Villa Grand Poliana
299 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Отель "Вилла Гранд Поляна" — это комфортабельный гостиничный комплекс, расположенный в живописной местности Красной Поляны, недалеко от Сочи. Этот отель предлагает своим гостям уютные номера, разнообразные удобства и прекрасные виды на окружающие горы и природу. Вот некоторые ключевые моменты о "Вилле Гранд Поляна":
▎Особенности отеля
1. Номера: В отеле представлены различные типы номеров, включая стандартные, улучшенные и люксы. Все номера оформлены в современном стиле и оборудованы необходимыми удобствами, такими как кондиционер, телевизор, Wi-Fi и мини-бар.
2. Инфраструктура: Отель предлагает широкий спектр услуг, включая ресторан, где можно попробовать блюда местной и международной кухни, а также бар для отдыха и общения.
3. Спа и wellness: В "Вилле Гранд Поляна" есть спа-салон с различными процедурами для расслабления и восстановления, включая массажи и сауны.
4. Бассейн: Для удобства гостей предусмотрен открытый или крытый бассейн, где можно отдохнуть и насладиться солнечными днями.
5. Спортивные возможности: Отель может предложить различные спортивные активности, включая тренажерный зал и возможность организации экскурсий по окрестностям.
▎Расположение
Отель находится в непосредственной близости от горнолыжных курортов Красной Поляны, что делает его идеальным местом для любителей зимних видов спорта. Летом здесь можно наслаждаться пешими прогулками и экскурсиями по живописным местам.
▎Атмосфера
"Вилла Гранд Поляна" предлагает своим гостям спокойную и уютную атмосферу, что делает его отличным выбором как для семейного отдыха, так и для романтических поездок. Персонал отеля известен своим вниманием к деталям и готовностью помочь в организации досуга.
▎Дополнительные услуги
• Трансфер: Многие отели в этой местности предлагают услуги трансфера до горнолыжных курортов или аэропорта.
• Парковка: Для гостей на автомобиле предусмотрена парковка.
Отель "Вилла Гранд Поляна" — это прекрасное место для отдыха в горах, сочетающее комфорт, удобство и возможность насладиться природой.
سبتمبر 18 ، 2024
Прекрасное место! Чистота, вежливый персонал, вкусная, разнообразная еда! Ухоженная территория с ландшафтным дизайном, из-за больших размеров которой организован сервис подвоза на электрокарах, несколько бассейнов, зона СПА. Все очень понравилось!
В тариф проживания входит проезд на канатных дорогах! В горах тишина, красота!!! Нет толп туристов, суеты и очередей на подъемники, как на Розе Хутор. Остались только положительные эмоции, обязательно вернемся сюда еще!
نوفمبر 7 ، 2024
Очень достойный отель, все в нем прекрасно! Живописная территория с интересным ландшафтом, особенно поразили клены и дубы! 3 бассейна на любой вкус , детский открытый бассейн с теплой водой . Вкусная кухня, со шведским столом, блюда все знакомые , в изобилии , хочется попробовать все. Номера достаточно уютные, ванные принадлежности добавляют без напоминаний, уборка ежедневно. Нам захотелось сюда вернуться !
1
أكتوبر 22 ، 2024
Отличное место для спокойного отдыха от городской суеты. Очень вкусно и разнообразно кормят. Шикарные виды гор и удачное расположение для прогулок. К недостаткам можно отнести высокую стоимость путёвки, небольшой хаос при оформлении документов при выезде.
أغسطس 24 ، 2024
Гранд отель Поляна - это лучшее место для отдыха в горах.Отель имеет три корпуса. Питание здесь отличное.Номер в отеле представляет собой одну большую комнату с душевой.Убираются в номерах практически каждый день.Здесь открываются красивые виды на горы.Отель имеет большую территорию.Также здесь много развлечений.До Эстосадка идти не долго.Всем рекомендую!
