Низкая квалификации и некомпетентность сотрудников данного магазина.
Заказ 1501751хх готов к выдаче до 26.01.2025 включительно.
В итоге кассир не смог пробить чивас ригал 18, скоррее всего и сборщик отработал халатно - подтвердил другой товар, который не смогли пробить на кассе.
30 минут зависания на кассе. И в целом потеря драгоценного времени
إظهار رد العمل التجاري
Алла Григорьева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очень хороший магазин, вежливые и улыбчивые продавцы, всегда большой ассортимент алкогольной продукции, подскажут, расскажут, посоветуют, алкоголь покупаю на подарки и всегда с хорошим настроением и с покупкой ухожу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Арефьев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Дискриминация иностранных граждан.
При себе был внутренний и загран паспорт Киргизии, дата рождения 10.10.1997 года.
Продавец отказал в продаже алкоголя, мол "я не знаю таких паспортов, а те винлабы, где продают по таким паспортам - молодые дилетанты, которые не знают правил и своего дела".
Обучите своих сотрудников, какие документы принимаются, как удоствоерение личности. В первый раз с таким сталкиваюсь и крайне недоволен.
Оплатил друг с паспортом России.
Продавец , не спросил про карту лояльности.
Пришли разбираться.
Продавец сказал, что мол пробил нам какую-то скидку, хотя нашу карту он не спрашивал. Значит у вас на точке продавцы "левачат"?
Отказали под глупыми причинами возвращать деньги, искать чек в системе.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Artur
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
В целом адекватная сеть магазинов у дома. Гораздо чище и приятнее КиБа. Но вот этот конкретный магазин удивляет, скажем так, профессиональной деформацией своих продавцов. Если точнее: парни целый день употребляют профильную продукцию. Так, что к вечеру прямо с трудом выполняют простейшие кассовые операции. Может, контроля нет, но реально неприятно взаимодействовать с таким персоналом
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Полетаев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Маленький, уютный, все четко и понятно. Самому ассортимент давно не нужен, но заходил по просьбе друга, нашел все, что ему было нужно. Обслуживание быстрое и вежливое.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey P.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Ребята из этого магазина могут вас порадовать напитками на любой вкус. От вкуснейших вин нового света до изысканных сортов виски и различных ликеров. В наличии много сортов вин из России. Заходите и веселье точно будет обеспечено.
2
إظهار رد العمل التجاري
Lakmus Gertz
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Сотрудник магазина Сергей — профнепригоден!
По ассортименту сориентировать не может, ценники вовремя не меняет, разговаривает не вежливо, если мягко сказать
Самое хамское отношение на моей памяти во всей сети
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Стандартный Винлаб. Не много места, но ассортимент достаточный. Очень удобно расположен по пути и всегда рядом есть парковка. Менеджеры приятные, всегда готовы что-то предложить вкусное и выгодное!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Хороший выбор напитков, приятная цена по карте магазина. Есть парковка. Персонал вежливый, помогали подобрать хорошее шампанское. Рекомендую однозначно!
1
إظهار رد العمل التجاري
karam842
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Собрали заказ быстро через онлайн мы только приехали посмотрели пообщались и приобрели товар , удобно качественно и быстро и не далеко
إظهار رد العمل التجاري
a-khlybova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Зашли купить виски, спрашивали конкретный, консультант на кассе ничего не знает, другой человек был занят разговором по телефону, когда обратились к нему, подошел спросил что Вам, после моего ответа, сказал, 12ти летнего нет, есть 15ти летней, стоит 22к будите брать !? Нет? Всё тогда!
При чем моего ответа не было да, буду или нет не буду, он провел этот монолог сам с собой и ушел дальше разговаривать по телефону
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тюркин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Было по пути и я заскочил за виски,очень вежливый ,приятный коллектив работает в этой точке,собственно как и в других .
3
إظهار رد العمل التجاري
Элина Хасматулина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Выбор огромный, персонал всегда подскажет, что выбрать в соответствии с пожеланиями, качество напитков на хорошем уровне, часто бывают скидки и акции, но без карты магазина они не действуют
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Су
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Ассортимент приличный, много вина, по виски уменьшился, но не сильно. Персонал отзывчивый, рад помочь. Есть всякие акции . Нет вакханилий как в КБ.
Valentin Dugin
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Потрясающий персонал, всегда подскажут и расскажут что к какому поводу лучше приобрести.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шалимов.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хороший ассортимент, очень приятныйтперсонал. Отменный выбор напитков, приятные скидки по карте.
1
إظهار رد العمل التجاري
maludm2016
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший выбор продукции, умеренные цены, отличное профессиональное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гримайло
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Выбор хороший. Приятные и грамотные консультанты. Все время разнообразные акции.
Карточка Винлаба дает преимущества. Так что стоит установить через приложение Кошелёк!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1019
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший выбор ! Сотрудники всегда рады помочь в трудную минуту😁
إظهار رد العمل التجاري
Trianon deBerty
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Есть охлаждённые вина, и напитки и это плюс. Есть интересные позиции. Напитки Белуга почти во всем ассортименте.
