Отвратительное обслуживание,уже не первый раз сталкиваюсь.Зашла сегодня в аптеку за мазью ,купила.На выходе увидела по акции каждодневные прокладки,решила купить ,цена очень привлекательная.Пробила ,на автомате оплатила и ушла. Потом поняла,что пробили не по акции,вернулась обратно.Фармацевт Мамедова Элмира сказала,что товар обмену не подлежит,хотя это не лекарства.При мне позвонила заведующей после чего сказала ,что ей на всё пофиг. Не поменян ценник ей наплевать.Дело то конечно не в 80 рублях которые я переплатила а в отношении к покупателю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Клюева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хорошая аптека, вежливые и знающие фармацевты. Работает приложение, в котором я предварительно комплектую заказ. Очень удобно - видны и лекарство и его аналоги, все цены - как на ладони. Выбрал по необходимости нужное, уменьшил стоимость заказа баллами от предыдущих покупок, получил подтверждающее смс, и вперед, в аптеку! В этой аптеке не будут навязывать лекарство подороже, а, наоборот, предложат какую то акцию! Любимая аптека!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крейль
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10
Шла 20 минут в аптеку, которая работает до 22
Провизор закрылась и ушла с пакетом в пятерочку, в обслуживании отказала
Upd: на следующий день по поводу обращения связались и рассказали о мерах, принятых к работнику, предложили подарок. Реакция супер адекватная, меняю на 4 звезды, хотя посещать снова вряд ли буду
إظهار رد العمل التجاري
Никита Чайка
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Очень хорошая аптека и уютная там есть все необходимое препараты и можно заказать онлай
إظهار رد العمل التجاري
Tati Ana
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Аптека хорошая. Очереди бывают, но сейчас не часто, т.к. рядом появился конкурент- Алоэ, где лекарства, скорее, дешевле. У аптеки Вита хорошее, удобное приложение, где все лекарства дешевле, чем при покупке сразу в аптеке. Часть суммы можно оплатить бонусами.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Суханова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
16 февраля зашла в аптеку .Взяла бальзам Лак -ри для губ, висел ценик 105р.Но когда пробилось оказалось 168р
Сказала, что у вас ценика даже нет на такую сумму.За прилавком была Шорохова Екатерина Сергеевна, она очень недоброжилательно сказала, что смотреть надо, а не хватать ..Я была в шоке от ее хамства .Попросила позвать зав.аптеки, ее не было на рабочем месте.
Попросила книгу жалоб, она вытащила ее из под стола и кинула нервно.
Когда я открыла книгу, к моему удивлению в ней были жалобы на эту Шорохову .Раз люди пишут, а кто то может просто уходит ,значит имеет место быть ее хамскому отношению к покупателям.Если человек не хочет нормально работать ,зачем держать, чтоб люди приходили и ругались с ней, мотали себе нервы. Администрация аптека Вита такие работники портят вам показатели.Я уже точно не пойду в эту аптеку.А ценник должен соответствовать товару а не отсутствовать в принципе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Чакканова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Вчера 12.01 с 8 утра работала девушка нахалка! По другому не назовешь. Единственная аптека в округе которая работает с 8.00. Забежала, поздоровалась, спросила по наличию- в ответ тишина, я повторила. В ответ: подождите! Я уточняю- так есть или нет ждать стоит.. (мне нужна была банка для анализа). Она с безмятежным видом занимается дальше своим делом и очень неприятно отвечает: мне надо посмотреть! - Так посмотрите!? (Начинаю терять терпение- тороплюсь..) отвечает- я вообще то заказ собираю! (😳) и тут же -нету. Я уточнила, она посмотрела или нет, сказала да, только что.