3
نوفمبر 19 ، 2024
Очень приятный отель, обслуживание 👍 кухня очень вкусная, отличный открытый бассейн, непревзойденные виды на горы, большая ухоженная зелёная территория, всем посетителям подъем в горы бесплатный❤️🔥
يونيو 16 ، 2024
Хороший отель, прекрасные виды, великолепная природа, отменный шведский стол. Сервис на достойном уровне. Обязательно покатайтесь на канатной дороге, сходите на хайкинг, посетите аквапарк в «Галактике». На высоте не жарко. Температура ниже Сочей на градусов 7-10, комфортно. Был летом, но вся инфраструктура под каталку, поэтому многое закрыто. Не дешево.
يوليو 18 ، 2024
Хорошее очень зелёное место, отличное питание с красной рыбой и шампанским на завтрак. В каждом корпусе (всего 3) есть свой бассейн, так же два открытых бассейна, территория хорошая, есть детские площадки, так же курсируют электрокары. Рекомендую к посещению)
أغسطس 5 ، 2024
Видно, что за качеством обслуживания никто особо не следит, персонал безразличен. Шведский стол ( завтрак) для отеля 5 звезд - не достойный. Территория большая, зеленая, но для детей мало площадок. Хотелось бы, чтобы отелем кто- то занялся профессионально и отель соответствовал своим звездам, а не оставался как не профильный актив без контроля профессионального менеджмента.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное место. Красивые пейзажи, в шаговой доступности канатных дороги. На территории комплекса множество скрытых и открытых бассейнов и саун. Ценник выше среднего
أبريل 11 ، 2024
Вернулись спустя 12 лет и очень довольны, все хорошее(высокий уровень сервиса, внимание, разнообразие и превосходный вкус еды, потрясающий воздух ,тишина) остались, к этому прибавим выросшие деревья и кустарники, заботливо ухоженная территория, отличный 50 м бассейн, ресторан Черная лисичка отлично вписались в инфраструктуру комплекса. Минусы, нет программы лояльности.
ديسمبر 8 ، 2024
Отдыхали с женой в данной гостинице, понравился вежливый персонал, хорошее питание трёх разовое, бассейны, сауны. Есть эллектомобили, которые возят по территории и на подъемники, которые поднимаются в горы.
ديسمبر 11 ، 2024
Ресторан - превосходно
Обслуживание... не могу придумать замечания
Бассейны , сауны в отличном состоянии с удобным графиком для беспрепятственного пользования
Всё очень понравилось, хочу повторить 👍
2
أبريل 30 ، 2024
Шикарный отель. Приятно удивлён, что в России есть такой уровень обслуживания, питания и сервиса. Воздух просто нереально свежий, виды - загляденье. Учитывая, что за такой ценник та же "Лазурная" просит на 30 тысяч больше, я думаю выбор очевиден. Даже не хотелось спускаться ни в Адлер, ни в Сочи. Наоборот. Хотелось подниматься всё выше и выше. Рекомендую отель на все 100%
3
ديسمبر 9 ، 2023
Красивое место для отдыха. Горная река, горы, чистота и идеальный порядок, охраняемая территория, вкуснейшие блюда, классный номерной фонд, группа бассейнов с банями и купелью, спортивные площадки и фитнес залы, в ТРЦ "Gалактика" есть каток и аквапарк, близость к канатным дорогам, живописная местность, Роза хутор в непосредственной близости, с магазинчиками, барами, и ресторанами. Есть где погулять, и отдохнуть!
3
نوفمبر 6 ، 2023
Классно.
Дорого.
Красиво.
Не скучно.
Здесь есть все для каждого. Отдыхали с семьей, всем все понравилось.
Номера не очень большие, но есть и утюг и фен и кондиционер и чайник и тапки, также чай, зубные щетки, шампунь, гель.
Есть детские комнаты, бассейны, сауны, боулинг, детские площадки, подъемники а гору и многое другое.
Замечательно кормят. Качество еды в среднем на 4, что то на 5. Выбор достаточный на каждого.
Хватало завтрака и ужина.
В общем место классное.
