Vkusno — i tochka
246 مراجعات
مايو 1
Место удобное для перекуса, единственное что хочется отметить это напряжение сотрудников которым приходится там работать, вчера в районе 9ти вечера наблюдала картину как обезьяна из доставки просто орал, оскорблял и хамски общался с девочкой администратор, которая не разу не повысила на него голос и старалась с ним общаться уважительно и профессионально не потеряв при этом лицо и не опускаясь до его уровня, настоящая умничка , а это животное разговаривал с ней так что мне было противно на это смотреть и слушать, бедная девочка уже не знала куда от него деться. И никто из жующих не встал и не подошел к этому недочеловеку и не поставил его на свое место где он должен быть. Просто быдло чувствуя свою безнаказанность и то что общается с девочкой решил включить мужика не являюсь таким не на грамм. Уже в край оборзели, чувствуют себя как дома потому что у «мужиков» которые сидят в зале не хватает мужества подойти и вступиться за девочку. Поэтому и чувствуют все эти Рассы у нас себя очень комфортно.
Обеспечьте сотрудникам безопасность или поставьте на выдачу ребят, чтоб девчонкам не надо было выслушивать оскорбления в свой адрес
4
1
يناير 12
Отличный пункт вкусно и точка , работник Сюзанна сильно заморочилась в небольшой просьбе, чем сделала этот день намного счастливее, в целом очень вежливый персонал и быстрое обслуживание!
1
ديسمبر 11 ، 2024
В начале своего отзыва хотелось бы упомянуть, что качество обслуживания и еды меняется от смены к смене, зачастую еда вкусная, горячая, хорошо собранная, однако бывают дни, когда картошка холодная, бургеры собраны будто ингредиенты просто накидали в коробку и отдали в таком виде, часто что то липкое разлито по полу. В большинстве своем эта вкусна и точка оставляет хорошее впечатление
1
ديسمبر 11 ، 2024
Классное место, часто заходим сюда отдохнуть погреться и покушать, хотелось бы побольше места, а так класс супер круто респект
2
2
مايو 11
персонал не соблюдает санитарные нормы !!! .. сотрудник сначала на кассе получает наличные деньги !.(грязные априори ! ) затем идет наполнять " конвертики " картофель фри без перчаток ! грязными руками ! кстати - если постоять пару минут и наблюдать - картофель фри наполняют все свободные сотрудники и все без перчаток !!!.. кстати это слабое место во многих ресторанах . но в макдональс так не было !
يناير 2
Мало столиков, ассортимент блюд беднее, чем в других точках этого бренда.
Но главное, после посещения этого места, с высокой вероятностью у вас произойдёт расстройство пищеварения. Особенно после употребления их салатика или сока.
أكتوبر 26 ، 2024
H66890827848 Так вот — Чикен хит был практически без салата Айсберг. Какие-то маленькие ошмётки жёлтого цвета, не свежие. Раскрыли булочку и увидели там - это. Ни одного свежего зелёного кусочка листика, как на фото у вас. В предыдущем заказе было нормально. Спасибо Куперу, что дали скидку на следующий заказ. Не надо халтурить. Брали для ребёнка. Предполагаю, что привезли из центра Эгомолл на проезде Дежнева 23, это было вчера 25.10. Посмотрите на фото — где тут зелёный салат Айсберг?!
25 октября → 16:16–16:46
Ваш заказ приготовлен
Покупки
Наггетсы (9 шт.)
1 шт ×
141,00 ₽
162 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Овощной салат
1 шт ×
205,00 ₽
96 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Салат Цезарь
1 шт ×
298,00 ₽
172 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Стрипсы (5 шт.)
1 шт ×
262,00 ₽
200 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Чизбургер
3 шт ×
97,00 ₽
291,00 ₽
117 г
Собрано 3.0шт. из 3шт.
Чикен Хит
1 шт ×
134,00 ₽
198 г
Собрано 1.0шт. из 1шт.
Оплата Картой онлайн
Товары 1 331,00 ₽
Итого: 1 420,00 ₽
Доставка
25 октября, 16:16–16:46
Москва, Полярная улица, 32 к2, кв. 10
يناير 27 ، 2024
Сеть кафе "Вкусно и точка" - замечательная. Можно посидеть с друзьями, можно еду взять с собой. Еда очень вкусная.
