
أبريل 2
Не раб отал интернет.Приезжали ребята,все сделали быстро,объяснили что да как ,теперь интернет летатет на ура!!!Советую!потому,что был горький опыт с сторонними провайдерами Видного(
سبتمبر 25 ، 2024
Устанавливали систему видеонаблюдения в МКД. Сопровождение специалиста на каждом шагу - от рекомендаций по выбору оборудования до наладки работы системы. Ответы на самые странные вопросы)), услуга оказана, как говорится, "под ключ". Стоимость не кусается. Всё чётко, оперативно, профессионально. Особая благодарность Алексею, который непосредственно курировал нас с самого начала и до конца оказания услуги. Рекомендуем и пользуемся сами услугами
6
أكتوبر 1 ، 2024
Компания с каждым годом все хуже и хуже. В месяц по несколько раз теряется интернет. Дозвониться проблема. Пример: сегодня в ожидании ответа 8.5 минут слушал в трубке музыку и инфо о номере в очереди. После того как с 8 места переехал на 1- е, на 9-й минуте опять стал четвертым. Компанию вообще не интересует репутация так как во многих застройках она - монополист. Отсутствие интернета (т.е. оказание некачественных услуг) не компенсирует.
Дополняю отзыв.
Компания ещё и ВРЁТ!!!
Второй раз за неделю пропал интернет. Для того, чтобы не отвлекаться на звонки подключили автоответчик. Бла-бла- бла, а в конце информация, что они уже обнаружили проблему с интернетом "ПО ДОГОВОРУ, КОТОРЫЙ ПРИВЯЗАН К ТЕЛЕФОНУ, С КОТОРОГО ВЫ ЗВОНИТЕ". Ну, думаю, прогресс.
Сегодня опять такая же ситуация. Опять слушаю инфо. И решил позвонить с другого номера, к которому ни один договор не привязан. Но эти *** не удосужились придумать текст для такой ситуации! ОН ОСТАЛСЯ ТАКИМ ЖЕ.
Бессовестная шарашка.
10
1
سبتمبر 18 ، 2024
Самый отвратительный провайдер.
Постоянно не работает интернет. Дома посмотреть фильм и поработать не возможно. Стоимость пакета на месяц 600р. Прости за что?! У других провайдеров и цена ниже и качество в миллион раз лучше.
Мы нашим ЖК уже давно бы сменили горе оператора, но не можем у них какой-то там контракт с нашей управляющей компанией.
И да еще самое крутое-проводить работы на линии с 10 до 18 в будни, когда 50% людей сейчас работают на удаленке. И писать о том что мы должны были подготовиться заранее, просто смех.
Алло, начальство у меня 18.09.2024 выходной, так как у моего провайдера профилактика🤣
Так самое смешное, предупредили они заранее на своей страничке, а не разослали пуш уведомления
Конечно, я каждый 10 мину захожу на страницу своего провайдера что бы посмотреть все ли там окей.
Ребята, вы серьезно ?!
Все крупные компании делают такие работы ночь.
17
1
فبراير 2
В связи с тем, что это монопольная организация, и не дают возможности подключения другим провайдерам, это утопия. Видное.нет-это самый медленный провайдер, скорость интернета не соответсвует заявленным характеристикам! Техподдержка всегда игнорирует, дозвонится невозможно! Это просто мафия!
4
ديسمبر 15 ، 2024
Очень хороший провайдер. Всегда реагируют на любые вопросы и просьбы. При необходимости приедут, расскажут, подскажут и посоветуют. Есть печальный опыт с другим провайдером .
1
سبتمبر 11 ، 2024
Самый отвратительный провайдер, из существующих.
Во-первых, интернета нет практически никогда. При оставлении обращений и жалоб, начинают рассказывать, что все проблемы не у них, у нас в роутере, и заявленную скорость они гарнируют только при подключении напрямую по кабелю (смешно просто). В частности, у меня роутер Kinetic Giga, который, например, в офисе, где у меня сидят 32 работника, работает 5 лет без единой проблемы. Очевидно, что проблема не в роутере, а в Видное гав.нет.
Во-вторых, просто невозможно связаться. На телефон не отвечают, поддержка в чате - просто смех. То есть опции связаться с компанией нет в принципе.
В целом, вот что бывает, когда какие-то услуги оказываются монопольно.
20
1
مارس 17
Самый медленный инет. Виснет постоянно. Часто какие-то перезагрузки. Если работаешь удалённо не советую подключаться к этому провайдер.
Сегодня 17.03 2025 дополняю отзыв.
Мне сегодня предложили помощь в устранении проблем)))) это спустя пол года. Вот это скорость.