نوفمبر 5 ، 2024
За что отелю поставили 5 заезд непонятно. Первый раз в 5 звездочном отеле. С самого начала начались проблемы с заселением. Люкс панорамный «Ямагучи» . Заранее позвонили . Сказали что едем. Поскольку отсутствует онлайн система бронирования не сразу смогли ответить в каком корпусе будем проживать. Заселение с 15:00 , подъехали в 15:45, оформление заняло 40 минут, очень долго. Опять просили подтверждение брони. Даже попросили показать чек об оплате первых суток. Треш. Когда окончили оформление выяснилось что номер ещё не готов и надо ждать примерно 1,5 часа . Мы были в шоке. Пришлось пойти прогуляться. Поскольку теплые вещи были в чемоданах, переодеться возможности не было. Пришлось идти гулять в шортах и футболке. Температура воздуха опустилась до 3 градусов. Ближе к 18 перезвонили и сказали что номер готов. Опять пришлось постоять в очередь на оформление минут 30. Опять попросили подтверждение бронирования и чек об оплате. Выдали ключи и предупредили что все канатные дороги закрыты. Номер 1000 на 2 м этаже, поднявшись вывески оповещали о номерах 1200 и далее, пришлось ещё раз спуститься на ресепшн и уточнить где наш номер. Оказалось что в 5 метрах есть незаметная вывеска про наш номер. Дошли до номера , ключи не подойдут ли , на что носильщик сказал что села батарейка и пошел за механическим ключом , я не поверил в этот бред и пошел га ресепшн и попросил перепрограммировать. Как уборщица заходила если номер отловили 1,5 часа? Слава богу заселились. На этом приключения не закончились. В номере было 2 двухспальные кровати. И всего 2 одеяла. Пришлось про просить пару пододеяльников , ждать пришлось почти 2 часа. Дети уже уснули. Утром выяснилось что нет отопления в одной из комнат, ночью минус 9 , довольно прохладно. Проблему с отоплением так и не решили. Стоимость номе на 50 тыс в сутки, за что? Пыль в глаза пускают и все, ранее бронирование даже если заселиться за час до 15:00 стоит 50% от стоимости номера, т.е 25 тыс руб. А ждать 3 часа это в порядке вещей. Ужасное отношение администрации. Поскольку это непрофильный актив газпрома , оно и понятно. Администрация не стремиться привлекать туристов. Ещё и клопов тьма.
سبتمبر 15 ، 2024
Высочайший уровень! Прекрасно, что данный отель есть в нашей стране! Обязательно изыщите возможности посетить данное место! Моё мнение - сюда можно приезжать все четыре сезона
يناير 10 ، 2024
Еда-очень вкусно и разнообразно, обслуживание - хорошее, персонал - вежливый и предупредительный. Проживали в корпусе А, поэтому купались только в закрытом бассейне, далеко ходить не хотелось. Бассейн отличный, людей было немного, вода чистая. В СПА несколько саун с различным температурным режимом и купель. Номера чистые и достаточно свежие. Нашей семье пребывание в отеле понравилось, эмоции - положительные.
3
1
ديسمبر 2 ، 2023
Один из лучших отелей края. Огромная территория для прогулок, 2 крытых и 2 открытых бассейна, которые греются круглый год.
Прекрасные завтраки, хорошо обученный персонал и волшебная атмосфера.
Номера уютные, переход между корпусами продуманный, по территории гостей перевозят гольфкары.
Даже при полной загрузке людей не видно, просторно, много ресторанов и досуга.
Определенно, отель удивительно хорош круглый год!
2
يونيو 15 ، 2024
Высокий сервис, отличная еда, вежливый и доброжелательный персонал. Территория прекрасно облагорожена деревьями, кустарниками, цветами. Очень безопасно, прекрасная небольшая набережная реки Мзымта.
