Отличный магазинчик! Всегда вежливые продавцы, всегда подскажут, помогут. По имени запомнила только молодого человека- Егор. Вежливый, внимательный, всегда спокоен. И в магазине всегда чисто. Одно печалит- в этой сети маленький ассортимент вин.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина труфанова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Заказала через приложение Купер заказ - виски! Пришла на следующий день, кассовый аппарат перезагружался, попросили подождать, подождала, отпустили 7 покупателей- вернулись ко мне, опять не так ! 6 раз показала и числовой код и QR код, не получается! Пробыла в магазине 30 минут, предложила из зала купить , продавец категорически была против , приведя аргумент , что ей придется платить за заказанный товар!!!! На мой ответ, что я имею право не забрать заказ, отменить его, и даже оплаченный могу отменит и мне вернут деньги, услышала в свой адрес, что подумаешь, попросили подождать.. а сколько нужно сейчас ждать исправления технической ошибки покупателю! Я ответила, что от заказа отказываюсь, купила виски из зала, напомнила что мне еще нужен пакет и в ответ: « я помню , что Вы говорили», но в результате потянулась за майкой пакетом, надув губы.. а мне нужен был подарочный под бутылку!!
В общем и в 21 веке виноват покупатель, который расплачивается своим временем, испорченным настроением и опазданием на мероприятие куда собирались!!! В общем не рекомендую к заказам данный магазин и очень возмущена поведением продавца
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Safronova
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отличный магазин, качественный ассортимент. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут если есть вопросы по ассортименту