Обслуживание быстрое, ассортимент большой, в залах чисто. Транспортное сообщение ко многим кафе этой сети, в шаговой доступности.
3
أبريل 13
Один бургер делали 15 минут, потом искали заказ. Оказывается его сделали и молчали и я стояла ждала. Пока им не скажешь ничего не сделают. Людей много, сотрудники потерянные и как будто 1 раз на работе. Больше туда не вернусь
1
نوفمبر 12 ، 2024
Сделали обновление системы на стойках бесконтактного обслуживания. Теперь вообще не возможно что либо заказать. Акции из приложения по qr-коду не работают, изменить состав блюд нельзя. И это я уже молчу про то, что стало все очень тормознуто. Раньше было быстрее все (если торопишься, то достаточно быстро можно заказать и пообедать дальше). Сегодня же вынуждены были уйти. Думали пойти заказать на кассу, там очередь большая. Видимо, другие люди тоже не в восторге от нововведений!
2
يونيو 21 ، 2024
Расположен в торговом центре, на втором этаже. Два входа через центральный вход по эскалатору и боковой вход с парковки по лестнице.
Парковка большая бесплатная. Обслуживание быстрое, поэтому долго ждать заказ не надо.
مارس 21
Заказ привезён АБСОЛЮТНО без напитков, входящих в комбо и без единой картошки фри. И такое не впервые. Если нет желания работать - не вредите ни себе, ни другим - увольтесь. А дозвониться вообще не реально.
أبريل 17
Добрый день. Оставляю свое недовольство и замечание по поводу качества обслуживания в заведении быстрого питания «Вкусно — и точка» на улице Дежнева. Ожидание заказа, состоящего всего из четырех наггетсов задержалось на целых 15 минут. После еще столько же ждал самое простое мороженое. Уже все остыло. Эта смена не впервые задерживает заказы, потому что ходят как черепахи. Две звезды только за то, что мне нравится бутерброд «Биг Хид». Позор вам и вашему предприятию общественного питания. Одна звезда.
مارس 10 ، 2024
Чудесное заведение, постоянно чисто и красиво, видно как персонал старается выглядеть опрятно и быть вежливыми, даже уборщики свои есть, хорошие люди есть и на кухне, поставил бы 6 звёзд.
1
1
مارس 12
Не докладывают продукты в заказ, заменяют продукты и соусы и всё это, якобы, случайно.. На претензию о недополученном в заказе «с собой» продукте предлагают «мороженку».. Отвратительный персонал
أغسطس 31 ، 2023
Само заведение отличное! Быстро готовят, уважительно и дружелюбно относятся. Уровень сервиса обслуживания на высоте. Но находится в ТЦ с самым ужасным туалетом во всей Москве, то мыла, то бумаги нет, после уборщицы унитазы грязные. Постоянная вонища. Могли бы и от себя уборщицу пристроить, туалет за стенкой, за это минус, если брать еду то на вынос! Вонь из туалета в зоне перекуса это фиерично!
1
ديسمبر 14 ، 2024
14.12.24 вечером около 18 часов взяла ребенку картошку фри. Это самая ужасная картошка в моей жизни!!! Из картошки лилось масло, промокла коробка и пакет насквозь.
مايو 30 ، 2024
Отличный ресторан, очень вкусно и дешево, вежливый персонал и всегда чисто!
Главное, туалет рядом и бесплатный! В общем, всем рекомендую!
مارس 16
Заказы доставляют не в полной комплектации. На вопросы не отвечают. В одном заказе не доставили 4 позиции. И молчек. Макдональдс себе такого бы не позволил.
نوفمبر 23 ، 2023
Я там был когда назывался Макдональдс,еда норм, если таковым можно назвать фастфуд, обслуживание тоже норм,кухня и напитки тоже норм, самое любимое из напитков молочный коктейль,чисто всегда,из минусов,но это может я придераюсь,в здании расположен в месте, где нет окон.