مارس 22 ، 2024
Еда вкусная, проживание нормальное, хотя по уровню обслуживания номеров и шведского стола не увидел разницы с 3*, например, гостиницы Санкт-Петербург в одноимённом городе, куда приезжали каждый год на шахматный турнир или отелями Геленджика. Вряд ли добавляют звёзды за шампанское по утрам. Интересно было узнать, что нельзя записать на карту гостя , например, пиво, которое продаётся отдельно, так как банковской карты и телефона с собой не было. Выбор также небольшой - светлого нефильтрованного разливного не оказалось - или разливное фильтрованное, или нефитльтрованное бутылочное Под ванной в номере появилась немного воды не от брызг, в бачке подтекал слив, приходилось регулировать кнопками слива.( Вид из окна отличный - на речку и горы, покатались на подъёмниках, попили безалкогольный глинтвейн.
مايو 4 ، 2023
Еда, кушанье просто супер! Шефу - браво!
Обслуживание- очень вежливы, приветливы, без назойливости, легко. Работу выполняют добросовестно.
Персонал-грамотен, профессионален!
Про бассейн! Как можно так отлично содержать открытый бассейн?! Тайна покрытая таинственностью))) Видимо в персонале есть Бассейная Фея))
Номера чисты! Если нет слов похвалы, оценить чистоту, напишу просто ЧИСТО!
Территория! Очень трудноемкая, дотошная работа в поддержании всего цветущего, растущего, зеленющего, чистейшего! Снова-БРАВО!
Завтраки! Ну каких сил требовалось, чтобы удержать себя от обжорства! Но увы! Сдерживать себя, чтобы не откушать вкусного! Нет уж))) Шеф- держи марку!
Чистота, чистота, чистота!
Спасибо ребята, господа, девочки и мальчики-офицанты, руководство! Успехов в общем деле!
4
يناير 10 ، 2024
Отличный отель, в номерах уборка и замена постели, а также полотенец и гигиенических средств ежедневно. Кухня вне конкуренции! Повара от Бога! Очень разнообразно, красивая подача блюд, дизайн столов на шведском столе, все отлично. Приятный бонус - это ежедневный абонемент на подъемники, по территории можно передвигаться на электромобиле, были здесь в четвертый раз, приедем еще!
1
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный открытый бассейн. Канатные дороги-обязательны к посещению(входят в стоимость). Хорошая еда. Вежливый персонал. Отдыхали с 10.09.2024 по 16.09.2024
1
أغسطس 22 ، 2023
Отличное место отдыха. Внимательный, вежливый и приветливый персонал. Комфортный номер. Отличный бассейн, всегда чистый, с комфортной температурой. Кухня огонь, на любой вкус. Прогулки на канатках с прекрасными видами. Парковка на территории отеля. Есть развлекательный комплекс, так же на территории отеля, т. е. есть где выгулять, и чем занять детей. Рекомендую посетить. Обязательно приедем снова. Спасибо персоналу за отличную работу.
3
يونيو 4 ، 2023
Мое сердечко - навсегда с Вами ❤️ Две недели в прекрасном отеле Гранд Отель Поляна 550 (23.05-05.06) Отличная еда и сервис в ресторанах, идеальные горничные и администраторы. Бассейны, парные, джакузи - все супер. Отдельное 🧡 - СПА комплексу, брала процедуру «манговое наслаждение»- идеально расслабилась и настроилась на отдых. Территория отеля - это отдельный вид искусства. Каждые три дня что-то зацветает, ирисы, розы, глициния, магнолии, петунии и прочие, и прочие, это такая радость и услада для взора. Пару раз выпивали в баре (работает 24 часа) корпуса В - бармены отличные ребята и беседу поддержат и коктейль подберут по настроению. Аниматоры в игровом зале супер-команда 🧡так держать !!! Единственное что выбилось из этой идеальной картины это уровень нянь в детском клубе, если без подробностей, то они просто непрофессиональны и в общении (сравниваю их только со всем остальным персоналом отеля). Но несмотря на такой небольшой недочёт, мы вернёмся в этот отель непременно !!
4
سبتمبر 7 ، 2024
Свежий воздух. Природа и озеленение на высоте. Всегда вежливый персонал. Разнообразное питание. Бассейн.