Чуть позже я вышла по пути зашла в приложение и посмотрела по наличию- 124 банки для анализа в этой аптеке!!! Она меня обманула! Это я ей так не понравилась, что она решила так покупателя проучить чтоли?? Прошу разобраться, хожу туда часто, имя сотрудницы уточню, остальные работают прекрасно, на совесть, а эта видимо устала. Ужас, как так можно, бесчеловечное отношение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юля Елисеева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Квалифицированные фармацефты, подскажут что лучше взять из недорогих прераратов. Много разных акций. Чисто. Бывает большая очередь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Данилова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
График с 8 утра, в 8.20 ещё не работает. Для кого график? Почему люди должны ждать работников на морозе?
ANONYMOUS 3.0
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Все очень медленно, огромные очереди. Нужно учить своих работников в специальных учреждениях, а потом отправлять на работу. Всегда работает 1 касса, второй работник ходит с улыбкой и ничего не делает, только создает видимость. Ужасная аптека
1
إظهار رد العمل التجاري
Сок Анна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошая аптека, фармацевты всегда подскажут как правильно хранить лекарства и проконсультируют по всем заданным вопросам. Цены относительно не высокие, если брать аптеки в ближайшем радиусе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белоусова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Хожу постоянно в эту аптеку.Всегда удачно.Очень приятные формацевты.
إظهار رد العمل التجاري
Билол Нарзуллоев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Сотрудники 👍🏻 Красавицы девушки с хорошим характер 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пунтус
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Недешёвая аптека, зато всегда всё есть
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Иванов
مستوى 23 خبير محلي
مارس 13
Хорошая аптека. Грамотный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Ivanovay
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хотелось бы по благодарить персонал данной аптеки,вежливые и внимательные сотрудники,всегда помогут и объяснят.Приятно посещать заведения где доброжелательные люди.))) Спасибо Вам огромное!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Бысто и вежливо обслужили.все объяснили,на вопросы ответели.
Цены на лекарства средние по городу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Pema World
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
В этой аптеке часто беру препараты. Фармацевты очень компетентны во многих вопросах.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Симонова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Нравится аптека,все лекарства практически в наличие. Если чего то нет,то всегда провизоры предложат аналог или предложат сделать заказ
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Копров
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Кошмар! С виду приличная аптека, но они решили работать точно по правилам. Отпуск лекарств строго по рецепту! И рецепты, и лекарства, и ситуации бывают разные! Хотели как лучше, а получилось как всегда. Ни в одной другой аптеке подобных недоразумений нет.
Не рекомендую Вита экспрес, не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Агапова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хожу часто, ТК живу рядом. Цены высокие, помогает кэш бэк. Не всегда есть нужные лекарства
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Земенкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Удобное расположение, есть автостоянка, нормальный ассортимент, постоянно заказываю лекарства в этой сети, цены мониторю по всем аптекам как правило, выбор обычно падает сюда. Рекомендую.
Владимир Вишневский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Всегда много народу, значит, хорошо и не дорого
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Заведующая этой аптеки совершенно не умеет общаться с клиентами и ведёт себя крайне нагло.
Ходила в эту аптеку с открытия, да периодически очереди. Да иногда сотрудники на автомате выдавали заказы, потому что устали. Это все ерунда. Произошла щекотливая ситуация, и вышла эта женщина, которую никто не звал, испортила настроение своим неуместным поведением. Я уверена, если бы она не вмешалась, сотрудник смог бы сгладить ситуацию и не было бы конфликта.
2
2
Дмитрий Жигаленков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Денис Русинов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Рядом с продуктовым поэтому пошёл за хлебом зашёл в аптеку. Но... Всегда людно. Прикупить капли-отстоять 10-15минут. В ста метрах находится неприметная маленькая аптека. Всегда никого и цены в среднем на 10-13% ниже.
2
svetl4866
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Удобная аптека, цены лояльные. Персонал хороший, терпеливый и внимательный. Мне нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Ласьков Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Аптека с доступными ценами.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3829
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Хорошая аптека. Большой выбор товаров
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Каптыгин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Чудесная аптека. Пришел вечером купить капли.Сдачи с 1000р нету😭
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хорошая аптека. Уютно, быстро, вежливо. Есть система заказов, бонусов и скидок.
