جولات:خاصة, للتزلج على الثلج, أيام العطلة, سياحية, بالحافلات, جميع أنواع الجولات, صحية, زفاف, عطلة جماعية
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
Ездили в Грузию 17.08.2024 автобусом от этой турфирмы. Из плюсов.Автобус чистый,с кондеем,не убитый,есть вай фай,розетки на 220 и USB выходы для зарядки гаджетов. Из минусов. Остался очень неприятный осадок связанный с не вниманием гида Виктора. Собирал деньги на экскурсии,по Грузии и вместо поездки на водопады,рыбная ферма и пещеры,записал на каньоны и пещеры и рыбная ферма.Мы уставшие без задней мысли,в списке естественно расписались,не глядя,хотя давал ему денег больше,чем он сказал мне отдавая сдачу,в шутку сказав,что мол дурак я,дают лишнее бери,нет ,я же честный. Поездки стоили 75$+75$+60$=210$(это на троих), но мне он сказал что нужно 195$ и отдал сдачу. Ну мы тоже подумали что вероятно ошиблись,посмеялись все и всё на этом. Потом он сказал,что в группе вайбер напишут списки,где и укажут точные даты,время и кто едет. Как и положено, списки выложили в группу,мы спокойно посмотрели когда наши поездки,распланировали свой отдых на каждый день. Проходит пару дней,и оказывается,что нас вчера ждали на экскурсию и мы не явились,про деньги забудьте!!!! У нас волосы дыбом,давай разбираться,а мы оказывается должны были ехать совсем в другое место и в др день! Сбор и отправление с утра,неужели нельзя было хотя бы постараться выяснить гдемы,почему семья из трёх чрловек не явилась??! Ведь если бы к нам поднялись в номер,то мы бы конечно быстро собрались и поехали,но видимо Маша,это экскурсовод,не посчитала нужным,и ей по барабану где мы и что с нами! Ведь на рецепшене ключа от номера не было,это уже говорило о том что мы в номере,т.к нам запретили с ключами выходить из гостиницы,но видимо ей только на руку,не едут,да и ладно. Как то так. Осадок остался не приятный,60$ просрали не зная этого(( Мы не обеднеем,но и вам на пользу не пойдут! Так что впредь будьте внимательны за что и где вы расписываетесь господа туристы,а вы Виктор внимательнее будьте,это ваша работа,и вы обязаны три раза уточнить,прежде чем поставить галочку напротив поездки в списке,деньги для кого то совсем малые,а вы с себя вину снимаете не разбираясь,тыкая список в лицо! Я не спорю,что подпись моя,но вот где галочка стояла,я этот момент в автобусе упустил!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Ездила в тур 23.06.2024-08.07.2024 "Венгрия-Румыния-Турция-Греция" перевозчиком была компания Визит Тур. Комфортный, чистый автобус с розетками, комфортная температура в салоне. Отдельно хочется выразить благодарность водителям Алексею и Сергею всегда вежливые, доброжелательные, опрятные в белых рубашках, стрессоустойчивые в любых ситуациях, прекрасно справлялись и с дорогой в горах, и с узкими улочками городов. Спасибо вам большое!
2
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Здравствуйте,
Я бы хотела оставить отзыв по поездке Минск-Прага 01.03.2025-02.03.2025.
Мне совершенно не понравилась поездка, ее длительность и в том числе это все по вине водителей. Далее аргументирую:
1. С Минска до границы мы доехали за 05:20 часов, что поставило максимальный рекорд, ведь за все время моих поездок ни с одним из перевозчиков мы не ехали так долго!
2. Остановка на Дзержинске не имеет никакого смысла, так как поезда длилась на тот момент только 30-40 минут. Пустая трата времени.
3. После прохождения границы все люди ожидали 50 минут автобус, который находился непонятно где, что 3 автобуса за нами обогнали и уже уехали. Хотя все проходили проверки. Но наш автобус видимо был самый проблематичный по внутреннему состоянию? Или по документам? Вопрос.
4. Не успев отъехать от границы спустя 15 минут водители объявили об остановке на 25-30 минут, хотя все на границе и так отстояли уже 12 часов и хотели скорее ехать. В итоге стоянка продлилась 50 минут. Вопрос зачем мы потратили столько времени?
5. По пути из Кракова был ремонт дороги и пробка +28 минут. Почему водители не смогли поехать в объезд чтобы не тратить столько времени?
6. При подъезде к Катовице водитель пропустил поворот на кольце и мы были вынуждены делать дополнительный круг и тратить дополнительно 15 минут времени, хотя и так очень сильно отклоняемся от графика прибытия и ощущается как издевательство над пассажирами.
Я с нетерпением буду ждать Вашу обратную связь на мой отзыв, а также его публикации, ведь общая оценка за проведенное время в данной поездке 1 (по 5 бальной системе). А также я бы рекомендовала уменьшить количество санитарных остановок и тем более времени, проведенного на этих остановках, чтобы все пассажиры могли быстрее добираться до желаемых мест.
С уважением,
Алёна