1
يوليو 25 ، 2023
Отдыхали с женой, начну с главного плюса это пейзажи которые во круг, территория чистая и много зелени, много подсветки , вечером очень красиво, номера чистые, персонал вежливый , кухня просто оболденная со шведским столом , большое разнообразие , за 6 дней пребывания , каждый день новые блюда , сильно не повторялись, есть большой открытый бассейн на 50 метров, есть и маленькие открытые и закрытые бассейны со SPA зонами, детские и спортивные площадки.
أكتوبر 11 ، 2023
Отдыхали в октябре! Погода порадовала! Есть где погулять на территории отеля! Запах хвои и лиственного леса вперемежку-это что-то нечто!!! Есть куда сходить- в шаговой доступности развал. центр Галактика, канатная дорога. В самом отеле имеется бассейны с саунами! Очень вкусно и разнообразно готовят в ресторане, выбор блюд очень большой!!! Персонал вежливый и тактичный! Правда замок в номере за неделю перепрограммировали 3 раза, неприятный осадок остался, когда не можешь войти в свой номер. В целом, всем довольны, рекомендую!!!
مارس 25 ، 2023
Отличный отель, чисто, уютно, номера просторные, убирают каждый день. Очень вкусные завтраки: красная рыба, икра, шампанское, яйца пашот и т.д. Есть три бассейна, один открытый, посещение входит в стоимость. Хотелось чтобы в бассейне корпуса А было джакузи с тёплой водой, не очень удобно ходить в корпус В. Территория закрытая и очень ухоженная, много зелени и дорожек для прогулок. До подъёмников ходят бесплатные шатлы и электромобили, очень удобно. Отдыхом довольны😊👍
3
ديسمبر 13 ، 2023
Красивое место среди гор. Сказочно красивое , наверное, в любое время года. Яркие осенние краски диковинных растений. Интересное оформление заботливых садовников. Особое внимание к детям, им не придется скучать! А огромные белые облака, норовящие из-за гор пробраться в отель!!!! ))) ах, как хочется их потрогать руками ))
Кухне отдельный респект!! Вкусно!
يوليو 10 ، 2023
Отличное расположение отеля для любителей тишины и уединения. Большая ухоженная территория, два открытых и два закрытых бассейна, тренажерные залы. Питание по системе шведский стол за дополнительную плату. Все вкусное и свежее, много сезонных фруктов. Из минусов - оборудование номеров. В номере нет кофеварки и даже растворимого кофе, отсутствует штопор и бокалы (правда, все это можно попросит в баре). Главный минус - оборудование ванной: зеркало с затемнением (накраситься невозможно), косметическое зеркало приделано на такую высоту, что я смогла заглянуть в него только встав на цыпочки. А главная боль - банные полотенца, они микроскопические! В общем, на 5 звезд не тянет.
1
1
فبراير 18 ، 2024
Любимейший отель! Наслаждаюсь, приезжая сюда! Уютно,чисто,красиво! Вкусно!!! Бываем тут в разные сезоны, отель прекрасен как зимой,так и летом))) уезжая.каждый раз мечтаю вернуться вновь!
يوليو 31 ، 2024
Отлично. Но мало развлечений для взрослых в вечернее время, большая удаленность от мест массового отдыха
فبراير 29 ، 2024
Что можно сказать про гостиницу с 5ю звёздами? Да все идеально!!! От номеров, от персонала, от вкусной еды. Чистые парилки, бассейн. Уборка ежедневная с белоснежным бельем. Все отлично!!!
ديسمبر 10 ، 2022
Отличный отель с очень хорошим уровнем сервиса. Отличные завтраки. Отдельное спасибо персоналу гостиничного комплекса за доброжелательность и хорошее настроение. В каждом корпусе есть крытый бассейн, также возле корпуса С открытый бассейн 50 м с подогреваемой до +28 градусов водой. Это наслаждение плавать в тёплой воде и с фантастическим видом на горы. Мы жили в корпусе А, там в крытом бассейне отличная сауна с несколькими кабинками,в которых разный температурный режим, а также в сауне небольшой бассейн с прохладной водой. Территория очень ухоженная, отлично освещается в тёмное время суток. С удовольствием вернемся в этот гостиничный комплекс снова!
