Регулярно сюда сдаю вещи, разные, куртки, пледы, одеяла, рубашки, платья - все всегда хорошо. Всегда отдельно упаковано, чисто и пахнет хорошо.
Цены вполне адекватные.
Отдельное спасибо за вечернее платье с блестками, уж и не надеялась его спасти (было жутко затоптано внизу в дождь и долго лежало) - после чистки на пятна даже намёка не осталось.
Вот кто-то жалуется на качество услуг, но нужно быть объективными - волшебства не происходит нигде, и какие можно дать гарантии - справится химия или нет, все зависит от состояния загрязнения и качества вещи.
А ещё добавить хочу личное наблюдение, очень редко пишут отзывы когда все хорошо (забрали вещи, все ок, ну и ладненько, побежали дальше по делам, а оценку поставить просто лень).
1
Русалочка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Всем добрый день! Со скрежетом на душе ставлю 1 звезду. Нет никакого сервиса. Ходила две недели, чтобы забрать свою зимнюю куртку, приходила с утра в субботу, приходила с 7-8 после работы. Химчистка работает когда ей захочется, девушка за стойкой, видимо, владелица - полная хамка.
Проходила мимо после работы, увидела - открыто, зашла спросить время работы химчистки, спокойно и без наездов, на что девушка начала бурно реагировать и хамить, завела разговор на повышенных тонах. О часах работы сказала, что с 10 до 8. Но по каким-то неведомым причинам на картах две разные информации(на фото с самой точкой одно время, ниже в графе «график работы» - другое). Так как же работает «VIP химчистка»? Откуда такое название взялось - загадка, которую никому не разгадать. В эту химчистку больше никогда не пойду, и никому не порекомендую. Если хотите поссориться с базарной бабкой и выплеснуть негативные эмоции, милости прошу))
елизавета лозовая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Никакого сервиса, не понятная женщина сидит принимает вещи, она же и швея, она же и администратор, хамит, агрессивно реагирует на вопросы, не приходят уведомления о готовности вещи, вывела из себя, передумала оставлять вещи из за неадекватной женщины
zoloto.alisaaa1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
ужасная химчистка !!!!сдали куртку на чистку (16 августа ),целый месяц задерживали выдачу ,затем сообщили что куртка была потеряна ,а спустя два дня ,сообщили что ,что то произошло с красителем ,и куртка испорчена и дали телефон хозяина,который сообщил что вернет деньги за куртку по средней стоимости на рынке, а если будем решать дела в судебном порядке ,то по его словам экспертиза делается только в Москве и ответчиком будет производитель ,так как химчистка не причем.больше в эту химчистку вещи сдавать не будем ,и решать вопрос с химчисткой будем в судебном порядке !!!
1
Виктория Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отзывы, наверное, руководители не читают. А они реально реальные! Научите общаться приемщицу с клиентами После разговора с ней, не захотела сдавать пальто в чистку
1
valya89188537927
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Женщина даже со стула не встала , предложила говорить с ее спиной
На мою просьбу подойти , так как не удобно так говорить, психанула, соскочила со стула , прилетела как угорелая
Нахамила и уселась обратно довольная
1
тома тома
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Однозначно не рекомендую!! Работа выполнена некачественно ,весь синтепон был сбит + оставили мелкие дырки в районе кармана 😒 нет слов …
1
Елена Карбукова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отдаю даже самые дорогие платья, начиная по одному, потом отдала все вернувшись с отдыха, пуховик, все идеально ! В пакетах ничего не пахнет кроме запаха химии, но это неизбежно при сухой химчистке, цветные , дорогой шёлк , стоимость отличная! Единственный минус и о котором приходится говорить , что твои вещи складывают в одну кучу с грязными чужими вещами , поэтому прошу в мой отдельный пакет все класть !
2
Марина Маринина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отвратительное место, совершенно не клиентоориентированные. Нарушают сроки выдачи заказа и даже не считают нужным предупредить об этом. Позвонила в головное учреждение (на фабрику) уточнить о сроках выполнения заказа, ответ меня поразил: "Вообще я не знаю, когда мы выстираем вашу куртку, как только соберется партия. Мы по одной не стираем!!! Может завтра, а может и нет. ЖДИТЕ!!!" И весь разговор с недовольством и на повышенных тонах.
Попросила вернуть куртку, и отменить заказ.
Однозначно не рекомендую !!!
1
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Вернули пуховик со стертой краской на заклепках... Хотя до этого несколько раз возвращали этот же пуховик с идеальными пуговицами. Жаль не сделала фото ДО, доказательств нет. Приемщица лишь ответила "а вы купите лак для ногтей и покрасьте, что возмущаетесь". Больше ни шагу сюда. Не рекомендую
1
1
Алена Ж.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Так себе химчистка. Если есть на куртке резинки,то они будут растянуты. Да и , вообще, качество на троечку, в лучшем случае. А ещё, рядом с ними пекарня и все вещи жёстко пропитываются выпечкой и запах становится не приятный.