1
أبريل 21
Не доливают коктейль. Дочка обратила на это внимание, но сотрудница ей на это сказала «это не я наливала!» вот и весь ответ.
Казалось бы мелочь, но неприятно.
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший ресторан, еда вкусная, отличный персоналал.
Звезду сняла за столики. Они очень близко друг к другу расположены, но это можно понять, в силу ограниченности пространства. Однако, эти столики очень медленно убираются, ты хочешь сесть, а там лежит мусор другого человека.
Я являюсь постоянным гостем этого кафе и уже привыкла сама убирать, но для тех кто не хочет трогать чужой мусор и нести его в мусорку это проблема.
1
أبريل 23 ، 2024
Ужасное обслуживае, к сожалению. Нельзя, конечно сравнивать, но! Никогда в макдаке не было грязных столов, а если даже стол был и не убран, то при первой просьбе всегда убирали (протирали стол). Но в данном месте 4 из 5 столов были грязные и не просто стояли подносы(их я бы убрала), а именно грязные столы, которые можно и нужно протереть. Я подошла 3 раза к девушке на кассе с просьбой, в ответ получала: «конечно, сейчас» - но, видимо, обещанного 3 года ждут🤦🏻♀️ очень жаль… В итоге нам никто не подошел…
3
أبريل 23
26.02.2023 в 12:15, заказы 75 и 77. В 77 не положили вишнёвый пирожок... А я так хотел его съесть.
Отвратительный сервис
أبريل 18 ، 2024
Хорошее место, что бы забежать и перекусить. Персонал вежливый, принесли заказ. Всё было горячим и вкусным. Всего за пару минут я получил вкусный и сытный перекус
1
يونيو 19 ، 2024
Персонал добрый и общительный, обслуживание точно так же радует. Все приготовлено на высшем уровне. Очень хорошее заведение.)
1
يوليو 27 ، 2024
Я вчера от туда покупал биг тейсти картошка фри кола и сырный соус. Комплект был 339 руб. От меня списали 545 руб. Обман. И какой то не русская женщина на кассе мне обманула говорит это скидка. Че за скидка. Заказ был время 13.32..26.07.24.сможкте у вас проверять. Делом не деньги. Что людей обманываете. Я сейчас выше буду писать. Сначала вам а потом дальше.
1
مارس 8 ، 2024
Еда стала немного хуже, готовят долго, напитки ужасные, персонал хороший! Обслуживание шикарное, цены очень завышены. В заведении очень чисто. Одна звезда за цены) 90₽ за чизбургер)))) лучше сразу 300₽ сделайте за чиз, здорово будет
1
مارس 31 ، 2024
Плюсы:
Еда вкусная, ингредиентов в бургерах достаточно по сравнению с другими заведениями франшизы
Минусы:
1. Заказ принесли к столу через 14 минут (3 бургера и 1 кола)
2. Грязные, заляпанные столы прямо на против служебного помещения, за 30 минут моего присутствия к ним ни разу ни кто не подошел, сотрудники проходят мимо
3. В заказ с ТРЕМЯ БУРГЕРАМИ положили всего ОДНУ САЛФЕТКУ!!!
4. Вздутые, деформированные подносы для еды
1
أبريل 8
пока ждал заказ у стойки, с права по стене полз жирный таракан сразу пропал аппетит(мало места, проходняк, и все это рядом с туалетом
سبتمبر 20 ، 2024
Обслуживание ужас. Работники не знают номера столов, складывают еду ужасно, все сыпится. Приносят не к тому столу, не убирают со столов, приходится другим посетителям убирать друг за другом, чтобы нормально поесть
1
1
أغسطس 8 ، 2024
В части работы предприятия никаких нареканий. А вот местоположение в торговом центре, на мой взгляд, не самое удачное. Такой темный тесный уголок, примыкающий к туалету.