3
Михаил Волков
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26
Хороший магазинчик с большим выбором.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Е.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличный магазин и вежливый, внимательный персонал! Спасибо вам ребята за ваше внимание и умение сделать день и вечер приятным!
3
Сергей М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Широкий ассортимент. Отличное и вежливое обслуживание, постоянные акции и скидки...
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana M
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Хороший ассортимент и внимательные продавцы. Есть всё: от бутылки доргого коньяка до бутылки минеральной воды. Хорошие акции и система скидок.
Разнообразный ассортимент и хорошие сотрудники
Можно найти место для парковки
2
إظهار رد العمل التجاري
Амаль Хуснутдинов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Небольшой выбор :( но радует подход персонала!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Хороший магазин, очень вежливое обслуживание и профессиональные сотрудники. Всегда подскажут, расскажут и посоветуют. Постоянно покупаю алкоголь тут, и очень довольна. Спасибо большое Админу Андрею.
3
1
Антонина Потехина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Покупала коньяк , на кассе пробили другую цену, я спросила почему?на что мне ответили , что надо читать ценники.
Я ценник читала и взяла коньяк над ценником , кассир Кузьмина стала возмущаться , сказала - для кого ценники пишут, потом добавила , а что если бы коньяк стоял 7-летний под ценником за такую цену. Такое отношение к покупателю не допустимо . Я стала говорить что взяла товар под ценником , значит у вас не правильно расставлен товар , на что кассир Кузьмина опять стала возмущаться .просто нагло стала мне хамить . После такого обслуживания ,желание опять придти в этот магазин отпало . Своим знакомым этот магазин не порекомендую . Первый раз сталкиваюсь с таким хамством .
4
Анастасия Агапова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Чистый и приятный магазин. Выбора много, а работники помогут в этом.
3
Денис
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Всегда вежливый персонал может проконсультировать по винам и другим напиткам. Можно оформить самовывоз через приложение и забрать всё в этот же день
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Продовцы очень вежливые, хорошее обслуживание, всегда готовы помочь в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
В моём случае магазин третьего выбора. Если очень надо то можно. Ассортимент определяется матрицей дистрибьютора.э, что само по себе ограничение. По вину не очень сильные. Бывают симпатичные Акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 15 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Прекрасная сеть, отличный выбор, цены!
Я еще вас навещу))😄✌🏼
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 27 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хорошиф магазин алконапитков и продуктов
إظهار رد العمل التجاري
everyone
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Прекрасный магазин! Всегда есть хороший выбор, но на мой взгляд, открываться надо с 09.00 и закрываться на час раньше. Потом, хорошего французского шампанского почти не бывает.
3
Максим
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Удобный магазин, купил то что порекомендовал консультант, не огорчил.
2
Yanulka Yana
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Большой выбор, всегда приятные акции) Персонал всегда поможет с выбором!
Татьяна Шикуло
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Удобный маленький магазинчик напитков
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Керблай
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Компактное помещение с хорошей организацией. В целом, всё понравилось. Винлаб в своём стиле. Всё ладушки!
3
Кто то но не я
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Обслуживание и персонал на высоте! Скидки и акции тоже! Ассортимент незнаю) не пью захожу за сигаретами
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Персонал не компетентный, делал заказ онлайн, его 10 минут искали по всему залу, у кассира проблемы с выдачей сдачи, 2 раза пересчитывал, не рекомендую данный магазин
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Рыков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Все Вин Лаб имеют большой ассортимент и огромное качество. При этом лучшие цены и обслуживание.
Всегда возможно заказать.
3
nb90710
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хороший ассортимент и цены, отзывчивый персонал, удобное расположение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Владко
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Рекомендую. Очень профессиональные продавцы, проконсультировали по работе приложения в интернете. Спасибо.
С уважением...
3
Никита Федосеенков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Предзаказ был сделан 15 ноября. Заказ № 02996347. Были заказаны по акции ликёр Драмбуи и Апероль. Через полторы недели сообщили, что заказ таки пришёл, но не весь, а только Драмбуи. Ну делать нечего, пошёл забирать. В магазине выяснилось, что там каике-то проблемы со складами, базами. В итоге уже принесли бутылку на кассу, а она не пробивается. Простоял в магазине 10 минут, ушёл ни с чем. Обещали перезвонить. Не перезванивали, сам звонил 2 раза, пока не признались, что ничего мне продать не смогут (4 декабря).
С момента заказа прошло почти 3 недели. Более неудачного магазина я не встречал за всю свою жизнь.
Очень-очень плохо.
3
Виктория К.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Очень хороший магазин с большим ассортиментом и желающим помочь ненавязчивым персоналом
3
Елена Рощина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Очень хороший магазин. Всегда большой выбор. Персонал всегда поможет.
3
Макс Ефимов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличный ассортимент и персонал
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Клёцкина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Цены адекватные, заказы собирают быстро, есть консультант по алкоголю.