Эксперт
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Прям беда, с фармацевтами. Что не спроси зразу в телефон гуглить...
إظهار رد العمل التجاري
karpychev
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
попросила кассира, чтоб посоветовал что-то отличное от состава називина для продолжения лечения. продал средство с аналогичным составом.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Шуваликова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Много товара но очень дорого. И всегда хотят продать не действующие лекарство так ещë и самое дорогое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Di** Iu**
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Часто захожу сюда. Персонал вежливый. Лекарства лучше заказывать заранее.
إظهار رد العمل التجاري
Лия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Столкнулась сегодня с такой ситуацией (прикрепляю фото) : в аптеке режим работы - без перерыва, без выходных. Я пришла в 14:05 и вижу такое объявление. Потом минут через 7 оттуда вышел сотрудник покурить. Я спросила: вы можете мне продать товар? У вас написано без перерыва, без выходных. Он сказал нет, у нас обед. Я начала звонить в их службу, так и не смогла дозвониться, чтобы оставить жалобу, это совершенно не дело! А если мне жизненно необходимы лекарства, а я рассчитывала именно на ЭТУ АПТЕКУ и в определённое время. Собралась конечно же очередь. Я вновь спрашиваю, как вам работается «без перерыва»? На что мне ответили: у нас только один сотрудник.
Я все понимаю, что людям нужен обед. И что один сотрудник. Но можно тогда не дезинформировать и спокойно повесить табличку обед со скольки то до определенного времени. Я бы знала, что и как, и остальные люди тоже не стояли. И чтобы человек, вышедший покурить ответил спокойно, что у нас так-то и так-то, извините, но можете подождать. А не с каменным лицом, чуть ли не посылая. В общем, грустно как-то.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nik
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отличная аптека с хорошим персоналом, но стоит учесть, что график работы, заявленный как «без перерывов», не совсем соответствует реальности.
إظهار رد العمل التجاري
huanitta
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Прекрасная аптека, но есть небольшой нюанс, зависящий не от обслуживания и не от ассортимента, это очереди, как не приду по 3-5 человек на 2 кассы, но работают фармацевты очень быстро, поэтому больших скоплений нет
3
1
C.В. В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Сегодня зашли в аптеку купить лекарства, по мимо заказа получили ещё в нагрузку испорченное настроение, которое продавец раздает направо и налево всем посетителям. Будем искать другую аптеку, нам кроме лекарств ничего не нужно. А владельцам сего заведения совет- внмательно набирайте персонал. Такие кадры вам всех клинтов распугают.
3
1
Abbos Abduraxmonv
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Кассир очень грубо разговаривает
إظهار رد العمل التجاري
Абракадабра
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Купил 2 упаковки кетопрофен, на Белый Куна 2 и на Бухарестской 74, везде была последняя банка, 150мг, таблетки. Пил 3 дня, НЕ ПОМОГАЕТ, решил проверить штрих код, а он не отображается никак в "Честном знаке". Цена была 195р. Фармацевт конечно тут не при чём, наверняка начальство купили некачественный товар подешевле. Теперь буду проверять перед покупкой все таблетки. Справедливости ради надо сказать, что срок годности у таблеток начинался в 2019 году, а тогда ещё не было списков штрихкодов, но это специально) делается, для того чтобы не было возможности проверить товар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8780
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хорошая аптека у дома.Вежливый персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Селиверстова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Нормальная аптека, проблем с лекарствами не возникало
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Николаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Очень часто длинные очереди, работает , как правило, одна касса.нравится система скидок
إظهار رد العمل التجاري
Elena P.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошие фармацевты, все есть и не дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Попова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Фармацевты стараются предлагать лекарственные препараты на любой кошелёк.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Голубев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Очень хорошие аптеки. Большой ассортимент, приемлемые цены даже дешевле чем в Озерках.
Юлия Чачава
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Нет многих препаратов, прудно подниматься по ступенькам