4
مارس 2 ، 2024
Локация - волшебство! Но отель устарел, к сожалению, не удается красиво стареть - подушки разлагаются на молекулы к середине ночи, интерьер со странными картинами и искусственной зеленью по меньшей мере не тянет на 5 звезд. Промолчу про цирк с карточками, с которыми (каждому проживающему, даже детям!) необходимо прикладывать на завтраке и ужине, при входе на территорию отеля и тд.
Перехода в большой бассейн из корпуса А нет, что сводит на нет практически возможность посещения его с детьми в зимнее время - взрослым-то не хочется после бассейна по улице идти..
но самый треш - это «шаттлы» на подъемники - ходят раз в 40 минут, переполнены (а мы были не в топ сезон - 25 февраля-02 марта), при этом это единственная по сути возможность добраться до первого подъемника на Лауре, если нужно успеть в детский кэмп к 9 утра с лыжами.
Завтрак разнообразен, но шампанское не делает его завтраком в отеле 5 звезд.
Природа прекрасная.
В остальном проще жить внизу и, если нужно, например, в Riders school на Псехако, подниматься на альпике… альпика - 20 минут, плюс подъемник с Лауры до приюта Псехако.
Не стоит этот отель таких денег.
2
أغسطس 15 ، 2023
Понравилось всё , обслуживание , территория , бассейны . Жили на вилле , 2 этажа , в каждой комнате санузел . Большой холодильник на кухне , есть посудомойка . Уборка номеров каждый день . Персонал приветливый, все всегда здороваются , не важно администратор , бармен или садовник . Приятный бонус - все канатки для постояльцев бесплатны , все . Впечатлений масса , отдых отличный, рекомендую!
3
سبتمبر 27 ، 2022
Отдыхали в сентябре 2022года, многое понравилось: виды завораживающие, отель на уровне 5 звезд свои держут, кормят вкусно и много( шведский стол), бассейны на любой вкус на улице и в помещении. Присутствуют разные развлечения на любой вкус и кошелек от квадроциклов в горах до плинеров во дворе отеля. Так же есть площадки для баскетбола, футбола, тенниса( малый, большой). Отдыхали в двухкомнатном люксе 2 взрослых и 2 ребенка, номер шикарен, убираются каждый день + замена постельного, правда один из детей спал на диване который не раскладывается, но нам повезло ребенок по росту лег впритык ( 8 лет), для второго была организована раскладушка. Выдают: крема, гели, шампуни, кондиционеры, халаты, тапки, утюг, фен, чай- это все в номере.
Минус: до моря ехать 50 мин., и в 17 часов солнце заходит за горы и становится прохладно.
В целом отдых был положителен, нам понравилось, рекомендуем к посещению!!!
1
مارس 22 ، 2023
Сам отель отличное место, бассейны в каждом корпусе, бани, рестораны, детские комнаты. Огромная территория, чистая и зелёная. Постоянный трансфер до канатных дорог, электрокары по требованию. Номера в целом на 5. Но уже не на твёрдую, после постройки прошло 10 лет, пора обновлять)) печально что за территорией всё не так радужно, галактика с башенными ценами и нулевой клиентоорентированностью.
3
مايو 20 ، 2024
Отель уже устаревает, но по прежнему сохраняет высокий уровень сервиса. Но не без проблем.
Заселились в корпус А с двумя детьми и оказалось, что детская комната на ремонте.
Ближайшая детская комната в 5 минутах ходьбы в другом корпусе.
Так же режим работы залов и бассейнов может меняться на усмотрение администрации.
Просто перечёркивает режим работы ручкой в информационной карточке.
