2 дня нет интернета. Трубку не берут, сайт не работает-истек домен. Ладно вы трубку не берете, можно было всегда проверить на сайте, если интернет закончился. Сейчас даже сайт не работает. Ужасный сервис!!
мария
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Ужасный провайдер. Сотрудничает наша компания с ними( постоянные отключения, и нет связи с тех поддержкой. Говорю честно ни одно слово не выдумала! Ребят, вы хоть, когда инет отключаете- не выключайте свои телефоны и не скидывайте трубки…. А то некрасиво получается, говорить что дадите интернет в течении часа, а интернета нет уже 5 часов!!! И такая ситуация не первый раз повторяется. Донесла руководству. Будем искать другого провайдера.
3
Надежда В.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Я с этим провайдером с 2010 года. В принципе меня устраивает интернет от них. Но я бы посоветовала им не сбрасывать телефон, когда мы звоним в случае технологических проблем, а оповещать на сайте о проводимых проблемах и сроках окончания работ.
Ямницкий Юрий
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительно реагируют в случае сбоев. Не берут трубку. Понять сроки восстановления невозможно. Сильно подвели по удаленой работе. Думаю о смене провайдера. Более 4х часов нет интернета. Ничего узнать нельзя техподдержка на наплевательском уровне.
2
Кристина Осипова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Каждый раз, когда у них неполадки они не берут трубку. И невозможно узнать, когда связь восстановят. Сиди и жди, никто не соизволит поговорить.
Евгения Эверестовна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Не знаю от чего зависит, от роутера, от провайдера, но интернет частенько пропадает. Нет его и все. В прошлом году приходили по вызову от провайдера, сказали роутер поменять. Поменяла, про блемы остались. Вникать в них никто не захотел. Пользуюсь их интернетом уже наверное лет десять. Думаю, что можно было, помочь сделать так, чтобы интернет уменя был стабильный, а то можно и потерять клинта
4
Наталья Б
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Наш новый провайдер . Все вопросы можно решить по телефону, отвечают быстро. Интернет летает!
Крис
مستوى 18 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
До чего же глупый провайдер! Постоянно что то с интернетом происходит. Говорят что надо менять роутер, но даже не используя вай фай их сайт не грузит временами. Зимой с крыши упала глыба (не первый раз!) сделали по другому, сказали что снег расстает и они сделают по другому, но вот уже без одного дня лето, а провода всё так и болтаюся по земле. К сожалению к нашему дому относится только этот провайдер
4
Андрей Борисович Гладков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Долго пользовался, но предложили более высокую скорость, за те же деньги.
Екатерина Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Ужасно постоянно отключают и трубки не берет . детский сад честное слово
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Отличный интернет . Но дорого. Но другого варианта нет. Так как обслуживаем довольна ( оперативно всё). И само подключение дешевле чем у других. И других провайдеров в нашем сект оре нет(
1
1
Анастасия Попытченко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Самый отвратительный провайдер интернет никакой от слова совсем! Оплата 800 рублей в месяц! Клиентоориентированность 0!!!
4
Элина Кирсанова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Каждый день проблемы какие-то
Петр Мухин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Очень высокие цены, скорость обычная, ничего особенного нет. Зато очень часто пропадает соединение! Если бы не было этой проблемы, то был бы вполне доволен, но переодиче ские неожиданные отключения на неопределенный срок очень сильно раздражают
5
Яценко Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
обычный интернет. дорого. но для частного сектора нет других вариантов (я на удаленке, мне нужен бесперебойный интернет).
aviaf20
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Частые перебои, техподдержка работает по часам, воскресенье выходной... Что это за техподдержка такая? Сайт не загружается, короче, тупик полный
4
муся б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
каждый раз у них что то ломается рвется замерзает неужели трудно наладить аварийную работу круглосуточно или дежурного
2
miss.babyla
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Внимательное отношение к посетителям , Я несколько раз звонила по возникшим вопросам, и всегда оказывали помощь и рекомендации. Доброжелательный и внимательный коллектив.
1
саша о.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Вообще нареканий последнее время к ним немного.редко бывают сбои(правда во время аварии в большинстве случаев трубку не берут).Сотрудничаю с ними как только они по частному сектору провод провели.Был у них спец ,Женя,жаль что ушёл от них,надеюсь такие же отзывчивых людей на его место возьмут.
1
Ирина Влад
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Постоянно вылетает интернет, кошмар просто.
3
Lumenteam89
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
После 22.00 скорость падает до 10 мбит вместо заявленных в тарифе для частного сектора 25 мбит.