نوفمبر 18 ، 2024
Пользовался много лет данной компанией ,но после последнего общения с оператором в желания оставаться никакого, хамское обращение с клиентами, вешают минуса не могут объяснить откуда они взялись , но го говорят, что нужно по оплатить счёт, YouTube не работает. Скорость постоянно падает
2
1
ديسمبر 28 ، 2024
В общем и целом работает. ээээоднако тех-поддержка и абонентская служба никакая. Перестал работать pcradio. Что связано с известными проблемами блокировки ютуб роскосмнадзором. Разбираться и устранять pcradio отказались, послали на ХХХ. Офигенный провайдер, которого я тоже послал. Куда-то туда же
4
1
يناير 21
Нареканий к провайдеру vidnoe.net за 10 лет нет. Часто появляются новые предложения. на звонки и вопросы отвечают быстро и грамотно. Договор 87.34
2
أكتوبر 8 ، 2024
Совершенно безалаберное отношение к клиентам. С 28 августа дома пропадает интернет, позвонил, сказали неполадки с оборудованием проблему решают. Жду 2-3 дня, ничего не меняется. Снова звоню. Снова та же проблема. Опять жду пару дней. Опять тоже самое. Снова звоню, на этом раз решили прислать мастера, осмотрел оборудование в подъезде(дома даже не притронулся к нему), сказал что всё хорошо и ушёл. Сутки интернет был. Но потом началось просто непонятки с ним. Уведомляю службу поддержки, сказали, что у них проблем нет, мол это у меня проблема с роутером. Ради интереса подключал и к компьютеру и к телевизору на прямую и что вы думаете? Проблема не исчезла. И в итоге вот уже 2 недели ничего не решается, техподдержка просто переводит все мои звонки на абонентский отдел а проблему так никто решать и не собирается. Сидел на данном провайдере года 2 и всё было хорошо а тут...даже слов нет культурных, чтоб описать саму компанию и отношение к абонентам!!! Был бы в городе другой стабильный провайдер, с удовольствием ушёл бы на него, чем дальше пользоваться услугами этой компании!!!
Upd: 08.10.24 интернет отваливается каждые 2 минуты с 7 утра. Обратился снова в поддержку, до этого приезжал мастер и сказал, что проблема со стороны компании. Так вот. Ответ тех.поддержки, далее цитата: "vidnoe.net 👨💻 Техподдержка:
Информация была передана руководству по поводу проблемы на адресе, на данный момент решение проблемы в процессе, подсказать сроки мы не можем.
Другой информации у нас нет."
И вот это я слушаю и читаю уже на протяжении больше месяца.
10
1
نوفمبر 3 ، 2024
Интернет тв в д. Сапроново (Видное) по Калиновой дом 3 вообще зависает мертво начиная с 17.00 и до утра, обращение в техподдержку ничего не дают. Ответ один: клиентура прибавляется, центральная линия не справляется. Специалисты, мол работают. Это бессовестное Вранье.
3
1
ديسمبر 14 ، 2024
Компания vidnoe.net интернет-провайдер, предлагающий услуги высокоскоростного интернета и цифрового телевидения
450р в месяц за 75мб/с плачу
Хотелось бы видеть мобильную связь как у других операторов
Предположим взять интернета для всей семьи
أكتوبر 30 ، 2024
Многи е жалуются на качество связи, особенно в частном секторе. Очень часто обрывы, во многих местах провода обвисли и ничего не меняется к лучшему. Советую не пользоваться услугами...
1
2
يونيو 21 ، 2024
Сначала поставил 5. Попользовался подольше, меняю на кол. Жаль нельзя поставить кол с минусом.
Это отзыв про частный сектор. Как обстоят дела в многоквартирных домах не знаю.
Чтобы было понятно, что отзыв реальный, номер договора 518.761.
Итак, что представляет из себя Видное нет в частном секторе: регулярное отсутствие интернета по несколько часов. Иногда это происходит каждый день, пару-тройку дней подряд. В отдельных случаях интернета может не быть полдня. Если идёт дождь, почти полная гарантия, что интернет пропадёт.
Что по поддержке:
Поддержка по телефону: час ожидания на линии.
Если выбираешь опцию: мы перезвоним вам, никогда не перезванивают.
Некий канал в Телеграм с «поддержкой»: там могут ответить (часа через 2), могут не ответить. Но самая мякотка и «удобство» в том, что эта «поддержка» организована так: ты создаешь тему, пишешь номер договора и описываешь проблему. Даже если тебе отвечают, уведомления не будет. Нужно заходить в чат и искать свою тему среди десятков других. Удобно.
Если спросить про сроки устранения в теме созданной не тобой, тебя просто заблокируют в этом чате «поддержки» и ты останешься вообще без поддержки и информации.