أغسطس 9 ، 2024
Колхозный зал , антисанитария и проходной двор
Столы возле общего туалета , толпа грязных курьеров и неадекватной молодежи . Еда низкого качества , плохо приготовлена , не работает табло заказы выполняются через один . Закройтесь и не позорьтесь .или наведите порядок , администрация ТЦ , думаю тоже должна принять участие
5
أغسطس 13 ، 2024
Самый худший филиал который видел в своей жизни. Заказ с локатором надо забирать , так плюс сырный соус пришлось просить потому что его забыли положить, мусорки переполнены, я незнаю насколько нужно не любить свою работу чтобы выполнять ее настолько 😩
2
يوليو 2 ، 2024
Спаслась от жары, вкусно поела. Несмотря на жару и выходной день нашла место без проблем. Вежливый персонал.
مارس 3
В зал заходишь и почти на каждом столе мусор. Почему не следят за чистотой в зале...
مارس 4
Добавляют соусы при заказе в мобильном приложении. Сложно заметить. За такое одну звезду ловите
يناير 4 ، 2024
Доброжелательный персонал, вкусная еда. Особая благодарность менеджеру Жанне, это профессионал своего дела.
Однозначно рекомендую посетить!
2
3
يونيو 11 ، 2024
Столы грязные, не протираются даже по просьбе. Получала заказ, попросила протереть столик, пообещали прийти протереть, но за все время что я сидела кушала сотрудница так и не пришла. Стойка для мусора переполнена, и не очищается.
3
1
مايو 8
Классное место. Быстро. Народу немного.
يونيو 11 ، 2024
В принципе по быстроте обслуживания и вежливости претензий нет: с учетом огромного наплыва клиентов, девочки на кассе и разносе справляются на ура, молодцы! Правда, видимо как раз из-за большого числа заказов и как следствие, торопливой работы, было перепутано одно блюдо: вместо ролла биг спешл был выдан другой ролл, который с курицей. Состав у блюд совершенно иной, и вкус был как раз не в пользу выданного... Полагаю, что и по цене данный ролл был ниже заказанного...
В целом, надеюсь, что это было лишь единичное недоразумение. Девочкам все равно респект, они большие молодцы!
3
يناير 25 ، 2024
Персонал молодцы,стараются,пытаются,но видимо из-за большого потока клиентов и подростков,которые иногда без причин околачиваются в точке питания,складывается впечатление не комфортной обстановки,нахождение рядом с туалетом тц совсем неприятно,запахи все присутствуют,мест мало
1
يناير 4
Заказал бургеры через Яндекс.Еда.
У первого бургера что я открыл, и начал есть, был выраженный запах плесени, обнаружить испорченый продукт невозможно так как много ингредиентов и соуса. Остальные блюда есть не ста, изза боязни отравления. Яндекс решил вернуть деньги за один Бургер.
أكتوبر 6 ، 2024
Стало ужасно. Не заказывал примерно год и офигел, как всё скатилось. Из трех бургеров два положили в пакет вертикально. Собрано кое-как, как-будто ингредиенты швыряли лопатой с трёх метров. В картошке по-деревенски треть обычной фри. Не доложили соусы. Бургеры за час превратились в непонятное месиво. Даже свинь есть не стали бы. Заказ ушёл в мусорное ведро. Жалко потраченные деньги и время.
Грустно и точка.
Был макдак, стала тошниловка. В столовках 90-х было во сто крат лучше и вкуснее.
1
1
أبريل 10 ، 2024
Стандартный ресторанчик быстрого питания, нц может немного мест маловато сидящих, а так всё отлично.
أبريل 19
2 бургера ждали 30 минут, говорили что кто то его забрал, потерял 300, спасибо!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Указывают на табло твой заказ как собранный, а ты ждёшь 5-10 минут, пока его на самом деле соберут. Видимо, сотрудники так улучшают свои KPI.
4
يونيو 14 ، 2023
еда отличного качества. время ожидания очень быстрое. персонал дружелюбный. всегда здоровается и желает приятного аппетита! напитки не так сильно разбавленные. всегда чисто!
1
مايو 5 ، 2024
Заказала доставку. Сок пришел разлитый на половину,весь пакет мокрый. Уж не знаю кто виноват, сотрудники заведения или курьер.
В биг хит нашла волос, короткий. Видимо мужской. Не видела более ужасной точки.
3
1
أغسطس 19 ، 2024
Самый провальный филиал, персонал из лагеря солнечные дети , все забывают , не докладывают позиции , на доставку работать не умеют
4