Так, например, в летний период у фитнес зал после 20:30 уже не попасть...очень жаль
أكتوبر 11 ، 2023
Супер отель, несколько бассейнов, есть большой открытый бассейн с дорожками, теннисный корт, шведский стол очень хороший и разнообразный, шикарный вид из окна, и просто отдельная благодарность за шампанское по утрам😁❤️ обязательно вернусь😁
أبريل 30 ، 2024
Снимали виллу всей семьей и когда мы увидели в живую эту виллу, то получили полное разочарование. В реальности все давно уже старо, и требует ремонта, когда то лет 20 назад было шикарно, но сейчас своих денег эта вилла не стоит точно.
Цены завышенные, хотя бы могли сделать ремонт, освежить их.
Мы были с детьми маленькими, и когда увидели эту винтовую лестницу, которая опасна даже для взрослых людей, то были в шоке, на фотографиях ее не показывают полностью. Мы попросили защиту для детей, нам сказали нет, что был шок, она стоит не так дорого, уж могли бы закупится. Ну да ладно, это пол беды, везде в полу торчали гвозди, не работала сантехника в ванной, что приходилось вызывать мастеров по не сколько раз, чтобы виллу ремонтировали, более менее безопасно для детей.
Везде грязно, и самое ужасное это ОГРОМНЫЕ КЛОПЫ, мы были в шоке, они сантиметра 2-3 в длину, летали по вилле и ползали. Это ужас.
Полное разочарование. Такие цены, а сервис ужас, цена и качество не соответствует, точно не рекомендую особенно с детьми в данный отель.
Надеюсь мой отзыв увидел администрация данного отеля и примут меры по клопам и в целом что такие косяки в виллах, за которых берут не малые деньги.
أبريل 23 ، 2024
Все отлично! Место шикарное, цены и сервис на хорошем и адекватном уровне! Персонал супер friendly. Питание и услуги бассейнов - отдельная высокая оценка!
3
أكتوبر 19 ، 2023
Замечательный отель. Приветливый персонал. Чистота в номерах. Большие, просторные номера. Большая и ухоженная территория, открытые, крытые бассейны с саунами. Большой выбор блюд и вкусная еда в ресторанах.
3
فبراير 16 ، 2024
Это лучший отель !!! Здесь всегда есть чем заняться, ни минуты свободной. Шведские столы с домашней вкусной кухней поражают своим разнообразием. Большая территория отеля очень ухоженная и шикарная!
1
يونيو 18 ، 2023
Это полный восторг! Придраться не к чему! Всё продуманно, очень уютно, красиво, шикарно! Обалденная территория, всё ухожено! Изумительные бассейны! Кухня великолепная! Огромное разнообразие и качество на высоте! Внимательный и вежливый персонал! Спасибо за незабываемый отдых!
4
يونيو 7 ، 2024
Шикарный отель, соответствует пяти звездам, не хуже Турции, ландшафтный дизайн, запахи растений и цветов, сервис, многочисленные бассейны, вкусные рестораны.
ديسمبر 16 ، 2023
Отдыхали в данном отеле не в первый раз. По сравнению с 2018 и 2019 заметны ухудшения. После оформления никто не предложить помощь в доставке вещей до номера ( были с маленьким ребёнком, было много вещей и коляска). Брали номер панорамный люкс, корпус А. При заезде обнаружили в номере много жуков ( не знаю их название), думали что при уборке открывали и они залезли с улицы. Все время проживания ни разу окна не открывали а жуков становилось все больше, большие очень противные и еще летают. Могут быть и в постели. Не только у ребенка был шок от этого.Многие в отзывах жалуются на это. На ресепшене не отрицают данного факта и вряд ли в отеле борются с этим. Раньше такого небыло.В ресторане официанты не спешат убирать со столов грязную посуду. А с салфетками просто беда, приходилось брать с другого стола чем дождаться пока официанты принесут. И да, для малышей нет специального питания, только сухие хлопья, молоко и йогурт. Приходилось покупать в магазине питание в баночках и разогревать. Очень хотелось бы конечно, чтобы руководство учитывало и этот факт. Нельзя малышам кушать со взрослого стола. Территория отеля большая, красивая и ухоженная.
1