СМС / Е-mail информирования о том, что на нашем участке сбой, ожидается устранение тогда-то - это нет, самой собой.
Что в итоге по поддержке: её нет. С компанией связаться нельзя. Просто отсутствует такая возможность в принципе.
Что в итоге по провайдеру: технически слабый, не технологичный, не клиентоориентированный провайдер.
За всё время использования интернета у разных провайдера - хуже сервиса и стабильности, чем к Видное.нет я не встречал.
29
3
يناير 9
Отличный интернет за приемлимую цену. Специлист настроил все как надо старый роутер, за это отдельный респект. 527.270
2
2
مارس 29
Пьяные сотрудники орут под окнами дома с компанией весело смешно , детей будят, на замечания не реагируют 29.03.25 сухановская 21-23, 3 подъезд время 00:06 ужас, если такие работники работают, то что ожидать от кампании
2
يوليو 20 ، 2023
Отличны й провайдер, пользуемся уже много лет и постоянно есть обновления привилегий для клиентов и решения любых вопросов круглосуточно и всегда быстро качественно выполняют всё условия и дальше будем только рады сотрудничать! Рекомендую вам вы не ошибётесь выбрав данную команду качественный интернет без перебоёв в работе,достаточно бюджетный и не дорогой и для любого индивидуально есть возможность подобрать набор услуг, стабильная работа!
Постоянный клиент Договор- 137.4
2
33
مارس 2
Отвратительная контора ,никому не советую. 8 лет работал интернет на своём роуторе, одним днем отключили и требует приобретать их роутер за 4500 руб. Да и заявленную скорость они явно завышают.
1
يوليو 31 ، 2024
Обслуживани на высшем уровне
Быстро отв ечают, всегда вежливые и компетентные в своих вопросах.
Интернет отличный, не лагает, не виснет, никаких проблем нет!!
Все устраивает минусов нет
700.941
1
9
سبتمبر 7 ، 2024
Полностью доволен услугами этого провайдера. Высокая скорость, стабильное соединение, никаких сбоев. Удобный личный кабинет и отзывчивые операторы. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и всегда остаюсь довольным. Лучший провайдер, с которым я работал! 514.162
8
أكتوبر 30 ، 2024
Видное нет пользуюсь давно отличный интернет и скорость. Отличные скидки и предложения. Отзыв реальный 517.847
2
سبتمبر 12 ، 2024
Отвратительный сервис. Находится в минуте ходьбы от моего дома. Оставлял заявку на подключение. Срок ожидания специалиста - неделя. Это когда специалисту дойти 30 секунд. Позвонив один раз, специалист, не дождавшись ответа, уехал на другой заказ и в назначенный день не приехал. обратной связи -0. НИКТО из персонала не перезвонил. Пришлось самому дозваниваться. Перенесли на неделю. Спасибо не нужно. Желаю процветания компании с такими сервисными сотрудниками!
9
2
أغسطس 23 ، 2024
Пользовался видное нет 18 лет. Решил поменять роутер и тариф на подороже, побыстрее. Записался за 2 недели. За день был звонок, телефон из кармана не успел вытащить, сбросили. Перезваниваю там мелодия, и вы 3й в очереди. На следующий день просто не звонили. Позвонил сам, оператор говорит, что ждите, приедут. Прождали 4 часа с деньгами в руках, никто не приехал. Поэтому подключаю МГТС. Вот так вот легко можно потерять постоянного клиента. Просто потому что работать не хотите и обратной связи нет👍
18
2
أكتوبر 30 ، 2024
Самая тухлая компания, не дозвониться никогда. Специалисты берут трубку и скидывают. Качество связи тоже на "высоте". Даже не думайте связываться с этой " Компанией "!
3
1
مارس 2
Отвратительно е качество интернета ! В Тех поддержку и колцентр не дозвониться. А если и получится чудом получить ответ, то единственное , что они скажут :У Вас роутер неисправен".
Ужас в общем
أبريل 6 ، 2024
Отличный провайдер, приятные ребята мастера подключали, все настроили. Есть чат в телеграме с техподдержкой. Не без проблем конечно, бывают отключения, но крайне редко, за них приходит компенсация автоматом или через обращение в колл-центр. Раньше пользовалась РТ и каким-то провайдером с листочком — небо и земля, рада что нашла эту компанию.
4
6
أكتوبر 2 ، 2024
Стабильно каждую неделю пропадает интернет .
Проводят технические работы с 10 до 18:00 в БУДНИЕ ДНИ уже второй раз за 2 недели!! Даже не в ночное время .
Отвратительный провайдер .
Я решил , что буду обновлять отзыв по мере того, как интернет будет отваливаться .
01.10.2024 10:00 - 13:00 не работал интернет .
5
1